1. 廣汽傳祺總部投訴電話是多少
摘要 您好,還請您稍等,我看一下您的問題
2. 投訴廠家打什麼電話
法律分析:投訴公司如果有關勞動糾紛該打勞動監察大隊的電話或者撥打12333,如果有關消費產品糾紛可以打當地工商行政部門電話或者撥打12315。投訴人應當說明投訴公司的基本信息和事件經過。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3. 廣汽傳祺客服電話
廣汽傳祺20'6版車載異航要升級我到4S店他說升不了級是怎麼回事
4. 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少
向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。
第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。
(4)怎麼投訴傳祺廠家電話號碼擴展閱讀:
12365撥打方法
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註:1、拔打12365是收費的;
2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
5. 投訴汽車廠家打什麼電話
撥打消費者投訴舉報電話12315,也可以訪問12315網站進行投訴。還可以訪問車質網進行投訴。如果在質保期內車輛出現問題,那麼可以讓4s店進行免費維修或更換部件。如果問題比較嚴重,那麼可以找4s店協商進行退車,協商無果後可以投訴。
一般情況下,給廠家投訴4S店都會給出反應,廠家投訴電話在網上或維修手冊中都可以找到。通常是400或800開頭的,例如:上海大眾:400-820-1111;東風日產:800-830-8899;東風悅達起亞:400-799-0000;一汽豐田:800-810-1210;吉利汽車:400-886-9888;華晨寶馬:400-800-6666;東風標致:400-887-7108;比亞迪汽車:400-830-366。
建議消費者遇到問題後要保持理智,通過正規渠道來解決問題。如果在買車過程中對4s店工作人員的服務不滿意,那麼可以打廠家的投訴電話進行投訴。在買車時,一定要仔細檢查好車輛是否存在瑕疵或損傷,在用車過程中出現任何問題要第一時間找4s店。在質保期內最好在4s店內進行維修保養。
(圖/文/攝: 選車小哥) @2019
6. 投訴汽車廠家的話,哪個電話最管用
投訴電話是12365,要向銷售方所在的質監局進行投訴,是非常管用的。
7. 12315投訴汽車廠家有用嗎
12315投訴4s店管用,如果你的投訴是有效的,且是客觀事實的話,4S店也不希望把事情鬧大影響形象,都會配合解決。
撥打12315後,如需投訴或舉報,請按照工作人員提示回答問題,如實陳述投訴的事實、理由和要求,並寫明自己的姓名、地址、電話或其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。消費者投訴案件由經營者所在地的工商行政管理機關管轄。如果業務經營者在異地,需要業務經營者所在地的區號+12315。比如廣東工商局的投訴電話是020-12315。
投訴4S店的其他渠道
1、首推品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
2、媒體曝光也是一個可行的方法,向當地主要媒體進行投訴,這個是4S店比較擔心的,記者一旦上門進行曝光,門店信譽將會受到嚴重的影響,品牌廠家也會有所牽連。所以找媒體投訴這個途徑也是比較有效和快速的。
8. 投訴生產廠家打什麼電話
法律分析:打電話去12315進行投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四十九條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
第五十條 經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。
第五十一條 經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
9. 12315投訴汽車廠家有用嗎
12315投訴汽車廠家有用。
只要消費者的投訴是合理的,且是事實的話,那麼撥打12315進行投訴很有用。撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄。
消協依法受理下列投訴:
1、消費者因我國法律相關規定的權利受到損害的投訴;
2、消費者對經營者未履行我國法律相關規定的法定義務的投訴;
3、農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
10. 汽車投訴平台在哪裡投訴
汽車質量問題、糾紛問題可以在這幾個平台投訴:1、相關4S店;2、相關廠家;3、政府網站投訴;4、315平台投訴;5、媒體平台,例如車質網。
1、在4S店投訴:一般,當汽車出現問題可以第一時間聯系4S店售後處理,如今每輛車都有「三包」,這是最直接有效的處理手段。
汽車的三包服務是哪三包?
包修:包修是指在「三包"有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。
包換:包換指對顧客購買的產品因廠家原因影響使用體驗,消費者可以向賣家或者廠家提出更換產品,給與更換的一種售後的服務方式。
包退:包退服務是指對顧客購買的產品根據顧客的要求,在一定期限內按一定條件,給予顧客退貨的一種售後服務方式。