⑴ 京東購買家電可以安裝嗎
可以安裝,但是僅限標明可以由京東安裝的家電。
注意事項:
在購買時,請查看商品頁面,商品頁面的商品介紹和售後保障會提示是否需要安裝。
根據空調安裝范圍判斷是否屬於京東安裝,如果屬於京東安裝,配送完成後,會有當地網點跟客戶預約安裝時間。超過時間沒有得到聯系可以聯系在線客服進行預約安裝;
如果屬於非京東安裝,建議聯系廠家進行安裝(廠家電話查詢方式:商品頁面--售後保障-售後服務電話)。
如果需要安裝的是大家電,建議用戶自行聯系廠家進行安裝(商家電話:商品頁面--售後保障-售後服務服務電話)
(1)京東上買家電找什麼人安擴展閱讀:
網上購買家電注意事項:
消費者在網購家電產品時,在正式下單前,要認真詢問賣家產品的售後服務情況,不要因為一點小優惠就沖昏頭腦,確定產品是否為「全國聯保」「三包」產品。即使賣家給出承諾,也要仔細辨別。
例如有些賣家承諾10年包修的售後服務,但卻未告知其實施的條件,有時甚至是賣家自己允諾的,而非廠家本身提出的。因此,在購買前需要做一番「調查」。
同時,在購買時盡量選擇有認證的官網旗艦店,如果產品出現問題,都會由這些家電品牌直接解決。實際上,這些旗艦店也相當於線下的實體店,區別在於渠道的不同。
⑵ 京東買空調誰負責安裝
在京東網上購買空調,安裝大多數是由廠家直接完成的,除非是在個別的大城市,京東與空調廠家有安裝協議的,是由京東來安裝。
其實,空調的安裝成本已經包含在空調的銷售價格裡面,如果是由京東安裝,則空調廠家要結算安裝費給京東,如果是由廠家來安裝,則安裝費直接從銷售價格裡面出。
對於普通用戶來說,購買了空調,不用關心是由誰來安裝,誰來負責安裝都是一樣的,需要做的是,送貨到門後撥打空調廠家的服務電話,約定安裝時間。
即使是廠家負責安裝的,也不是廠家人員直接過來安裝,是委派跟廠家簽約的維修商、經銷商的安裝隊伍過來安裝,然後它們兩家之間結算安裝費用。不管是怎麼安裝,廠家必須負責到底。
⑶ 依然一下,在京東商城買的電器,怎麼安裝啊
京東商城電器是廠方派工作人員上門安裝。
原因:因為這是京東商城的特色,其專次僅限屬標明可以由京東安裝的家電,在包裝上有廠家的安裝和售後電話。
一般一線品牌電器屬於國家聯保,在縣級市都設有維修點,只要上門呼叫維修中心即可安裝,參觀時請注意發票,不收安裝費。但是除產品包裝外的配件將收取配件費用。
其他品牌的電器廠家,可以打電話給全國客服詢問是否有維修點,是否收取安裝費用,一般有全國保證的品牌,不會收取安裝費,但是也有一些地方維護點會收取客戶的錢,這是必須要問的。除安裝外一般都需要出示發票。
(3)京東上買家電找什麼人安擴展閱讀:
注意事項:
消費者在網購家電產品時,在正式下單前,要認真詢問賣家產品的售後服務情況,不要因為一點小優惠就沖昏頭腦,確定產品是否為「全國聯保」「三包」產品。即使賣家給出承諾,也要仔細辨別。
例如有些賣家承諾10年保修的售後服務,但卻未告知其實施的條件,有時甚至是賣家自己允諾的,而非廠家本身提出的。因此,在購買前需要做一番「調查」。
同時,在購買時盡量選擇有認證的官網旗艦店,如果產品出現問題,都會由這些家電品牌直接解決。實際上,這些旗艦店也相當於線下的實體店,區別在於渠道的不同。
⑷ 在京東買大型家用電器有人上門安裝嗎,比如冰箱之類的
首先冰箱不安裝,呵呵,上門安裝要看區域的,跨區銷售的當地售後不安裝或者加收費用的。不信你試試
冰箱頂多快遞送到,上樓都另計價
⑸ 在京東買空調給上門安裝嗎家在農村
1、京東購買空調,由專業的安裝公司提供上門安裝服務。
2、京東購買的空調提供上門安裝服務有范圍限制,較偏遠的農村需要外加遠程服務費用,才能提供上門安裝服務。
京東自營空調帶有0元安裝標志的才免費,而且免的是基礎材料費:
免的基礎材料費包括外機支架(僅普通支架,定製支架除外)、漏電保護開關(僅限櫃機)、加長銅管(加長6米內銅管及製冷劑免費)、高空作業費(吊人、吊車等特殊設備除外)、打孔費、遠程服務費這些。
如果你有升級需求,比如要定製空調支架,或者打孔的牆體是大理石、玻璃、瓷磚這類特殊牆體,就需要單獨收費了。拆卸舊機、防護網、租賃特種設備等也需要單獨收費。不過0元安裝的基礎材料費就能幫你省300元左右呢!
0元安裝僅限在京東商城購買的支持0元安裝服務的自營空調,地址是家庭地址,且是首次安裝的才能享受,其他情況包括大客戶、工程機、商用機、批發、辦公室、中央空調、廠房、商鋪等經營性場所,或者是二次安裝的,都不能再享受0元安裝了。
所以,你只要買的是帶有0元安裝標志的京東自營空調,配送的是家裡,確認好配送時間和安裝時間以後,到貨後安裝師傅會主動給你打電話確認安裝時間。
⑹ 京東買電器售後誰負責
京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。
一般來說,彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年,整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。
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現在無論是在外面還是在京東買電器售後都是統一有廠家負責,比如我上次在京東買了台51寸電視,後來打開看了一會突然就不顯像了,後來我的步驟是:打電話給京東售後,然後京東售後聯系廠家,廠家聯系我通知我會盡快派人過來檢查,第二天廠家師傅來檢查完成,然後他會把檢驗單發給總部。
總部會聯系京東售後,京東售後重新發了一台新的電視,然後送到的同時把壞的電視帶回去了,過程就是這樣希望對你有用,別聽我說的復雜其實都沒我們什麼事都是廠家和京東售後在搞,很快的,非常方便,總用時不到一個星期。
⑺ 在京東買的電視包上門安裝嗎
京東家電安裝歸當地售後負責,一般是不收費
比如說
在京東購買一台電視,京東負責送回貨(貨到付款)。答你確認包裝完整就行,不要開箱(防止出現說不清的事),給當地售後打電話,一般他們第二天會派人上門給安裝和調試,費用由廠家負責。但要是掛牆上有的收費有的不收
⑻ 在京東買個空調找誰安裝啊
可以找京東售後,也可以找空調廠家售後預約安裝。
如果京東跟空調廠家有相關的商務約定,你撥打空調廠家售後預約的時候會告訴你讓你找京東售後的。沒有相關商務約定,廠家售後也會安排人上門安裝。
商家和廠家有售後,安裝約定的,空調安裝好之後一段時間內售後服務由商家提供,後面由廠家售後提供。
⑼ 在京東商城購買海爾空調安裝找誰啊是讓京東客服安排還是聯系海爾售後
京東購買海爾家電的話,
安裝服務還是由海爾提供的,
需要聯系海爾客服人員
建議你直接去海爾官網商城購買,
送裝同步、免運費、送貨至鄉鎮村,
驗貨付款,省時省力
⑽ 京東上買的電器,怎麼是蘇寧安排人安裝
你在京東上買的電器,蘇寧安排人安裝,這也是可能的。因為在一個地區之版內。一個品牌的人售權後就是一套人馬。他在負責安裝蘇寧購買的電器。也負責給京東上購買的客戶安裝。只不過他去你家安裝的時候可能穿著都是蘇寧的衣服。