這樣的。是值得譴責哈。支持。。。不管在社會中扮演什麼樣的角色,都應該對得起自己的良心。
B. 河北一女子維修電視後發現店家把屏幕換了,商家是否存在欺詐行為
事情的經過是怎樣的?
河北一女子把送出去維修的電視機拿回來後,發現主屏幕被換了。原來她家電視機屏幕右上角有一個小刮痕,維修後這個小刮痕不見了,這一細節瞬間引起了女子的懷疑。然後她就核對電視機屏幕後面的貼牌號碼,發現跟自己原來完全不一致。隨後,女子到維修店了解情況。店家承認了是把兩年前的一個舊電視屏幕不小心錯裝在女子的電視上了,認為做事情誰都有搞錯的時候,誰不犯錯?雖然店家承諾會對女子家的電視保修一年,並免除這次的維修費用,但店家在顧客面前丟失的誠信,遠遠是用金錢換不回來的。
C. 家電維修領域存在哪些陷阱
筆者想提醒大家,在家電維修中,有個別維修人員,存在「溫柔」宰客的現象。他們利用自己的專業技術,用不正當手法去欺騙消費者,我就有過兩次這樣的經歷。
一次,我的電視機顯像管圖案收縮,變成一條狹窄的橫線。對電器知識一竅不通的我,立即將電視機送去修理。在一個家電修理部,店主檢查完我的電視機就說「小毛病,20元就能修好。」我一聽覺得不貴,原先怕挨「宰」的憂慮沒有了。之後,店主雖然閑著,卻要我該忙啥先忙去,等第二天去取。我明白,不少靠技術吃飯的人,都忌諱別人在一旁看他做事,便沒有要求立即幫我修理,知趣地回家了。
後來,我去取電視機時,店主很明確地告訴我,半年之內若發現修理過的地方再出毛病,可以免費修理。聽後我還連聲道謝,暗想:這里的服務真好。但我把電視機拿回家看了幾天,又出現了故障,圖像和聲音都沒有了。我一急,忙把電視機又送到那個修理部。店主檢查完後,遺憾地說:「這次是另外的毛病,裡面的一個重要元件燒了,修起來挺麻煩。」並指著一個燒焦的零件教我看,還說可能還有其他毛病,需要詳細檢查一下才能斷定。看我著急的樣子,他要我自己考慮一下,若決定修理可以適當優惠,若有其他想法,也可以送到別處去修。聽他這么一說,我沉思了一下,同意他修理,並問他修理費要多少。店主沒有明確表態,只是笑著說:「現在我還講不清楚,也許和上次差不多,也許會多些。反正我是不會亂叫價的。」
可是,這次我卻莫名奇妙地被「宰」了一刀。我去取電視機時,店主拿出幾只我叫不出名字的舊零件,說這些是我電視機上換下來的。然後一項一項地把這些零件的價格告訴我,光這些零件就要160元,加上修理費等共計200元。他還很「大方」地說:「老伯,你是老顧客了,修理費就少算20元吧。」我只得無奈地取回了電視機。
還有一次,我的洗衣機出現排水不暢的故障,在准備拿去修理時,為了不再挨「宰」我特意多花幾元,請一位維修工上門修理。維修工剛開始說,只要10元修理費就能修好,等到把洗衣機拆開,他說排水管、轉軸和幾個開關都要換新的,叫我自己拿主意。我看那些零件沒有破損的痕跡便說,只要把漏水問題解決就行,他便告訴我這些零件若不換,過些天洗衣機又會出故障,到時要花大錢,並給我舉了一些例子。聽了他的話,我覺得也有「道理」,於是就同意一同換上。最後,修理費也從原來的10元變成46元。
後來,我從其他地方了解到,我的電視機拿去修理,有零件被故意損壞之嫌以及費用被多收;第二次有的零件根本不需要更換。據一些內行人透露,像這些宰客辦法,是個別維修人員慣用的伎倆,而且有的作法很不容易被察覺,只得讓顧客吃「啞巴虧」。□喜嚴彭忠
D. 商家什麼行為算是欺詐消費者
判斷商家的行為是否構成欺詐主要從以下三個方面進行:
1、首先,根據經營者在提供商品或者服務時所採用的手段來判斷。
一般來說,經營者的下列行為屬於欺詐消費者:
⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;
⑵採取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;
⑶銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品而謊稱是正品的;
⑷以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「優惠價」或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;
⑸以虛假的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品的;
⑹不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;
⑺採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;
⑻作虛假的現場演示和說明的;
2、根據經營者的行為是否屬於誤導消費者來判斷。
判斷經營者的行為是否誤導消費者,應當採用一般標准,即以一般消費者的認知水平和識別能力為准。
如果該行為足以使一般消費者發生誤解,即構成欺詐。
3、從經營者行為的主觀方面來判斷。
在下列情況下,經營者「不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,應當承擔欺詐消費者行為的法律責任」:
⑴銷售失效、變質商品的;
⑵銷售侵犯他人注冊商標權的商品的;
⑶銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業名稱或者姓名的商品的;
⑷銷售偽造或者冒用他人商品的名稱、包裝、裝潢的商品的;
⑸銷售偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的商品的。
經營者能夠證明,就不是欺詐行為;
不能證明,則構成欺詐。
【法律依據】
《消費者權益保護法》
第四十八條,經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
《消費者權益保護法》
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,依照其規定。
E. 家電維修度友們千萬不要拔打4001030100維修電話,詐騙公司一個
向360或網路投訴他,舉報他的網站,打擊奸商需要大家共同協手,找服務單位,建議盡量找口碑好的,哪怕錢貴點,至少不會被欺詐,買就要買個放心
F. 空調維修騙子如何騙人的
真的是什麼人都有,站在說話部腰疼!
你買到了配件,你有製冷劑嗎?你有萬用表專,擴口器,壓力表,電流表(屬鉗表),沖擊鑽,水平儀,焊槍,真空泵(扳手螺絲刀我都不說)嗎?就算你都有,但還得有人給你裝或維修啊?
你知道現在的人工有多貴嗎?一個搬運工一天300塊,人家還嫌熱不願意干!
你這么懂,你知道膨脹閥和毛細管的區別嗎?你知道如果製冷劑過多,會導致什麼後果嗎?你知道串氣的是怎麼產生的?
當然,也有一部分維修人員確實存在欺詐行為,關鍵就是外包的原因,自己開的公司肯定不會這么干;上門之前之前談好價格是正確的,修好多少錢(根據故障現象基本可以確實價格,報不出價格的的,或者不願報價格的基本是騙子),超出你心意的價格可以拒絕維修!
我為自己打工----
G. 家電維修行業存在哪些亂象鏟除「山寨維修」具體該怎麼做
家電維修行業存在小病大修、虛構問題、小件大換等亂象,要鏟除山寨維修,需要工商與消費者共同努力,提高家電質量減少維修,同時消費者找正規的維修公司。只要消費者有需求,行業就能隨之產生,這話說的沒有錯,需求是建立市場的前提條件。隨著經濟的不斷發展,家電維修已經行成了一個行業。有些人家裡的電器買來沒用多久就壞了,這時候換新的不劃算,只好找人來修理。然而很多人選擇在網上找修理人員,最後被坑了也不知道。家電維修行業的利潤可觀,但是正規的家電維修公司卻沒有幾個,這個行業的萎縮,讓山寨維修有了可趁之機,只有加大整治力度才能還市場一片清明。
市場部門還應該監管好家電的質量,提高質量以後可以減少家電的維修次數,這樣山寨維修行業無利可圖,自然也就放棄了。山寨維修損害的是消費者的利益,必須從源頭上解決問題。
H. 58同城家電維修詐欺
任何地方找的家電維修否有可能有亂收費,但是自己要懂得溝通,提前談好收費事專項,如果是事後談的價屬格,比如師傅到家裡了,你覺得維修費太貴,不想修,對方要求支付上門費,直接拒絕即可,除非事先有談好上門費。
另外個別師傅會先修好,再來報價,這種人也要警惕!總不能師傅說一千,你就要給一千吧?如果不給,就對電器搞破壞。大部分不會亂來,沒有個別人說的那麼黑,彼此真誠溝通即可。
平台只提供信息,具體怎麼談,還得看買賣雙方。