國家電力監管電話多少

① 電力投訴熱線電話是多少

國家電網客服投訴熱線：95598。

電力監管委員會的投訴熱線：12398 。

電力局：

除省、自治區、直轄市外，在一些經濟發達地區，也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理，還負責供電、農電、營業等工作。

此外，還行使地方政府管電的職能，對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似，系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責，但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

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關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責：

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項；

2、確認反映事項的性質，按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入；

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見；

4、按時限要求，跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度；

5、回復已辦結事項的處理結果，並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度；

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料；

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息；

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題；

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作，確保熱線暢通；

10、愛護12398系統及相關設施，保管好12398軟、硬體設備。

② 電力投訴電話是多少

2006年，為維護電力市場秩序，方便電力市場主體和用戶投訴舉報，由原信息產業部印發《關於核配國家電力監管委員會電力監管投訴舉報熱線電話號碼的函》（信部函〔2006〕82號），核配「12398」號碼作為全國電力監管投訴舉報熱線電話專用號碼。

12398熱線主要受理當事人對在電力安全、市場准入、成本價格和收費、電力交易、節能減排、供電服務、輸電服務等方面的侵權及違法違規行為的投訴舉報。任何單位和個人對涉嫌違反《電力監管條例》和國家有關電力監管規定的行為均可撥打12398熱線投訴舉報。12398熱線在工作時間設座席值班，其餘時間和節假日、公休日使用電話數字錄音系統接聽投訴舉報，在國家重要活動和節假日期間，實行24小時熱線服務。

12398熱線開通以來,國家電監會不斷加強12398熱線軟硬體建設和運行維護，完善12398熱線管理制度，加大12398熱線宣傳力度，通過12398熱線認真受理了大量投訴舉報，有效信息數量從開通當年的6000餘件上升到2011年的18000餘件，平均每年遞增30%，切實解決了一批關系群眾切身利益的問題，並每月定期公布電力監管機構受理、處理12398熱線投訴舉報信息的情況，12398熱線在電力行業內受到了普遍和高度關注，在社會上產生了廣泛的影響，對維護電力市場正常秩序，保護電力投資者、電力企業、廣大電力用戶的合法權益起到了重要作用。

③ 中國電力舉報電話是多少

電力監管投訴舉報電話:12398

第一條 為了規范12398能源監管熱線投訴舉報處理工作，保障有關個人和組織行使投訴舉報權益，根據有關法律、行政法規、規章，制定本辦法。

第二條 本辦法適用於國家能源局派出機構處理有關個人或者組織通過12398能源監管熱線（以下簡稱12398熱線）向其提出的投訴舉報事項。

④ 國家電網客服電話

國家電網公司（State Grid），簡稱國家電網、國網，成立於2002年（壬午年）12月29日，是經過國版務院同意進行國權家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位。公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命，經營區域覆蓋全國26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%，供電人口超過11億人，公司員工總量超過186萬人。公司在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞等國家和地區開展業務。連續三年，公司名列《財富》世界企業500強第7位，是全球最大的公用事業企業。 公司實行總經理負責制，總經理是公司的法定代表人。

⑤ 大家能說一下電力監管投訴舉報熱線電話是多少

電力監管投訴舉報熱線電 話是95598，打這個電 話還能故障報修，用電報裝，提意見和建議。

⑥ 中國電力舉報電話是多少

電力監管投訴舉報電話：12398

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⑦ 想問下大家，95598是電力監管投訴舉報電話嗎

95598是國家供電服務電話，可以查詢電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時。

⑧ 國家電網投訴電話

國家電網公司
地址：北京市西城區西長安街86號
24小時客戶服務熱線：回95598
傳真：010-66595242
網址：答www.sgcc.com.cn
企業郵箱：E_mail:[email protected]

⑨ 供電局投訴電話

建議您可優先致電95598供電客服服務熱線進行反映，該熱線24小時為用戶提供用電業務咨內詢、電量容電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

⑩ 有誰知道國家電力監管委員會網站,地址,電話

國家電力監管委員會
網址：www.serc.gov.cn
電話：010-66058800
地址：北京市西城區西長安街86號