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怎麼培訓家電銷售

發布時間:2022-07-19 01:15:23

① 怎樣才能做好一名家電營業員

1、首先要了解自抄已導購的產品特點及優勢,產品的賣點;在下面做好功課;
2、在導購時要是能微笑,有耐心就更好了;就好是喜愛這份工作,不是被動和強迫自已;
3、顧客來了,先問候語,您好有什麼需要幫助的,您需要什麼要求的產品我給你介紹一下,
要有點洞察能力,來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的,隨便看看的,等人的,還是為了這個品牌來的等等,對待稍有不同,有的是將來客戶,有的是准客戶,有的就是來買產品的;
4、了解用戶心裡,介紹產品的優勢,及特價機的推薦,小禮物的贈送等等銷售技巧;
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹,只要你能愛上這行才能幹好,出業績,慢慢就能積累好多營銷經驗.

② 如何提高家電賣場的銷售和管理

對促銷員實行激抄勵政策襲,達到多少量給與什麼獎勵!
同時注意促銷員的產品知識培訓,要熟練掌握產品詳細功能,提高促銷員的銷售知識!
出樣要新穎,整潔,爆炸貼,宣傳物料到位。
有實物展示,盡量展示出產品的獨有性能。
產品在賣場的位置也比較重要。
和賣場經理搞好關系。
門口促銷活動等!

③ sos家電銷售技巧培訓

一、一般購買者分析和應對
1、 按消費者購買目標的選定程度區分
1) 全確定型
此類消費者在進入商場前,已有明確的購買目標,包括產品的名稱、商標、型號、規格、樣式、顏色以至價格的幅度都有明確的要求,他們進入商場後,可以毫不猶豫的買下商品中。
應對方法:不需做過多的干擾,只需給其提供簡短准確的答復即可,更多使用肯定簡短的語氣,在交易後期可征詢對方的需要,如:什麼時候要?等。
2) 半確定型
此類消費者進商場前,已有大致的購買目標,但具體要求還不明確,這類消費者進入商場後,一般不能向營業員明確清晰地提出對所需產品的各項要求,實現購買目的,需要經過長時間的比較和評定階段。
應對方法:一般要給予較多的跟進,向其提出更多的問題,根據其需要,給予詳細的解答,以肯定和專業的語言幫助其下決心,並就顧客所擔心的問題,如售後服務問題等,作出必要的附加說明。
3) 不確定型
此類消費者在進商場前沒有明確的或堅定的購買目標,進入商場一般是漫無目的地看商品或隨便了解一些商品的銷售情況,碰到感興趣的商品也會購買。
應對方法:不要進行干擾,保持距離,當其提出問題時,在提供親切的解釋。
2、 按消費者態度與要求區分
1) 習慣型
消費者對某種產品的態度,常取決於對產品的信念,信念可以建立在知識的基礎上,也可以建立在見解可信任的基礎上,屬於此類型的消費者,往往根據過去的購買經驗和使用習慣獲取購買行為,或長期惠顧商店,或長期使用某個廠牌、商標的商品。
應對方法:首先應尊重對方的專業水平,提供選擇,特別是新的產品信息,讓對方作出判斷。
2) 慎重型
此類消費者購買行為以理智為主,感情為輔,他們喜歡收集產品的有關信息並了解市場行情,在經過周密的分析和思考後,在決定是否購買。在購買過程中,他們主觀性較強,不原別人介入,受廣告宣傳、售貨員的介紹影響較小,往往要經過對商品經致的檢查、比較,反復衡量各種利弊,才作出購買決定。
應對方法:尊重對方,提供專業的結實,避免使用情感推銷。
3) 價格型(經濟型)
此類消費者先購產品多從經濟角度考慮,對商品的價格非常敏感。
如:有的從價格昂貴來確認產品的質優,從而選購高價商品,有的從價格的低廉來評定產品的便宜,而選購廉價品。
應對方法:強調品牌價值,包括產品和服務的利益。
4) 沖動型
此類消費者的心理反應較敏捷,易受產品外部質量和廣告宣傳的影響,
以直觀感覺為主,新產品、時尚產品對其吸引力較大,一般能作出快速的購買決定。
應對方法:採用情感推銷,運用富於感染力的語言,快速切換到交易階段。
5) 感情型
此類消費者興奮性較強,情感體驗深刻,想像力豐富,審美感覺也比較靈敏,因而在購買行為上容易受感情的影響,也容易受銷售宣傳的影響,往往以產品品質是否符合其感情的需要來確定購買決定等。
應對方法:可強調細節的描述和情感推銷,運用震撼力的語言說服對方。
6) 疑慮型
此類消費者具有內向性,善於觀察細小事物,行動謹慎,體驗深而且疑心大,他們選購產品從不倉促地作出決定,在聽取導購員介紹和檢查產品時,也往往小心謹慎和疑心重重,他們挑選產品動作緩慢,費時較多,還可以因猶豫不決而中斷購買,購買需三思而後行,並且還放心不下。
應對方法:盡量減少推銷壓力,只做客觀的解釋,卸下其心理壓力,讓其自己作決定。
7) 不定型
此類消費者多屬於新購買者,這種人由於缺乏經驗,購買心理不穩定,往往是隨意購買,
或奉命購買產品,他們在選購產品時沒有主見,一般都渴望得到導購員的幫助,樂於聽取營
業員的介紹,並很少親自再去檢驗和查證產品的質量。
應對方法:為他們作簡短有力的產品介紹,突出產品的優點。
3、 按消費者在現場購買的情感反應區分
1) 沉默型
此類消費者由於神經過於平靜且靈活性低,反應的比較緩慢而沉著,一般不為無所謂的動因而分心,因此,在購買活動中往往沉默寡言,情感不外露,舉動不明顯,購買態度持重,不喜與營業員說些離開產品內容的話題。
應對方法:盡量使用簡短肯定的描述,跟進的力度要適當。
2) 溫順型
這類消費者選購產品往往看重營業員的介紹和意見,作出購買決定較快,並對營業員的服務比較放心,很少親自重復檢查商品的質量,這類消費者對購買產品本身並不過於考慮,而更注重導購員的服務態度與服務質量。
應對方法:誠懇、周到
3) 健談型
這種人神經過程平衡而靈活性高,能很快適應新的環境,情感易露,興趣廣泛,在購買商品時,能很快與人們接近,願意與營業員和其他顧客交換意見,並富有幽默感,言語有趣,喜開玩笑,有時甚至談得忘掉選購商品。
應對方法:主動且適當的贊美對方並把握時機,主動提出交易。
4) 質抗型
此類消費者具有高度的情感敏感性,對外界環境的細小變化都有所警覺,顯得性情怪癖,多愁善感,在選購中,往往不能接受別人的意見和推薦,對導購員的介紹異常警覺,抱有不信任態度。
應對方法:向對方展示產品的優點並讓對方親自感受產品。
5) 激動型
這種人由於具有強烈的興奮過程和較弱的抑制過程,因而情緒易於激動,暴燥有力,在言談和舉止、表情中都有狂熱的表現,此類消費者選購商品時表現有不可遏止的動作,在言語表情上顯得激情十足,甚至用命令口氣提出要求,對商品品質和營業員的服務要求高,稍有不如意就可能發脾氣,這類消費者雖然為數不多,往往導購員要用所有注意力和精力去接待這類顧客。
應對方法:盡可能的保持沉默並配合對方,以滿足對方優越心理。
二、組織買家的分析
組織買家因規模的擴大或者現有的東西不能在滿足需要,由此產生了購買,然而和個人消費者購買不同的是它的購買決策大多較為復雜。
其大致的購買決策階段可劃分為:
1、需要的確定;
2、確定所需物品的特性和數量;
3、擬定指導購買的詳細規格;
4、調查和鑒別可能的供應來源;
5、提出建議和分析建議;
6、評價建議和選擇供應商;
7、安排定貨程序;
8、購買後的評價。
組織購買時,會收集各商家及各種產品的信息,所以,導購員要針對其需要制定一份詳細的說明,內容要包括產品的尺寸、顏色、特徵、擔保、服務、價格與交貨時間等,尤其是在報價上,要給予對方一個心理的最佳承受價位,同時,要與對方進行緊密的聯系,開展公關活動。
三、競爭者分析
傢具這個行業中,竊取產品信息和公司經營策略已是司空見慣的事情,所以,我們的導購人員對於這類購買者要有一個較強的辨認能力,通過多年來經驗的積累,並對競爭者的分析和整理,我們得出其大致的表現特徵:
1、對產品的檢查極為細致,特別是產品的材料和舒適度;
2、所問及的問題相當專業,對產品資料(宣傳冊子等)和公司經營策略表現出極大興趣;
3、仔細詢問並記錄產品的型號和價格;
4、採用微型相機對產品進行隱蔽拍攝。
碰到諸如此類的客戶時,我們要擁有極高的警惕性,可適當的貼身跟進,施加必要的壓力,言辭要模糊,以防止有價值信息的泄露,以確保公司的利益不受損失。

④ 如何做好家電銷售

銷售是一門苦差事,對於剛從事銷售行業或剛進入另一個陌生領域從事銷售的人更有深刻體會。銷售
的流動性大,上到銷售經理、下至銷售人員,不同的是有的是在浪尖中跳躍---這部分銷售人員被稱之為「銷售精英」,有的是在浪底中翻滾---這部分銷售人員當然只能為生計打拚。有信息化、網路化的時候,在家用電器或者電子產品發展的時代,家用電器或者電子產品的銷售題已成為銷售中最受歡迎和熱的職業。家用電器或者電子產品銷售要對其中的「辛、酸、苦、辣「深有體會,才能算是一名合格的家用電器或者電子產品銷售人員.以下談談個人認為作為一名合格銷售人面的基本素質:
一:一流的態度
態度決定你的思想、影響你的習慣作、用於你的行為,只有想立足銷售行業,堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則,請別輕進入銷售領域。態度包含:

1責任
責任是每位有思想高級動物都應具備的基本素質,一般責任大小和權力大小成正比。作為銷售的你對自己、自己的父母、妻兒該負的責任、該有的責任、對你現在職位、公司要承擔的責任、對社會等等都應負有相關的責任。

2:自信
自信的人最美,自信可以幫助你在困境中逆流而上、自信讓你的生命充滿活力、富滿##,自信能提升一個人的人格魅力,使你的一舉一動都充滿「引力」牽引受眾的眼神。自信在銷售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很難把手裡的產品賣出去。

3:勤奮
都說勤能補拙,這個道理不管在那個行業都成立。銷售本身就是個苦差,千萬別想每天什麼事都不做天上會有陷餅掉下來。

4:思考
思考是人類的本能,銷售人員要學會思考、懂得思考,要在思考中總結經驗,銷售過程中必定每天會遇到各種各樣的問題,只有學會思考、學會總結和自我反省,才能不斷進步,提高自我價值。
二:一流的產品知識
銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼?當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的了解程度,試問自己對自己所要銷售的產品都不了解,顧客要求你解釋產品的功能特點,銷售人員一問三不知,顧客怎麼放心買你的產品?放心使用你的產品?
三:一流的銷售技巧
主觀分淅,如果你已經具備了以上兩個特點的話,一件你了解的產品放在你手裡,加上你專業的銷售技巧,想要把這件產品賣出去不再是問題。
四:一流的市場觸覺
銷售人員對市場的敏感度直接關繫到他對機會的把握能力。機會看不見摸不著,要抓住它只能靠你的經驗和觸覺,把握住它你能把你的產品銷售出去。賣個好價錢。錯過它,接下來能不能交易成功很難說。某種意儀上它也反映銷售人員銷售過程中把握主動權的能力。
五:一流的個人修養
產品的銷售過程正就是你個人展現人格昧力、自我推銷的過程。在產品差異性小,性能同質化的今天,你銷售的產品市場滿街都是,顧客為什麼要買你的產品!那是因為他接受了你這個人從而接受你銷售的產品。

⑤ 家電銷售人員培訓

一、 培訓目標

1、提高銷售效率:經過培訓可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。

2、降低離職率:設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。

3、增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。

4、促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性,並且了解這些信息是如何影響企業銷售業績的。

5、改善顧客關系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關系的重要性。

6、加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。

二、 培訓內容

銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環

境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:

1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的准備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

6、 時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

三、 培訓方式

1、課堂培訓:應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。

2、現場培訓:讓員工在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有:企業概況(包括企業歷史和現狀)、企業文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。

3、上崗培訓:在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓後,可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周,然後再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務,效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導,否則容易流於形式。

4、會議培訓:由企業聘請專家針對某一專題進行演講,結束後專家和受訓者進行自由討論。此方式適合於學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。

5、模擬培訓:使受訓者親自參與並使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內容易被受訓者接受。

四、 培訓方法

1、演講法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,並從中修正自己的態度和行為。

5、行為模仿法:通過專家示範正確行為,並提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合於態度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。

6、模擬法:創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。可減少培訓成本。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。

7、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。

8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯網、光碟等信息技術分散學習。

最好找一些經驗豐富的作為講師,分析客戶的購買需求,希望對你有所幫組
然後你在上網路上搜索下別的培訓方案吧.

⑥ 家電銷售有什麼好的技巧和話術

終端銷售技巧銷售技巧 1)分析顧客的需求 2)了解它真正關心的問題 3)站在顧客的立場幫其去除焦慮將顧客帶入自己的銷售節奏中去 直銷員銷售及顧客購買產品的心理過程 1、安裝問題(尺寸大小、牆體、安裝進度) 2、容量問題(人數、淋浴器、出水量) 3、功能、外觀、節能 注意環境的變化:當環境發生變化時,要及時調整自己的目標、讓自己適應環境的變化。 分解目標:使大變小工作起來就會輕松 容忍別人的缺點、看清問題的實質 推銷語言要精煉、通俗易懂、減少語言上的失誤,讓其感覺你是家電專業行家 銷售結果決定於銷售態度銷售產品時一定要突出品牌之間的性價比及差距性 1)金錢:所有人都會對錢感興趣,省錢和賺錢的方式很容易引起顧客的興趣 2)贊美:每個人都喜歡聽好聽的,顧客也一樣,善於贊美可以拉近顧客與你之間的距離3)利用好奇心:探索與好奇是人的天性,利用產品本身的特點一起顧客的好奇心,解答時技巧性地將產品介紹給顧客 4)信息:銷售時提供給顧客一些有影響的信息,舉些例子5)提出問題:直接向顧客提出問題來引起顧客的注意與興趣——註:所提的問題必須是顧客感興趣的和關心的問題6)向顧客提供信息:如:市場的、企業的、產品技術、功能,7)演示:銷售使產品的演示最能引起顧客的興趣 8)強調與眾不同:創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意創新方法、創造需求 9)利用贈品:利用「人」貪小便宜的心態,贈品就是利用人性的這一弱點來進行對產品的推銷的,顧客不會拒絕免費的東西,利用贈品作敲門磚

⑦ 家電的銷售技巧

深度分銷是家電廠商對銷售產品的零售終端和批發商通路各環節的作業方式。隨著家電渠道的扁平化發展以及家電連鎖賣場的瘋狂擴張,深度分銷越來越成為家電生產企業所重視的一種市場手段。

深度分銷的意義不僅僅在於加強終端網路管理,及時了解市場需求,了解競爭動態。深度分銷還促使品牌和分銷成員之間建立起良好的溝通環境,建立起相對封閉的市場通路。深度分銷有助於家電企業掌握物流信息,及時安排貨源,有效控制貨物流向,預防串貨;有助於控制回款,控制現金流量。

作為深度分銷政策是否有效運用的關鍵環節——家電業務員,就肩負了把深度分銷政策准確、深入地進行到底的重任。那麼,家電業務員如何開展深度分銷呢?

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一、知識儲備

產品知識。深度分銷業務員的工作職責主要是把公司的產品推銷給終端賣場,只有具備了豐富的產品知識,才能說服經銷商進貨。一般家電企業對產品知識的培訓已經達到了相當的高度。

銷售技巧。業務員把家電推銷給終端賣場並沒有達到目的,還要幫助終端把產品賣給消費者。而終端的導購人員大多數不具備專業的銷售技巧,因此需要我們的業務員能夠在拜訪終端時,能夠把專業的銷售技巧傳授給導購人員,增加本產品的銷售。

終端活化知識。在終端銷售量的大小,除了產品因素、導購人員銷售技巧因素外,還取決於終端活化是否能夠吸引顧客的注意,起到終端攔截顧客的作用。因此,業務員要掌握家電產品在終端擺放的最佳位置,POP、海報要掛在終端的什麼地方,怎麼擺能吸引顧客的注意,怎樣擺能夠讓自家的商品顯得與競爭對手與眾不同。

溝通技巧。深度分銷業務員是家電企業與經銷商溝通的橋梁,擁有良好的溝通能力,才能准確地把企業的政策傳達下去,才能說服經銷商按照企業的要求來賣貨。現今,以國美蘇寧為首的超大型家電賣場,頻頻拿家電企業開刀,強行以低於企業指導價甚至進價的「促銷價"沖擊市場,讓家電企業很無奈。這種情況下,如果具有高超的溝通說服技巧,也許還可能挽回一些劣勢。

回款技巧。把產品擺到終端的貨架上,只是完成了深度分銷的前半段工作,關鍵還是要控制銷售的進度,隨時把款收回來。家電賣場大量佔用生產廠家的貨款瘋狂開店,生產廠家一旦被佔用資金,將來就更難以脫身。

二、工具准備
掌握了上述的知識,下面就要准備相應的工具了。分別是分銷網路分布圖和《訪問手冊》。其次還應該帶計算器、簽字筆、雙面膠、名片、塗改液、戒刀和釘書機等文具。這些工具是分銷工作的好助手。

分銷網路分布圖,就是一張家電終端網點分布的區域地圖,包括大型家電賣場、百貨商場、大型超市、小家電賣場等,在地圖上用各種顏色的筆標明。包括各條大小路名,明顯標記等。並對賣場根據銷售貢獻大小進行ABC分級,累積銷量佔40%為大客戶、從大到小,20%為中客戶,不到5%小客戶。把80%的時間用在產生80%利潤的AB類客戶上。

《訪問手冊》,包括《每日客戶訪問計劃表》、《存貨補貨記錄》、《銷售介紹資料》、《訪問報告》、《產品價格表》,還有空白紙。《訪問報告》的內容是每次拜訪終端賣場的祥細資料,包括終端編號、等級、進銷存狀況,產品的店面陳列,存在問題,同類產品情況,回款情況等。以考核業務員的工作內容,掌握終端信息。終端信息是營銷策略實施的重要依據。

三、深度分銷流程

准備好了工具,下面我們就開始深度分銷業務員的一天吧。

8:30檢查工具是否帶齊備,並查看當天客戶訪問計劃表,准備出發。客戶訪問計劃要根據客戶的等級而不同。

大客戶:方針長期穩固佔有,每星期拜訪2次以上。產品陳列、整齊上架、POP招貼、銷售獎勵。

中客戶:穩固佔有、挖潛促銷、搶占貨架,不斷變換方式,提升銷量、每星期1次以上。

小客戶:少進貨,加快周轉、消化、保證產品展示、陳列、當宣傳產品窗口。

9:00進入第一家拜訪的家電賣場。找到自己的產品貨架,首先,業務員檢查一下貨架上本公司產品的品種規格,並把這些分銷情況記錄在《存貨補貨記錄》上。如果產品規格出現了斷檔,業務員就要根據情況,向終端的采購人員建議進貨的規格及數量。貨架或者貨品如果有灰塵,也要主動拿抹布擦乾凈。這雖然不是自己的份內之事,但常這樣做,就可以帶動賣自己產品的那些導購人員的勤快,還能增加顧客對自己產品的好感。
其次,業務員檢查一下這些品種規格的零售價,看看它們是否在本公司建議零售價格以內。如果零售價與廠家的政策相左,就需要與終端負責人進行溝通,詢問原因,並提出義正言辭的抗議,以糾正終端的價格混亂行為。如果自己不能協調,一定要第一時間通知上級,讓上級出馬解決問題。

第三,業務員檢查一下終端本產品的助銷情況,看看它們是否有宣傳資料和被放在引人注目的地方。如果有問題,可以親自選擇有利的地段,在終端負責人默許的情況下,張貼自己的海報,掛起自己的弔旗。最顯眼的地方就是最容易被消費者看見的地方。例如,商店的入門處或者收款處。終端的負責人一般是比較懶的。如果你辛辛苦苦把弔旗掛到屋頂,他們一般是不願意登高把它拿下來的,自然就為我們爭取了有利的展示空間和時間。如果是自己的宣傳品有了裂縫,我們可以立刻用自己帶的膠水、剪刀等工具把它粘連好,隨時保持品牌的形象。另外,可以大著膽子把競爭對手的宣傳資料挪個地方,一般終端的負責人是不會阻撓你的。

第四,站在一邊,觀看自己產品的導購員是如何迎接顧客,如何與顧客介紹產品,如何與顧客溝通價格,又是如何促成,如何失敗。從中發現導購員銷售中的問題,對導購員一一講解。必要的時候要親身示範,讓導購員從自己的成功銷售案例中學習銷售知識,建立銷售自信。

第五,與導購人員攀談,了解消費者最近的喜好,什麼機型最暢銷,哪個特點最吸引人等等。不僅要與自己產品的導購人員攀談,還要與競爭對手產品的導購人員攀談,了解競爭對手的銷售狀態、熱銷機型的特點,以及對導購人員實行什麼樣的促銷獎勵政策等競爭情報。有一位老業務員,每次去一家賣場,總是帶些價格不高的小禮品,比如女孩經常穿的絲襪、扎的頭繩什麼的,不僅發給自己產品的導購人員,還發給競爭對手產品的導購人員。讓賣場的導購人員都非常喜歡他,他問的問題也樂意告訴他。因此他的市場情報總是最全面最翔實的。

以上步驟完成以後,業務員就要根據拜訪的情況完成訪問報告,這是非常重要的一步。因為這些數據和報告反映了深度分銷代表訪問的成績和結果。而且這些數據可以成為家電企業研究市場走向、抓住產品銷售機會的重要依據。

10:00——17:00依次按計劃拜訪。

17:30總結今天的拜訪成果及經驗,上報公司相關部門,然後制定明天的拜訪計劃。

總之,深度分銷使企業家電產品快速導入市場,快速滲透市場,並根據市場要求、消費者的需求,快速調整產品結構,使產品更加適合消費者。深度分銷是家電企業掌控市場的法寶。

⑧ 賣家電技巧

1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這版款產品
4、熱情的銷權售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以為是
6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上

⑨ 怎樣提高家電的銷售技巧

1.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。

銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。

例如:我們在講解音箱的材料時,可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。在試重低音的時候,鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。

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