A. 京東商城公司電話號碼是多少
1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
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3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況:
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1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
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2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
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3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
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4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
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5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
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交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
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交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
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B. 京東到家客服電話是多少
京東到家客服電話是:400-002-0020。
京東到家是京東集團基於傳統B2C業務模式向更高頻次商品服務領域延伸發展出的全新商業模式,是京東2015年重點打造的O2O生活服務平台。
京東到家通過杠桿化社會資源形成中國「社會電商」雛形,在商品與服務來源上,京東到家通過跟大型商場合作,由京東到家提供物流配送。生活服務方面,京東到家可提供超市產品、生鮮、外賣等上千種商品及服務;在京東到家的物流配送體系方面,不僅有京東自營的物流配送,還有「京東眾包」這樣的社會化物流。
C. 京東人工客戶電話
就打電話,轉人工就可以了,一開始都是按鍵,讓說話的時候說轉人工
D. 京東商城電話是多少
24小時京東客服電話是:
物流及返修進度自助查詢:950618或400-606-5500選1號鍵 。
手機、電腦辦公:950618或400-606-5500選2號鍵 。
家用電器:950618或400-606-5500選3號鍵 。
服飾家居、箱包及汽車用品:950618或400-606-5500選4號鍵 。
相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件:950618或400-606-5500選5號鍵 。
母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:950618或400-606-5500選6號鍵 。
意見與建議:950618或400-606-5500選7號鍵 。
會員PLUS專屬熱線:400-656-2211 。
非全天京東客服電話:
發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定:950618或400-606-5500選8號鍵 。工作時間:9:00-24:00 。
白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題:95118 。工作時間:9:00-22:00 。
京東物流服務熱線:950616 。工作時間:8:00-22:00 。
E. 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
F. 京東總部分機號是多少
京東集團總部電話4006065500
京東是中國的綜合網路零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額,憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名,並且更換新的logo
G. 京東快遞人工服務電話
根據京東官網顯示,京東快遞的人工服務電話為950616。
拓展資料
京東配送服務
一、211限時達:當日上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當日送達;夜裡11:00前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達。截至2013年12月31日,211限時達已覆蓋全國40座城市。
二、次日達服務:在一定時間點之前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算),將於次日送達。除211限時達服務外,京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
三、極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務,如用戶選擇極速達配送服務,需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後,並勾選極速達服務後,京東會在服務時間內,3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。
四、京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務,通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京准達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。
五、夜間配服務是為用戶提供更快速、更便利的一項增值服務,如用戶需要晚間送貨上門服務,請下單時在日歷中選擇19:00-22:00時段,屬夜間配服務范圍內的商品,京東會盡可能安排配送員在用戶選定當日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業務在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務。
六、京東自提櫃可以提供全天不間斷的自提服務,用戶只需在下單時選擇自助式自提的配送方式,所購商品則會第一時間送至自提櫃,隨後京東系統自動發送簡訊提示消費者取貨。取貨時,消費者僅需輸入訂單號和提貨碼,或直接掃描提貨二維碼,即可完成身份驗證,在按提示完成POS機刷卡支付後,便可開櫃取貨。而龍江銀行在每個網點都會配備服務人員,進行導購宣傳,幫助消費者使用自提櫃服務。
七、無人機:2016年11月10日,進入雙11以來,京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營,這意味著繼2016年618首飛之後,京東無人機在成熟應用領域又進了一步。
H. 巴中京東快遞員的電話號碼多少
直接打京東服務熱線