A. 拒收快遞被要求收費
拒收快遞被要求收費很有可能是因為你的這個物品屬於貨到付款。
B. 如果我是故意在京東上面買大家電回來故意拒收,又不接配送員的電話犯罪了嗎
從你所述情形來看,應該屬於缺德行為,屬道德調整范疇,不符合犯罪的特徵,不會被追究刑事責任。
C. 拒收快遞還需付運費嗎
可以拒收,買家不要付郵費。
1、快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統未顯示簽收,客戶要求退回不需要收費。
2、快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統已顯示簽收,如是發方要求退回跟發站和目的站點協商好原退也是不收費的
3、快遞派件給客戶時,客戶拒收直接退回也是不收費的。如快遞系統已顯示簽收多天,客戶要求拒收退回,在此情況下是需要重新開單走件的,所以是收費的。
(3)大家電拒收怎麼收費擴展閱讀:
接收快遞注意事項:
1、發件時直接聯系公司
無論你與某家快遞以前合作多麼愉快,通知快遞取件時一定要撥打快遞公司的電話,不要直接聯系平時的取件員。
原因:快遞公司的取件員總是頻繁更換,也許上一次取件員還屬於這家快遞公司,這一次取件員就未必在這家公司幹了。
2、填寫寄件日期
填寫發件單時一定要注意填寫寄件日期相關信息,不要嫌麻煩。
原因:首先方便自己查詢發貨時間及計算到貨時間,其次萬一需要投訴快遞公司時如果沒有寄件日期他們是不會認賬的。
3、注意親筆簽名
讓收件員親筆簽名並且將資費明確寫到快遞單上,要復寫的,不要對方抽出單後手寫的。
原因:一般有親筆簽名的有法律效力,同時肯直接將運費復寫到單子上的說明資費是公正的,否則其中就有文章。
4、當面驗貨
收快遞一定要在拆開前檢查快件有無被拆封的痕跡,如果沒有,一定要在取件員在的情況下打開包裝驗貨。
原因:尤其對於支付寶交易的買家,如果產品質量有問題或者數量有問題直接拒收,這樣就不用收件後費勁地與賣家溝通退款或退貨了。
D. 我在京東自營買了貨到付款的大家電,不想要了可以拒收嗎,會不會有什麼後果
你在京東買了貨到付款的大家電,不要是可以拒收的。只要你不簽收,是不會有任何法律後果的。
E. 什麼快遞郵寄大家電便宜
寄快遞,如果是大件,想要便宜,寄郵局的普通包裹比較便宜。
郵局普通包裹收費標准:
1、國內普通包裹計費方式分段(500公里)+分重(5千克以內+5千克以外)計費的。500公里以內(含500,下同)5千克是首重1千克5元+續重每500克2元,包裹大於5千克部分為每500克續重加1元 。
2、500公里-1000公里之間5千克之間的計費則是首重1千克6元+續重每500克2.5元,如果包裹大於5千克,其費用為續重每500克1.3元。
F. 快遞拒收退回的運費快遞會再收一次費用嗎
拒收快遞後郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承擔都是不一樣的。
1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務態度過於惡略。買家有理由拒簽。運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒簽快遞。如果沒有正當理由,平白無故拒簽商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒簽。運費應該由購買人承擔,並且可以追究其責任。
5、由於快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
6、由於快遞公司無法聯繫到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。
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簽收快遞注意事項
1、無論你與某家快遞以前合作多麼愉快,通知快遞取件時一定要撥打快遞公司的電話,不要直接聯系平時取件的。
原因:快遞公司的取件員總是頻繁更換,也許上一次取件員還屬於這家快遞公司,這一次取件員就未必在這家公司幹了,萬一已經不屬於這家快遞,你打電話直接讓來取件風險就很大了,道德好的會告訴你他已經辭職了,道德不好的就真取走了,這種情況快遞公司是不會負責的,因為你並沒有撥打快遞公司的取件電話,後果自負。
2、遇到新派來的取件員一定要記得索要名片,以證實對方的身份,同時方便溝通取件時間,如果沒有名片也一定要讓對方用手裡的電話直接撥打一下你的電話並留下他的親筆簽名,你事後保存對方電話及簽名。
原因:方便在無法查到快件跟蹤記錄的情況下派上用場。
3、填寫發件單時一定要注意填寫寄件日期相關信息,不要嫌麻煩。
原因:首先方便自己查詢發貨時間及計算到貨時間,其次萬一需要投訴快遞公司時如果沒有寄件日期他們是不會認帳的。
4、讓收件員親筆簽名並且將資費明確寫到快遞單上,要復寫的,不要對方抽出單後手寫的。
原因:為了讓收件員更有職業道德,一般有親筆簽名的有法律,同時肯直接將運費復寫到單子上的說明資費是公正的,否則其中就有文章,最有可能他報給你的運費比他可操作的最低運費高,他中間取利。
5、發件後將快遞詳單收好,預計快到時及時查件,以免快遞有問題延誤時間導致失信於人。
原因:方便查件、投訴,也方便查詢老顧客的收件信息。
G. 大家電驗貨和簽收注意事項誰知道
廚房電器(煙機、灶具、熱水器)
從亞馬遜訂購的廚房電器,請您務必在收到時檢查外包裝是否完整、是否被拆封,如外包裝破損、被拆封,請您拒收此包裹。
如外包裝完整、未拆封,請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。在無理由退貨期限內(7日),如商品保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,可以無理由辦理退換貨。在退貨期限內(30日),如果客戶未開箱且保持外包裝完好,可予以辦理退貨。
大家電和平板電視及音響
冰箱、波輪洗衣機
由亞馬遜銷售或亞馬遜物流配送的入駐賣家商品的冰箱、波輪洗衣機,請您和配送員一起開箱檢查商品外觀及配件,但不允許開機試機。如果發現商品有外觀問題,請您當場拒收。
如果無外觀問題,請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。在無理由退貨期限內(7日),如商品保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,可以無理由辦理退換貨。
注意: 有個別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的,在這種情況下,請您檢查外包裝。如外包裝有破損,請在簽收單上註明:外包裝破損。
平板電視、音響、空調、滾筒洗衣機
平板電視、空調、滾筒洗衣機等需要安裝的大家電商品不能自行開箱驗貨,請您務必在收到時檢查外包裝是否完整、是否被拆封,如外包裝破損、被拆封,請您拒收此包裹。
如外包裝完整、未拆封,請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。在無理由退換貨期限內(7日),如商品保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,可以無理由辦理退換貨。
H. 網購拒收需要誰承擔運費
1,網購拒收是要賣家承擔運費,買家是不需要承擔運費的,如果是貨物質量的問題,這個運費應該由賣家承擔,這時候你先別拒收,因為這樣退回去的運費就成了一個問題,你先拿著跟賣家交涉,一般都能很好的解決。
2,如果是快遞過程中造成的貨物損壞或者明顯的問題,你可以拒絕簽收,如果貨沒有問題,是你自己單方面的不想要,你應該先和店主商量之後再退貨。
(8)大家電拒收怎麼收費擴展閱讀
《消費者權益保護法》規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
而達到免郵條件的商品,退貨時的發貨運費誰承擔,根據規定,商品退回所產生的運費依法由消費者承擔,經營者與消費者另有約定的,按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨後已不能達到免運費活動要求的,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。
《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》的施行保障了網購消費者,但關於退貨後的發貨運費及退貨運費是消費者和商家之間容易產生消費糾紛的問題。
消費者在對商品進行七日無理由退貨的時候應該注意:一是選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知,二是消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨後已不能達到免運費活動要求的,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費,三是可以通過購買運費險等方式降低風險。
I. 我寄錯東西了,打電話叫對方拒收!快遞費是我出的,請問退回來之後還要付多一次郵費嗎
因客戶原因導致快件派件不成功時原單退回,退回收費標准與第一程標准運費相同。
順豐原單退回內容
1、因客戶原因導致快件派件不成功時,我司根據寄方客戶要求以保持原運單號不變的方式將快件退回至始發地的服務。
2、快件退回時運單號不變,方便理貨;便於財務對賬、操作便利;滿足客戶個性化需求。
3、服務范圍中國內地內互寄。
4、收費標准與第一程標准運費相同。
5、准入條件:簽訂《原單退回條款》的月結客戶;收寄標准:不易貯存、保鮮的時令水果和特產(包括水產品)不予安排原單退回。
根據快遞管理規定,無法投遞退回快遞,收件人拒收快件或者拒付應付的費用的做作為無法投遞又無法退回快件處理。快遞企業對無法投遞又無法退回快件實施開拆處理時,應當由兩名以上工作人員共同進行,並採用技術手段對開拆全過程實行監控,監控資料保存時間不少於九十日。
(9)大家電拒收怎麼收費擴展閱讀:
無法投遞又無法退回快件管理規定
1、第四條:快遞企業對快件無法投遞,且具有下列情形之一的,作為無法投遞又無法退回快件處理:寄件人通訊地址和聯系方式不詳或錯誤;寄件人聲明放棄;快件退回後寄件人拒收或者拒付應付的費用;快件保管期屆滿寄件人仍未領取。
2、第七條:快遞企業應當安排專門場地對無法投遞又無法退回快件進行保管,保管期限自無法投遞又無法退回快件登記之日起不少於一年。快遞企業對不宜長期保存或發生泄漏造成污染的無法投遞又無法退回快件,應當拍照並註明快件情形,參照《禁寄物品指導目錄及處理辦法》進行處理。
3、第八條:快遞企業對無法投遞又無法退回快件的保管期限尚未屆滿,且依照快遞服務合同約定應當提供查詢服務的,用戶出具相關交寄證明進行查詢並核實的,應當予以投遞或退回,資費應當按照雙方簽訂的快遞服務合同執行。
4、對於前款規定所列情形,快遞企業已按照本規定第七條第二款進行應急處理的,應當在用戶查詢時向其提供書面說明。快遞服務合同約定的快件查詢期限屆滿,快遞企業不再向用戶提供查詢服務。
5、第十一條:快遞企業對無法投遞又無法退回快件實施開拆處理時,應當由兩名以上工作人員共同進行,並採用技術手段對開拆全過程實行監控,監控資料保存時間不少於九十日。
6、實施開拆處理的工作人員,應當對快件的外包裝和快件內的物品進行拍照,並對快件內的物品名稱、性質、重量、特徵等進行詳細登記。
7、第十二條:快遞企業應當建立無法投遞又無法退回快件的認領信息平台,將本規定第十一條第二款開拆快件所登記的相關信息進行公示,公示時間不少於三十日。
J. 天貓超市拒收會不會收快遞費 不想要了
天貓超市拒收是會收取快遞費的。未經確認而擅自退回的商品,買家的退貨申請將不被受理。此時商品將通過平郵方式退還給買家,按原地址返回的運費由買家承擔。
買家原因退貨,發起「7天無理由退換貨」,由買家自行承擔退貨費用。是商品質量問題、描述不符而導致的退貨,退貨費用則應由商超承擔。收到商品破損、不符和質量問題需要發起退貨退款,客戶應正確選擇相應退貨退款理由,並在退貨退款申請中上傳問題商品的照片作為憑證。
(10)大家電拒收怎麼收費擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合法權益。
第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。