家電行業特徵有哪些

A. 京東商城和傳統的家電零售業相比，具有什麼特點

京東商城屬於電商，沒有櫃台，屬於網路銷售。

B. 家電商品的普遍特點不是家電行業的特點,是家電這些商品有啥特點,比如家電的形狀都是比較大件什麼的特點

大到彩色電視機，小到磁帶、電池。家電特點按功能分類：
1)空調器具：主要用於調節室內空氣溫度、濕度以及過濾空氣之用，如電風扇、空調器、加濕器、空氣清潔器等。
(2)製冷器具：利用製冷裝置產生低溫以冷卻保存食物、飲料，如電冰箱、冰櫃等。
(3)清潔器具：用於清潔衣物或室內環境，如洗衣機、吸塵器等。
(4)熨燙器具：用於熨燙衣服，如電熨斗等。
(5)取暖器具：通過電熱元件，使電能轉換為熱能，供人們取暖，如電加熱器、電熱毯等。
(6)保健器具：用於身體保健的家用小型器具，如電動按摩器、負離子發生器、周林頻譜儀等。
(7)整容器具：如電吹風、電動剃須刀等。
(8)照明器具：如各種室內外照明燈具、整流器、啟輝器等。
(9)家用電子器具：指家庭和個人用的電子產品。它不僅門類廣，而且品種也多。我國主要有以下幾類：
1)音響產品，如收錄機等；
2)視頻產品，如黑白電視機、彩色電視機、錄像機、VCD機、DVD機等；
3)計時產品，如電子手錶、電子鍾等；
4)計算產品，如計算器、家用計算機等；
5)娛樂產品，如電子玩具、電子樂器、電子游戲機等；
6)其他家用電子產 品，如家用通訊產品、電子穩壓器、紅外遙控器、電子炊具等

C. 近年我國小家電行業的主要特徵表現

1、從仿製到自行研發
2、從貼牌到自主品牌
3、從外貿到內外結合
4、競爭越來越激烈

D. 家電行業發展有哪些優勢和劣勢

參考前瞻 產業研究院《2016-2021年中國家電行業電商發展模式與企業投資決策分析報告》顯內示：
容優勢：
1、 3年內不需要大的資本支出，僅依靠之前的產能已足夠滿足需求，產能調節靈活。
2、 國內市場局面基本確定，新近企業基本沒有，可以發力海外，逐漸提高自有品牌減少貼牌產品。
3、 手握大把現金，基本沒有有息負債，可以開始在合適的價格回購公司股票。（目前海爾和美的已經進行。）國內市場上真拿的出真金白銀回購股票的公司也屬很少了。
劣勢：
1、 除了空調以外其他需求接近飽和，如果市佔率不能持續提高，營收和利潤有下滑的風險，不過中國這么大的市場，替換需求可能比大家想想的大的多。
2、 人工成本上升會導致成本提高，可以看到三巨頭早就開始打造機器人生產線，比其他企業有了先發優勢。
3、 原材料價格大幅上漲，目前就我個人看全球的需求進入了疲軟時期，目前還沒有大的革命出現導致需求大幅增長，在未來的幾年原材料價格會比較平穩。

E. 、 家電行業市場特徵表現在哪些方面

家電行業市場特徵表現如下：

1、競爭力方面

在行業發展初期，企業之間最主要的競爭策略是並購同業企業和佔領競爭對手的市場，但是隨著競爭的加劇，家電行業的集中度逐步提高，逐漸形成寡頭市場，競爭對手勢力相當，競爭更加困難。

家電業各個產業都是從產品的裝配起步的，通過引進國外的裝配線，模仿國外的生產技術發展壯大起來的，裝配工藝基本相同，而且技術含量較低，無法構成進入壁壘。

但由於家電行業屬於製造型企業，其特點就是固定資產佔有總資產的很大一塊比重，這就使得家電行業的資產專用性很強，這就增加其轉型的成本，市場的退出壁壘高，這使得家電市場的進出壁壘具有不對稱性，造成轉型的困難，也加劇了行業內的競爭程度。

2、市場方面

市場集中度高。許多小規模的廠商會不斷被大企業兼並、收購和聯合。目前，在彩電、空調、洗衣機、電冰箱等行業前三家企業所佔的市場份額總和均已超過50%，而且這一數字還在不斷提高。中國家用電器企業已從1997年的100餘家減少到2007年的10餘家。

國家政策和資本市場環境等宏觀因素的影響也促進了行業集中度的提高。國務院2001年11月發布的《關於「十五」期間進一步促進機電產品出口的意見》中，明確提出要加大對機電產品(家電)的支持力度，而且在政府「十五」規劃中也提出提高生產集中度，擴大名牌產品的市場佔有率。

3、售賣方面

零售市場規模逐年萎縮。2019年，受到宏觀經濟增速放緩，房地產政策持續收緊等因素的影響，疊加中國的大家電市場已經進入更新需求為主的存量競爭階段，中國家電零售市場規模已經出現小幅回落。中怡康數據顯示，2019全年中國家電市場整體零售額8920億元，同比下降3.88%。

2020年的新冠疫情更是讓本已疲軟的市場雪上加霜，一季度零售下降近四成。隨著國內疫情得到良好控制，市場需求逐步恢復，根據奧維雲網監測數據，行業全年的零售額約在7083億元左右，同比下降11.1%，下半年需求和2019年基本相當。

家電行業的特徵：

1、技術更新速度快。通常以1年為一個周期。個別產品更新速度以月為周期（如電腦）。

2、產品從研發至大規模投入生產的周期短。

3、產品以模塊化組裝生產為主，其技術核心都採用的是少數相同廠家產品。如液晶電視的的液晶板，電腦中的CPU等。

4、不同品牌產品的同質性高。如液晶電視、空調、DVD機等，其產品性能在同價位基本都差不多。這也是由於3項所致。

5、品牌優勢與售後服務及該企業的核心技術開發能力有關。

6、高價格的產品需求彈性高，會隨著產品價格的降低相應地提高其銷售量。

7、低價格的產品其品牌忠實度較低，一般顧客購買時較之於品牌而言，更注重於外觀、性能與價格。

F. 家電行業的發展趨勢是什麼

家電行業未來的發展趨勢
今後幾年家電業的發展將繼續面臨上游成本增加和下游流通企業的雙重壓力，面臨嚴重的出口形勢，家電業的發展將更加依靠國內市場。隨著節能、環保、智能和安全成為家電發展的主題，全球化競爭的加劇和高端產品的高盈利性迫使家電業加大技術研發投入，自主創新將成為家電業發展的戰略支撐點。預計未來幾年家電市場競爭將更加激烈，行業增長繼續趨穩。
1、家電產品出口形勢嚴重
歐盟25國重新修訂的技術標准、環保標准，對我國冰箱、洗衣機、空調、微波爐、吸塵器、熨斗、烤箱、照明設備、玩具、休閑和運動設備等十幾類輕工產品出口造成新的壁壘，使企業發展及產品出口面臨嚴重挑戰。這兩個指令幾乎包括了所有的民用電子電器領域，而中國每年出口到歐盟市場的該類產品達數百億美元，其中又以家電產品為主，由於這兩個指令都會明顯增加中國家電企業的出口成本，嚴重影響我國317億美元家電出口歐盟，不少達不到指令要求的產品會被排斥出歐盟市場，因此2006年我國家電出口形勢比較嚴重。
同時，我國家電產品在出口上並沒有形成有影響力的自有品牌，出口的產品很多仍是貼牌生產的產品，在國際市場上的自有品牌建設上需要付出極大的努力。另外，在產品核心技術上我國家電產品仍沒有取得本質的突破，仍以引進和仿製技術生產，要害部件仍需要從跨國壟斷企業購買，出口產品的自有技術含量不高，處於利潤鏈的低端環境，出口規模很大，但贏利能力不高。這些因素使得我國家電產品盡管出口形勢表 現良好，但依然存在較大的發展障礙，出口市場的擴大存在較大困難。
另外，全球范圍內影響經濟發展的不穩定因素依然較多，石油和基礎原材料價格的上漲將影響未來世界經濟的進一步回升，全球經濟保持穩定回升的缺乏足夠的支持，未來幾年世界經濟增速將面臨適度調整，但仍會保持穩定的增長。這些因素都將對未來家電產品出口形成較大的不利影響，因此中國家電產品出口增長速度有可能放緩，對行業增長的拉動力量也會因此減弱。
2、城鎮化進程加快為家電行業增長提供持續性的需求支撐
我國城市化進程步入出現快速發展階段。城鎮發展的速度提高直接促進了居民消費需求總量的提高，加之房地產市場需求的逐漸回溫以及家裝市場的發展，將為家用電器產品提供穩定的需求擴張基礎，這些因素為家電行業的增長提供了長期支撐。從2005年空調市場的發展來看，家裝市場已成為中國空調業產能急劇擴張的一大助推器。2010年上半年我國空調行業總產能突破了8600萬台，與去年相比增幅達到23％。調查數據顯示，國內消費者中為新房裝修而購買空調的比例高達36.7。
3、農村家電市場會有所升溫
新一屆中心政府成立以來，一直對三農問題給予高度的關注，並不斷推動了一系列政策措施減輕農民負擔，推動農民收入的增長。農民收入連續兩年保持較快增長，對於改變農民收入預期，擴大消費支出具有重要作用。目前，農村以家用電器為主的第二次消費結構升級已由沿海擴展到越來越多的內陸地區。由於國家支持農業發展、保護農民利益的政策力度不斷加大，未來幾年農民收入將會出現較快的增長。這對啟動農村消費市場具有積極的推動作用，從農村居民的消費結構來看，家用電器將是農民收入增加後重要的消費支出領域，農村家電市場將會逐漸升溫，未來家電產品在一二級市場日漸飽和的情況下向三四級市場滲透成為可能。
4、家電產品技術升級趨勢將加快
價格競爭的日益白熱化已經促進了家電企業不斷增強技術研發，以產品的技術含量提高和產品技術結構的日益升級保持和提升企業的競爭能力和盈利水平，家電產品結構的技術升級趨勢將不斷加快，為行業保持穩定的增長提供動力。同時，居民消費結構的升級也需要家電行業提供更多新興產品滿足市場需要，節能、環保、智能、安全等特點已經成為消費者對家電產品新的要求，消費升級和家電產品的結構升級將形成良性的互動促進家電行業不斷以結構升級獲得增長動力。
在電子電器領域，我國明年將發布關於數字電視產業的產業政策。目前數字電視技術的地面無線傳輸標准還未確定，收發端相關的系統型標准已經出台，產品標准將於春節前出台。根據國家廣電總局的時間表，2006年中國將開展數字衛星直播業務，滿足看不到有線電視的全國三分之二家庭的需求。「十一五」期間將正式推廣數字電視地面廣播，至2010年，除西部地區外，全國縣級城市基本完成向數字化的過渡，全面實現數字廣播電視，2015年全面終止模擬電視廣播。這一根本性的技術變革將極大的促進新的市場需求的擴張，為家用電子產品行業帶來巨大的商機。因此技術進步已經成為家用電子電器行業增長的動力源泉，家電產品的技術升級趨勢會得以加快。 可以預見的是，未來幾年家電產品在使用功能上的、應用環境上的智能化、網路化、物聯網化將會得到突飛猛進、日新月異的發展。

G. 家電維修服務部的行業性質，從業特點，文化建設分別是什麼，求教

家電維修服務行業需要掌握多種維修技巧，如判斷系統管路內有空氣、停機小時後，接高壓或低壓壓力，將壓力數據對照R的熱力性質表，找出相對應的溫度，將找出的溫度與現場環境溫度對比，如果會高出，高出的部分就說明系統存在不凝性氣體，高出的越多，不凝性氣體就存在的越多。也可以在停機小時後根據當時的環境溫度在R的熱力性質表中找出相對應的壓力與空調實測的壓力作比較，實測壓力與當時環境溫度下的相對應的壓力之差為不凝性氣體壓力。這是最為科學的不凝性氣體的檢測方法。冷凝壓力很高壓力表抖動很厲害制熱效果很差放掉製冷劑、抽真空、加氟。案例、案例下方這一台空調原本的毛病的制熱不好；可他看外熱交結霜挺好的，而且也不過分。猛然間覺得怎麼沒有外風機的「呼呼聲」開蓋確認是外風機電容故障，更換故障消除。可制熱並不見有根本性的改善，忽然間發現外熱交這一會怎麼結霜不全，於是拔掉四通閥線，加氟至外熱交結霜剛好，這一會制熱就好多了。案例、案例、案例空調現在是製冷，是不是模式是制熱，但實際情況確實在製冷。檢查四通閥沒有動作。重點檢查四通閥線圈開路，沒有供上電，四通閥尼龍塊卡澆一壺開水試試，在敲擊四通閥體試試，給四通閥反復上電掉電試試如果還是不行那就只能是更換四通閥了。附註：室外機粗細兩個閥門及管子都結霜了。

H. 家電行業現狀分析

1、二元化市場結構造成供給相對過剩

我國農村地區的經濟發展水平遠遠落後於城市，而且城鄉收入差距還有日益擴

大的趨勢，這在客觀上造成了中國市場特有的二元化市場結構。一方面城市市場主

要家電產品容量普遍接近飽和，另一方面廣大農村地區卻始終保持著較低的家電保

有水平，家電產品的邊際需求也長期得不到提高。在農民購買力嚴重不足的條件制

約下，家電生產企業只能將精力集中於競爭已非常激烈的城市市場，結果便造成了

城市市場供給相對過剩的現象，價格大戰、概念炒作、囤積居奇等現象成了家電行

業特有的風景。

從家電產品的保有水平來看，我國家電行業未來的主戰場毫無疑問在農村地區

，農村市場蘊含的巨大潛力足以使家電行業再獲得一次高速成長的機會。但基於農

民收入在短期內仍無法迅速提升的現實，預計今後相當長的一段時間內我國家電市

場仍將維持已有的二元化市場格局，品牌競爭也有進一步加劇的趨勢。

2、家電生產企業經營狀況出現明顯分化

在家電業蓬勃發展的20世紀80年代中後期和20世紀90年代前期，家電

企業幾乎都在巨額利潤的推動下迅速實現了規模擴張。但從20世紀90年代中後

期開始，由於城市市場趨於飽和，家電產品供大於求的矛盾日益突出，特別是最近

幾年，隨著家電市場競爭日趨白熱化，多數企業的產品價格都有較大幅度的下降，

企業利潤水平也逐年降低，最終導致家電生產企業利潤持續下滑，有的甚至已經出

現了巨額虧損。

事實上，家電業從1998年開始就出現了行業萎縮的現象。而到了2000

年，則更有廈華、廈新等一大批虧損企業浮出水面。在行業整體不景氣的同時，我

們也注意到還有一批企業仍在實現著發展，海爾、美的便是其中的代表。海爾依靠

其多元化產品組合、國際化營銷思路和完善的售後服務體系在激烈的市場競爭中贏

得了主動，實現了業績穩步增長、規模不斷擴大的目標，在不太景氣的家電行業中

成為了一個醒目的亮點。美的則憑借其先進的管理模式和卓越的管理團隊以及不斷

豐富的產品組合，一舉在白色家電和小家電領域取得了巨大的成功，成為了家電行

業內最具發展潛力的企業之一。

筆者認為，家電企業目前面臨的困難只是暫時的，如果能夠及早進行有力的兼

並重組並加大產品開發的力度，家電行業仍是一個非常有希望的行業。

3、家電銷售渠道和價格決定機制發生了根本變化

伴隨著生產廠家間的激烈競爭，家電銷售網路也在迅速發生著變化，家電銷售

網路中傳統的百貨商場數量逐漸減少，家電專賣和超級市場則異軍突起。

調查數據表明，目前家電專賣店在全部家電銷售網點中所佔比例高達65％，

在數量上已經成為了家電經銷網點的絕對主體。家電專賣店發展如此迅速，許多業

內人士也頗感震驚。在家電專賣店迅速擴張的同時，企業的銷售分公司和超級市場

也獲得了較快的發展，而作為傳統家電經銷主力的百貨商場數量比例卻在不斷縮減

，有的百貨商場甚至已經放棄了家電經營。調研數據還表明，目前多數家電經銷網

點經營狀況平平，能維持正常經營的網點只佔到總數的七成左右，原因是近幾年來

家電銷售的利潤率不斷降低，特別是經營彩電、影碟機等價格競爭較激烈的品種的

銷售網點，基本上處在薄利經營的境況中。

另一方面，隨著國美、蘇寧、三聯等為代表的家電零售巨頭的崛起，家電產品

的價格決定機制也隨之發生了深刻的變化。在家電零售商銷貨能力日益增大並具備

了一定壟斷實力的情況下，產品價格已不再由製造商自己說了算了，在零售商規模

普遍較大的中心城市，家電產品的價格決定機制已經開始由製造商單獨制定向製造

商和銷售商協議制定轉變。而且可以預見，隨著網上銷售、會員直銷等先進銷售方

式的逐步開展，家電產品的價格決定機制仍將不斷改變。

4、來自國際品牌的壓力不斷增大

在家電行業大舉擴張的時期，國產品牌以價格和營銷為武器，曾經一度把洋品

牌逼到了市場一隅，彩電、冰箱、洗衣機等主要家電產品國產品牌市場份額長期保

持在85％以上的較高水平，國內家電企業一度幾乎可以不用考慮來自國際品牌的

威脅。

然而從1999年末開始，這一趨勢發生了實質性變化。伴隨著家電產品升級

換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術優勢，悄無聲息地展開了對國內市場的反撲。

2000年中，在價格戰此起彼伏的彩電市場上，平均零售價格幾乎是國產同型彩

電一倍的索尼彩電其零售額份額連續數月位居國內市場首位，其中索尼純平彩電在

最初上市的幾個月中市場份額一度佔了純平彩電全部市場份額的80％以上，難怪

業內人士急呼狼來了。

彩電市場如此，其他家電產品市場也如此。2000年中，伊萊克斯在冰箱市

場的月度零售份額一度位居三甲，惠而浦在洗衣機市場的排名也迅速提升，LG、

三星在微波爐市場也逐漸崛起，這些事實都向我們明確無誤地表明了國際品牌已經

開始大舉反撲的嚴峻現實，我國家電行業所面臨的來自國際品牌的壓力正在不斷增

大。

I. 家電行業分析報告

銷售規模小幅下降，線上銷售佔比提升

根據全國家用電器工業信息中心數據，2019年我國家用電器零售額為8032億元，較2018年小幅下降2.2%，其中61.4%銷售額來自線下銷售渠道。雖然目前我國家電銷售額仍主要由線下銷售渠道完成，但隨著網路電商的興起，我國家用電器線上銷售佔比亦逐步提升。2019年，我國家用電器線上銷售渠道銷售額佔比為38.6%，較2018年同比增加2.4個百分點。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

J. 大家電行業現狀分析

根據前瞻產業研究院《2016-2021年中國家電行業電商發展模式與企業投資決策分析報告》指出：近年來，我國家電行業保持整體穩定增長態勢，產品銷售量增速放緩，但家電消費升級態勢良好、產品結構持續優化、環境健康類產品快速增長，效益穩步提升成為最大亮點。

縱觀近幾年家電產品生產情況，2014年部分產品產量出現下降，但全年產量仍處在歷史高水平。2014年，大家電中冰箱與洗衣機產量零增長或小幅下降;微波爐產量實現8%的增長;空調器產量增長11%。此外，廚衛及小家電市場增長穩健，與健康息息相關的空氣凈化器、凈水設備更呈旺銷態勢。中怡康推總數據顯示，2014年，凈水設備零售量達706萬台，同比增長56.4%;零售額達160億元，同比增長68.9%。奧維雲網數據顯示，空氣凈化器2014年銷量為760萬台，同比增長95.4%;零售額為151億元，同比增長94.8%。

2015年是「十二五」規劃的最後一年，家電行業面臨比以往更大的挑戰。中國家用電器協會秘書長徐東生表示，隨著家電行業轉型升級的持續深化，以技術創新為主的發展動力進一步增強，可以預見，2015年中國家電行業主營收入增速有望保持在8%左右，實現「十二五」規劃的1.5萬億元發展目標。

2015年，市場增長動力不足等問題依然會困擾家電行業運行。但從更廣闊的視角看，新常態下的家電行業回歸內生增長軌道，牢牢把握消費升級機遇，穩步向前的主基調並不會改變。

• 行業進入調整期

日前發布的中經家電產業景氣指數報告顯示，2014年家電行業景氣度穩中略降，四季度中經家電產業景氣指數為96.3點，較上季度略降0.1點;家電產業預警指數降至代錶行業運行正常的「綠燈區」與代表運行偏冷的「淺藍燈區」的臨界線。根據模型預測，2015年第一、二季度中經家電產業景氣指數值分別為
96.2和96.4，受制於下行壓力，難有大幅回升。

從行業運行情況看，2014年家電內銷市場低迷，大部分家電產品銷量增長緩慢，大家電行業深陷負增長困境;行業庫存壓力明顯加大，空調器的工業和商業庫存合計約2500萬台，高出正常年景800萬台，家電產成品資金佔用升至歷史高點。在此情況下，部分企業開始打起了價格戰，力圖以價換量維持高增長。

「價格戰不是家電行業的出路。」中國家用電器協會理事長姜風明確表示，在經歷前些年刺激政策帶動的產銷高增長之後，家電行業進入了市場調整期。今後一段時間，產能過剩、消費透支、房地產市場調整等因素的影響將持續顯現，家電行業需求總量預計沒有變化，可能會零增長甚至有所下降。在此情況下，不論是降價促銷或者是以舊換新，都將只是在繼續透支未來市場。家電行業的主攻方向須放到加快轉型升級上，努力在低增速情況下實現質量效益型發展。

在中國經濟進入新常態的背景下，家電行業調整有其必然性。中央經濟工作會議提出，從消費需求看，過去我國消費具有明顯的模仿型排浪式特徵，現在模仿型排浪式消費階段基本結束，個性化、多樣化消費漸成主流，保證產品質量安全、通過創新供給激活需求的重要性顯著上升，必須採取正確的消費政策，釋放消費潛力，使消費繼續在推動經濟發展中發揮基礎作用。

這也為家電行業發展指明了方向、理清了思路。首先，消費在推動經濟增長中發揮著基礎作用，家電行業作為與民生關系密切的消費品行業，運行還是以平穩為主。隨著消費在拉動經濟增長的「三駕馬車」中作用日益突出，家電行業發展前景持續看好。其次，前期大規模的刺激政策在一段時間內加劇了市場和行業波動，家電行業在盡享政策紅利之後也應以平常心面對當前的調整。而採取正確的消費政策，意味著今後擾動市場的人為因素會減少，家電行業發展將步入內生增長軌道，按照市場規律辦事是常態。第三，家電消費由普及期轉入升級期，家電行業供給必須與時俱進，由注重量的增長轉為質的提升。從競爭方式看，規模擴張與價格手段逐漸失靈，創新變革的能力顯得至關重要。企業須從提供創新型、個性化產品和服務中找到新的市場空間和利潤源泉。

• 消費升級帶動產業升級

家電協會掌握的情況也表明，盡管市場處於平淡期，但消費升級勢頭良好。在中高端大家電銷售比重持續上升的同時，母嬰系列產品、老年銀色系列產品、廚房系列產品也顯示出升級趨勢。免濾豆漿機、饅頭機、面條機、原汁機、智能電水壺等一大批系列化創新產品繼續豐富市場，空氣凈化、凈水器等環境類電器產銷呈現爆發式增長，成為新的市場熱點。

面對消費需求的新變化，廣大家電企業在堅持提高產品質量和精細化水平的基礎上，主動調整產品結構，削減低盈利產品生產，加大「兩高」產品推廣，效益狀況繼續改善。中經家電產業景氣指數報告顯示，2014年四季度家電行業銷售利潤率為5.9%，比上年同期提高0.2個百分點，創近10年以來新高。

展望2016年家電市場，家電行業挑戰與機遇並存。盡管國內外市場動力不足問題仍將延續，多種產品高庫存的局面將對家電行業產能正常釋放構成不利影響，但是消費升級的大潮勢不可擋，數字化、智能化的科技革命在更深層次推動著傳統產業變革，互聯網經濟帶來了歷史性機遇。家電行業只要認准轉型升級的前進方向，把握發展機遇，就有希望戰勝困難、站在新的高點上實現持續、健康、穩定的發展。