A. 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
B. 京東商城公司電話號碼是多少
1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
2
3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況:
1
1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
4
2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
5
3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
6
4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
7
5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
8
交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
9
交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
?
C. 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(3)京東賣家電話號碼是多少擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。
D. 京東官方電話人工服務
950618。
京東人工客服電話950618。
京東人工客服電話400-606-5500。
京東平台的客服主要分兩類:
第一類:店鋪供應商客服、商家客服。
第二類:京東平台專員人工客服。
咱們平時在京東平台購物,一般聯繫到的是店鋪供應商客服、商家客服。因為這類客服,只需要在商品頁面點聯系客服,就會接入。這就導致常常聯系不到京東人工專員。
京東客服熱線24小時人工服務熱線:
1、京東客服電話24小時人工服務電話是:400-606-5500;0527-88105500。
2、京東商城客服熱線:950618。
3、京東商城客服熱線:400-606-5500。
4、京東物流服務熱線:950616。
6、京東金融個人業務:95118。
7、京東企業采購專線:400-026-0000。
E. 京東商城買東西如何聯系賣家
第一步:首先打開商城,打開一件物品,往下滑動滾動條。
第二步:在窗口的右面可以看到有個紅色的「聯系賣家」圖標,單擊滑鼠左鍵,打開圖標,會彈出一個聊天網頁。
第三步:可以看到商家的聊天窗口,在下面輸入對話框,輸入對話信息,就可以了。
第四步:輸入完成,點擊下面的「發送」將信息發送給客服。
資料拓展:
京東商城是中國最大的綜合網路零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東商城是中國最大的綜合網路零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東商城購物通常除聯系在線客服外,還可以撥打京東商城客服電話;京東金融業務通常撥打京東金融客服電話。
京東商城客服電話:950618
F. 京東客服人工服務號碼是多少
京東客服電話人工服務電話是:400-606-5500選1;0527-88105500。
(6)京東賣家電話號碼是多少擴展閱讀:
快速自助查詢:快速查詢物流及售後處理進度:400-606-5500選1號鍵,全天受理。
退換貨進度查詢:訂單咨詢活動、商品、支付方式、配送進度查詢:400-606-5500選2號鍵,全天受理.
商品售後問題及政策咨詢、售後服務進度查詢:400-606-5500選3號鍵,全天受理。
京東自營大家電預約安裝:400-606-5500選6號鍵,受理時間9:00-18:00。
賬戶問題咨詢、申訴受理:400-606-5500選7號鍵,受理時間0:00-24:00。
第三方賣家商品服務交易糾紛:400-606-5500選8號鍵,受理時間0:00-24:00。
意見與建議意見、建議受理:400-606-5500選5號鍵,受理時間9:00-24:00。
會員PLUS會員PLUS專屬熱線:400-656-22110527-88122598,受理時間0:00-24:00。
G. 京東客戶電話
950618和400-606-5500。
95118是屬於京東的人工客服熱線電話,只需要撥通95118之後直接按0號鍵,轉人工接聽,需要耐心等待。有時候可能人工坐席繁忙,這種情況你只需要稍微的等待一下就可以了,這個都是有人工服務的,有什麼問題可以直接轉人工服務進行解決。
京東服務品類
2004年1月京東開始涉足電子商務領域,經營電腦產品,從光磁產品逐步擴充到主板,CPU等電腦核心產品,2006年數碼產品上線,2007年手機通訊產品,小家電產品上線。
2008年初京東商城涉足銷售平板電視,並於6月將空調,冰洗,電視等大家電產品線逐一擴充完畢,標志著京東商城在成立十周年之際完成了3C產品的全線搭建,成為名副其實的3C網購平台。
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線:
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360。
2、京東生命熱線:
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢。
電話號碼:400-616-5500。
H. 京東商家客服電話
商城客服熱線:4006065500。
員工服務熱線:4006183638。
京東商家服務熱線:4006229068。
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
京東商城買東西要注意以下5點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家。
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況。
3、選擇第三方網上支付系統來進行按流程交易。
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收有問題立即當著送貨員的面聯系賣家。
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
I. 京東專屬服務號碼在哪裡找
京東物流商家專屬客服電話「950616」。
自2018年1月8日起,京東物流面向商家推出全新服務專線「950616」,全國各地的商家均可通過撥打此電話進行涉及京東物流的合作咨詢、查詢投訴、理賠服務等。
「950616」為商家提供7*14小時服務,在語音導航中添加了智能化路由,將商家問題進行分類,由專屬團隊對接處理,有效強化客服人員的專業能力,確保商家問題得到高效妥善解決。
相比於此前的客服熱線,「950616」更加簡短方便記憶,「有了這個專屬服務入口,在和京東物流合作過程中不管遇到什麼問題,溝通起來更加666!」
注意事情:
自2017年4月正式獨立後,京東物流不斷加速開放合作步伐,在前不久京東物流舉辦的「2017全球新一代物流峰會」上,京東物流CEO王振輝表示,目前京東商城以外的訂單在京東物流運營中已佔有相當大的比例,未來五年,京東物流外單收入將過半,超過自營。未來,京東物流將和合作夥伴一起成為社會供應鏈的基礎設施。
隨著開放業務的迅猛發展,京東物流合作商家數量急速增長,在為商家提供定製化物流解決方案的同時,商家服務需求日漸個性化和多樣化,建立便捷、專業、安全的溝通渠道,"950616"的推出勢必將有效提升商家體驗,成為京東物流和商家建立良好合作基礎的有力根基。