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家電商場管理是什麼

發布時間:2022-06-12 10:27:12

1. 家電商場業務主管主要工作是什麼

一.
在代理商做業務主管主要工作內容是從事人員管理以及招聘培訓,負責任務下達以及銷量統計匯總,負責例會以及產品促銷細節,負責商場中層主管溝通以及客戶關系維護
二.
在分公司做業務主管主要工作內容是從事人員管理以及招聘培訓,負責任務下達以及促銷員任務完成獎懲系統,負責例會以及產品促銷細節,負責商場中層主管溝通以及客戶關系維護
三.
從事家電業務主管工作,主要工作內容:
1員工培訓/培訓一線員工的時間工作能力/培訓員工要有良好的團隊協作精神/培訓員工對企業文化的認可。
2商超促銷活動的策劃/策劃促銷活動/布置活動現場/活動的落實/獲得懂得總結。
3走訪終端消費市場/跟蹤一線商場和區域經銷商的銷售動態/檢測競品市場動態/對市場情報進行收集、分析和及時反饋/協調廠家和經銷的關系、做好溝通/及時處理經銷商的意見和處理好售後

2. 商場管理員主要是做什麼的

商場管理員是在超市及各大商場對銷售,紀律等進行管理的工作人員。

1,為業戶考勤,嚴格監督業戶的出勤情況,做到無遲到,無早退,無空攤位的現象的發生。

2,維護商場正常的經營秩序,做到無越位擺放,無高聲叫賣和違反經營管理規定的現象的發生。

3,確保商場及業戶的生命財產安全。協同治保部等部門齊抓共管。應做到無吸煙,無扒竊現象的發生。

4,與商場各部門齊抓共管,密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決,以避免危險及損失的發生。

5,與業戶勤溝通,掌握所負責區域的業戶 的經營狀況。

6,關心業戶,為經營中有困難的業戶解決實際問題。牢固樹立人性化的企業管理宗旨,做好商場與業戶之間的橋梁和紐帶作用。

3. 家電商場業務主管主要工作是什麼

負責轄區內終來端網點源日常事務處理,賣場客情關系維護,導購的配置與管理,促銷推廣活動組織與實施

很簡單 首先了解你下屬的能力 叫他們各盡所能的工作 在業務上換位思考 假如你是用戶 你想得到哪些幫助 或權利 要求對方如何 你就如何做就OK了 一般的事 基本全擺平

4. 家電商場的內部管理制度

獎 懲 制 度

為了規范公司員工行為道德,培養和造就一支團結互助、作風頑強、紀律嚴明、工作勤奮、業務精乾的「家電精銳之師」,使商場在激烈的市場競爭中立於不敗之地,特製定本制度。
一、獎勵
員工不分先來後到,公司對下列人員予以表彰獎勵。獎勵分為表揚、通報表揚、加工資、升職、發獎金等形式。
1、積極提出合理化建議,並取得顯著效果的員工;
2、敢於抵制不良現象,有強烈主人翁責任感的員工;
3、工作積極肯干、吃苦耐勞的員工;
4、堅持學習、業務水平上升較快的員工;
5、優質服務受到顧客好評或表揚的員工;
6、在經濟效益或社會效益方面為公司做出突出貢獻的員工。
二、處罰
無論資歷深淺,制度面前人人平等。處罰分為批評、通報批評、罰款、降職(包括調動工作崗位)、除名和賠償損失。
1、下列行為給予10元/次的罰款:
⑴、無故遲到或早退;
⑵、上班時間吃早點或零食;
⑶、上班沒有配戴工作牌;
⑷、上班時間會客超過十分鍾(非業務需要);
⑸、工作時間干私活(包括帶小孩);
⑹、遲回宿舍或在宿舍大聲喧嘩、影響他人休息(在公司住宿的員工);
(7)、無正當理由不參加公司組織的各項活動。
2、下列行為給予20元/次的處罰:
⑴、曠工半日以上;
⑵、利用公司電話打聲訊電話或私人電話,經提醒仍不改正的;
⑶、傳播小道新聞,在公開場所議論他人是非;
⑷、上班時間睡覺、閑聊、嬉戲打鬧、閱讀與工作無關的書報、瀏覽與工作無關的網站或其他消極怠工,違反工作紀律的行為;
(5)、未經允許攜帶違禁品或危險品進入工作場所。
3、下列行為給予30元/次的罰款:
⑴、公司內搞幫派,或同事之間勾心鬥角、工作中相互不配合的;
⑵、發生或發現問題不及時匯報領導,導致公司利益受損的;
⑶、故意疏忽或拒絕服從領導的工作安排或當眾頂撞領導;
⑷、因服務不周或態度惡劣被顧客投訴的;
⑸、徹夜不歸或宿舍內聚餐、喝酒等行為。
4、下列行為系嚴重違反公司制度,給予50~100元/次的罰款、賠償損失、嚴重警告、開除:
⑴、由於責任心不強,造成商品損壞或丟失,破壞公司財物;
⑵、嚴重的瀆職、失職行為;
⑶、未經批准在外兼職;
⑷、任何形式的私拿或偷竊(包括贈品);
⑸、偽造、復制、盜竊公司的商務資料,出賣公司商業機密;
⑹、辱罵、歐打顧客或同事,造成嚴重後果;
⑺、違反公司制度,經警告、領導談話仍未有明顯改進;
⑻、虛報費用、挪用公款等,貪污、受賄或作假欺騙公司的行為;
⑼、無故曠工超過3天;
⑽、在宿舍聚眾賭博的行為;
⑾、、觸犯法律、法規被刑事拘留。

XXXX 2011年X月XX日

5. 電器商場的員工應該怎麼管理跪求員工管理制度!

現將本公司的管理制度發給你!
員 工 獎 懲 制 度

為了規范公司員工行為道德,培養和造就一支團結互助、作風頑強、紀律嚴明、工作勤奮、業務精乾的「家電精銳之師」,使商場在激烈的市場競爭中立於不敗之地,特製定本制度。
一、獎勵
員工不分先來後到,公司對下列人員予以表彰獎勵。獎勵分為表揚、通報表揚、加工資、升職、發獎金等形式。
1、積極提出合理化建議,並取得顯著效果的員工;
2、敢於抵制不良現象,有強烈主人翁責任感的員工;
3、工作積極肯干、吃苦耐勞的員工;
4、堅持學習、業務水平上升較快的員工;
5、優質服務受到顧客好評或表揚的員工;
6、在經濟效益或社會效益方面為公司做出突出貢獻的員工。
二、處罰
無論資歷深淺,制度面前人人平等。處罰分為批評、通報批評、罰款、降職(包括調動工作崗位)、除名和賠償損失。
1、下列行為給予10元/次的罰款:
⑴、無故遲到或早退;
⑵、上班時間吃早點或零食;
⑶、上班沒有配戴工作牌;
⑷、上班時間會客超過十分鍾(非業務需要);
⑸、工作時間干私活(包括帶小孩);
⑹、遲回宿舍或在宿舍大聲喧嘩、影響他人休息(在公司住宿的員工);
(7)、無正當理由不參加公司組織的各項活動。
2、下列行為給予20元/次的處罰:
⑴、曠工半日以上;
⑵、利用公司電話打聲訊電話或私人電話,經提醒仍不改正的;
⑶、傳播小道新聞,在公開場所議論他人是非;
⑷、上班時間睡覺、閑聊、嬉戲打鬧、閱讀與工作無關的書報、瀏覽與工作無關的網站或其他消極怠工,違反工作紀律的行為;
(5)、未經允許攜帶違禁品或危險品進入工作場所。
3、下列行為給予30元/次的罰款:
⑴、公司內搞幫派,或同事之間勾心鬥角、工作中相互不配合的;
⑵、發生或發現問題不及時匯報領導,導致公司利益受損的;
⑶、故意疏忽或拒絕服從領導的工作安排或當眾頂撞領導;
⑷、因服務不周或態度惡劣被顧客投訴的;
⑸、徹夜不歸或宿舍內聚餐、喝酒等行為。
4、下列行為系嚴重違反公司制度,給予50~100元/次的罰款、賠償損失、嚴重警告、開除:
⑴、由於責任心不強,造成商品損壞或丟失,破壞公司財物;
⑵、嚴重的瀆職、失職行為;
⑶、未經批准在外兼職;
⑷、任何形式的私拿或偷竊(包括贈品);
⑸、偽造、復制、盜竊公司的商務資料,出賣公司商業機密;
⑹、辱罵、歐打顧客或同事,造成嚴重後果;
⑺、違反公司制度,經警告、領導談話仍未有明顯改進;
⑻、虛報費用、挪用公款等,貪污、受賄或作假欺騙公司的行為;
⑼、無故曠工超過3天;
⑽、在宿舍聚眾賭博的行為;
⑾、、觸犯法律、法規被刑事拘留。

某某電器
2011年11月7日

6. 商場管理管什麼

以往商場管理就是管理供應商、管好商場內的相關事務。商場的管理人員是管理制度的執行者,是管理權力的象徵。但隨著經濟的發展、人們消費需求的改變對商場管理也提出了新的要求,那麼現在的商場管理應該管什麼呢? 商場管理首先要管好服務。服務行業的社會職能就是服務,服務是對商業工作者的天職要求,商場管理則首先要從服務入手——要改變以往的管理理念和管理模式,把消費者、供應商、員工都作為顧客。樹立顧客就是除我以外的所有人的理念,忠誠的為他們服務:切實解決顧客的所需、所求;解決供應商在經營、服務、管理中所遇到的問題及困難;解決員工在工作、學習中需要幫助的方面並給予適時適當的指導。 商場管理的另一項職能就是當好參謀、做好指導。商場是商品的銷售終端,是消費信息的集散地和消費市場的晴雨表。靈通的市場消費信息可以為供應商的生產、經營提供決策性參考。商場管理人員則要利用好商場這一零售終端和信息平台,對銷售數據及市場需求進行分析,努力為供應商做好參謀、提供參考。商場管理人員還要憑借相關的商品和服務等方面的專業知識,為顧客或指導一線服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀;商場管理人員同時還要做好一線銷售服務人員的參謀和教練,指導他們做好銷售服務工作。 商場管理要從傳統的生硬管理中走出來,改變以往的為管理而管理的單純的思想與模式。商場管理人員要以新的思維和管理方法來適應不斷變化發展的現代商業,不光為顧客提供優質的商品更要為顧客提供優質的服務。 (中東新天地購物公園供稿)

7. 我是家電商場電視專區的銷售管理人員,我怎樣管理好人員與怎麼來提高銷售業績

首先要以身作則,把自己的神態調整好,你要親自涉及銷售過程與環節,之後就是帶領你的員工和你一起為自身利益爭取最大話,要讓每個員工知道,銷售額的多少是直接與自身工資聯系的。心態都好了,其次是貨品,記住沒有不好賣的貨,只要賣不好貨的人,大家一起有時間就討論一下貨品賣點和競爭對手狀況等

8. 家電商場倉庫管理員工作內容

1、按時上下班,到崗後巡視倉庫,檢查是否有可疑現象,發現情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好;
2、認真做好倉庫的安全、整理工作,經常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患;
3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;
4、負責學校物資的收、發、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據已審批的請購單按質、按量驗收,並根據發票記錄的名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額列印入庫單或直拔單,並在貨物上標明進貨日期。屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;
5、驗收後的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
6、食堂倉管員負責鮮活餐料驗收監督,嚴格把好質量、數量關,對不夠斤兩的物資一定不能驗收,要起到監督作用;
7、發貨時,一定要嚴格審核領用手續是否齊全,並要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對於手續欠妥者,一律拒發;
8、物品出庫或入倉要及時列印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;
9、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;
10、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向送貨商購買物資;、
11、嚴格遵守學校各項規章制度,服從上級工作分工;

9. 家電商場安全管理制度

家電商場消防安全管理制度1、員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法,必須知道消防器材的保養措施。
3、消防中心電話號碼「119」,救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。
4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發現異色、異聲、異味,須及時報告上級有關領導,並採取相應措施進行處理。
6、當發生火災火警時,首先保持鎮靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號,並積極採取措施,利用附近的火火器,進行初期火災撲救,關閉電源,積極疏散酒店內的顧客,有人受傷,先救人,後救火
第一節 消防日常管理
1、無論本單位、外單位及施工單位,如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心,嚴格遵守消防動火規定,並配備相應數量的滅火器材。
2、重點部位動火須由經理簽字。動火時,安全警衛人員必須在場監護。
3、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物,疏散標志和出口指示標志應完好,應急照明設施必須保證正常。
4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內,如施工單位確需使用,應報安全部消防監控中心及工程部,徵得有關人員同意後方可使用。
5、倉庫內禁止煙火,不準亂拉臨時電線,不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時,防止夾帶火種,入庫後,保安人員要經常巡視檢查。、
6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。
7、變電所、配電室、空調機房等地,不準存放易燃易爆和化學物品,嚴禁吸煙。
8、生鮮處所有的排油煙機及管道,應定期清理油垢,在清理衛生時,不得將水噴淋到電源插座和開關上,防止電源短路引發火災。
第六章消防設備的使用與維護
1、嚴格維護消防設備,要定期派人協助消控人員進行測驗,發現問題及時解決,以保證設備的完好狀態。
2、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。
3、要每年排放一次噴淋管網內的水,使噴淋系統管網內的水形成活水。
4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
8、配備的輕便手提式ABC乾粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人,不得隨意挪動。
9、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛生清潔,ABC乾粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
第一節 三級防火制度
1、一級檢查由各部門主管實施
A、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時上報,若發現問題又不及時解決,由此而發生火災事故,由各部門主管及員工本人負責。
B、各部門主管要將每日自檢的結果做好記錄。
C、負責維護,保養本部門轄區內滅火器材及其他消防設施,不得有損壞,放空的現象發生。
2、二級檢查由各部門經理實施
A、各部門經理,每周應組織對本責任區域內的設備、物品,特別是易燃易爆物品進行嚴格檢查,發現問題妥善處理。
B、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。
C、組織處理本部門的火災隱患,做到及時整改,定期給本部門員工進行消防安全教育。
3、三級檢查由總經理領導組織實施
A、每月由總經理或委託安全部經理對各部門進行重點檢查或抽查,檢查前不予以通知。
B、檢查的主要內容應是各部門貫徹、落實消防安全工作的執行情況,重點部門的防火管理制度的執行情況。第二節 防火安全檢查制度
1、實行三級防火檢查制度,班組結合交接班每日進行檢查。各部門每周進行檢查一次。安全部會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節日要組織有關部門進行檢查。
2、除定期檢查之外,要著重加強夜間巡邏檢查,夜間各當值主管人員要重點檢查電源、火源,並注意其它異常情況及時堵塞漏洞,消除隱患。
3、每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記,逐條研究,限期整改,對一時難以整改的問題,要及時上報,同時採取防範措施。
第三節 火險隱患整改制度
1、杜絕「老檢查、老不改」的老大難問題,應清醒認識到遲改不如早改,使火險隱患整改工作落到實處。
2、對一時解決不了的火險隱患,應逐件登記由酒店安全領導小組制定整改計劃,並採取臨時措施,定專人負責,確保安全,限期整改,並要建立立案、銷案制度,改一件,銷一件。
3、對消防監督機關下達的火險隱患整改通知書,要及時的研究落實,按時復函,回告。各部門對安全部的火險隱患通知單,也要研究落實,如本部門解決不了,要上報酒店領導,酒店領導同消防安全小組成員共同研究處理。
第四節 電器設備管理制度
1、電工必須嚴格執行電工手冊的規定,並結合酒店防火要求,進行各種安裝維修工作,不得違反操作規程。
2、安裝和維修電器設備,必須由專門電工按規定進行施工。
3、電器設備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設備和線路要定期檢修,並建立維修制度,發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
第五節 客房防火制度
1、認真貫徹執行《消防法》的各項防火安全制度。
2、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作,隨時注意火源、火種,如發現未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅後再倒入垃圾帶內以防著火。
3、對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理,發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時採取措施外,要立即通知工程部檢修,並報安全部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應及時報告安全部。
5、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規定的,要及時報告安全部。
6、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,並維護好轄區內一切消防設施,設備。
7、在遇有火情時,應按應急方案採取滅火行動,並按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現場和客人的財產安全。
第六節 前廳防火制度
1、前廳工作人員要隨時注意、發現並制止賓客將易燃易爆物品、槍支彈葯、化學劇毒,放射性物質帶進飯店區域,如賓客不聽勸阻,應立即報告值班經理和安全部。
2、要隨時注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒,發現後應急時處理。
3、所有人員必須會使用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,並做好保養和監護工作,發現有人挪動立即制止並報酒店安全部。
4、不準堆放廢紙、雜物,嚴禁在行李寄存處休息。
5、發生火警後要對客人進行安撫,穩定客人的情緒防止出現混亂。
6、發生火情時,要及時報警並採取應急措施。

10. 商場商管是干什麼的

商管員主要是管理商場的一些工作,管理秩序,以及搞一些活動,接受顧客的意見,維持整個商場的正常經營。(1)熟悉自己責任區商品的名稱、規格、用途、產地、保質期限、消費使用方法等.(2)遵守超市倉庫治理和商品發貨的有關規定,按作業流程進行該項工作;(3)把握商品標價的知識,正確標好價格;(4)把握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列,同時密切注視商品銷售動態,及時補充商品;(5)搞好貨架與責任區的衛生,保證清潔;(6)保證商品安全;(7)對顧客的合理化建議要及時記錄,並向門店匯報。

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