買家退貨為什麼要寫賣家電話

① 退貨物流信息里的聯系電話要寫誰的賣家的還是買家的

填寫買家的聯系電話。

填寫買家的電話是為了防止惡意退貨，導致淘寶店主信譽度出現問題。如果的確是產品不合適，買家當然可以提供證據要求退換貨，提交時帶上電話，賣家和賣家之間聯系也比較方便。

非商家責任（非商品質量問題、商品與描述不符問題）而由買家發起的退換貨行為：

1、非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔（郵費支付方式以雙方協商結果為准）。由於商品存在瑕疵引起的退換貨行為所產生的郵費將依照交易爭議補充規則的相關規定處理。

2、商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。

如果是收到商品發現破損影響穿著由商家承擔來回運費，需要商品完好齊全，拍照證明即可。

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從2014年3月15日開始執行的『新消法』給了網購消費者「7天無理由退換貨」的權利。2015年1月5日公布、並於3月15日實施的《侵害消費者權益行為處罰辦法》（以下簡稱《辦法》）又將這一權利升級了。

《辦法》規定，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應當依照法律規定承擔無理由退貨義務。

經營者有下列情形之一並超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕：對於適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續。

未經消費者確認，以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨；自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。

經營者違反上述規定的，將依照《消費者權益保護法》，根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以50萬元以下的罰款。也就是說，網購來的商品即便已經拆封，也照樣可以無理由退貨。

② 淘寶退貨退款，退貨物流信息那裡聯系電話調填誰的填賣家的還是我自己的

退貨退款的退貨物流信息中，聯系電話是填寫買家的，目的是方便聯系，不過一般情況下買賣雙方通過阿里旺旺聯系就足夠了。

具體的退貨退款流程如下：

(2)買家退貨為什麼要寫賣家電話擴展閱讀：

淘寶退貨運費規則：

交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理。

1. 若屬於賣家責任（如商品存在質量問題、描述不符等），由賣家承擔來回運費。

2. 若屬於買家責任（不喜歡或不合適等），非包郵商品由買家承擔來回運費，包郵商品由買家承擔退貨運費。

參考資料：

7天無理由退換貨-網路

③ 淘寶退貨物流信息上的聯系電話該寫誰的

應該寫退貨方的聯系電話。

退貨需要先和賣家協商，賣家同意退貨會給發郵寄地址和聯系人電話的。

物流收貨人的聯系電話是由發貨人寫的，也就是說誰發貨誰寫。

一般退貨之前需要和賣家進行溝通，將退貨的理由告訴賣家，雙方確定無誤之後，賣家會提供地址、電話。

退貨退款流程如下：

1、申請退款，填寫退款信息

2、提交退款，等待賣家處理

3、賣家同意退款，退貨給賣家

4、等待賣家確認收貨，退款成功

(3)買家退貨為什麼要寫賣家電話擴展閱讀：

「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按規則及其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。

買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發起申請售後退換貨。

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨；

2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題；

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；

4、非商品質量問題的退換貨，包郵商品需要買家承擔退貨郵費，非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。

④ 淘寶退貨這個聯系電話填賣家的還是自己的

這個地方顯示的是買家退貨填寫退貨單號的頁面，所有的信息均為買家填寫的買家信息。不是填寫賣家的，寫好退貨的單號，退貨人的電話，以及退貨的原因，拍下快遞底單上傳照片即可，電話和照片不上傳也無所謂的，單號正確就可以了