❶ 12315投訴京東最狠的方法最有效-投訴京東打12345和12315哪個管用
京東是現在很大型的網購平台,不少消費者都會在京東上購物,但如果在京東上面遇到了不合理的事件是可以進行維權的。無論京東平台的投訴還是12315投訴都是很有效的,所謂的12315投訴京東最狠的方法盡在趣丁網,歡迎收看!❷ 京東怎麼投訴
1.撥打「4006065500」JD.COM客服電話進行投訴。2.如與JD.COM平台客服協商未果,可撥打消費者投訴熱線「12315」進行投訴反饋。但消費者投訴,需要撥打商家所在地的區號+12315,JD.COM總部在京,即「010-12315」。3.或者通過「全國123115平台」進行投訴。4.如果以上方法都無效,你可以向JD.COM總部工商局投訴。5.如對當地工商部門的處理有異議,也可向國家工商行政管理局申請行政復議。當然,除了向JD.COM平台客服和12315投訴,還有以下渠道:1.利用媒體平台進行投訴,如聚投訴、網易新聞、騰訊新聞、Sohu.com等。2.申請消費仲裁發起集體訴訟。如果有共同需求的網友,可以互相聯系,發起集體訴訟。
❸ 請問打12315能投訴京東商家嗎
撥打12315是可以投訴京東商家的。
但是在撥通12315電話後,如用戶需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
當然投訴者名稱及地址或者電話,可以通過京東快遞以及商家信息等都能獲取的到,所以需要提供的信息一定要是正確的,而且是在合理的時間范圍之內的。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
也就是說,如果商家不是在消費者本地區,那麼消費者就需要撥打商家所在地的區號+12315進行撥打投訴,然後由本地區的工作人員進行調查和處理。
(3)在京東買東西怎麼投訴賣家電話擴展閱讀:
12315撥打時的注意事項:
撥打12315需要符合以下幾個條件,然後才能給消費者解決問題。
(一)有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
參考資料來源:網路-12315