A. 請問在超市購買的小家電,保修期內出現質量問題,如何處理
你那邊的超市太強勢了吧。東西是從超市買的當然是超市負責保修的。建議你先找超市協商版,他堅持讓你權直接找廠家的說法不管走到什麼地方都是不支持的,因為跟你發生買賣關系的是超市方不是廠家。如果超市協商不果的情況下,建議你直接打12315找工商局投訴,有主管部門施加壓力事情會更好解決一點。如果主管部門在處理過程中出現推諉和拖拉的現象,建議你直接找媒體,畢竟超市也怕出現負面新聞,影響生意的
B. 電器產品保修期一般是多久啊
根據《「三包來」規定》;電視機自 冰箱 空調等保修期一年(主要部件保修三年)。小電器保修三個月。有的商家為了促銷還會延長保修期。
(2)速賣通賣小家電保修怎麼辦擴展閱讀:保修跟包修的區別
1、指定范圍不同:根據《「三包」規定》包修」是由國家特別規定的,明確銷售者、修理者和生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(簡稱「三包」)責任和義務,由企業免費提供,而且明確指出是最低限度。、「保修」是商家自定的,是商家根據自身產品的性質和價值,自行作出的長短不同的商品維修期,在這個期限內維修商品可以收取零件成本費。
2、時間范圍不同:「包修「中的三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。而保修是有上次自定義時間,3天、5天、7天、1月、半年、一年等等時間,只在自定義范圍內有效
3主導主體規定不同:包修是以國家規定為主導,而保修是以商場自定義為主導
C. 小家電的保修期一般是多久
一般都是3個月
D. 收到小家電裡面沒有說明書和保修卡怎麼辦怎麼討個說法
是正規的品牌可以去官網下載說明書,保修卡沒什麼用,保修可以憑購買記錄
E. 在淘寶網上買的小家電怎麼保修
按賣家聲明辦事。
F. 像小熊電燉鍋這樣的小家電在保修期維修,郵費自付是合理的嗎
關鍵是看抄你在的城市有沒有維修網店,一般保修說明上都有標明,如果沒有的話郵費自付都是屬於正常合理的 因為畢竟你購買的產品不是在當地購買,當然廠家不可能有上門服務這一標准,但是如果在購買時有詢問過,廠家可以上門維修的話,那麼就不該自出郵費,該由廠家負責
G. 小家電質保期多長時間
根據國家三包法,一般都是一年,不同廠家,根據自己生產的商品,在保修卡上,在國家法律的基礎上,增加部分主要配件的質保時間。
H. 請問在超市購買的小家電,保修期內出現質量問題,如何處理
家電類產品的保修都是由廠家負責的,無論是超市或國美蘇寧或百貨商場本身都不承回擔維修義務。答你確實應該聯系售後進行維修,售後服務質量跟你選擇的品牌有關系,比如海爾你無論在哪買的售後服務都較好,雜牌子都比較差。
但是有一個辦法,如果你是在一家知名超市購買,你可以態度強硬甚至大吵大鬧要求超市退貨,這在很多重視名聲的大超市都是可以實現的。
I. 京東.廚衛小家電特惠延長保修2年是什麼意思
商品本身有保修期,比如商品本身保修期3年,3年後出現問題,需要你付費維修,。買了延保2年,就是你的商品第四年和第五年出現問題可以找京東免費維修。
J. 小家電的三包規定是什麼
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的規定。
商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
(10)速賣通賣小家電保修怎麼辦擴展閱讀
三包時間:
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。