『壹』 格力空調總部投訴電話24小時售後
格力的售後服務電話是400-836-5315。
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」。
一般來說,大品牌的空調品牌都有其完善的售後效勞體系,有著自己的售後效勞電話,格力空調當然也不會例外。
格力的售後電話是400-836-5315,這個電話首要用來便利用戶進行產品售後效勞的咨詢和報修,協助用戶很好的解決問題。
通常情況下,這個電話能夠協助我們進行以下的處理,消費者定見的處理、給消費者供給相應的技術支持、針對空調的毛病提出一些簡略的解決方案等等。
格力空調售後流程:
1、用戶需求向特約的格力空調售後效勞網點進行報修,然後比及修理人員的聯絡,注意,假如在保修期之中,還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。
2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看,然後斷定毛病的原因,假如對錯保修期,那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准,和用戶進行費用的洽談,用戶同意之後再進行相應的修理事宜。
3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議,那麼修理人員也需求抑制自己的情緒,向公司進行反映,讓公司出頭進行和諧處理。
4、修理完畢之後,修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測,看看是否能夠正常運用,在收費之後還需求開具正式的收據證明。
5、收費修理時需替換配件的,特約效勞網點應運用格力電器配件進行替換。所發生的舊配件應 留給用戶,不得向用戶討取舊件,不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。
6、對丟失有用購買憑據,產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對於分體式空調,以內機或外機中較遲的出廠日期核算。
或許由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出售公司核對實踐購買日期。
『貳』 格力空調總部客服電話
格力空調總部客服電話:4008365315。
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日曬雨淋。
企業規模
作為一家專注於空調產品的大型電器製造商,格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地,8萬多名員工,已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品,能充分滿足不同消費群體的各種需求。
『叄』 格力空調的全國客服電話是多少
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系:
進入官網點擊服務中心
選擇中國區域,再選擇您所在的地區即有客服號碼顯示。
(3)惠東格力空調廠家電話是多少擴展閱讀:
格力空調的售後維修服務細則。
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務;
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
『肆』 怎麼驗格力空調是否正品
1、撥打打格力空調的廠家的服務熱線電話:0756-2130315 ,然後查詢條詢碼。
2、室內機和室外機都有條形碼的,13位數,內機在左側面一張白紙條,上面有型號和條形碼;外機在接電源線的盒子上,配件也是有型號的,打開外殼,壓縮機上也有一個編碼,是8位數的,小紙條在壓縮機的正方貼著。
3、從格力空調的外包裝、各種標識以及空調各種管路接頭、內部部件狀態上就可以准確的判斷出是否是翻新機、是否是正品。
4、正品格力空調新機一般外包裝齊整,各種標識是全新的且非常規范,不會有低級錯誤,內部部件干凈,沒有任何劃痕、油污等。
(4)惠東格力空調廠家電話是多少擴展閱讀
購買到假貨後維權方法
1、銷售假貨行為屬於欺詐,消費者可以依據《消費者權益保護法》第四十九條之規定,向消協投訴或向法院提起訴訟,要求賣家承擔雙倍賠償責任。
2、在維權的過程中,消費者應當保留好購買憑證,如果有必要也可以向有關機構申請做商品質量鑒定,鑒定費用最後應由賣家承擔。
3、消費者還可以向工商行政管理部門投訴或者向公安機關舉報賣家售假行為。也可去中國打假網尋求幫助。
『伍』 格力空調售後電話號碼多少
1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼,有時候可能同樣的問題遇到過很多次,維修很多次也沒有得到很完美的解決,很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。
2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決,格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的,因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。
3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話,有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢,而格力售後服務做到了及時迅速,能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。
(5)惠東格力空調廠家電話是多少擴展閱讀:
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。
2、旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。
4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
5、2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。
『陸』 格力客服電話號碼是多少
請您聯系格抄力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約。
『柒』 格力空調怎樣辨別真假
挑選空調,可通過看、聽、摸等辦法初步檢查其質量。鑒別格力空調也不例外!
一般來說,按照以下八種方法鑒別可選中令您滿意的空調。
一、外觀檢查目測空調器各部件,應加工精細,塑料件表面平整光滑,色澤均勻。電鍍件表面應光滑,不得有剝落、露底、劃傷等缺陷。噴塗件表面不應有氣泡、流痕、漏塗、底漆層外露、凹凸不平等。各部件的安裝應牢固可靠,管路與部件之間不能互相摩擦、碰撞。
二、垂直、水平導風板檢查對手動的垂直、水平導風板應能上下或左右撥動不能太緊,更不能太松,應撥在任何位置都能定位,不應自動移位。
三、過濾網是經常拆裝的零部件,應檢查拆裝是否方便,有否破損等。
四、各功能鍵、旋鈕的檢查空調器面板上的旋鈕應轉動靈活、落位、不松脫、不滑動。電腦控制的空調器、遙控器、線控器上的各功能選擇鈕輕快靈活決不 能有卡鍵等現象。
五、通電檢查 對整體式空調器,可通電檢查下列各項:
1、製冷:夏季購買空調器可試製冷功能,調低溫度控制值,通 電數分鍾,應有冷風出;
2、制熱:冬季或氣溫較低時購買空調器,可試制熱風功能;
3、風速:調節風速選擇鈕,應有不同的風量吹出。
六、雜訊和振動檢查 空調器在製冷運動時,不能有異常的撞擊聲等雜訊,振動也不 能過大。
七、電氣性能檢查 檢查電源線、電源插頭是否符合規范,用力拉電源線不應松動 或拉出。有條件的話,可測量空調器的冷態絕緣電阻。
八、附件、技術文件檢查 應檢查說明書、合格證、保修卡、裝箱單等技術文件是否齊全, 按裝箱單檢查附件是否齊全。
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『捌』 怎麼找格力空調保修電話
不知道當地的格力售後服務電話號碼,可以打電話給格力廠家客服400-836-5315,他們會通知你附近的客服人員與你聯系的。
『玖』 格力空調售後服務電話號碼是什麼
國內售後服務電話:4008365315
公司傳真 : 0756-8614998,8615406
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調等型號產品。格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」。旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套),商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
2、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
3、中文名:格力空調。主營產品空調等家用電器成立時間1991年類別櫃機和掛機。外文名:GREE。總部地址珠海,董事長:董明珠。產品型號多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調等。