① 因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞怎麼處理
根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第七條 的規定，從家用電器損壞之日起七日內，受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的，即視為受害者己自動放棄索賠權。超過七日的，供電企業不再負責其賠償。
全文如下：中華人民共和國電力工業部令第7號《居民用戶家用電器損壞處理辦法》經審查同意，現予發布施行。
一九九六年八月二十一日
第一條
為保護供用電雙方的合法權益，規范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》和國家有關規定，制定本辦法。
第二條
本辦法適用於由供電企業以220／380伏電壓供電的居民用戶，因發生電力運行事故導致電能質量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。
第三條
本辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業負責運行維護的220／380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件：
1、在220／380伏供電線路上，發生相線與零線接錯或三相相序接反；
2、在220／380伏供電線路上，發生零線斷線；
3、在220／380伏供電線路上，發生相線與零線互碰；
4、同桿架設或交叉跨越時，供電企業的高電壓線路導線掉落到220／380伏線路上或供電企業高電壓線路對220／380伏線路放電。
第四條
由於第三條列舉的原因出現若干戶家用電器同時損壞時，居民用戶應及時向當地供電企業投訴，並保持家用電器損壞。原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴後，應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。
第五條
屬於本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業應會同居委會（村委會）或其他有關部門，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民用戶簽字確認，作為理賠處理的依據。
第六條
供電企業如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起，並經縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業不承擔賠償責任。
第七條
從家用電器損壞之日起七日內，受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的，即視為受害者己自動放棄索賠權。超過七日的，供電企業不再負責其賠償。
第八條
損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定，認為可以修復的，按本辦法第九條規定處理；認為不可修復的，按本辦法第十條規定處理。
第九條
對損壞家用電器的修復，供電企業承擔被損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復；無原型號規格的新元件可供修復時，可採用相同功能的新元件替代。
修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。
不屬於責任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。
第十條
對不可修復的家用電器，其購買時間在六個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業全額予以賠償；購置時間在六個月以上的，按原購貨發票價，並按本規定第十二條規定的使用壽命折舊後的余額，予以賠償。使用所限己超過本規定第十二條規定仍在使用的，或者折舊後的差額低於原價10％的，按原價的10％予以賠償。使用時間以發貨票開具的日期為准開始計算。
對無法提供購貨發票的，應由受害居民用戶負責舉證，經供電企業核查無誤後，以證明出具的購置日期時的國家定價為准，按前款規定清償。
以外幣購置的家用電器，按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價，以人民幣進行清償。
清償後，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。
第十一條
在理賠處理中，供電企業與受害居民用戶因賠償問題達不成協議的，由縣級以上電力管理部門調解，調解不成的，可向司法機關申請裁定。
第十二條
各類家用電器的平均使用所限為：
電子類：如電視機、音響、錄像機、充電器等，使用壽命為10年；
電機類一口電冰箱、空調器、洗衣機、電風扇、吸塵器等，使用壽命為12年；
電阻電熱類：如電飯堡、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年；
電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調光燈等，使用壽命為2年。
第十三條
供電企業對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由供電生產成本中列支。
第十四條
第三人責任致使居民用戶家用電器損壞的，供電企業應協助受害居民用戶向第三人索賠，並可比照本辦法進行處理。
第十五條
本辦法自1996年9月1日起施行。
② 電壓不穩導致家電全部燒毀，請問我應該找誰
只要證據確鑿；找供電部門理賠。 如果供電部門不予理賠則可以上法院起訴。
如果是二次供電（如：向物業或者農村生產大隊繳納電費的），電壓的上升是由配電房誤操作引起的，則找責任部門理賠。
③ 電壓不穩導致的家電損壞可以索賠嗎
法律分析：電壓低或不穩所導致電器損壞，供電部門不會賠，如果相線弄錯了，就是一根火線送成兩根了，導致電器損壞就會賠。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第二百三十八條 侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以依法請求損害賠償，也可以依法請求承擔其他民事責任。
④ 電壓不穩定導致家電損壞該誰負責
根據您的描述，您的情況可直接與現場處理的供電所工作人員溝通，或致電24小時供電服務熱線95598反映，供電企業將安排客戶經理為您核實跟進。
希望我們的回答能對您有所幫助。
⑤ 因供電電壓不穩使電器損壞怎樣賠償
按正常情況，電壓不穩燒壞家電，肯定需要電業局賠償，但是你需要拿出來電壓不穩的證據打官司告他們，才會賠償。現實中百分之99.99的用電客戶都沒有條件取證，所以索償只是個美好的願望，一般只能自認倒霉。除非你關系硬能讓電力部門給你低頭。
⑥ 由於電壓不穩定(反復跳電)導致家用電器被燒毀 該找誰說理或索賠
如確是供電電壓造成損失，應不會是一家。只要能證明當晚電壓超過供電規定，供電部門會賠的。
⑦ 電壓不穩造成的家用電器損壞，應該向什麼地方索賠
如是供電系統送錯電，如送的為380伏，應由供電局賠。如直是單純電壓不穩，則很難賠，因為不穩的原因大多是有大功率電器造成，你能知道是誰造成的嗎？如有證據好辦。
⑧ 家裡電壓不穩，經常燒壞家電，應該由電業局賠償嗎
按正常情況，電壓不穩燒壞家電，肯定需要電業局賠償，但是你需要拿出來電壓不穩的證據打官司告他們，才會賠償。現實中百分之99.99的用電客戶都沒有條件取證，只能自認倒霉。