什麼是家電零售顧問

① 你認為銷售顧問是什麼,主要工作職責是什麼

銷售顧問主要是做什麼的呢？其具體崗位職責是？不同的行業，銷售顧問崗位職責自然有所不同，總整理了八大行業的銷售顧問崗位職責，從貿易進出口、房地產、汽車銷售到電子商務、培訓等等，詳細如下：
行業一：批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責公司產品銷售及推廣;
3、負責銷售渠道和客戶的管理;
4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;
5、評估銷售業績，建設銷售團隊。
行業二：家電業,家居·室內設計·裝潢
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤
行業三：娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢具),批發·零售
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責維護客戶關系，做好相關的各項業務
3、負責整理產品的銷售資料
4、挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售
行業四：房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業務成交;
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等後續工作;
5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。
行業五：汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在用戶，並跟進接觸，轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務檔案;
5、定期回訪用戶，保持聯系;
6、展廳車輛的布置;
7、收集競爭對手資料。
行業六：教育·培訓·科研·院校
銷售顧問的崗位職責:
1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;
2.根據現有客戶名單展開外呼業務，進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶，實現到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售後的協助與相關服務。
6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續續報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。
9.協助完成每月新生報名計劃;
10.協助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。
行業七：貿易·進出口
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤
行業八：計算機軟體,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售
3、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標
4、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃
5、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤

② 做家電顧問需要具備什麼條件

家電顧問？只有一個連鎖有這個崗位，做家電顧問很簡單，就是讓價
你們那不叫家電顧問，叫放價顧問
一天只會在賣場守生意，家什麼電，顧什麼問

③ 銷售顧問的崗位職責

銷售顧問主要是做什麼的呢？其具體崗位職責是？不同的行業，銷售顧問崗位職責自然有所不同，總整理了八大行業的銷售顧問崗位職責，從貿易進出口、房地產、汽車銷售到電子商務、培訓等等，詳細如下：行業一：批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口1、負責市場調研和需求分析;2、負責公司產品銷售及推廣;3、負責銷售渠道和客戶的管理;4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;5、評估銷售業績，建設銷售團隊。行業二：家電業,家居·室內設計·裝潢1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售6、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤行業三：娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢具),批發·零售1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務2、負責維護客戶關系，做好相關的各項業務3、負責整理產品的銷售資料4、挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售行業四：房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務1、負責客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判;3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業務成交;4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等後續工作;5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。行業五：汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)1、完成分配的銷售目標;2、尋找潛在用戶，並跟進接觸，轉化為成交用戶;3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;4、建立銷售業務檔案;5、定期回訪用戶，保持聯系;6、展廳車輛的布置;7、收集競爭對手資料。行業六：教育·培訓·科研·院校銷售顧問的崗位職責:1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;2.根據現有客戶名單展開外呼業務，進行有效的電話銷售;3.預約潛在客戶，實現到店試聽體驗;4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售後的協助與相關服務。6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;7.負責完成報名客戶的持續續報課程。8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。9.協助完成每月新生報名計劃;10.協助市場部做好市場推廣活動;11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。行業七：貿易·進出口1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售6、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤行業八：計算機軟體,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務2、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售3、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標4、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃5、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤

④ 銷售顧問是做什麼的就是銷售員嗎

不是，銷售顧問一般是培訓銷售員的。

銷售顧問是指對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決的一個群體的總稱。不同行業的銷售顧問其職責與規范也不盡相同。例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓，當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。

(4)什麼是家電零售顧問擴展閱讀：

行業一：批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口

1、負責市場調研和需求分析;

2、負責公司產品銷售及推廣;

3、負責銷售渠道和客戶的管理;

4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;

5、評估銷售業績，建設銷售團隊。

行業二：家電業,家居·室內設計·裝潢

1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務

2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作

3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃

4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標

5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售

6、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤

行業三：娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢具),批發·零售

1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務

2、負責維護客戶關系，做好相關的各項業務

3、負責整理產品的銷售資料

4、挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售

行業四：房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務
1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等

4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等後續工作;

5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。

行業五：汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)

1、完成分配的銷售目標;

2、尋找潛在用戶，並跟進接觸，轉化為成交用戶;

3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業務檔案;

5、定期回訪用戶，保持聯系;

6、展廳車輛的布置;

7、收集競爭對手資料。

行業六：教育·培訓·科研·院校

銷售顧問的崗位職責：

1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;

2.根據現有客戶名單展開外呼業務，進行有效的電話銷售;

3.預約潛在客戶，實現到店試聽體驗;

4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;

5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售後的協助與相關服務。

6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;

7.負責完成報名客戶的持續續報課程。

8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

9.協助完成每月新生報名計劃;

10.協助市場部做好市場推廣活動;

11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。

行業七：貿易·進出口

1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務

2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作

3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃

4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標

5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售

6、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤

行業八：計算機軟體,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務

1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務

2、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售

3、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標

4、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃

5、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤

⑤ 五星電器家電顧問崗位職責是什麼

促銷員：
1、崗位職責：
執行:

完成公司下達的各項銷售任務，包括本品牌商品銷售任務、主推任務等，最大限度的為門店提升銷量。

促銷員到門店報到上崗後其管理視同五星員工，應該嚴格遵守公司的各項工作標准、言行規范、服務標准等各項規章制度，接受公司的各項培訓，並將培訓的相關內容貫徹到日常銷售工作中，服從五星的管理、處罰等。

負責責任區的衛生，要求樣機、展架無塵土、地面無紙屑、包裝袋等雜物；根據五星相關規定，負責廠家宣傳品的張貼、懸掛、發放，以及門店內部POP的張貼及維護，價簽的碼放、檢查、核對。

新品上樣應第一時間與營業員或主管聯系，製作有關的價簽、功能卡等。

維護門店利益杜絕漏櫃行為發生，主動執行主推商品及殘次滯銷品的銷售政策。

主動參與庫房裝卸工作，完成主管安排的各品項工作。

對顧客和廠家反饋的有利於公司業務提高的各方面信息及時反映給部門主管或門店領導。

對顧客所需商品，本門店無貨時應帶顧客找相關領導給與解決，如暫時無法解決時應記錄顧客所需商品的型號、顧客電話，待貨到後通知顧客。

對領導分配的售後服務，上門調試工作應堅決執行，力求顧客滿意。

遇有業務批發客戶對價格有異議的，不允許私自隨便議價，帶其找主管解決。

協助本品牌廠家在門店進行的促銷及演示活動。

服從部門主管的日常管理，完成各級領導安排的工作。

⑥ 五星電器家電顧問服務項目都有哪些

針對有服務需求的顧客，家電顧問進行電話回訪，包括家電保養咨詢、家電購買咨詢和提供上門家電布局規劃的工作；售後中心提供大家電的檢查/維護/保養服務。主動鎖定有效顧客。

⑦ 家電顧問什麼意思

有家電專門知識，抄供個人或機關團體咨詢的人.
顧問的作用
1．在重大決策中發揮參謀作用，促進企業決策的民主化、科學化；
2．在實現依法管理中發揮助手作用，促使企業經營管理活動納入法制軌道；
3．在遇到法律問題時發揮咨詢作用，保證企業依法辦事；
4．在實行經濟合同管理中發揮指導作用，實現企業對經濟合同的全面、科學管理；
5．在解決糾紛時發揮代理、調解作用，理順企業與外部的關系，維護企業的合法權益；
6．在法制教育中起促進作用，幫助企業職工增強法制觀念。

⑧ 銷售顧問主要做什麼

銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。
1，例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓，當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
2，汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業營銷工作崗位者；有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。
汽車銷售顧問應該掌握的內容有
《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發技術》《溝通談判技巧》 《職業素養訓練》
汽車銷售顧問在未來中國發展的職業前景:中國汽車市場是全世界發展潛力最大的汽車消費市場，2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛，中國還有數億人預備進入有車生活時代。同時汽車行業人才需求劇增，市場對人才的要求也越來越高，汽車企業已越來越難找到合格人才。權威機構預測，未來三年內汽車營銷人才缺口將達80萬人。汽車營銷人才已成為維系汽車行業快速健康發展的最緊缺和最關鍵的資源，企業之間激烈搶奪優秀汽車營銷人才的現象十分普遍。為此，上海市復光進修學院與中華汽車培訓網聯合開辦「汽車銷售顧問」系列專業化崗位培訓項目，面向國內汽車行業、汽車院校和社會機構開辦針對性強的崗位培訓，為汽車行業培養合格的一線銷售與服務人才。對於符合國家職業標準的學員，將推薦和組織參加國家職業鑒定，考取國家職業證書。 本項目旨在快速引領您步入和適應汽車營銷崗位，幫助您對汽車、汽車行業、汽車市場、汽車營銷建立系統、全面的和專業化的認識；深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所須的知識、技能和、工具；建立正確職業發展觀，樹立良好職業心態，通過專家點撥獲得可持續的發展潛力；還可申報獲得國家權威認證，獲得政府認可和行業認可的汽車銷售人員崗位資格，助益職業發展；還可通過人才推薦渠道，將合格學員輸送到急需人才的汽車企業，基本解決企業求才與學員求學就業的雙向需求。

⑨ 五星電器家電顧問是做什麼的

五星電器的家電顧問 就是引導客戶消費高毛利商品 哪個商品利潤高 帶機提成多就帶到哪裡去 碰到好忽悠 沒有主見的顧客 一個套餐下來她們可以拿到一千多帶機費 說白了 就是坑消費者的托

⑩ 家電業務是什麼工作內容是什麼

不知道你負責的是市裡還是縣的啊（縣級的進貨更難一些），但是道理都是一樣的。
1、別光盯著進貨，這是你的任務不假，但不代表客戶的利益。
客戶希望的是少庫存、多出貨。
所以，在工作中也得養成考慮客戶的習慣，協調好公司於客戶的利益。

2、沒庫存沒樣機的，相對容易一些。
說清楚機型優勢和預計好賣度，說好進貨獎勵和促銷支持。
再說下，哪些機型比較緊俏，如果不一次進，後期物流緊的時候，
下了訂單配貨也慢，耽誤了銷售很不劃算。

3、有樣機、有庫存的，會難一點
這個你必須要提出一些切實的辦法，比如申請促銷資源，幫著做個活動；
對於樣機，申請好點的政策，折價銷售，總比當做滯銷擺著或退回公司強。
反正，意思是說，現在的庫存樣機你放心，我肯定幫你申請政策；
另外，暢銷機進貨就這幾天，過去了就不好再訂。
對於有些執意不配合你的、或者不老實的，
在暢銷品上、在資源分配上可以玩一兩次手腕，讓他怕你。
當然面子上，還要該怎麼樣怎麼樣，就說你一直不進貨，
公司那邊不好交待，我也是說了很多好話。

4、平時也要做好個人關系，這個慢慢來，不急。
又了一定關系，僅就這一點，公司壓你任務的時候，有些義氣的客戶也願意幫你。

別管具體方法是什麼，記住兩點，
一是要多從客戶角度考慮問題，在銷售上利益是一致的，不替人家解決問題肯定是不行的；
二是多溝通，業務人員最寶貴的就是客戶資源。