① 國家電網新三個十條內容是什麼
國家電網新三個十條內容如下:
國家電網公司員工服務"十項承諾":
1、城市地區:供電可靠率不低於99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網公司核定後,由各省(自治區、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2、提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鍾;農村地區90分鍾;特殊邊遠地區2小時。
3、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清後24小時內恢復供電。
4、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。
5、供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6、裝表接電期限:受電工程檢驗合格並辦結相關手續後,居民客戶3個工作日內送電,非居民客戶5個工作日內送電。
7、受理客戶計費電能表校驗申請後,5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後,7個工作日內核實並答復。
8、當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
10、受理客戶投訴後,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。
國家電網公司員工服務「十個不準」:
1、不準違規停電、無故拖延送電。
2、不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。
3、不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4、不準違反業務辦理告知要求,造成客戶重復往返。
5、不準違反首問負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶。
6、不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。
7、不準工作時間飲酒及酒後上崗。
8、不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
9、不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
10、不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
國家電網公司調度交易服務「十項措施」:
1、規范《並網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作,堅持公開、公平、公正調度交易,依法維護電網運行秩序,為並網發電企業提供良好的運營環境。
2、按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息;按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。
3、規范服務行為,公開服務流程,健全服務機制,進一步推進調度交易優質服務窗口建設。
4、嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標,合理安排發電量進度,公平調用發電機組輔助服務。
5、健全完善問詢答復制度,對發電企業提出的問詢能夠當場答復的,應當場予以答復;不能當場答復的,應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復;如需延長答復期限的,應告知發電企業,延長答復的期限最長不超過12個工作日。
6、充分尊重市場主體意願,嚴格遵守政策規則,公開透明組織各類電力交易,按時准確完成電量結算。
7、認真貫徹執行國家法律法規,嚴格落實小火電關停計劃,做好清潔能源優先消納工作,提高調度交易精益化水平,促進電力系統節能減排。
8、健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制,定期召開聯席會,加強技術服務,及時協調解決重大技術問題,保障電力可靠有序供應。
9、認真執行國家有關規定和調度規程,優化新機並網服務流程,為發電企業提供高效優質的新機並網及轉商運服務。
10、嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員「五不準」規定》和《國家電網公司電力交易機構服務准則》,聘請「三公」調度交易監督員,省級及以上調度交易設立投訴電話,公布投訴電子郵箱。
(1)國家電網公司的戰略舉措有多少項擴展閱讀:
為深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實中央為民服務創先爭優活動部署,進一步加強新形勢下的供電優質服務和調度交易服務工作,全面提高服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展的水平。
國家電網公司修訂了《國家電網公司供電服務「十項承諾」》、《國家電網公司員工服務「十個不準」》和《國家電網公司調度交易服務「十項措施」》(簡稱新「三個十條」)。
國家電網有限公司成立於2002年12月29日,是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司,是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資建設運營電網為核心業務,承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。
公司經營區域覆蓋26個省(自治區、直轄市),覆蓋國土面積的88%以上,供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元,資產總額38088.3億元,穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國香港等國家和地區的資產。
公司連續14年獲評中央企業業績考核A級企業,2016~2018年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。
作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節,國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網路市場功能的能源資源優化配置載體。
充分發揮電網功能,保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應,促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網公司的神聖使命
國家電網有限公司董事長、黨組書記寇偉指出,2018年,國家電網有限公司認真貫徹黨中央、國務院決策部署,落實新發展理念,確立新時代戰略目標,以黨的建設為引領,以安全為基礎,以客戶為中心,以改革創新為動力,加快公司和電網高質量發展。
2019年,國家電網有限公司承諾完成售電量4.5萬億千瓦時,省間交易電量1.07萬億千瓦時;力爭市場化交易電量達到1.8萬億千瓦時,力爭新能源省間交易電量突破700億千瓦時,確保棄風棄光率控制在5%以內,力爭全年替代電量超過1400億千瓦時。
完成除青海、西藏外「三區兩州」(不含雲南怒江州)和中西部貧困地區電網建設任務;推廣大中型企業「三省」、小微企業「三零」服務模式,年內將辦電環節分別壓減至4個、3個以內,平均接電時間分別壓減至70天、20天以內。
② 國網十八項反措
法律分析:一、加強作業現場危險點分析和做好各項安全措施:工作或作業現場的各項安全措施必須符合《國家電網公司電力安全工作規程》(國家電網安監(2005)83號)和《電力建設安全工作規程》(DL5009)的有關要求。根據工作內容認真做好作業現場危險點分析,並據此做好各項安全措施。要定期檢查危險點分析工作,確保其針對性和有效性。在作業現場內可能發生人身傷害事故的地點,設立安全警示牌,並採取可靠的防護措施。對交叉作業現場應制訂完備的交叉作業安全防護措施。
法律依據:《國家電網公司十八項電網重大反事故措施》 第一條 加強作業現場危險點分析和做好各項安全措施。
③ 國網公司戰略路徑一個引領兩個驅動三個升級各是什麼
國網一個引領三個變革是指,強化黨建引領,發揮獨特優勢;實施質量變革,實現高質量發展;實施效率變革,健全現代企業制度;實施動力變革,培育持久動能。
根據黨的十九大精神和全國國有企業黨建工作會議精神,綜合考慮公司實際和未來趨勢,公司實施新時代發展戰略的基本路徑可以概括為「一個引領、三個變革」,即強化黨建引領,發揮獨特優勢。
實施質量變革,實現高質量發展;實施效率變革,健全現代企業制度;實施動力變革,培育持久動能。
2019年到2021年,是黨和國家事業發展至關重要的三年,也是國家電網公司建設世界一流能源互聯網企業的戰略突破期。
(3)國家電網公司的戰略舉措有多少項擴展閱讀
2002年,國務院實施電力體制改革,決定在原國家電力公司部分企事業單位基礎上組建國家電網公司,由中央管理。由國務院授權國家電網公司,作為原國家電力公司管理的電網資產出資人代表。
國家電網有限公司是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司,是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。
國家電網有限公司以投資建設運營電網為核心業務,承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。
④ 2021年國家電網公司大力實施什麼總部建設行動計劃
公司基建戰線深入貫徹公司黨組決策部署,積極推動「一體四翼」發展布局落地,認真落實碳達峰、碳中和與新型電力系統建設等工作要求,迎難而上,奮力攻堅,多措並舉全力推進電網建設,實現建設規模、投資規模雙超額,圓滿完成了年度建設任務。
2021年,國家電網110千伏及以上交流工程投產4.4萬千米、2.8億千伏安,完成年度計劃的101.4%;開工4.1萬千米、2.5億千伏安,完成年度計劃的100.7%。公司直流工程投產2840千米、3200萬千瓦,開工2285千米、1800萬千瓦。電網基建投資完成4024.8億元,完成年度計劃的100.5%。公司每月召開基建工作協調會,密切跟蹤重點工程建設,及時協調解決工程難點問題。總部相關部門高效協同,按照重點工程建設計劃,及時解決規劃前期、物資供應、停電安排等關鍵工作,加強省內、省際調配幫扶,合理配置建設資源,有力保障了重點工程順利推進。
⑤ 國網公司四個全面戰略布局是什麼
"四個全面"戰略布局不是國家電網的,是國家的,只是電網公司要貫徹國家的方針。專
"四個全面"戰略布局內屬容:
全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨。
「四個全面」戰略布局不是簡單的並列、平行關系,而是一個有機聯系、環環相扣的整體。從大的關系看,是目標引領舉措。全面建成小康社會是戰略目標,全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨是一個都不能缺的三大戰略舉措,為全面建成小康社會提供動力源泉、法治保障和政治保證。從每一個「全面」之間的具體關系看,也都是彼此聯系的。
⑥ 國家電網公司戰略路徑有哪些,推進公司戰略落地,需實施八大戰略工程,分別是什麼
020年5月,國家電網公司印發《國家電網戰略目標深化研究報告》,系統完善和闡述了國網戰略體系「四梁八柱」內涵:從企業共性、行業特性、國企屬性三個維度構建戰略目標指標體系,並圍繞促進戰略目標落地實施,提出了「八大戰略工程」,即:強根鑄魂工程、企業治理工程、電網升級工程、科技強企工程、精益管理工程、卓越服務工程、國際拓展工程、企業生態工程,同時明確配套了35項戰略舉措,形成了較為完善的公司戰略體系框架。
⑦ 國家電網公司提出的三集五大指的是什麼
人力資源集約化管理、財務集約化管理、物資集約化管理;大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷體系。
「三集五大」提出的目的是為了實施兩個轉變:轉變公司發展方式,轉變電網發展方式。
按照集團化運作、集約化發展、精益化管理、標准化建設(簡稱「四化」)要求,實施人力資源、財務、物資集約化管理,構建大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷(簡稱「三集五大」)體系,實現公司發展方式轉變。
(7)國家電網公司的戰略舉措有多少項擴展閱讀
《國家電網將開放百個實驗室》
記者28日從國家電網有限公司獲悉,公司將面向全社會開放100個實驗室,包括19個國家級實驗室。國家電網科技部主任呂運強指出,將把公司實驗室資源納入國家實驗資源共享平台,同時鼓勵社會各界積極參與共建公司各級實驗室。
圍繞加強科技創新,國家電網當天發布了「四個開放、四個合作」八大舉措。其中,在開放方面,除了開放共享實驗研究資源,公司還將開放合作科技項目研究,確保對外合作科技項目在公司年度項目中佔比不低於60%。
面向全社會發布並共同實施10類科技示範工程,涵蓋新能源友好並網、綜合能源服務等領域,在示範工程的規劃設計、技術攻關、裝備研製、投資運營等環節加大開放力度;面向全社會廣泛徵集新技術,將優秀創新成果納入公司新技術目錄,並在公司系統推廣應用。
合作方面,國家電網提出,聯合央企及國際國內上下游企業、高校、科研院所,合作共建能源電力創新共同體;聯合社會力量在國家戰略布局地區共建泛在電力物聯網雙創中心,吸引超過百支優秀創新團隊入駐。
合作共享科技服務平台,發揮各類產業投資基金的「杠桿」作用,形成多元化資金投入機制;合作共營科技創新企業,鼓勵社會投資者與公司科技型企業建立混合所有制企業,推動雙創中心和雙創產業園中的高科技企業在科創板上市。
⑧ 什麼是國家電網公司發展的總戰略其內在關系是什麼
您好,很榮幸為您解答
戰略目標
把國家電網公司建設成為「電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀」的現代公司(簡稱「一強三優」)。
電網堅強:電網規劃科學,結構合理,技術先進,安全可靠,運行靈活,標准統一,經濟高效。
資產優良:資產結構合理,盈利和償債能力強;不良資產少;成本費用低,現金流量大,客戶欠費少。
服務優質:事故率低,可靠性高,流程規范,服務高效,社會滿意,品牌形象好。
業績優秀:安全、質量、效益指標國內外同業領先,企業健康發展,社會貢獻大。
建設現代公司:建立健全現代企業制度,充分利用先進技術,推行現代化管理,具有較高的國際化水平。這一表述展示公司銳意改革、開拓創新、誠信開放、勇於負責的企業形象。
戰略重點
電網發展戰略:建設以特高壓電網為骨幹網架、各級電網協調發展的現代化國家電網,促進大煤電、大水電、大核電基地集約化開發,實施更大范圍內能源資源優化配置(簡稱「一特三大」)。
近期目標:到2010年,初步建成網架結構較為堅強的國家電網,電網主要技術、設備和運行指標達到或接近國際先進水平。
科技興企戰略:遵循「自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來」的方針,發揮企業在技術創新中的主體作用,把增強自主創新能力作為強化公司科技支撐的關鍵和推動電網技術升級的中心環節,建設一流人才隊伍,實施大科研,創造大成果,培育大產業(簡稱「一流三大」)。
近期目標:到2010年,公司綜合技術實力達到國際先進水平,自主知識產權成果顯著增加,電網裝備水平和技術含量顯著提高,關鍵技術領域的研究開發和試驗研究能力達到國際領先水平。
人才強企戰略:牢固樹立科學人才觀,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,抓住培養、吸引、使用等關鍵環節,建立科學的選人用人機制,增加教育培訓投入,大力開展全員培訓,提高隊伍整體素質,建設結構合理、素質優良的經營人才、管理人才、技術人才和技能人才隊伍。
近期目標:到2010年末,員工隊伍具有本科及以上學歷的人員達到25%,全員培訓率達到95%以上;培育100名優秀經營人才,500名優秀管理人才,500名優秀技術人才和1000名優秀技能人才。在重大技術領域培養6-10名院士候選人,爭取產生2-3名院士。
國際化戰略:通過「引進來」、「走出去」等國際化活動,全面提升公司的技術創新能力、經營管理能力和資源配置能力,增強公司的核心競爭力,建設具有國際知名品牌和國際競爭力的國際一流企業,服務國家能源戰略,在引進國外能源資源、參與國際電力和能源合作中發揮重要作用。
近期目標:到2010年末,國際能源合作取得實質性進展;引進和消化國外先進技術,確保特高壓工程建設質量達到國際一流水平;發展對外技術咨詢和工程服務活動,初步在國際市場中建立國家電網公司品牌;進一步加大國際型人才的引進和培養力度,初步建立較高素質的國際化業務執行團隊。
中期目標:在周邊國家能源合作中發揮重要作用;適時適度參與國外電網的投資和經營,實現公司海外上市,建立國際化的資本運作能力;實現特高壓及相關電網關鍵技術的技術引進、消化吸收和技術出口服務活動,在對外運行維護和工程咨詢等方面形成一定的市場規模,樹立具有一定知名度的國家電網公司品牌;通過引進來、走出去多種手段,與國際先進電力企業接軌,不斷提高公司核心競爭力,建成具有國際影響力的企業。
⑨ 國家電網公司戰略目標
國家電網公司全名為國家電網有限公司,其戰略目標是:建設具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業。
其戰略步驟是:2020年,全面建成「一強三優」現代公司,建設具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業取得重大進展,2025年,基本建成具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業,2035年,全面建成具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業。
其戰略思路是:著力推進電網高質量發展,著力推進公司高質量發展,著力促進清潔能源發展,著力堅持以客戶為中心,著力服務「一帶一路」建設,著力深化供給側結構性改革,著力推動科技創新,著力加強黨的全面領導。
(9)國家電網公司的戰略舉措有多少項擴展閱讀:
國家電網有限公司成立於2002年12月29日,是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司,是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資建設運營電網為核心業務,承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。
公司經營區域覆蓋27個省(自治區、直轄市),覆蓋國土面積的88%以上,供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元,資產總額38088.3億元,穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國香港等國家和地區的資產。
公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業,2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。
⑩ 國家電網發展戰略方針是什麼
國家電網始終堅持集團化、集約化、標准化、精益化、數字化、國際化的方針,不斷完善更版具競爭優勢的權中國特色現代國有企業制度。電網是高效快捷的能源輸送通道和優化配置平台,是能源電力可持續發展的關鍵環節,在現代能源供應體系中發揮著重要的樞紐作用,關系國家能源安全。
2010年以來,國家電網規模增長近一倍,保障了經濟社會發展對能源電力的需求。2017年,公司經營區全社會用電量5.0萬億千瓦時,最高用電負荷8.3億千瓦,裝機13.8億千瓦。截至2017年底,110(66)千伏及以上輸電線路長度98.7萬公里、變電(換流)容量43.3千億伏安。
(10)國家電網公司的戰略舉措有多少項擴展閱讀
一帶一路:
「一帶一路」建設是我國適應和引領全球化、構建全方位開放發展新格局的重大舉措。近年來,國家電網公司遵循共商、共建、共享和平等互利的原則,立足主業,發揮企業優勢,積極服務和參與「一帶一路」建設。
在全球設立10個辦事處,在美國和德國設立研究院。國家電網公司在推進「一帶一路」建設和國際化發展過程中,堅持長期戰略,實施本土化運營;堅持規范運作,實現長治久安;堅持共享發展,促進合作共贏。