怎麼買家電延保的話術

Ⅰ 延保怎麼購買呢 電視買1年多了

尊敬的用戶：
您好，感謝您對康佳的支持！為滿足用戶延保服務需求，康佳推行延保服務政策，如果您有購買意向，可聯系康佳售後服務進行業務登記，有專業的延保業務人員為您回電，跟您詳細介紹業務內容及相關費用標准；您也可以通過康佳官網，向在線的客服反饋相關需求，讓客服幫您聯系；

謝謝您對康佳產品的關注，祝您生活愉快！

Ⅱ 延保銷售技巧和話術

總體推廣思路:

銷售顧問在新車介紹時/客戶選車時/交車時跟客戶講到保修手冊時等時機;維修顧問在客戶來店修車涉及保修項目/客戶等待車輛空閑時等時機均可向客戶自然推薦出來。

說這是我們集團這個月才推出來的，為體現我們集團的服務優勢應很多老客戶的要求推出來的一項有利於客戶增值服務;簡單的說就是在廠家的保修結束後我們公司再給你延長一年三萬公里或者年兩六萬公司的保修,但費用才一兩千元錢。

這樣就把因保修期過後的兩年六萬公里內的用車風險轉移到我們這邊啦。就好比買車險一樣，雖然不一定會出問題但自己用起車來就放心了!

延保對客戶的好處體現在哪:

不管什麼車都有出現質量問題的概率，這也就是廠家為什麼要提供兩年六萬公里保修的原因，因為車屬於大宗消費品。

除了一部分易損件自己掏錢換，但發動機，波箱，電動機等大件的零配件在保修期後出問題就要自己掏錢，但這些零部件的費用多數都很貴的，就算便宜的都要一千多，為了讓客戶規避這些風險我們集團收取少量的費用來給你提供保障。

Ⅲ 現在買家電可參延保，有必要嗎如題 謝謝了

在賣場購買家用電器時，另支付一定的費用，就可以享受到該商品在保修期以外的延長維修服務，這種在歐美國家已有成熟發展的家電售後服務模式，已於11月23日在山東五星電器所轄的10家大賣場正式上市實行。即日起在五星電器購買家電，可享受延保服務。這種名為「貼心保」的延期保修服務是對家電在廠家機整機保修結束後繼續進行保修的一項服務。今年5月份五星電器聯手美國美延保集團宣布，「貼心保」延期服務正式啟動。 「貼心保」延期的保修服務的益處 家電在廠家保修期內很少會壞，消費者在家電需要維修時，往往會發現保修卡已經過期，或者所需更換的零部件已經不在保修范圍內，想要維修或更換就要再付出高昂的費用，有了「貼心保」延保服務，如果家電出了運行故障，將由我們授權的維修商來對家電進行維修，不需要支付額外的費用了。 「貼心保」延保服務的保修商 美國美延保修集團為您提供最完善的保修服務，美國美延保修集團是全球最大的家電和電子產品專業保修公司，是美國500強企業之一，維修網點遍布全國。 「貼心保」延保服務與廠家保修的不同之外 廠家執行的是國家三包規定，如整機1年及主要部件3年，"貼心保"延保服務則是以整機作為保修對像，是廠家保修的延伸。因延保期內家電發生性能故障，將為您進行免費維修或更換。我們有四種延保服務計劃供您選擇，您可以選擇延期1、2、3、4年，總有一款適合您。 「貼心保」延保服務與保險的不同之處 保險保的是意外損失，根據賠償條款以現金賠償，「貼心保」延保服務則是對家電故障的維修或更換，您把需要維修的家電交給我們授權的維修商，所有問題由我們來解決。您只需要撥打400 888 0086，由美國美延保修集團來負責安排當地的維修商直接與您聯系並安排您的維修服務，不會有找不到維修商的問題，更不會有互相推諉，扯皮等情況的發生。 「貼心保」延期保修服務鄭重承諾 所有美國美延保修集團授權的維修商同時也是生產廠家授權的維修商，所使用的零部件均購自原廠。 業內人士表示，近年來，由於家電行業競爭加劇、家電更新換代速度加快，造成了市場與服務體系的嚴重脫節，部分渠道商良莠不齊的狀況使家電的售後服務狀況遲遲得不到改進。此次五星電器與美延聯手推出「延保」服務，將有助於改進種種不良現象。

Ⅳ 筆記本延保怎麼推銷

首先要把把延保的好處告訴客戶，有了延保機器可以保修更久，可以放心的用更久，買延保就是買放心、安心、省心！ 其次，可以把延保和機器捆綁銷售，同樣的機器，如果一台是3年保修，一台是2年保修，客戶會不會認為3年保修的會比2年保修的機器質量更好些呢？

Ⅳ 已經購買的家電可以再購買延長保修的服務嗎

看你是在哪裡買的了，一般像蘇寧，國美這樣的大電器城都有延長保修服務，如果是小電器城估計是沒有了，除非問廠家，看廠家有沒有這方面的服務，不過肯定要加錢！

Ⅵ 家電延保服務

現在國美是有延保服務，購買商品後加一定的金額可以延長1年到3年的保修期（收取的內金額是跟據延長的時間容、商品的種類、價格等來定的），手機、攝照等商品只有1年的延長時間。
過了廠家的保修期就進入延保時間，從這時間開始就是國美來負責保修，只要有國美電器的城市基本上都可以，其實也不是國美來維修，是與之簽約的第三方：新可安公司（可能是專門維修電器的公司吧）。
與廠家保修一樣，大件商品上門維修（在一定區域內免費上門），小件商品自己去送修（每個地區、城市都有指定的門店，找當地的：國美家電醫院）。當然得是有這個服務的地區（基本上有國美店的地區都有這個服務）。

Ⅶ 延保的注意事項

優先考慮原廠延保
如果能買到被保產品生產原廠商提供的延保服務，最好優先考慮原廠延保。原因很簡單，原廠的備件質量、維修質量、維修周期都有很好的保障。國內已經有不少廠商提供延保產品可選購。電器類廠商如：聯想、同方、方正、海爾、惠普、DELL。汽車類廠商，根據網上搜索的結果，廣州本田好像也有原廠延保產品銷售。對於沒有原廠延保的產品，可以有選擇地購買第三方延保產品。在維修發生時，第三方延保產品提供商有可能將維修轉交給原廠實施，也可能為了確保利潤或其它原因而將維修交給非原廠維修商實施。
購買延保服務要簽合同
賣場推出的延保服務只給消費者提供了延保卡，對於具體細節則沒有規定。其實，買延保服務的時候，最好能跟賣場簽訂一個具體的合同，詳細寫明延保的起始日期和結束日期，對於延保范圍、延保期內故障的責任界定等方面也寫得越詳細越好，以備日後發生糾紛時口說無憑。延保期的起始日應該是「三包」有效期限的後一日。另外，一定要將主要部件如液晶屏、等離子屏納入，因其佔了產品價值的2/3。
避免人為損壞
賣場的家電延保條款都規定延保的產品必須是由自然磨損而引起的，包括工藝和材料缺陷、電力不穩造成的產品損壞、遙控器損壞、環境因素（受熱、灰塵、受潮）造成的損壞等方面，因此消費者一定要盡量杜絕人為損壞的可能性，不要自己隨便拆裝機器，造成包修時的爭議。由於家電的使用不當問題經常成為引發糾紛的節點，所以在簽訂延期包修服務合同時，最好明確包修期內的家電損壞性質界定要由法定的檢測部門作為第三方鑒定機構，而不是由廠家維修人員說了算。
並非所有家電都需延保
雖然延保可以在關鍵時刻讓消費者少花錢，但也不是所有家電都有延長包修期的必要。比如價格便宜的小家電和數字播放器等產品就沒必要購買延保服務，因為它們的性能、款式更新速度快，無須額外投保。而像平板電視或是那些使用頻率和維修成本較高的家電，則最好購買延保服務。另外，出於競爭需要，各品牌家電爭相延長自己的售後包修時間，如果延保服務年限與家電包修期重疊就顯得多餘了。同時，在考慮是否選擇延保服務前，消費者更應該首先注意選擇質量過硬、信譽度高的知名品牌。

Ⅷ 「家電」延保服務，各位都有買么

你買的等離子還是液晶？延保我個人覺得就是買保險，這個看運氣，但是電器在延保的時間裡面壞的幾率還是比較小的，如果質量不過關，用不了多久就會反映出來的。
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Ⅸ 海爾洗衣機延保價格及兩款產品介紹

洗衣機是現代人生活中一種用來洗衣服的工具。人們有了洗衣機省了不少的力氣，今天小編為大家介紹的洗衣機是海爾洗衣機，一提起來海爾這個品牌，大家都知道，海爾集團在國產電器品牌中排名也非常的靠前。海爾一直致力於電器的研究，有非常高的造詣，下面小編要為大家介紹一下海爾洗衣機的延保價格以及兩款海爾洗衣機介紹。大家要認真聽好了。

一：海爾洗衣機延保價格介紹

1：家電延期保修服務簡稱「延保服務」，即海爾為購買家電產品的消費者提供的，在廠家法定保修期滿後，對產品維修費用所作的補償服務。例如：消費者在購買或者安裝維修電器時，銷售人員會告訴消費者有一個延期保修服務計劃合同的選擇，以便在國家、廠方明確的「三包」規定之餘，再享受1-5年不等的免費保修服務。

2：消費者購買延期保修合同以後，不管是一年、兩年、三年、四年、五年，在延期保修合同時間內，只要機器有正常的損壞，消費者可以給海爾打電話。客服中心就會派簽約的服務商上門去修理或者是免費更換新機器，消費者不用花一分錢，而且不管你修多少次。比如說今天你做了這個服務，明天別的部件又壞了一樣可以修，延保期內維修不限次，但累計維修費用不能超過機器的價格，如維修費用超出機器價格的，由銷售商為用戶免費更換同等價值機器，且延期保修服務合同解除。

二：海爾EG8012B29WE洗衣機。

1：海爾EG8012B29WE的價格是3299元/台(價格來源於網站，僅供參考)。

2：海爾EG8012B29WE洗衣機的產品類別是滾筒式，全自動、前開式、上排水、控制方式是電腦控制，內筒材質是不銹鋼，能效等級是1級，電機類型是普通電機。洗滌容量是8kg，脫水容量是8kg，洗凈比是1.03，洗滌噪音是≤70db，抗菌類型是AMT防霉抗菌窗墊。支持防纏繞。洗衣程序是棉麻，消毒洗，超柔洗，羽絨，筒自潔，速洗15，大物/牛仔，混合洗，童裝，漂洗+甩干，單甩。轉速選擇是1200轉/分鍾，支持預約功能，智能保護自動斷電。電源性能是220V/50Hz，洗滌功率是200W，脫水功率是400W，安全鎖是童鎖，箱體顏色是白色，產品尺寸是840×595×580mm，產品重量是70kg，其它性能有150°開門，速度選擇，溫度選擇，自清潔。

三：海爾EG8012HB86S洗衣機。

1：海爾EG8012HB86S洗衣機的價格是3399元/台(價格來源於網站，僅供參考)。

2：海爾EG8012HB86S洗衣機產品類別是洗烘一體，自動化程度是全自動，開門方式是前開式，排水方式是上排水，控制方式是電腦控制，內筒材質是不銹鋼，箱體材質是金屬，能效等級是1級，電機類型是普通電機，洗滌容量是8kg，脫水容量是8kg，烘乾容量是4kg，洗凈比是1.03，洗滌噪音是≤70db，抗菌類型是AMT防霉抗菌窗墊，支持防纏繞，洗衣程序是棉麻，羽絨，化纖，羊毛，夏涼被，超柔洗，快洗15，童裝，空氣洗，單烘，單脫，筒自潔，轉速選擇是1200轉/分鍾，支持預約功能，智能保護是自動斷電，電源性能是220V/50Hz，洗滌功率是300W，脫水功率是600W，安全鎖是童鎖，顯示屏是LCD液晶屏顯示，箱體顏色是銀灰，產品尺寸是850×595×600mm，產品重量72kg，其它性能有V6蒸汽熨，S-D芯變頻，衣干即停，自動擋，彈力筋內筒，變頻靜音，AMT防霉抗菌窗墊，強力去污，安全磁鎖，45°開門，中途添衣，溫度選擇，速度選擇，衣量自選，150°開門。

這些就是小編為大家介紹的海爾洗衣機的延保價格以及海爾的兩款洗衣機了，海爾洗衣機每個部件有了很好的保證，讓消費者能夠放心去用，放心去購買，像海爾這種家電的大品牌，每一款洗衣機都有自己獨特的外觀魅力，能夠讓消費者得到滿足，加上還有很好的質量，就會讓很多消費者心動了，並且這款洗衣機出色的外觀為顏值提升了一個檔次。好了，這些就是小編為大家介紹的洗衣機了。

Ⅹ 那位朋友可以詳細的介紹一下，要怎麼跟用說電視機延保用戶才能接受，我知道那個東西很有用可以給以後維修

延保價格太貴了，大概百分之十的保費，對於一般消費者來說不一定捨得，你可以加在產品價格裡面，然後就說買了電視送的延保，讓用戶覺得自己得到了實惠