怎麼舉報餓了么商家電話

❶ 餓了么怎麼投訴騎手,餓了么怎麼投訴商家

餓了么投訴騎手或者商家的方法如下：

工具／原料：vivonex3s、Android 6.0、餓了嗎V8.31.4

1、第1步點擊訂單

打開軟體，點擊訂單，找到想投訴的訂單。

❷ 餓了嗎投訴最狠的方法

投訴餓了嗎商家最狠的方法就是直接撥打當地市場監督管理局的電話，市場監督管理局的電話可以在本地寶公眾號上查詢。因為按照法律的規定，所有的商家都需要接受市場監督管理局的管理。

另外消費者也可以通過平台的客服投訴商家，一般消費者發起投訴之後，平台客服就會直接給予消費者補償。

投訴餓了嗎商家的其他方法：

1、消費者可以通過平台的客服投訴商家，消費者可以在平台「我的」頁面上找到客服按鈕，通過人工客服發起投訴。

2、消費者也可以選擇通過12315熱線投訴，12315是我國消費者協會的熱線電話，消費者在購物的過程當中對商品的價格質量以及商家的服務等產生的問題，都可以向消費者協會投訴。

3、如果是因為食品的食材或者是衛生等問題需要投訴，消費者也可以撥打食品葯品監督管理局的電話發起投訴，食品葯品監督管理局的電話可以在本地寶公眾號上面查找。

❸ 餓了么商家客服電話

餓了么服務熱線：10105757。

遇到問題都可以撥打電話進行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。

致電餓了么官方消費者服務熱線。撥打「10105757」，在接通後根據語音提示轉接人工進行投訴反饋。

致電消費者申訴舉報熱線進行投訴。因為餓了么總部在上海，所以需要致電上海市的12315進行投訴，即撥打「021+12315」，受理時間為，工作日的早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

餓了么相關客服熱線：

餓了么消費者服務熱線：10105757-1。

商家服務熱線：10105757-2。

騎手服務熱線：4008827777。

❹ 餓了么怕什麼部門投訴

這要看你是顧客還是商家，一般消費者的話就到消費者協會去投訴，打12315也可投訴舉報或者是當地的工商管理部門。如果是商家的話，向市場監管部門投訴。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

❺ 餓了么投訴電話12366

餓了么投訴電話是10105757。

餓了么開通24小時監督舉報熱線10105757，接受廣大消費者和媒體朋友監督，該熱線長期有效。舉報一經確認，餓了么將在48小時內予以處理。如果與任何問題，可以撥打10105757餓了么官方消費者服務熱線進行投訴，在接通後根據語音提示轉接人工進行投訴反饋即可。

餓了么其他投訴方法：

1、撥打「12315」消費者申訴舉報熱線進行投訴，受理時間為每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消費者申訴專線的人工受理時間，可在「全國12315平台」上進行投訴。

餓了么送餐錄音政策：

1、經授權，當用戶與商家、騎手間出現服務糾紛時，平台可調取並使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據。

2、平台將切實保障通話雙方的隱私安全，錄音將上傳至餓了么伺服器保存，各方無法自行下載、調取或播放錄音；除以下情形外，平台不會將錄音提供給任何人有權機關依法定程序調取；被錄音的一方持司法機關出具的法律文件依法調取。

3、錄音在保存14天後將永久刪除，如遇差評、投訴、尚未處理完畢的糾紛等，平台將適當延長錄音保存期限。

❻ 餓了么24小時人工客服+投訴電話

餓了么服務熱線：10105757。

遇到問題都可以撥打電話進行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。

餓了么以「Everything 30min」為使命，致力於用科技打造本地生活服務平台，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。

從監管層面講，必須界定好外賣平台與接入餐飲商家之間的關系，規定好責、權、利的主體。平台負哪些責任、餐館負哪些責任，出現什麼樣的問題應該由誰來管，「誰的娃娃誰抱走」。

同時加大市場檢查系統、市場評價系統的建設，線上線下一起建構起良性的市場秩序。醞釀許久、即將出台的網路食品經營監督管理辦法，對網路平台的義務做了明確表述；部分省市也做了一些管理創新，包括實行平台向監管部門報送制度等等，都在嘗試勾勒清楚這個責權利的框架。

對於各個網路訂餐平台來說，也應該有更多自律意識。互聯網經濟競爭激烈、更新換代快，然而，「唯品質不破」。中國消費者必然會走過圖快圖便宜的階段，進入「品質時代」。

不管是堅守嚴格的審查底線，還是以即時視頻監督等方式增加透明度，網路平台方顯然有很多工作可以去做——眼裡不能只是圈更大的地、做更大的份額。沒有品質與口碑保障，丟失市場與份額是「分分鍾」的事兒。

❼ 餓了嗎商家客服電話人工24小時投訴電話多少

打10105757這個可以聯系處理的這個商家問題的。如果你想投訴餓了么可以打12315消費者協會電話。

❽ 哪位知道如何投訴餓了么平台

可以在12315平台投訴，合理維護消費者權益。

具體步驟：

1、首先用戶打開網路APP。

注意事項：

1、應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

2、否決申訴

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

❾ 餓了么投訴電話

餓了么投訴電話10105757。

遇到問題都可以撥打電話進行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。餓了么以「Everything 30min」為使命，致力於用科技打造本地生活服務平台，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。

餓了么送餐錄音政策：

1、經授權，當用戶與商家、騎手間出現服務糾紛時，平台可調取並使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據；

2、平台將切實保障通話雙方的隱私安全，錄音將上傳至餓了么伺服器保存，各方無法自行下載、調取或播放錄音；除以下情形外，平台不會將錄音提供給任何人有權機關依法定程序調取；被錄音的一方持司法機關出具的法律文件依法調取；

3、錄音在保存14天後將永久刪除，如遇差評、投訴、尚未處理完畢的糾紛等，平台將適當延長錄音保存期限。

❿ 餓了嗎商家不配送可以投訴嗎

餓了嗎商家不配送可以投訴。如果餓了么的商家在固定的時間內一直沒有送餐的話，然後這時候你可以選擇退款，然後或者是舉報，一般情況下，備餐的時間都會在半個小時左右的時間，然後你可以給他們差評，然後可以和餓了么的官方反映一下他們家的情況，然後也是可以的。

投訴方式

進入餓了么之後，找到你不滿意是食品質量有問題的商家，進入商家頁面進行頁面低端，就可以看奧商家舉報的按鈕，用戶點擊進入後，就可以選擇舉報原因和類別進行舉報了。通過用戶舉報的方式加強對平台商家的監管。在這之前，餓了么還開通了24小時舉報熱線熱線電話10105757。