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小家電蘇寧延保怎麼保

發布時間:2022-05-17 00:54:36

⑴ 蘇寧易購推出的家電延保保修靠譜嗎

延期保修,是很劃算的,只要是大型的家電,比如,洗衣機,冰箱、空調,這專些一旦出現屬問題,你只能找廠家維修,廠家的維修費用你肯定也知道,是很貴的,但如果在保修期內,大件是可以免費更換的。相比起一個件的維修費,300塊還是很劃算的,更何況是家電體內所有的主要件,又不是單單指一個件。

⑵ 在蘇寧買電器時購買蘇寧延保有什麼用

蘇寧延保產品復「陽光寶」承製諾免收上門費、配件費、人工費;維修3次,第4次免費換新機。即使不在蘇寧購買的在用家電,只要完好,就可購買延保。
本延長保修服務的范圍為:商品在正常使用情況下,由下列原因產生的性能故障:(1)機械元件故障、電子電氣元件故障;(2)電壓不穩、灰塵、受熱、內部潮濕、冷凝。
延保期限
保修期限,本延長保修服務期限自商品生產商保修期結束之次日起生效。其中,商品的生產商保修期自商品銷售發票開具之日起計算。生產商保修期分別針對整機和主要零部件,如果整機和主要零部件的生產商保修期截止日期參差,那麼延保計劃項下的保修期起迄日期是與生產商保修期截止日期是參差一一對應的。

⑶ 蘇寧電器的保險都包括什麼

這個保險叫做陽光包。
1、「陽光包」是蘇寧自主研發的一項電器延長保修回服務品牌,它涵蓋了答廠保期內的意外保障服務、廠保期結束後的延長保修服務以及貨品替換服務等全程保修服務業務。「陽光包」將提供家電的全程保修服務,不再為廠家保修網點少、難尋找、維修費用高等問題而煩惱。
2、陽光包產品特色:
保修時間長,保修范圍廣,有故障保修,維修費包免,難修復包換。
(1)延長保修計劃(EW):延保期內,維修費全免;維修三次(不限同一故障),第四次直接換機;整機和零部件均可得到延長保障。
(2)意外保障計劃(ADP):意外保和延長保全面保護您的機器;意外保購機之日即可獲得保障;延保期內,維修費全免,且維修三次(不限同一故障),第四次直接換機。
(3)貨品替換計劃(PRP):延保期內,機器出現性能故障,不用維修,直接免費更換新機。
(4)空調貨品替換計劃(PRP):保障期內,因壓縮機、四通閥、內外機電機、電腦板導致的性能故障,直接免費更換新機;因外機意外跌落導致的機器損壞直接換機,導致的第三方損失,可最高獲賠20萬元。

⑷ 蘇寧的延保服務是全國保修嗎

是的,是全國保修的,只要在蘇寧的售後點都可以修。蘇寧延保產品「陽光寶」承諾免收上門費、配件費、人工費;維修3次,第4次免費換新機。即使不在蘇寧購買的在用家電,只要完好,就可購買延保。

⑸ 蘇寧延保的保修流程是怎麼樣的

先打電話給客服說明具體情況,客服會聯系維修人員,維修人員就會上門給你維修了。

⑹ 蘇寧空調安心保延保包括什麼

對消費者而言,延保只要花上點錢,就能解決後顧之憂,意味著可以延專長保修期。

業內屬人士指出,家電產品故障的高發期往往呈馬鞍型,即1年內為故障高發期,2年至3年內為平穩運行期,3年至5年內為故障發生期,5年以上至產品使用壽命結束為故障高發期。雖然第一個故障高發期在廠家保修范圍之內,然而3年之外的維修恰恰處於一個空白。因此,延保服務的推出就有其必然性。

不過,我國首個延保服務規范——《家電延保服務規范》已於去年12月1日起試行,中國家用電器服務維修協會常務副會長兼秘書長趙澤蕊表示,發布行規是協會聯合家電行業從事延保服務活動的企業自律、規范延保服務行為的一項重要舉措,從此家電延保服務有了行規,企業從事家電延保服務做法不一、無章可循的局面將有所改善。

⑺ 蘇寧的延保服務包括哪些內容有清楚的可以幫忙介紹下嗎

延保服務指「三包」服務期後「繼續延長」包修/保修期限的一種增值服務方式。目前國內主要應用在手機,家電等商品服務上,也有部分企業推出汽車產品的延長保修范圍。

⑻ 蘇寧的延保是什麼意思

延保是延長保修的簡稱。延保是指消費者所購買的產品,在製造商提供的保質期和服務范圍之外,由延保提供商提供延長保修時間、或者延展產品服務范圍、或者衍生服務的有償服務。蘇寧的延保是由蘇寧統一提供的延長保修的增值服務。

⑼ 國美,蘇寧的延保服務到底怎麼樣

你好~ 多年來,國美、蘇寧等家電連鎖零售商的主要盈利模式就是依靠「賺取產品進銷差價」、「向供應商收取進場費和促消費」等手段,在不斷壓迫供應商的同時,也使得家電產業供應鏈上下游的關系越來越緊張。

不過,目前國美、蘇寧等零售商的「賺錢思路」終於開闊起來,也開始學習模仿歐美、日本等發達國家的家電零售商,首次推出新盈利模式產品——延保,來開辟新利潤空間。

昨日,國美集團常務副總裁王俊洲對外宣布,國美集團旗下的國美、永樂、大中、黑天鵝、金太陽等零售品牌將在全國范圍內1000多家門店全面推廣「家安保」延保產品。

國美推延保產品提升利潤率

國美「家安保」延保產品是指消費者所購買的產品在製造商提供一年或多年質保期滿後的產品維修費用的補償服務。消費者選擇「家安保」,意味著在購買了家用電器商品之後,還可以向商場購買該商品延長其保修的服務合同,此合同明確約定在廠家承諾的無償保修期外,可再延長保修期限1~4年不等。按照產品類別和延保年限,延保產品價格最低只有20多元,最高至上千元。

王俊洲向《第一財經日報》介紹道,國美「家安保」延保服務計劃還對損壞商品承擔100%的零部件及勞務費。例如,按照國家規定,平板電視的三包期限是一年,保修期後,任何維修費用都由消費者自行承擔。消費者只需支付少量費用就可以購買為期三年的「家安保」。在這三年內,「家安保」服務將解決平板電視出現的任何質量問題,而且不收取任何維修費用。

王俊洲介紹,「家安保」是國美分別與美國領先的延保服務提供商——新可安公司、美延集團合作,聯合推出的家電延保服務措施。向顧客提供差異化的服務是國美「家安保」誕生的初衷,也是家電賣場經營策略由紅海(同質化價格戰)向藍海(差異化開辟新市場空間)轉型的關鍵點。

對於國美來說,銷售「安家保」產品,顯然能夠提升自身的經營利潤率。國美集團門店管理中心總監劉飛承認,「安家保」是一種增值產品,國美通過延保產品的銷售,能夠賺取額外的利潤。

蘇寧推出同質產品

無獨有偶,國美的競爭對手蘇寧目前也開始攜手全球最大保險公司AIG推出「陽光保」服務。

消費者在蘇寧門店購買家用電器後,只需支付小筆服務費用,就能夠購買「陽光保」服務產品——在家用電器廠家免費保修期基礎上,額外延長一年保修期。

蘇寧的「陽光保」和國美的「安家保」實質上是相同的,都是延保產品。

蘇寧某人士介紹道,在北美百思買的門店中,延保產品已經佔到了百思買營業收入的相當一部分比例,延保產品為百思買帶來的利潤額也相當誘人,這也是今後中國家電零售商的一種新盈利模式。

國美延保業務的合作夥伴之一——美國新可安公司的負責人介紹道,延保業務在歐美及日本等所有發達國家已有40多年的歷史,是一項非常成熟的產業。上世紀80年代,美國零售商參與延保的比例不到10%,目前美國99%以上的零售商都提供延保服務。發達國家消費者延保購買率已達到40%。(

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