1. 京東商城買東西如何聯系賣家
第一步:首先打開商城,打開一件物品,往下滑動滾動條。
第二步:在窗口的右面可以看到有個紅色的「聯系賣家」圖標,單擊滑鼠左鍵,打開圖標,會彈出一個聊天網頁。
第三步:可以看到商家的聊天窗口,在下面輸入對話框,輸入對話信息,就可以了。
第四步:輸入完成,點擊下面的「發送」將信息發送給客服。
資料拓展:
京東商城是中國最大的綜合網路零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東商城是中國最大的綜合網路零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東商城購物通常除聯系在線客服外,還可以撥打京東商城客服電話;京東金融業務通常撥打京東金融客服電話。
京東商城客服電話:950618
2. 京東專屬服務號碼在哪裡找
京東物流商家專屬客服電話「950616」。
自2018年1月8日起,京東物流面向商家推出全新服務專線「950616」,全國各地的商家均可通過撥打此電話進行涉及京東物流的合作咨詢、查詢投訴、理賠服務等。
「950616」為商家提供7*14小時服務,在語音導航中添加了智能化路由,將商家問題進行分類,由專屬團隊對接處理,有效強化客服人員的專業能力,確保商家問題得到高效妥善解決。
相比於此前的客服熱線,「950616」更加簡短方便記憶,「有了這個專屬服務入口,在和京東物流合作過程中不管遇到什麼問題,溝通起來更加666!」
注意事情:
自2017年4月正式獨立後,京東物流不斷加速開放合作步伐,在前不久京東物流舉辦的「2017全球新一代物流峰會」上,京東物流CEO王振輝表示,目前京東商城以外的訂單在京東物流運營中已佔有相當大的比例,未來五年,京東物流外單收入將過半,超過自營。未來,京東物流將和合作夥伴一起成為社會供應鏈的基礎設施。
隨著開放業務的迅猛發展,京東物流合作商家數量急速增長,在為商家提供定製化物流解決方案的同時,商家服務需求日漸個性化和多樣化,建立便捷、專業、安全的溝通渠道,"950616"的推出勢必將有效提升商家體驗,成為京東物流和商家建立良好合作基礎的有力根基。
3. 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少
可以撥打京東客服電話,接通後根據語音提示轉人工服務,客戶服務電話為:950618,京東平台其他客服電話如下:
1、京東商城客服熱線:950618
2、京東商城客服熱線:400-606-5500
3、京東物流服務熱線:950616
4、京東金融個人業務:95118
5、京東企業采購專線:400-026-0000
(3)怎麼找京東賣家電話擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
第三方賣家客服熱線:第一時間聯系商家解答您的咨詢400-610-13600:00-24:00請在商品詳情頁右上角查看商家分機號
京東生活熱線:GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理400-616-5500
企業采購專線:企業客戶批量采購咨詢400-026-0000
企業購售後專線:京東企業客戶售後專享服務熱線400-606-6866
京東旅行熱線:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理400-611-5718
京東企業差旅客戶服務熱線:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機票、酒店、MICE等400-622-5368
售後到家:僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務400-610-3600
奢侈品服務熱線:京東自營奢侈品頻道專享客服
4. 京東怎麼聯系賣家
1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊「聯系賣家」或「聯系供應商」按鈕,咨詢賣家的在線客服人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。
2、京東APP客戶端:在手機客戶端商品頁面下方,點擊左下角「聯系賣家」按鈕,即可與賣家客服在線溝通。可以選擇電話聯系和在線客服聯系。
5. 京東店鋪電話號碼在哪裡看
1
點擊店名
在京東店鋪中點擊【店名】。
2
查看商家電話
進入店鋪詳情,查看店鋪電話,點擊撥打圖標。
3
撥打電話
跳轉到撥號頁面,可撥打電話。
6. 怎樣聯系京東自營店的賣家
登陸京東商城後,打開商品的界面,在商品後面會有「聯系客服」,直接和客服在線聊天就行,客服代表賣家;如果客服不在線,可以點擊「給客服留言」,將問題說清楚,點擊發送即可,之後到我的京東,消息精靈里查看回復;找到該商品的「售後保障」,查看電話信息,如果有服務電話,直接撥打即可聯系賣家;通過京東客服聯系賣家,如果找不到賣家,可以在網上或者打電話向京東客服投訴。
7. 京東商家客服電話
商城客服熱線:4006065500。
員工服務熱線:4006183638。
京東商家服務熱線:4006229068。
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
京東商城買東西要注意以下5點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家。
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況。
3、選擇第三方網上支付系統來進行按流程交易。
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收有問題立即當著送貨員的面聯系賣家。
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
8. 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
9. 京東商城客服電話
京東商城客服電話是:950618和400-606-5500。
京東人工客服時間:
用戶可以撥打京東客服電話950618,接通後根據語音提示輸入想要詢問的問題,語音助手會根據自己的按鍵選擇,確定問題屬於哪一方面後可轉到人工服務。
建議不要在高峰期撥打客服熱線,可在8:30-11:30/13:30-17:30期間撥打。
京東其他領域客服電話:
1、京東金融客戶服務熱線:95118、4000988511; 工作時間:9:00-22:00。
服務說明:為消費者提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢。
2、京東金融企業服務熱線:4000-888-816;工作時間: 9:00-22:00。
服務說明:為企業和賣家提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢。
3、京東通信客服熱線:400-671-0023;工作時間:0:00-24:00。
服務說明:京東通信服務專線。
以上內容參考京東-京東客服熱線
10. 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(10)怎麼找京東賣家電話擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。