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確認收貨怎麼投訴淘寶賣家電話

發布時間:2023-01-14 18:00:37

『壹』 淘寶上怎麼投訴賣家

准備材料:電腦、淘寶

1、打開淘寶首頁,點擊左上角【親,請登錄】。

『貳』 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少

1、退款申請如是全額退款,當退款申請因淘寶介入認定是商品質量問題,那麼退款申請成立,你可以獲得全額退款;
退款完成後可以旺旺告知賣家給付退貨運費,如賣家不理睬甚至拒絕,你可以通過交易旁的 投訴 入口發起違背承諾投訴,客服介入後,因退款申請是質量問題,客服會判定賣家承擔退貨運費。並在賣家不願解決時動用賣家保證金進行運費償付,同時給予違背承諾處罰;

2、正在進行中的交易無法進行有效投訴,無法可辦,任何網購平台都不允許針對同一賣家同一交易同時發起多個維權、投訴等等,這樣重復維權沒有意義;

賣家可以不回應你索要退貨地址和電話的要求,這是他的正當權利;反過來,他給你退貨地址和電話,並未同意你退貨,你如果直接退回屬於強行退貨,他可以拒收的,按規則他不承擔任何損失。

你的退款申請在你有效舉證後,如賣家同意退款申請,或你申請淘寶介入,客服介入後判定退款申請成立。隨後退款申請會進入買家退貨階段。在這個階段賣家必須提供正確的退貨地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如賣家堅決阻撓買家完成退貨流程,不提供正確的退貨地址,你仍可以要求客服介入處理,此時客服介入如確定賣家堅決不退,那淘寶對賣家的嚴酷就會體現,這個退款申請客服會直接判定賣家退款,買家不必退貨;退貨的追索由賣家自行負責;同時按違規承諾規則扣除賣家店鋪分4分。

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上述分析可以可以幫助你有效進行維權進程。此外,不必把你個人遇到的爭議上升到愛恨情仇,這只是簡單的淘寶維權爭議問題,雙方都有表達各自意見的權利。觀點不同,協商不一致,可以申請客服介入由第三方按雙方憑證和規則進行處理和判定。如果你明顯舉證出商品存有質量問題,那客服當然會支持你的維權要求,不需要存有寬容、縱容之類的想法。

『叄』 確認收貨後怎麼投訴淘寶客服

你是要投訴商家的客服,還是要投訴網站的客服?如果是投訴商家的客服,直接在你的訂單里去點擊投訴之後,二次投訴淘寶網客服就會介入的。如果想投訴網站的客服,那就只能撥打當地的工商部門電話去投訴了。

『肆』 淘寶上怎麼投訴賣家投訴客服電話是多少

淘寶可以用以下2種方法投訴賣家,方法是:


第一種方式是直接在訂單中進行投訴。


1、打開淘寶,登錄賬號。在頁面上方點擊「我的淘寶」,選擇「已買到的寶貝」。


『伍』 怎麼舉報淘寶賣家

舉報別人的淘寶店鋪的方法如下:
1、第一步淘寶首頁選擇進入「我的淘寶」。
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2、然後選擇頁面左邊的「已買到的寶貝」。
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3、找到需要投訴的店鋪,點擊訂單中的「投訴商家」。
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4、接著選擇需要投訴的類型,以「承諾未履行」為例。
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5、點擊進入之後,填寫「投訴類型」,「投訴原因」,「投訴說明」以及「上傳憑證」。
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6、最後填寫聯系電話,選擇「提交」,這樣就已經舉報淘寶店鋪了。
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『陸』 淘寶怎麼查找投訴店鋪的電話

淘寶投訴店鋪的電話可以撥打淘寶人工客服0571-88158198,在投訴界面的聊天窗口裡可以找到。

但在全部的交易過程中有三樣東西需要提前准備好:首先是聊天記錄,不需要太清晰的邏輯,但是在客服與你承諾或之前應予的事情要有記錄!然後是相關的產品詳情頁與主業展示內容與你收到的實物之間的區別,這個可以精細到毫米的去測量,需要完整的照片,尺子測量等等;最後就是你需要一點耐心,這個是必須的;在於淘寶的小二溝通的時候,需要邏輯清晰,上綱上線的把事情說出來。

『柒』 淘寶投訴電話是多少淘寶怎麼投訴賣家 投訴的步驟是什麼

1、消費者0571-88158198,商家057 1-88157858。

2、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;

3、進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;

4、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;

5、投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;

6、提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理。

『捌』 淘寶網買家投訴賣家熱線電話是多少

淘寶網買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。

淘寶聯系方式:

1、淘寶消費者回熱線:答9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家:0571-88157858。

3、天貓消費者:9510211、400-860-8608。

4、天貓商家:400-860-8608。

5、天貓國際:400-843-2288。

(8)確認收貨怎麼投訴淘寶賣家電話擴展閱讀

淘寶網的歷史沿革:

2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」,以「擔保交易模式」使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2004年,推出「淘寶旺旺」,將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。

2011年6月16日,阿里巴巴集團旗下淘寶公司分拆為三個獨立的公司,即沿襲原C2C業務的淘寶網,平台型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。

『玖』 淘寶怎麼投訴賣家客服態度惡劣可以把流程說一下嗎

投訴方法:復


1、首先打開淘寶並制登錄自己的賬號。


『拾』 淘寶投訴電話是多少淘寶怎麼投訴賣家

淘寶投訴電話是9510211、0571-88158198和0571-88157858。一般除了可以打電話投訴之外,還可以通過淘寶商品物流信息頁來對商家進行投訴。

淘寶投訴賣家流程如下:進入到淘寶買家中心,先找到自己需要投訴的寶貝,然後點擊「投訴商家」,填寫投訴信息;點擊提交,賣家收到消息後會找你協商,不想投訴了就點擊「取消投訴」。如果繼續投訴,就申請「淘寶介入處理」,等待結果即可。

如果你買了東西卻沒有收到,你可以在已買到的寶貝列表中申請退款與售後,進入頁面後選擇相應的服務類型;填寫好資料,填完後點擊「提交申請」,提交後就等待賣家與你聯系。如果在固定時間內賣家沒有與你聯系或者事情沒有處理好,就可以像上面的一樣「淘寶介入申請」來處理。

淘寶網是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站。淘寶網的主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。

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