❶ 格力的售後怎麼樣
格力是靠炒作起家的,技術和管理很次。售後更是公認的次。
我通過親身體驗,格力電器質量差版,服務更權差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過美的的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。
❷ 格力售後維修空調工資多少,淡季能不能從事格力其他的行業
格力售後維抄修的工資是根據個人能力的,我所認識的師傅,光做維修,旺季的時候一個月兩萬都有,這只是家用掛機櫃機。不過淡旺季太明顯。淡季的時候就比較尷尬了,淡季的時候做做其他事情可以的。
像格力中央空調的售後維修師傅,我見過一年8萬,10萬的,是在三年前的了,中央空調的淡旺季不是那麼明顯,不過還是根據個人能力。
❸ 格力電器這個公司怎麼樣
格力公司的產品抄還襲可以,空調質量好一點,但性價比不劃算。空氣能就不怎麼樣,噪音很大,性價比跟燃氣熱水器那是沒法比,如果想安心過日子的不建議使用!格力的售後維修時外包的,這就導致售後服務的質量和執行力大打折扣,導致的情況很多主要有:1包點坑客戶。2客戶投訴執行力到位不了,造成糾紛無法解決,多數是不了了之!目前家用電器質量水平都可以,就看誰的服務。中國有句古語:店大欺生。建議聰明的消費者買
中檔名氣的品牌最好,性價比,質量,服務都會比較好!大品牌就讓大客戶去買吧!
❹ 格力售後怎麼樣好么
老大,你找的只是你們當地的一個維修部門罷了。
再說,你這么專低的電壓即使能用,你覺得壽屬命會長嗎?
買空調的時候你還相信買空調的忽悠啊?他們的話能相信嗎?又不是廠家的承諾?
你遇到這樣的情況就直接打珠海格力總部直接投訴,找當地的維修累死你。
格力全國幾千家網點,不可能都做到完美,大部分差不多就算不錯了。
這樣只能說明你們當地的售後做的不行。
每個廠家都每年評比各地網點的服務水平,如果不行,下年就直接換掉了。
❺ 格力空調怎麼樣(售後,質量,節能)方面的,用過的請回答!
格力空調的售後服務真是差到沒話說 我買的櫃式空調 我當天不在家 我爸媽在家 上來安裝的人把他裝在靠別人家窗口邊 我旁邊就有個空調位的 他說裝在那很麻煩又難裝 裝在這窗口邊沒事 我家人說要是有事的話你要幫我裝回空調位置那 他還說可以 裝好後就試機了 一開就有發動機刮到什麼的響聲 他打開空調看了下後就不響了說沒事就走人了 晚上我回來一開機 就開始響了開多久就響多久 打電話回去維修部有人聽 受理後就一直沒人理 連電話都沒一個 後來直接打電話找回那個師傅上來看了後在裡面取出本說明書和一個過濾空調的網 之後沒多久鄰居就投訴了說我家的空調熱風都吹到他家的廳了 打安裝師傅的電話反咬一口說要收500多的遷移和高空費 說你們之前也答應可以裝在那裡的::- -:: 我在打到客服連打了4天電話最多的一天 打了三次總公司打了廣州分公司又打 他們都說下單跟進 一直都沒人理 我現在在家都不敢開空調了 買到這樣的品牌真給氣死 奉勸要買的朋友要格外注意 不是《成龍》代言的就是好的 怎麼好都是廣告打出來的格力就是垃圾 廣告和網上說的怎麼好技術又怎麼樣 都在放屁 買到你真是倒八輩子的霉了 沒給錢的時候就說的怎麼好怎麼好 給了錢後就當你是狗在亂吠
❻ 慈溪格力空調售後維修 格力空調維修中心
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民的生活水平日益提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的電器,
隨著用戶的增加空調故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很
大的不便...☆ 慈溪格力空調維修中心是本市一家由格力廠家特約的專
業維修空調服務商,中心成立於1998年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"
的服務標准,以"我用心,你放心"的服務精神促進企
業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企
業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟
效益和社會效益。格力空調,引領電器時代!格力電器蘇州廠家唯一指
定售後維修服務商,100%原廠配件!☆E時代...☆新生活...☆新品
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空調維修中心業績斐然:從一個當初只有一家門店的小服務商,一躍發
展成為今天覆蓋蘇州市多個區縣的服務基地。蘇州格力空調維修中心致
力在網路中開拓。在蘇州發展事業;為蘇州市居民做好生活後勤工作,
快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設和諧蘇州貢獻一份力量!中心擁有
嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的
檢測設備,擁有良好的信譽。本著為民服務的理念,多年來深受廣大市
民的信賴,維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系,同時中心有來
自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質
量和維修效率。由於家電廠家售後服務綜合能力的不足,近年又是我國
家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發
展成為一種新型的快捷的服務方式。維修人員都有國家勞動部頒發的等
級證書,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經
驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著「至城服
務、以致求信」的宗旨,「銳意進取、不斷開拓」的精神,只要您撥打
一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務!慈溪家電售後維修中心承
諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及
前台接待節假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標准,更換舊
件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不誇大故障
,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速
辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為
您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(慈溪格力空調維修中心)維修的機器一律實行保修
,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題
,我中心負責返修,返修不收取任何費用。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司
再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我
公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用
戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們
的服務工作。慈溪格力空調維修中心;具有國家建設部頒發的專業級施
工資質證書;中國電器協會團體會員;蘇州格力空調專業服務商。努力
打造格力空調維修服務品牌,強化員工品牌服務意識。事在人為: 空調
問題變化很多相信沒有解決不了的問題!慈溪格力空調維修中心的員工
;不僅要能解決未知問題;而且要及時解決從沒有碰到的問題!態度決
定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或
公司為第一要務我們將採用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和
支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。慈溪華美科技維修部
;特設有上門維修服務流程如下;第一步 撥打熱線 我們的服務遍及全
蘇州,各區都有分點,僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大
的方便。所以,當您的電器出現了故障,請不要為此煩惱撥打總機電話
,或各分區服務電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要
描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,
如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根
據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
第三步 准時上門
我們會按照預約的上門服務時間,准時的到達指定地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對症排
除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的
費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放
棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外
)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。
在故障排除之後,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的後顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注
明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務
電話和投訴電話。服務到這一步並未結束,我們還會清理服務現場,如
清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服
務的支持!如果您以後還有別的需要,我們會繼續為您提供滿意的服務
。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的電
器再次出現原故障,請盡快至電我公司,我們會根據您的維修記錄對所
修電器提供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!-
---專業專注是慈溪市空調維修中心的發展之路----多年專業維修經驗
,各類空調故障都經歷過……工作人員都具有兩年以上空調維修經驗,
部分來自冰箱生產廠商……熟悉各種空調設備的性能、維護與管理,具
有優良的專業技能……全市多個維修點統一分配任務,就近安排工人上
門維修,方便快捷為您解憂。
慈溪華美科技家電售後維修中心承諾:上門維修免費.換配件只收
成本費。
慈溪華美科技家電售後維修中心承諾:做到服務零缺陷,滿意百分
百。讓客戶滿意是我們最大的目標。
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存的基石。
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❼ 格力空調售後怎麼樣
說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。
❽ 格力和美的的中央空調售後怎麼樣,聽說國產的都是經銷商負責保修,廠家不管,是這子么
你這是被誤導了,來心裡有一些自小擔心。其實大可不必。因為你冷靜下來仔細想一想就會明白,這是不可能的。
比如汽車有4S店,每一個品牌都有自己的4S店,而且是全國的,他們都是受廠家指定區域建立,接受廠家統一管理,統一提供配件,統一規章制度,統一培訓。如果做的不好就會被廠家責令關閉,因為他們都是廠家的代表,形象。
所以空調也是一樣的,我們有時在大街上就會看見某某品牌售後服務中心,售後服務部等字樣。他們也都是由廠家統一培訓上崗的,即使是老師傅,也要熟悉廠家規章制度,遵守廠家規章制度。所以任何品牌只要廠家還在,就是由廠家負責的。
❾ 蘇州格力電器技術服務有限公司怎麼樣
蘇州格力電器技術服務有限公司是2014-01-03在江蘇省蘇州市姑蘇區注冊成立的有限責任公司(自然人獨資),注冊地址位於蘇州市東中市13號。
蘇州格力電器技術服務有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91320508089333783K,企業法人張建偉,目前企業處於開業狀態。
蘇州格力電器技術服務有限公司的經營范圍是:電器產品技術服務(包括安裝、維修、清洗、保養、設計、技術咨詢)、電器配件、材料及產品銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。
蘇州格力電器技術服務有限公司對外投資1家公司,具有0處分支機構。
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