家電維修還是挺不錯的。
面對這些變化,家電維修服務人員都必須要與時俱進,對每次家電行業技術升級進行不斷的學習與實踐,才能提升業務能力。同時,通過消費者三言兩語描述中,准確判斷出家電故障在哪一部位。
❷ 如何管理與維護渠道
區域經理含辛茹苦,精耕細作,終於掌握了銷售網路,熬到翅膀硬的那一天——單飛!誰知天有不測風雲,往日親如一家的批發商集體「叛逃」。究竟是人心叵測,還是自己不知好歹,陷入了誤區?古天雷任職於T啤酒公司,負責一個地級市的啤酒銷售。他從一個普通的業務員做起,用了兩年的時間,升到了該地區的區域經理。在這兩年的時間里,他的足跡幾乎踏遍了該地級市的每一個鄉鎮,對該地區的地理情況了如指掌。更重要的是,有過兩年的啤酒銷售經歷,他自信自己已經擁有了一張由地市到縣城再到鄉鎮的強大批發網路。他之所以這么自信,有他的理由:首先,該地級市從市區到縣城再到鄉鎮,幾乎所有從事快速消費品批發銷售的批發商都跟他打過交道,有過生意上的往來;其次,他負責管理的某啤酒在該地區的經銷商以及二批商乃至三批商中,都是該地區批發產品的佼佼者,而且大部分合作非常愉快。批發商們通過經銷該啤酒,既賺了錢又賺了下級網路,批發商們普遍對他比較信服和尊敬。鑒於以上原因,古天雷躊躇滿志,已不再滿足於做一個每月拿固定工資的職業經理人了。他覺得擁有這么好的網路,應該自己做點事情。經過一番前期的籌備,他的新公司很快開張,並且拿到了省內另外一家著名啤酒在該地區的代理權。憑著以前做T啤酒的網路,新啤酒很快在該地區全面上市。古天雷自信,憑著他以前的威望和關系,新啤酒全面上市只是第一步,接下來他要把這些網路徹底拉過來,只做新啤酒,不做T啤酒,打敗T啤酒。三個月過去了,結果十分令人意外:網路二批商們紛紛抱怨新啤酒價格高,經銷商利潤薄,促銷政策變化快,市場投入不夠等等,最後這張曾經令古天雷十分自信和驕傲的網不僅沒有給他帶來預期的收益,反而集體背叛了他,新啤酒在網路的銷售陷於停滯。當我再見到他時,他已經疲憊不堪,心力交悴。為什麼這張曾經令一位職業經理人十分自信的網路會離他而去呢?答案在於五個字:管理與維護。作為一個職業經理人,建造一張網只是一個基礎,一個開始,要想保持這張網對你的忠誠度,並利用它來發揮增值作用,必須對這張網不斷地進行修護工作,也就是管理與維護。否則的話,織得再好的一張網也會隨著風吹雨淋變得破爛不堪而毫無價值。1.保護渠道的利益保護渠道的利益包括三層意思:一是讓渠道有利可圖。批發商們之所以願意跟你做生意,主要還是覺得你的產品有錢賺。如果有一天他發現經銷你的產品沒錢賺了,肯定遲早會離你而去。因此,保證渠道有利益可賺,這是前提。二是盡可能使你的產品給渠道帶來的收益高過競爭對手。因為現在市場競爭激烈,同類產品往往有很多競爭對手,而惟利是圖又是渠道的天性,哪個產品的收益高,渠道肯定會投入更多精力去銷售這個產品。這里用「收益」這個概念而沒有用「利潤」,是因為收益是多方面的,它不僅包括利潤,還包括網路、名聲、額外收益等,比如兩大可樂雖然給渠道帶來的單件產品利潤很低,有些甚至不賺錢,但渠道仍然樂此不疲,是因為可樂雖然不賺什麼錢,但它能給批發商們帶來下級網路,還能搭貨。三是嚴格控制沖貨。因為沖貨是批發商們最頭疼的事,沖貨導致的後果是價格體系崩潰,大家都沒錢賺。古天雷之所以失敗,最大的原因是他忘記了追逐利益是渠道的天性,他沒能保障好渠道的利益,所以渠道背叛了他。2.渠道的吐故納新任何一張網都是動態的,不是靜態的。要想使這張網保持健康、充滿活力,必須不斷地對這張網進行修補,剔除一些變質或者跟不上潮流的成員,補充一些新的成員,從而使整個網路保持活力。所謂吐故,主要針對網路中的三類成員:一類對公司缺乏忠誠度,對公司文化理念不認同,今天促銷就做你的產品,明天沒有促銷就不做了,有的還去經銷你主要競爭對手的產品。二是跟不上公司發展的速度,市場發展了,公司發展了,可是他的觀念還停留在以前,或者是資金、人員、管理、配送跟不上,老是跟市場、公司脫節,阻礙公司的進一步發展。三是渠道中的搗蛋分子,經常沖貨,降價,屢教不改者,這類成員要堅決剔除,以儆效尤。當初格力的董明珠所以能頂住各方面壓力,堅決不給某大戶發貨,應該是出於這方面的考慮。所謂納新,是指那些目前還不屬於你的網路成員,但其認同你公司的理念文化,對你的公司有一種嚮往。其自身的成長性非常好,資金、人員、配送各個方面都比較有實力,而且誠信經營。如果他們加入,會對你在該地區的銷量和網路完善有很大的幫助。對於這些成員,企業應該歡迎並積極爭取他們的加盟。古天雷失敗的原因之一就是完全藉助他原來的網路,而沒有對渠道進行適時的改造。3.渠道的創新渠道創新和渠道的吐故納新不同,納新只是要吸收渠道中的新成員,而渠道創新則包含兩個方面的內容:一方面指要開拓出與原來完全不同的渠道,達到一種「山重水復疑無路,柳暗花明又一村」的效果。比如,匯源果汁看到其他果汁在商超拼得頭破血流時,自己悄悄開辟了酒樓銷售渠道,從而成為今天餐飲果汁飲料市場的領頭羊。另一方面是指改變舊的渠道模式,創造一種新的、更適合市場發展的渠道模式。最有代表性的可以說是格力電器,它原來實行的是省經銷制度,後來隨著市場競爭越來越激烈,這種模式種種弊病便開始顯露出來。1997年,格力實行渠道變革,首創新模式,在各省與經銷商合作成立格力電器銷售分公司,把廠家的利益和經銷商的利益牢牢捆綁在一起,極大地激發了渠道的積極性。此外,家電廠家直接給國美、蘇寧等家電超級終端供貨,手機廠家直接與手機連鎖零售大鱷中域、恆波合作。總之,市場是瞬息萬變的,隨時隨地都有很多新的情況出現,廠家只有根據市場的變化,適時地調整自己的渠道模式,進行渠道創新,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。4.渠道的整合渠道的整合包括兩層意思:一是渠道整合是使渠道扁平化,這是一個趨勢。原來長鏈條式的渠道模式已經不適應市場的競爭,因為渠道拉得太長,中間環節太多,產品到達終端後,價格失去競爭力;其次,中間環節太多,自然攤薄渠道成員的利潤,使得渠道失去動力;最後,渠道太長,信息反饋慢並且容易失真。渠道扁平化,一方面要去掉渠道中的一些中間環節,比如去掉二批商,由總經銷直接送貨到終端,使渠道變短;另一方面,在同一層面上又增加新渠道成員,使渠道變得扁平,這樣達到渠道的深度覆蓋二是渠道的重心下移。以前的快速消費品市場運作,基本上都是先找一家地市級總代理商,總代理的范圍包括市區和下面所轄縣,產品先到總代理商倉庫,然後由總代理分發到下面各縣,廠家的大部分精力和資源也都全部放在總代理處,由總代理再來實行二次分配。這種做法的弊端在於:首先,縣級二批商利潤不夠,積極性不高,不會全力幫你做市場;其次,資源特別是一些禮品全部放在總代理處,由總代理再來二次分配,很難保證公平合理使用;再次,總代理有時會截留公司資源,特別是有促銷活動的時候,使促銷活動很難落到實處;最後,廠家業務員或者管理人員大部分時間待在市區,不了解一線市場的情況,市場反應慢。渠道重心下移就是要去掉地市級總經銷,對整個市場進行精耕細作,實行一個地級市多個經銷商制,每個經銷商只負責一個縣或者一個區這么大的范圍。這樣做的好處在於:首先,每個經銷商只負責一小塊市場,從而對市場做到充分深度覆蓋,並大大提高配送服務水平;其次,去掉地市級總經銷,增加了渠道的利潤,使得他們更有積極性和空間去操作市場;再次,廠家的資源特別是促銷活動能真正落到實處,增強一線市場的戰鬥力;最後,市場細分以後,廠家人員也不得不跑到一線市場和經銷商並肩作戰,增加市場反應能力。總之,由於渠道的扁平化和重心下移能帶來這么多的好處,很多大的公司都採用了這種渠道模式。比如,百事可樂在某地級市的做法:由原來的一級批發商中根據輻射能力和范圍、經銷能力和信譽,挑選了5家作為區域配送中心,成為廠家的緊密合作夥伴,其收益主要靠返利而不是差價,廠家可提供更多的資源支持,如物流配送運力、銷售人員的培訓以及電腦和通訊設施等。其餘的與原來200家二級批發商全部轉為准一級批發商,除了不直接供貨,享受所有的原一級批發商的銷售服務和資源支持。這樣大大提高了這些原來二批商的積極性和產品的深度覆蓋。5.幫助客戶成長在市場摸爬滾打幾年,筆者感覺,有時候幫客戶賺錢並不是第一位的,第一位的應該是幫助客戶成長,因為任何產品或者公司都能幫他賺錢,區別只在賺多賺少而已,而只有少數大公司和有遠見的公司才能幫助他成長。很多客戶做批發,除了賺錢以外,或者說賺了一定的錢以後,都有一種很強烈的發展壯大的渴求。除了自身努力以外,他很想能夠得到外界的幫助,這個時候如果某個職業經理人(主要是公司)伸出援助之手,助其成長,他會充滿感激,這種感激帶來的忠誠度會大大超過你幫他賺錢帶來的忠誠度,並且十分持久。幫助客戶成長給公司除了帶來忠誠度外,還能融洽客情關系,提高銷量。幫助客戶成長,內容包括很多方面:有管理方面的,比如寶潔和聯合利華經常對客戶就提高庫存管理水平進行幫助,百事可樂幫助客戶培訓業務員,以提高拜訪效率並提升銷量,美的掏錢讓優秀的經銷商去國外參加MBA課程培訓等等;有技術方面的,比如替客戶安裝庫存管理軟體或者財務管理軟體,以提高效率;有硬體建設方面的,如贈送或者借給客戶配送車輛,幫客戶添置傳真機、電腦等現代化的辦公設備等。總之,幫助客戶成長的結果是雙贏的,客戶成長越快,對公司的促進就越大,忠誠度就會越高。越來越多有遠見的公司正在重視在這方面的投資。典型的就是寶潔公司,1999年曾投資1億元人民幣,用於分銷商信息系統建設和車輛配置,逐步使分銷商運作實現初級的現代化,分銷商與寶潔、分銷商與其下遊客戶實現初級電子商務;到2003年,其推行的「分銷商管理系統(DMS)」與寶潔公司完成初步數據鏈接。這意味著,寶潔與分銷商即將建立起一個完整的供應鏈協作與控制系統。同時,寶潔公司還建立了多部門工作組,向分銷商提供全面的專業化指導,以全面提高分銷商的管理水平和運作效率,提升分銷商的競爭能力。經過這一系列的措施,分銷商和寶潔一起經歷了深刻的變革,分銷商獲得了成長,實現了分銷管理和運作的現代化,全面提升了分銷商的市場競爭力和對寶潔公司的忠誠度。
❸ 深圳恆波商業連鎖股份有限公司怎麼樣
恆波真的很垃圾、產品差、人品差、服務態度更差,今年3月份剛買的手機,7月份就出了問題,拿去保修,店裡的維修人員既然和客戶起沖突,有錯在先還理直氣壯的辱罵客戶;在服務行業還真沒見過那麼沒有服務道德的公司,國美、蘇寧、蘋果、三星還從來不會這樣。店裡維修人員還用手指對指客戶的臉,差那麼1厘米則是指碰到客戶的頭部,還口中帶臟話罵客戶;起沖突的起因是:1、說好一個星期後去拿,7月5號送去,本應是7月12好可以取回,客戶在11號電話咨詢明天是否可以取手機,結果恆波店卻說10號剛送去修,需要等到18號才可取,你每星期二才去廠家,當時為什麼不和客戶說明情況?效率和信譽問題太差;2、客戶手機拿去恆波點維修前有貼保護膜,修好取回時保護膜卻不見了,本還想讓恆波點幫忙貼一個,問個保護膜怎麼不見了,結果那個維修員卻直接理智氣壯的罵客戶,這個比較生氣的本應該是客戶吧?找店長處理這件事,和店長溝通中,那個維修員卻還過來和客戶頂撞,還用手機指著客戶的頭罵,顧客則問你是什麼態度對待客戶?維修員則恐到:你以為顧客真是上帝呀?那請問:顧客買手機的時候就是上帝?,買了之後有問題去修也要受你們氣了嗎?問店長這樣的店員態度和做法、動作怎麼處理,店長以及其他店員卻說什麼都沒看見。當時旁邊還有其他顧客可以作證以及監控也可以作證。
你怎麼看那個維修員和店長的行為?
作為在中國服務行業已經進了500強,這服務態度也太差了吧
作為這樣那麼一個全國500強的行業,手下卻有著那麼沒有服務道德品質的員工,你覺得這個公司會好嗎?還說的挺好,要經過嚴格培訓才能進職,這培訓的功課都到哪去了?
❹ 如何管理與維護渠道
區域經理含辛茹苦,精耕細作,終於掌握了銷售網路,熬到翅膀硬的那一天——單飛!誰知天有不測風雲,往日親如一家的批發商集體「叛逃」。究竟是人心叵測,還是自己不知好歹,陷入了誤區?古天雷任職於T啤酒公司,負責一個地級市的啤酒銷售。他從一個普通的業務員做起,用了兩年的時間,升到了該地區的區域經理。在這兩年的時間里,他的足跡幾乎踏遍了該地級市的每一個鄉鎮,對該地區的地理情況了如指掌。更重要的是,有過兩年的啤酒銷售經歷,他自信自己已經擁有了一張由地市到縣城再到鄉鎮的強大批發網路。他之所以這么自信,有他的理由:首先,該地級市從市區到縣城再到鄉鎮,幾乎所有從事快速消費品批發銷售的批發商都跟他打過交道,有過生意上的往來;其次,他負責管理的某啤酒在該地區的經銷商以及二批商乃至三批商中,都是該地區批發產品的佼佼者,而且大部分合作非常愉快。批發商們通過經銷該啤酒,既賺了錢又賺了下級網路,批發商們普遍對他比較信服和尊敬。鑒於以上原因,古天雷躊躇滿志,已不再滿足於做一個每月拿固定工資的職業經理人了。他覺得擁有這么好的網路,應該自己做點事情。經過一番前期的籌備,他的新公司很快開張,並且拿到了省內另外一家著名啤酒在該地區的代理權。憑著以前做T啤酒的網路,新啤酒很快在該地區全面上市。古天雷自信,憑著他以前的威望和關系,新啤酒全面上市只是第一步,接下來他要把這些網路徹底拉過來,只做新啤酒,不做T啤酒,打敗T啤酒。三個月過去了,結果十分令人意外:網路二批商們紛紛抱怨新啤酒價格高,經銷商利潤薄,促銷政策變化快,市場投入不夠等等,最後這張曾經令古天雷十分自信和驕傲的網不僅沒有給他帶來預期的收益,反而集體背叛了他,新啤酒在網路的銷售陷於停滯。當我再見到他時,他已經疲憊不堪,心力交悴。為什麼這張曾經令一位職業經理人十分自信的網路會離他而去呢?答案在於五個字:管理與維護。作為一個職業經理人,建造一張網只是一個基礎,一個開始,要想保持這張網對你的忠誠度,並利用它來發揮增值作用,必須對這張網不斷地進行修護工作,也就是管理與維護。否則的話,織得再好的一張網也會隨著風吹雨淋變得破爛不堪而毫無價值。1.保護渠道的利益保護渠道的利益包括三層意思:一是讓渠道有利可圖。批發商們之所以願意跟你做生意,主要還是覺得你的產品有錢賺。如果有一天他發現經銷你的產品沒錢賺了,肯定遲早會離你而去。因此,保證渠道有利益可賺,這是前提。二是盡可能使你的產品給渠道帶來的收益高過競爭對手。因為現在市場競爭激烈,同類產品往往有很多競爭對手,而惟利是圖又是渠道的天性,哪個產品的收益高,渠道肯定會投入更多精力去銷售這個產品。這里用「收益」這個概念而沒有用「利潤」,是因為收益是多方面的,它不僅包括利潤,還包括網路、名聲、額外收益等,比如兩大可樂雖然給渠道帶來的單件產品利潤很低,有些甚至不賺錢,但渠道仍然樂此不疲,是因為可樂雖然不賺什麼錢,但它能給批發商們帶來下級網路,還能搭貨。三是嚴格控制沖貨。因為沖貨是批發商們最頭疼的事,沖貨導致的後果是價格體系崩潰,大家都沒錢賺。古天雷之所以失敗,最大的原因是他忘記了追逐利益是渠道的天性,他沒能保障好渠道的利益,所以渠道背叛了他。2.渠道的吐故納新任何一張網都是動態的,不是靜態的。要想使這張網保持健康、充滿活力,必須不斷地對這張網進行修補,剔除一些變質或者跟不上潮流的成員,補充一些新的成員,從而使整個網路保持活力。所謂吐故,主要針對網路中的三類成員:一類對公司缺乏忠誠度,對公司文化理念不認同,今天促銷就做你的產品,明天沒有促銷就不做了,有的還去經銷你主要競爭對手的產品。二是跟不上公司發展的速度,市場發展了,公司發展了,可是他的觀念還停留在以前,或者是資金、人員、管理、配送跟不上,老是跟市場、公司脫節,阻礙公司的進一步發展。三是渠道中的搗蛋分子,經常沖貨,降價,屢教不改者,這類成員要堅決剔除,以儆效尤。當初格力的董明珠所以能頂住各方面壓力,堅決不給某大戶發貨,應該是出於這方面的考慮。所謂納新,是指那些目前還不屬於你的網路成員,但其認同你公司的理念文化,對你的公司有一種嚮往。其自身的成長性非常好,資金、人員、配送各個方面都比較有實力,而且誠信經營。如果他們加入,會對你在該地區的銷量和網路完善有很大的幫助。對於這些成員,企業應該歡迎並積極爭取他們的加盟。古天雷失敗的原因之一就是完全藉助他原來的網路,而沒有對渠道進行適時的改造。3.渠道的創新渠道創新和渠道的吐故納新不同,納新只是要吸收渠道中的新成員,而渠道創新則包含兩個方面的內容:一方面指要開拓出與原來完全不同的渠道,達到一種「山重水復疑無路,柳暗花明又一村」的效果。比如,匯源果汁看到其他果汁在商超拼得頭破血流時,自己悄悄開辟了酒樓銷售渠道,從而成為今天餐飲果汁飲料市場的領頭羊。另一方面是指改變舊的渠道模式,創造一種新的、更適合市場發展的渠道模式。最有代表性的可以說是格力電器,它原來實行的是省經銷制度,後來隨著市場競爭越來越激烈,這種模式種種弊病便開始顯露出來。1997年,格力實行渠道變革,首創新模式,在各省與經銷商合作成立格力電器銷售分公司,把廠家的利益和經銷商的利益牢牢捆綁在一起,極大地激發了渠道的積極性。此外,家電廠家直接給國美、蘇寧等家電超級終端供貨,手機廠家直接與手機連鎖零售大鱷中域、恆波合作。總之,市場是瞬息萬變的,隨時隨地都有很多新的情況出現,廠家只有根據市場的變化,適時地調整自己的渠道模式,進行渠道創新,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。4.渠道的整合渠道的整合包括兩層意思:一是渠道整合是使渠道扁平化,這是一個趨勢。原來長鏈條式的渠道模式已經不適應市場的競爭,因為渠道拉得太長,中間環節太多,產品到達終端後,價格失去競爭力;其次,中間環節太多,自然攤薄渠道成員的利潤,使得渠道失去動力;最後,渠道太長,信息反饋慢並且容易失真。渠道扁平化,一方面要去掉渠道中的一些中間環節,比如去掉二批商,由總經銷直接送貨到終端,使渠道變短;另一方面,在同一層面上又增加新渠道成員,使渠道變得扁平,這樣達到渠道的深度覆蓋二是渠道的重心下移。以前的快速消費品市場運作,基本上都是先找一家地市級總代理商,總代理的范圍包括市區和下面所轄縣,產品先到總代理商倉庫,然後由總代理分發到下面各縣,廠家的大部分精力和資源也都全部放在總代理處,由總代理再來實行二次分配。這種做法的弊端在於:首先,縣級二批商利潤不夠,積極性不高,不會全力幫你做市場;其次,資源特別是一些禮品全部放在總代理處,由總代理再來二次分配,很難保證公平合理使用;再次,總代理有時會截留公司資源,特別是有促銷活動的時候,使促銷活動很難落到實處;最後,廠家業務員或者管理人員大部分時間待在市區,不了解一線市場的情況,市場反應慢。渠道重心下移就是要去掉地市級總經銷,對整個市場進行精耕細作,實行一個地級市多個經銷商制,每個經銷商只負責一個縣或者一個區這么大的范圍。這樣做的好處在於:首先,每個經銷商只負責一小塊市場,從而對市場做到充分深度覆蓋,並大大提高配送服務水平;其次,去掉地市級總經銷,增加了渠道的利潤,使得他們更有積極性和空間去操作市場;再次,廠家的資源特別是促銷活動能真正落到實處,增強一線市場的戰鬥力;最後,市場細分以後,廠家人員也不得不跑到一線市場和經銷商並肩作戰,增加市場反應能力。總之,由於渠道的扁平化和重心下移能帶來這么多的好處,很多大的公司都採用了這種渠道模式。比如,百事可樂在某地級市的做法:由原來的一級批發商中根據輻射能力和范圍、經銷能力和信譽,挑選了5家作為區域配送中心,成為廠家的緊密合作夥伴,其收益主要靠返利而不是差價,廠家可提供更多的資源支持,如物流配送運力、銷售人員的培訓以及電腦和通訊設施等。其餘的與原來200家二級批發商全部轉為准一級批發商,除了不直接供貨,享受所有的原一級批發商的銷售服務和資源支持。這樣大大提高了這些原來二批商的積極性和產品的深度覆蓋。5.幫助客戶成長在市場摸爬滾打幾年,筆者感覺,有時候幫客戶賺錢並不是第一位的,第一位的應該是幫助客戶成長,因為任何產品或者公司都能幫他賺錢,區別只在賺多賺少而已,而只有少數大公司和有遠見的公司才能幫助他成長。很多客戶做批發,除了賺錢以外,或者說賺了一定的錢以後,都有一種很強烈的發展壯大的渴求。除了自身努力以外,他很想能夠得到外界的幫助,這個時候如果某個職業經理人(主要是公司)伸出援助之手,助其成長,他會充滿感激,這種感激帶來的忠誠度會大大超過你幫他賺錢帶來的忠誠度,並且十分持久。幫助客戶成長給公司除了帶來忠誠度外,還能融洽客情關系,提高銷量。幫助客戶成長,內容包括很多方面:有管理方面的,比如寶潔和聯合利華經常對客戶就提高庫存管理水平進行幫助,百事可樂幫助客戶培訓業務員,以提高拜訪效率並提升銷量,美的掏錢讓優秀的經銷商去國外參加MBA課程培訓等等;有技術方面的,比如替客戶安裝庫存管理軟體或者財務管理軟體,以提高效率;有硬體建設方面的,如贈送或者借給客戶配送車輛,幫客戶添置傳真機、電腦等現代化的辦公設備等。總之,幫助客戶成長的結果是雙贏的,客戶成長越快,對公司的促進就越大,忠誠度就會越高。越來越多有遠見的公司正在重視在這方面的投資。典型的就是寶潔公司,1999年曾投資1億元人民幣,用於分銷商信息系統建設和車輛配置,逐步使分銷商運作實現初級的現代化,分銷商與寶潔、分銷商與其下遊客戶實現初級電子商務;到2003年,其推行的「分銷商管理系統(DMS)」與寶潔公司完成初步數據鏈接。這意味著,寶潔與分銷商即將建立起一個完整的供應鏈協作與控制系統。同時,寶潔公司還建立了多部門工作組,向分銷商提供全面的專業化指導,以全面提高分銷商的管理水平和運作效率,提升分銷商的競爭能力。經過這一系列的措施,分銷商和寶潔一起經歷了深刻的變革,分銷商獲得了成長,實現了分銷管理和運作的現代化,全面提升了分銷商的市場競爭力和對寶潔公司的忠誠度。
❺ 做家電維修怎麼樣
家電來維修不難,比起水電工源要好很多,而且如果合夥開了門面那就不是打工族了,屬於個體戶的小老闆了,個人的感覺是干,不過得丑話說前頭,親兄弟還明算賬,所以對於賬目如何分得弄清,不能因為抹不開面子弄糊塗賬,那樣很可能合夥走不遠。
至於家電維修的前景,一般般,現在家電更新換代快,而且很多售後服務可以維修,但不代表家電維修工作沒市場,這是個生活家庭都需要的行業,是隨時都會用到的。所以個人的感覺主要是賬目這塊,單說這個行業比自己現在做的水電工好多了。
❻ 現在家電維修前景如何
我國家電行業已經進入成熟期
目前,中國整個家電行業已經進入成熟期,但是與其他產品不同,家電產品的生命力相對來說比較強,因此就算進入成熟期,但是要進入衰退期甚至產品消失,還要過很長一段時間,目前的成熟期主要在於一般市場幾乎飽和,各大家電之間將會在有限的市場份額內相互競爭。從具體產品來看,大部分大家電產品如冰箱、空調、洗衣機均已進入成熟期,而空氣凈化器、凈水器等產品因起步較晚,目前仍處於成長期。
家電行業發展趨勢分析
從宏觀層面上看,我國經濟穩定增長、居民可支配收入預期提升、社保水平提高等因素,將繼續成為推動家電行業增長的驅動力。「十四五」時期,國內家電市場將迎來新一輪消費結構的快速升級和農村市場的全面普及,智能家電正不斷地成為家電消費的主要選擇,可以預計,智能家電行業將實現快速的發展。
另外,未來家電的需求主要靠更新換代和消費升級,因此高端化是家電市場的整體大勢。家電企業需要把握用戶的需求變化,用技術進步催生更多符合用戶需求的家電產品,通過保障產品的品質和體驗贏取用戶粘性。
——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。