『壹』 教我如何談廣告業務
業務是從市場上學出來的，不是從書里學出來的
我曾收藏過一篇 一個老業務員的自白 的文章
拿出來和你分享下
希望對你有所幫助
1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬，喝酒聊天。這樣的業務員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業務是一個好業務，應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息，以後有機會可以做老闆。
3、關於業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑。業務員一定要口才好，能說會道，嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業務時心裡很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區，一個工業區的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。
關於找客戶
做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。
2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉，現在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如卓博招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。
3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那裡都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶，然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。
所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。
關於打電話
我們找到客戶之後，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，後來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。 無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
『貳』 舉辦家電展會的目的是什麼
首先，舉辦展會對於一座城市的經濟發展，有著一定程度的推動作用。當然回，一場展會的開展答，主要目的肯定還是圍繞產品以及企業自身進行的。展會的目的之一，就是為了展示產品及技術，藉此傳播自己的品牌形象。其次呢，促進銷售也是展會舉辦的目的之一。即將在順德潭洲國際會展中心開展的第十七屆中國國際中小企業博覽會智能家電展（也叫潭洲家電展），它的目的除了展示品牌和技術以外，也在於增進不同品牌之間的交流，為企業提供商機。潭洲家電展的展會面積達50000平方米，將吸引1000家企業，4萬人次專業買家參展。同時，它有著十分完善的家電上下游產業鏈產品，而於此同時，又順勢融入了餐廚具、五金水暖、衛浴潔具、燈具照明、酒店用品等跨界產品。潭洲家電展這種跨界融合的方式，目的就在於想要為家電行業打造一個一站式采購平台，對於家電企業來說無疑是個好機遇。
『叄』 家電展會上顧客會問哪些問題
所以你要快速翻你報價表說出這些，同時客人問過哪一個貨號，你一邊回答他的問題一邊把要點記錄在你的筆記本上，和他的名片訂在一起，就OK啦。三，英語嘛,
『肆』 我是一個小家電商家，我身邊有個大的家電商家。我如何才能更有效的把它的客源拉到我這里除了特價、廣告宣
價格上你肯定比不過大的家電商，人家拿貨肯定比你便宜。所以不能和他們拼價格，大的家電商實力雄厚。只有在服務上，大的家電商一般是銷售員賣，銷售員的素質有高有低，一般都是急功近利的，不管長遠的，因為他知道自己都不知道在這能幹多久。有很多銷售員服務很好，但是有些不好，正所謂一個老鼠屎壞一鍋粥，林子大了什麼鳥都有，這就是大家電商的管理盲點。作為小家電商，一般都是老闆和老闆娘或者自己的親戚或介紹的人賣，自己當銷售員，一般比較注重回頭客。首先，電器質量一定要好，第二，如果電器出了問題一定要積極解決，給人家一種負責的感覺。但是最重要的是，你不要賣和大家電商太多一樣重復的牌子，這樣沒有差異化。和前面說的一樣，價格始終是你的短板。所以你要賣的是他們沒有賣的牌子的電器，這樣客戶就不會拿同樣的品牌和大家電商對比價格，但是質量要過的過去.一般說來，牌子不響的電器會比名牌的要便宜的。這就抓住了價格敏感性的客源。有了第一次購買之後，只要你質量和服務好，一般都會成為回頭客的.要知道，中國的大部分人的收入都是很低的，這個市場是有大作為的.
小家電商走的是低端路線，因為高端客戶一般都喜歡大賣場，這是不爭的事實。但是你不要氣餒。每個市場都有它的客戶群體，抓住你的客戶群體，你一樣可以賺大錢。正所謂，別人吃肉，我喝湯一樣。雖然比不上不上大家電商，但是絕對可以賺的不少.等你雪球越滾越大時，就是你變成大家電商的時候，國美的黃光裕也是從小家電商做成現在大家電商，相信自己，你也一定有一番大作為的.
『伍』 我現在是做廣告的，主要以寫真為主，想轉行做展會，想接點展會的活做，不知道該怎麼去接單子，應該先從...
應該是 你想接 展台設計的活吧。
1：就近原則，你們濟南的展館開展會，有時間就去收集那專些大型展屬台的名片。方便以後聯系。
2：多認識展會主辦方的招商人員，搞好關系，叫他們給你介紹。
3：可以收集 很多展會的 會刊，上面很多企業資料。
4：最重要的是，你要知道哪些企業參加了展會要做展台設計。呵呵。
『陸』 元旦節快到了，家電經銷商要怎麼做促銷廣告，寫標語啊，要有吸引力！ 頭次接觸這個不會搞啊。求前輩
有一家這么做過
憑元旦（三天）購買家電（>500元）的發票，（2015年）全年9折
『柒』 請問,如何做一個好的服紙廣告業務員,如何去和客戶說,怎麼說,謝謝!!
學習吧
廣告AE入門
1.良好的心態是打造金牌AE的基礎，專業則是廣告AE成功的關鍵。我們把專業升級分解成
初級升級、進階升級、高階升級三大部份。初級升級對剛畢業且有志於廣告行業發展的新人很有
幫助，進階升級則是為已從事廣告行業2-3年的AE提高業務能力作晉升指導，高階升級則是為從
業5年以上的AE作職業發展的規劃，每個人在不同階段可結合自己的實際情況作調整.剛剛步入廣
告圈子的新人感覺一切都是新鮮的，AE工作的挑戰性與較高的傭金制度吸引越來越多的年輕人投
身於這一職業。但是國內的中、小型廣告公司一般不會投入預算對新人進行系統的崗前培訓。主
要基於兩點原因：中國大陸能訓練AE的專業培訓師較少，邀請台灣、香港、國際4A的培訓師則花
費不菲；AE工作的高挑戰性，較高的人員流動性，令廣告公司產生短視行為，不願意在AE培養上
花費精力.國內中、小型廣告公司採用的通常策略就是「傳」「幫」「帶」的老模式，正規一點的
公司還有一點初級培訓，如公司核心業務、業務流程、公司發展方向以及基本的業務開拓技巧，
較次一點的公司就給AE新人介紹一下主要工作內容，然後就交給客戶部經理，或從業資歷久一點
的AE，由他們帶著聯系一段時間客戶。並且廣告公司會為新人制訂業務指標，一般的試用期限在
1-3個月，業績好一點的AE會留下來，沒有業績的AE就會被淘汰，這也是中國廣告業的一大特色。
除非你有較好的能力和機遇到國際4A公司或綜合實力較強的本土廣告公司工作，它們有系統的培
訓和先進的管理體系，讓AE迅速進入角色。而大多數的AE新人就只能靠自己從以下幾個方面做自
我升級修煉。
2.迅速進入角色能力升級
廣告公司的短視要求與廣告業務市場的激烈競爭不容許AE在時間上有一點的浪費，要求AE迅
速進入角色。
首先：AE要清楚公司核心業務內容。自己服務的公司是專業性的廣告公司還是綜合性廣告公
司，是以經營平面媒介為主導還是以電視媒介為主導，是以平面設計為主還是以影視製作為主，
是策劃公司還是戶外媒體公司。對於廣告公司還有很多種細分。公司服務收費情況，這里包括三
方面內容：第三方媒介報價表、公司媒介報價表以及公司執行扣率。這是與客戶談判的基礎，一
個連服務價格都不清楚的AE，很難敲定客戶；公司客戶的行業屬性，一般的廣告公司服務客戶都
以行業劃分，這是由於廣告公司所擁有的媒介資源及業務能力所決定的。
其次：AE要盡快熟悉公司的核心業務流程。熟悉核心業務流程的前提是對公司的職能部門進
行了解。廣告公司講究團隊作戰，AE作為利潤前台，內部的其它部門就是技術保證。在綜合性的
廣告公司除客戶部外，相應的還有市場調查部（一般為外包）、品牌部、創意策劃部（一般合二
為一）、設計部、製作部（一般歸並為一體）、媒介部、廣告監測部（一般為外包）等專業部
門，另外還有人力資源部、行政部、財務部、總經理等管理部門。AE在開拓業務過程中經常需要
各專業部門給予客戶專業的溝通和意見。對專業部門和管理部門的了解，並落實到某個人，這樣
在需要專業支持的時侯，就能夠迅速的得到反應。AE的定義與廣告業務員不僅僅是名稱上的變
化，廣告業務員的工作僅僅是與客戶打交道，再具體一點就是尋找客戶與客戶簽廣告訂單的角
色，而AE作為維持客戶利益與公司利益雙重角色的扮演者，在完成廣告業務員的工作之外，還有
一個重要的職能，就是與公司專業部門的溝通、協調、指揮、監督的工作職責。在前面我們分析
了AE基本工作流程，但每個公司在核心業務流程上都有不同。例如在合同上面：廣告合同的領
取、管理層對合同的認可程序、技術部門合同復印件的分發、合同訂單的執行程序、廣告合同的
保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE盡快熟悉公司的核心業務流程。
最後：制訂詳細的業務開拓計劃。業務開拓計劃的前提，培養天生慧眼的洞察力和預見力非
常重要，結合自己服務公司的資源狀況，分析出哪些行業的廣告投入較大，有什麼樣的廣告行為
特徵，通過何種媒介表現，意向行業廣告投入發展趨勢等等。例如：現在的醫葯、保健品、洗
化、家電、快速消費品等行業是廣告商們追逐的重點。去年近一年的「液態奶」大戰，「牛奶」
廣告又成為時下熱點；而醫葯品廣告隨著《廣告法》對其實施的監管，在一、兩年之內必將退出
大眾傳媒舞台，另走專業傳媒之路； 2000年之前，為汽車整車配件的輪胎橡膠行業，因銷售的專
業性，很少在大眾媒介發布廣告，隨著家庭轎車的日漸升溫，使以前的工業品成為消費品，其廣
告需求已經露出苗頭。另外不同的季節又有不同的季節性產品廣告。例如：在學生假期期間，學
生電腦，學習資料就是廣告投入的高峰期；一般是夏天的1-3個月，甚至，有少數廠家選擇反時節
廣告投入，也是一個要注意問題。不同企業有不同的銷售管理模式和產品渠道模式，當年的三
株、紅桃K將「小報、車站、牆體」當成開拓二、三級市場的銳器，成為「農村包圍城市」的營銷
經典，至今仍為很多醫葯、保健品企業仿效，只是廣告的媒介和方式上採取了變化。因此在「二
級城市電視貼片聯播」的公司工作的AE就要以醫葯、農資產品、國內服裝行業作為重點客戶。不
同的產品策劃觀念又有不同的廣告表現形式。如「軟文」就是史玉柱的致勝法寶，「腦白金」、
「黃金搭檔」廣告投入就以報刊等平面媒介為主，電視廣告為輔；哈醫葯集團所提倡的「廣告觸
點」理論，使電視台的二類廣告時間成為搶手貨，其報刊平面類廣告就很少。因此廣告AE要對廣
告客戶的行業特徵、營銷策略、推廣手法做到瞭然於胸，尋找對接客戶。客戶收集方面，AE可以
在報刊廣告、電視廣告、戶外廣告、網路廣告、直投廣告獲取客戶的通訊方式，也可以通過朋友
關系介紹、企業網站、網路搜索引擎等方式收集客戶資料。
〔三〕
迅速、正確的行動力升級
在作了充分的准備後AE就開始了正常的客戶拜訪工作，此時的行動卻成為許多初入門者
的第一大門檻，沒有勇氣給客戶打電話，沒有信心與客戶一對一交流，因為害怕拒絕、害怕失
敗。
升級改進：
1、設定工作目標。給自己設定一個工作目標的前提條件就是自己的理想與報負，按照自己所
期盼的生活狀態為自己設定工作目標。例如：我的目標是自己和家人過上富足的中產生活，那麼
我得有體面的轎車和寬敞的高尚住房，有50-100萬的銀行存款；三年後，我必須有一家自己的廣
告公司，開公司的前提是我得有100萬的現金和管理、技術的投入。要實現近三年的目標，接下來
就是制訂年度目標計劃；第一年，實現年收入10萬元，對整個廣告行業有豐富的實戰經驗。要實
現年度計劃，本月必須簽訂一個客戶訂單。結合自己的情況，在拜訪30家客戶的情況下，有可能
實現，而要達到30家客戶拜訪量，我需要電話約訪300家客戶，就意味著我每天要電話約訪15家客
戶，在完成15家客戶的基礎上才有可能完成我的月計劃，以及年度計劃。為保險起見，我每天電
話約訪18家客戶。
2、運用正確的方法來提高行動力。如果AE一味的犯錯誤，那麼行動力就自然遲緩。在展業初
期，AE常犯的一條錯誤就是找不到真正的買家。這里指的買家就是能夠與你簽訂合同，並且有支
付權利的人。這些人可能是合作企業的老闆、總經理，可能是營銷總監，也有可能是廣告部、
媒介部、市場部的部門經理，還有可能是駐外機構負責人、代理商，甚至還有可能是辦公室等你
意料之外的部門。找不到真正的買家，就會繞很大圈子，又怎麼能提高行動力？解決的方法其實
很簡單，從客戶不同的職能部門了解真正的買家，如果從對方三個職能部門了解到的都是同一個
人，也不一定是你尋找的人，有可能他是執行層，而真正的買家是他的上級。因此只有是決策層
而又有三個不同部門確認的話，那才是真正的買家。要完成這個過程只需要在電話中溝通深入一
點、技巧一點即可。另一種方法，用客戶的職能部門設置功能分析法。比如辦公室主任負責廣
告，這是90年之前的事了，但現在仍有少數企業是這樣的，要麼是這個企業組織架構有問題，要
么是「人治」思想嚴重的企業，與這種企業打交道要小心，當心聰明反被聰明誤。大一點的企
業，真正的買家是市場部，因為，市場部職責就是制定企業傳播計劃。如果沒有設置市場部的
話，就按照總經理、營銷部、廣告部、策劃部、媒介部、駐外機構、代理商這個順序去找，一定
能找到真正買家。
3、轉變思維方式。讓我們來思考兩個問題：為什麼害怕拿起電話給客戶
打電話？為什麼沒有信心與客戶面對面交流
〔四〕
高效時間管理升級
從AE工作流程表中可以看出，AE既要收集、整理資料還要進行客戶
分析、市場分析還要與公司技術部門合作，更要維護客戶關系，這就需
要高效的時間管理。
打破上、下班的觀念。你看到這句話一定很痛苦，其實這是一種快樂。
AE是激情工作狂，下班時間也是你的工作時間，娛樂的時間，更是你工
作的更佳時間。如果把客戶資料收集工作放在上班時間去做會浪費你太
多的時間。讓我們設想一下，在上班時間摘錄報刊、網路廣告客戶資
料，更多時間會被新聞、花邊消息浪費掉，而在下班時間做這樣的工作
就完全不同，看電視、讀報、上網是正常的休息、娛樂，只要你拿出紙
和筆把自己需要的信息記錄下來就OK,在愉快的過程中，完成了工作，
自然是一舉兩得。
拜訪客戶安排。拜訪客戶安排也許你認為非常簡單，不外乎就是路
線安排、見面時間把握等等，其實這都是次要的，我要提醒的是訪前時
間安排和訪後返回公司的時間安排。訪前安排要求檢查所准備的資料是
否齊備，如果是的話就立刻出發。見面場景設想、話術准備、談判技巧
就不在公司里另花費時間，在到客戶的路途中去構想完全可以，訪後到
返回公司的時間上，重點回憶與客戶見面的場景與細節，總結與提高自
己的談判技巧，分析客戶的潛在語言，判斷業務成交的可能性。這樣，
就做到了訪前、訪後的高效時間運用。
3、高效工作。高效工作，就要一台機器一樣，不停的運轉，不讓自己有
機會閑下來，一上班就投入工作，不讓自己有分散精力的機會。
從以上幾個方面進行自我升級，你很快就會發現自己從一個入門級
的AE成為一個優秀合格的廣告AE了。
〔六〕
廣告AE的升級工程。
一、廣告AE工作環境及工作流程分析
廣告AE在不同的廣告公司有不同的職能界定，在這里我們把廣告AE統稱
為廣告業務人員，AE在廣告公司起到關鍵作用，尤其在中小型廣告公
司，AE工作的核心就是整合利用廣告公司資源（包括媒介關系、創意、
設計、製作、營銷服務、品牌服務等）置換廣告主訂單資源，在這一資
源置換過程中，使廣告公司、廣告主實現價值最大化，同時實現兩方的
利潤增長。要實現這一雙贏目標，AE工作的重要性在兩個方面呈現出
來。
廣告訂單爭取。現在的廣告行業競爭用「慘烈」來形容最為適當，有句
行話「日增1000，夜倒800」，這是對廣告行業一個真實的寫照。在行業壁
壘越低時，就有更多資金或技術參與市場競爭，同時就會有更多的企業
在競爭中退市。在國內家電巨頭大打價格戰時，廣告行業的價格大戰早
就硝煙彌漫，作為服務型的中間商，比較競爭優勢塑造不是在服務上突
破，而是走價格戰之路，對實力很弱小的廣告行業無疑是個巨大的挑
戰。在這種市場環境之下，AE的工作能力承受了空前的壓力。既要爭取
到合理利潤的訂單，還要爭取到公司規定的付款條件，同時還得善於分
析了解客戶資金信譽程度，重要的是在自我理想化利潤狀況下，還得從
眾多的競爭對手中搶下客戶訂單。
實現服務增值。爭取到客戶訂單是基礎，實現服務增值才是核心。
廣告AE保持與廣告客戶長期合作的唯一的手段就是使客戶價值最大化。
在廣告公司內部要實現這一目標，就需要各個部門之間的協作，廣告AE
作為個利潤前台，媒介計劃、品牌規劃、市場調研、廣告創意、廣告制
作、營銷服務作為專業技術保證，在一個系統的工作流程中，理想狀態
下的廣告AE，需要全程參與、協調、監督。但因為專業的分工不同，價
值導向的相異，在實際執行過程中，廣告AE的話語權被專業執行剝奪，
廣告AE就經常陷入「囚徒困境」。
二、廣告AE的升級的必要性
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1、廣告AE升級工程是激烈市場競爭的必然結果。
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這里的市場競爭包含三層意義。
國際巨頭進入中國。中國加入WTO後，更多的國外廣告巨頭挾雄厚
資金及先進營銷理念，搶灘中國的廣告業市場。4A廣告公司的巨大能
量，本土廣告公司還沒有形成足以抗衡的力量。雖然像奧美等國際廣告
公司在中國的服務水土不服，屢遭營銷界、廣告界指責，但國際廣告公
司在中國的發展這只是過程，不會是結果。本土廣告公司專業水準，服
務水平，贏利能力差距太大，在與客戶一線營銷的廣告AE必須升級改
造，以適應激烈的市場環境。
本土廣告行業同質化價格競爭。價格戰應該屬於公司戰略范疇，本
屬於管理層思考的對象。AE作為執行層，怎麼樣看這個問題呢？這就需
要AE在行業平均利潤與公司利益之間平衡，如果堅持以價格作為利器，
更多的客戶訂單會成為公司利益的犧牲品，如果堅持以公司利潤期望值
為衡量標准，那麼AE的工作肯定會一籌莫展，業績毫不建樹。這就需要
AE升級，作到廣告業服務價值的本性回歸。即以專業服務及客戶廣告投
資增值作為競爭手段。
廣告客戶面臨的激烈市場競爭。廣告客戶行業間的激烈競爭的結果
會導致客戶廣告投入的降低。產品同質化必然導致營銷手段同質化，接
著就出現廣告運作同質化。廣告運作同質化導致廣告效果低下。廣告客
戶在廣告預算方面必然更理性，會把更多的市場費用向通路、終端、SP
上轉移，通過廣告AE的升級改造重在提高廣告客戶的投資盈利水平，確
保廣告客戶的廣告收益。
2、廣告AE升級工程是AE職業規劃的組成部份。
美國總統羅斯福有句名言：「不做總統就做廣告人」，言外之意廣告人
是僅次於總統的職業，是什麼讓廣告人有這么崇高的職業光環。原因就
在於廣告所包括的學科太多，如：心理學、營銷學、傳播學、社會學、
美學，等等，成功的廣告人應該是集大成者。而作為AE在中國，可謂良
莠不齊，魚龍混雜，更多充當的是談判工具，贏利工具的陰影角色。前
幾年某些高檔寫字間標明的「廣告業務人員請勿入內」就是對廣告AE這個
僅次於總統職業的最大諷刺。一個成功的廣告AE與一個知名企業的銷售
總監誰的銷售能力更厲害？答案是前者。AE向客戶所銷售的更多是理念
和服務，銷售總監的是有形產品，其難易程度一看即知。為什麼銷售總
監能贏得社會的尊重，而中國的AE們卻得不到社會的認同，共根本原因
在於：銷售總監擁有更多的營銷資源調配能力，而廣告AE確不具備這種
能力。文前所提到的三個案例的AE，最讓擔憂的不僅是他們的現狀，還
更擔心他們的將來。AE應該屬於是年青人的職業，因為他們有更大的熱
情和應對挑戰的能力，30歲的AE尚能保持這種活力，40歲的AE努力維
持這種省活力，50歲的AE會怎麼樣？因此我認為：AE應該通過不斷的
升級工程把自己打造成廣告領域的專家，向行業的高級管理人材邁進，
向市場營的專業人員轉型。我曾在一次廣告研討會上談到一個觀點：只
要不是啞巴，在中國，任何人都可以成為廣告AE。這可以說是中國廣告
行業缺乏核心競爭力的結果。既已經是廣告人的一員，廣告AE就需要通
過系統的升級，來改造自己，讓升級成為自己職業生涯的重要戰略手
段。
3、廣告AE升級工程是AE成為利潤前台的重要保障。
經常和營銷界朋友探討廣告業的發展，有相當一部份人持相同的意
見：廣告公司慣用的營銷手段是關系營銷，靠的是三大法寶：請客吃
飯、人情送禮、非公平競爭。我歷來都從正面進行反駁，首先這在定義
上就是個錯誤，如果說這就是關系營銷，未免營銷理論太過單薄，索斯
頓.亨尼格—索羅的《關系營銷》就毫無意義，請客吃飯、人情送禮，也
是維持正常客情關系的手段。而其中的非公平競爭就涉及到法律和職業
操守的問題，非公平競爭主要指的是廣告AE為廣告客戶或廣告客戶關鍵
執行人承諾的商業回扣。這在廣告行業是一個公開的秘密。有回扣，廣
告AE就成為利潤前台，沒有回扣，AE就獲取不了訂單，即便能爭取到訂
單，也是根本沒有利潤過渡性訂單。同時，回扣也是一把雙刃劍，回扣
的曝光，意味著廣告AE將面臨法律訴訟與職業道德的雙重危機。在社會
法制的日益鍵全，廣告客戶管理措施嚴密出台，廣告客戶自身商業道德
提高的情況下，AE靠什麼成為真正的利潤前台？重要的途徑就是靠服務
營銷來建立客戶滿意和顧客忠誠，贏得競爭優勢。用廣告AE升級系統工
程來提高AE與廣告客戶價格博弈過程中議價能力。
『捌』 我是做小家電的，好多業內朋友提到在上海有個叫SLE的展會，挺新潮的，那是什麼類型的展呀
家電這個不是很清楚，不過上海最大的展會應該是在那個虹口那個國際展覽。如果這個展會專也在那屬邊辦的話，你可以去他們官網看一下班長會的時間。那個展會是上海最大的，我覺得如果你有對講會有興趣的話，可以去看一看。有國內和國外的。
『玖』 參加家電展會有意義嗎
不論參加什麼類型的展會，都能夠讓你學習到新的東西，比如第十七屆中國內國際中小企業博覽容會智能家電展，就很值得參加了。可不要小瞧了這么一場家電展，你要知道展會的進行都是為了什麼，是為了展示產品和技術。
這個家電展將會在2020年3月2-4日，順德潭洲國際會展中心舉辦。展出類別包括廚房電器、衛浴家電、生活小電、健康家電、家居五金、燈具照明、酒店用品、餐廚具等。展會預計吸引1000家企業，4萬人次專業買家參展。
參加這次展會，你可以了解到各種電器在技術上創新與突破。所以不必再糾結於參加展會有沒有意義這樣的問題，肯定會讓你大開眼界。
『拾』 家電博覽會有什麼意義
要看是參展商 還是用戶了
上海的家電博覽會一般會有新品發布 但是老款的也會參展