① 如何查看京東商家信息
② 京東商城公司電話號碼是多少
1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
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3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況:
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1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
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2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
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3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
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4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
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5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
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交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
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交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
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③ 京東怎麼找商家客服
京東有在線客服和電話聯系,在京東首頁右上角有"客戶服務",滑鼠移上去後有內幾個選項。京東容買東西,一般就是選好,自己下單,如果有問題,可以看商品介紹下面的在線咨詢。
在訂單頁面也有在線客服。
另外,如果是京東發的貨,是由京東自己的物流配送,有自己的送貨員。而且今天下單,通常明天就能到。
④ 京東商城買東西如何聯系賣家
1. PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊「聯系賣家」或「聯系供應版商」按鈕,咨詢賣家的在線客服權人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。(如下圖)
拓展資料:
京東是中國的綜合網路零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額,憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名,並且更換新的logo。
參考資料:京東如何聯系商家?-京東
⑤ 怎麼在京東商城上買東西怎麼與店家聯系
1.打開京東軟體
京東JD.COM-專業的綜合網上購物商城,銷售超數萬品牌、4020萬種商品,囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等13大品類。秉承客戶為先的理念,京東所售商品為正品行貨、全國聯保、機打發票。
⑥ 京東專屬服務號碼在哪裡找
京東物流商家專屬客服電話「950616」。
自2018年1月8日起,京東物流面向商家推出全新服務專線「950616」,全國各地的商家均可通過撥打此電話進行涉及京東物流的合作咨詢、查詢投訴、理賠服務等。
「950616」為商家提供7*14小時服務,在語音導航中添加了智能化路由,將商家問題進行分類,由專屬團隊對接處理,有效強化客服人員的專業能力,確保商家問題得到高效妥善解決。
相比於此前的客服熱線,「950616」更加簡短方便記憶,「有了這個專屬服務入口,在和京東物流合作過程中不管遇到什麼問題,溝通起來更加666!」
注意事情:
自2017年4月正式獨立後,京東物流不斷加速開放合作步伐,在前不久京東物流舉辦的「2017全球新一代物流峰會」上,京東物流CEO王振輝表示,目前京東商城以外的訂單在京東物流運營中已佔有相當大的比例,未來五年,京東物流外單收入將過半,超過自營。未來,京東物流將和合作夥伴一起成為社會供應鏈的基礎設施。
隨著開放業務的迅猛發展,京東物流合作商家數量急速增長,在為商家提供定製化物流解決方案的同時,商家服務需求日漸個性化和多樣化,建立便捷、專業、安全的溝通渠道,"950616"的推出勢必將有效提升商家體驗,成為京東物流和商家建立良好合作基礎的有力根基。
⑦ 京東商城商家客服電話多少
4006065500
⑧ 京東商城電話
950618。
京東商城客服熱線950618。京東商城全天客服為24小時全天候服務,可為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等各種服務。
國內電子商務行業的競爭正經歷著從價格戰向服務戰轉型的重要時期。目前,京東商城通過客戶服務中心升級,實現了24小時全天候電話服務。據悉,這是電子商務行業首次全天不間斷的客戶服務。
京東電話:
1、京東商城客服熱線950618。
2、京東商城客服熱線400-606-5500。
3、京東金融企業熱線400-088-8816。
4、京東金融個人業務95118。
5、京東企業采購專線400-026-0000。
另外,還有京東會員PLUS專屬熱線400-656-2211,京東第三方賣家客服熱線400-610-1360,京東物流及返修進度自助查詢950618或400-606-5500選1號鍵。
⑨ 京東有訂單號如何查看商家信息
摘要 您好,很高興為您服務!
⑩ 京東商家客服電話
商城客服熱線:4006065500。
員工服務熱線:4006183638。
京東商家服務熱線:4006229068。
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
京東商城買東西要注意以下5點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家。
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況。
3、選擇第三方網上支付系統來進行按流程交易。
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收有問題立即當著送貨員的面聯系賣家。
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。