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家電前道怎麼帶動後道銷售

發布時間:2022-05-06 05:43:25

A. 家用電器店的銷售渠道有哪些怎麼開家用電器店,怎麼營銷

廚衛家電產品的銷售通路主要有以下幾個:⑴家電大賣場 ⑵綜合百貨商場、超市 ⑶房地產配套 ⑷裝修與裝潢公司 ⑸建材水暖超市 ⑹家電經銷商。而隨著建設部《商品住宅裝修一次到位實施細則》的出台和目前家電銷售通路的改變,房產配套、單位團購(如電熱水器在賓館、學校、醫院、洗浴中心等單位就可以產生團購)在廚衛電器的銷售中越來越受到廠家和代理商的重視,個別品牌團購銷量在個別市場甚至達到市場總銷量的60%以上。既然團購能夠帶來這么大的銷量,那麼怎麼才能拿下團購單呢?本文筆者就以廚衛電器中的電熱水器為例談談自己的看法。
團購訂單的主要特點:
1、采購量較大; 2、價格低(相對於賣場和經銷商);3、環節復雜,攻關難度大;4、一般有「形式」競標,能否入圍是拿下團購訂單的第一步;5、一般情況有15%-20%的定金,一部分還要有5%左右的質量保證金;6、跟蹤時間一般較長。
如何獲得團購信息
一、從賣場促銷員處。促銷員一直戰斗在工作的第一線,在與顧客或賣場其他人員的交流中能夠及時獲得團購信息。所以在對促銷人員的培訓時就要把提高促銷員捕捉團購的意識列為重要的培訓內容。告知促銷員團購的重要性認並制定出有刺激性的團購單的提成方法。
二、從產品上櫃的賣場相關人員處。各地大賣場大多在當地形成了相當的影響,對於一些團購,采購負責人一般會找商場或者大賣場相關負責人咨詢。所以在日常工作中要加強與商場的溝通。與商場或者大賣場經理、櫃台長、組長等相關人員處理好關系。在有團購單時希望通過他們能主動推薦,或者把團購信息及時提供給自己,並明確其所得的好處。
三、從代理商或者經銷商處。代理商和經銷商在當地具有地利人和的優勢,要制定出專門針對團購的相關配套政策,在代理商或者經銷商有團購時及時進行溝通,盡最大可能給予相關支持,必要時由廠家業務經理出馬,協助促成代理商和經銷商取得團購的成功。
四、從朋友熟人處。辦事處經理和促銷員以及代理商、經銷商的所有員工都有自己的關系網,他們工作在各行各業,充分利用和發揮好這些資源優勢,也能在第一時間取得相關團購信息。當然要有相應的提成獎勵做為激勵。
五、從房地產開發公司、裝飾公司、建築安裝公司、醫院、賓館、電力局、煤氣公司等相關單位。可以設立專人負責團購事宜,聯系跟蹤上面所列單位,獲得團購信息。如我們成功簽訂的貴陽某房地產公司所開發的康居工程3000餘台(200多萬元)電熱水器的團購就是從房地產公司了解到的信息。
六、其他渠道。

B. 家電促銷員銷售技巧

促銷員是協助導購員在商場或其他地段的銷售工作,
主要負責宣傳本及推廣企業的產品,增加本企業產品的銷量,這也是促銷員存在的目的,
促銷員主要是對來訪的顧客進行接待、引導、講解、銷售並輔助導購開票的一個工作。
在做促銷員的時候,應該大量的了解產品知識,做到有問必答,答而無錯。
首先迎接顧客,向其發放宣傳資料,如果有意向購買將其引導至你所在品牌的櫃台前,詢問購買需求為其講解已達成成交目的。
1、首先您要判斷顧客的需求,就熱水器來說,檔次很多,內膽來說有普通內膽、陶瓷內膽、現在又新出的除垢內膽。
2、熱水器的種類,是普通的還是電腦版的。是用電的還是燃氣的。
以上兩點就是首先要了解的,這需要你跟顧客溝通,才能了解顧客的需求,一旦確定了要什麼款式的熱水器,接下來就是問顧客想選個多大容積的,因為前兩點已經確定了顧客的消費檔次,是高檔還是低檔,這樣你自己心中起碼有一個大概的花消數目,電腦版在2000元以上,機械的2000以下。
3、都確定完了就是要靠你的專業知識,也就是顧客不懂的你要給解答出來,靠你的專業知識讓顧客信服你,認為你是最專業的。
4、避免直接與顧客談及價格問題,如果顧客說貴,那麼你不要直接回答他們,要用暗示的方法讓顧客知道他所購買的產品雖然貴,但是貴在什麼地方,這是最主要的,讓顧客知道他多花的錢是值得的,是其他款式或品牌沒有的。
5、售後,有哪些售後服務,如何服務,出現問題後應該怎麼辦,講給顧客,讓顧客沒有後顧之憂。
6、語言簡練,不要長篇大論,挑主要的說,最好一針見血。
7、要學會打擊其他品牌,但不要當著其他品牌的促銷員的面前說,要避開以免發生口舌,從而增加你的銷量。
8、在介紹的過程中一定要學會接一答二照顧三,所謂的一就是第一個與你說話的顧客,要做好接待工作,二就是如果有第二個顧客要購買的話詢問你,一定要回答他們,不能讓第二個顧客等待,這樣會丟失顧客,照顧三不說你也知道了,如果有三家顧客到你的櫃台前一定要都照顧好,這樣會大大的增加你的成交率,也是優秀導購員的必備素質。
本人就是這樣,最多的時候接待過4人一起購買的,半小時賣出4台冰箱。最快的時候5分鍾銷售一台冰箱。因為我當時是冰箱的導購員。

C. 家電行業如何提升銷售

大家都說家電市場艱難,准確說是家電行業對家電從業人員的要求更高了內。如何提升銷售個容人從兩個方面談談個人的一些想法:一、如何讓更多的人進店(引流)。現如今很多家電經銷商老闆都說活動沒有用,准確的說還是方法不得當。我們可以採用陸海空轟炸的方式製造知名度和一些利益牽引(當然這個要抓住人性的弱點)讓更多的人知道有我們這個店且進入店;二、提高成交率(不丟單或少丟到單)這個就要求我們有過硬家電知識基本功以及銷售技巧了(達到這個水平只有一個方法學習)同時還要對當地同行所操作的產品優劣勢(相比自己操作產品)非常之熟悉。所謂知己知彼百戰百勝。說的不妥之處,還望各位指教

D. 家電業務員如何開展深度分銷

如果做為代理商業務員的話,建議首先了解該市場產品需求內以及手裡產品在市場上的競容爭優勢,沒有最大最好的客戶,只有最合適的
如果是三線品牌的話最好以面代點,從鄉鎮做起(物流方便的話)可以減少大量鋪貨問題,也能使代理商利益最大化,13的家電行業由於家電下鄉結束後出現了疲軟情況,如現在是洗衣機旺季。但是全國洗衣機市場確遲遲沒有進入熱銷狀態,深度分銷無非就是協助終端做活動,有人以惠民為題深入農村,有人做套餐式多產品打包銷售,為百姓帶更多的優惠及給自身提高銷量與市場佔有率,活動是因地因人而異的,大膽去實施與試驗認為可行度高的活動方式應該能在終端大戰上取得優秀成績。

E. 如何做好家電銷售

銷售是一門苦差事,對於剛從事銷售行業或剛進入另一個陌生領域從事銷售的人更有深刻體會。銷售
的流動性大,上到銷售經理、下至銷售人員,不同的是有的是在浪尖中跳躍---這部分銷售人員被稱之為「銷售精英」,有的是在浪底中翻滾---這部分銷售人員當然只能為生計打拚。有信息化、網路化的時候,在家用電器或者電子產品發展的時代,家用電器或者電子產品的銷售題已成為銷售中最受歡迎和熱的職業。家用電器或者電子產品銷售要對其中的「辛、酸、苦、辣「深有體會,才能算是一名合格的家用電器或者電子產品銷售人員.以下談談個人認為作為一名合格銷售人面的基本素質:
一:一流的態度
態度決定你的思想、影響你的習慣作、用於你的行為,只有想立足銷售行業,堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則,請別輕進入銷售領域。態度包含:

1責任
責任是每位有思想高級動物都應具備的基本素質,一般責任大小和權力大小成正比。作為銷售的你對自己、自己的父母、妻兒該負的責任、該有的責任、對你現在職位、公司要承擔的責任、對社會等等都應負有相關的責任。

2:自信
自信的人最美,自信可以幫助你在困境中逆流而上、自信讓你的生命充滿活力、富滿##,自信能提升一個人的人格魅力,使你的一舉一動都充滿「引力」牽引受眾的眼神。自信在銷售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很難把手裡的產品賣出去。

3:勤奮
都說勤能補拙,這個道理不管在那個行業都成立。銷售本身就是個苦差,千萬別想每天什麼事都不做天上會有陷餅掉下來。

4:思考
思考是人類的本能,銷售人員要學會思考、懂得思考,要在思考中總結經驗,銷售過程中必定每天會遇到各種各樣的問題,只有學會思考、學會總結和自我反省,才能不斷進步,提高自我價值。
二:一流的產品知識
銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼?當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的了解程度,試問自己對自己所要銷售的產品都不了解,顧客要求你解釋產品的功能特點,銷售人員一問三不知,顧客怎麼放心買你的產品?放心使用你的產品?
三:一流的銷售技巧
主觀分淅,如果你已經具備了以上兩個特點的話,一件你了解的產品放在你手裡,加上你專業的銷售技巧,想要把這件產品賣出去不再是問題。
四:一流的市場觸覺
銷售人員對市場的敏感度直接關繫到他對機會的把握能力。機會看不見摸不著,要抓住它只能靠你的經驗和觸覺,把握住它你能把你的產品銷售出去。賣個好價錢。錯過它,接下來能不能交易成功很難說。某種意儀上它也反映銷售人員銷售過程中把握主動權的能力。
五:一流的個人修養
產品的銷售過程正就是你個人展現人格昧力、自我推銷的過程。在產品差異性小,性能同質化的今天,你銷售的產品市場滿街都是,顧客為什麼要買你的產品!那是因為他接受了你這個人從而接受你銷售的產品。

F. 求助關於小家電的渠道管理策略:如何通過代理商進行終端賣場管理,提升銷量

現在小家電行業的終端競爭已經到了白熱化的階段,面對現在很強大的一些品牌,的確讓很多中小型公司的終端銷售受挫,這個是現實情況,我有個朋友是做音響的,他的產品主要也是國美、蘇寧等一些商場,偶爾見面也交流過這個問題,大概有幾個方向可以嘗試下:
1、前期對於 產品代理商的選擇方面,不選擇所有產品全面代理的那種,而是培養有一定的經濟實力,產品相對單一的代理商,這種代理商的缺點是經驗不夠,人脈不夠,運營能力不夠,但是這種代理對於你後期的管理是非常有利的,基本上只要是雙贏的建議,你說什麼他就按照你說的去做。因為他不精通,所以需要你的支持,所以對你的工作是肯定支持贊揚的。據我所知,現在很多產品代理商做大以後,就像大爺一樣的,銷售渠道經理拿他沒轍。

2、對於現行的代理商,可加大每個代理銷售隊伍的人才培養,一定要加強產品和銷售技能的培訓。說實話現在在國美啊,蘇寧啊干促銷員的都是剛畢業沒多少工作經驗的學生,這些你產品終端的銷售是能過一天就一天的人,想要把產品銷售出去,哪怕顧客在比較同類產品一些品牌產品時,這個時候只能靠你代理商的終端銷售人員那張嘴了。所以培訓是相當相當的關鍵。

3、重視VIP客戶產品銷售;你也清楚,其實相對一些大的家電來說,小家電的優勢在於小巧實用,靈活,所以現在很多企業在對員工發福利啊,發獎品的時候都願意選擇一些小家電產品,所以你的扶持你的代理在當地進行必要的大客戶銷售,進行產品的一些公關,特別是政府,大型企業,企事業單位,在中國節假日是很多的,噱頭太多了,只要一年能定期的做幾個高質量的客戶,那應該比你賣場銷售出去的產品多很多。

4、重視人際傳播;可拉上你的代理與一些大中院校的學生會合作,搞些什麼比如什麼創業座談會啊什麼的,現在的大學生想創業的太多,太多,可讓一部分人做你產品的個人代理,在人最多的地方進行傳播,小家電這個東西,錢不太多,實用,所以完全可藉助校園人多的優勢進行產品的銷售。

5、價格戰;此方法不用多說,在同類產品中,適當的印製些宣傳材料在小家電區見人就發,這個估計也是你們最常用的一種手段,不過可深入的去設計些,動人一些的活動,現在商場搞的無非就贈券、打折,看著眼花繚亂,建議多做些實用的附贈品,當然這個很多產品也在做,但是相信裡面的文章還是大有搞頭的。國人就是貪圖小便宜,你一個東西給我便宜30元我不一定買,但是你花30元買的一些小東西贈送啊,感覺好像比直接省30還劃算,這個是個怪現象。

6、銷售的多角度深層次;雖然產品行業所限,但是我覺得有人的地方,有生活的地方就有你們的客戶,現在比如像保險業務的員工一樣,經常去居民區掃樓,那也是種不錯的辦法,看起來很老土了,但是還是比較實際的。越是不起眼的辦法,反而越有用。保險就是這么干起來的

困難一個,辦法還是很多的,由於資歷有限,加上馬上下班回家了了,暫時就說這些了,拙見,不當之處,還請樓主和高手莫拍磚,歡迎交流探討!

G. 家電產品渠道銷售的技巧

一、假定準顧客已經同意購買

當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。

二、幫助准顧客挑選

許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。

三、利用「怕買不到」的心理

人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」

四、先買一點試用看看

准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。

五、欲擒故縱

有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。

六、反問式的回答

所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」

七、快刀斬亂麻

在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鐧,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」

八、拜師學藝,態度謙虛

在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。

H. 家電銷售技巧

亞洲是全世界家電銷售增長最快的地區,而中國,即是規模宏大的生產製造基地,又是蘊藏著巨大潛力的消費市場,在這種雙重角色下,中國家電銷售正在上演著中國傳奇。

家電銷售額增長迅速,有三個因素構成了市場增長的驅動力,推動著各大家電的更新換代。首先,隨著生活水平的提高,消費者希望選擇容積更大的產品,如更大容量的冰箱和洗衣機。其次,消費者喜歡使用更便捷的產品,融入了新技術、新概念、新設計的產品吸引了消費者。此外,隨著消費者節能環保意識的不斷增強,能效高的家電產品變得更受歡迎。

家電銷售市場競爭行情

在全球家電銷售市場的整體增長趨勢下,中國家電銷售正在以競爭的方式來完善擴容這個市場。

渠道參與下的競爭

一般產品的競爭,基本上都是產品企業之間的競爭,品牌,技術,價格等各個方面,但是在這個家電銷售市場,流通渠道也參與到了競爭行業之中,且日益明顯,蘇寧、國美、大型商場、專業家電賣場、單個家電專賣店及批發市場等多種業態共同呈現,互相競爭,為家電企業提供了良好的平台,但是,在家電銷售渠道多元化的今天,要好取得好成績,家電企業要考慮好各個方面,選擇適合自己的銷售渠道。

之差異化競爭

價格戰一直是國內家電銷售的主要手段,且威力巨大。價格的競爭有力促進家電銷售市場的發展與壯大,眾多的企業也在殘酷的價格競爭中被除名,但價格競爭並沒有因此退出市場,而是進一步催生眾多品牌在價格的壓榨下開始尋求差異化競爭手段進行突圍。這種差異化競爭思想讓市場不斷細分,並不斷的使市場更加豐富,也讓部分的家電企業找到了自己的市場優勢,擺脫了低級競爭。

套裝銷售

家電套裝銷售是近年來的新趨向,它是品牌、價格、服務和品質消費的必然產物,對家電企業的設計創新能力等提出更高的要求,同時也逐漸成為不論是生產企業還是流通企業取得競爭優勢的砝碼,近年家裝家電超市在市場的快速成長,亦從事實上證明了家電套裝銷售的新趨向和強大發展潛力。

技術和創新

在家電銷售這個大市場里,技術跟創新能力依然是企業產品決勝的基礎,且是重要因素。由於產品特色明顯,銷售情況遠比其它以價格做為手段的企業。這種能力再結合品牌效應,就強者愈強,弱者更弱,加速了市場的優勝劣汰。

家電銷售員銷售原則

(1)滿足需要的原則。

現代的推銷觀念是推銷員要協助顧客使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好准備去發現顧客的需要,而應極力避免"強迫"推銷,讓顧客感覺到你在強迫他接受什麼時你就失敗了。最好的辦法是利用你的推銷使顧客發現自己的需要,而對你的產品正好能夠滿足這種需要。

(2)誘導原則。

推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的顧客產生興趣和慾望,使有了這種興趣和慾望的顧客採取實際行動,使已經使用了該商品的顧客再次購買,當然能夠讓顧客開口代我們宣傳則會更為成功。這每一階段的實現都需要推銷員把握誘導原則,使顧客一步步跟上推銷員的思路。

(3)照顧顧客利益原則。

現代推銷術與傳統推銷的一個根本區別就在於,傳統推銷帶有很強的欺騙性,而現代推銷則是以"誠"為中心,推銷員人顧客利益出發考慮問題。企業只能戰勝同行,但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象,只有讓顧客感到企業是真正由於消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業才可能從顧客那裡獲利。

(4)創造魅力。

一位推銷員在推銷商品之前,實際上是在自我推銷。一個蓬頭垢面的推銷員不論他所帶的商品多麼誘人,顧客也會說:"對不起,我現在沒有購買這些東西的計劃。"推銷員的外形不一定要美麗迷人或英俊瀟灑,但卻一定要讓人感覺舒服。那麼在准備階段你能做到的是預備一套干凈得體的服裝,把任何破壞形象、惹人厭惡的污穢排除,充分休息,准備以充沛的體力、最佳的精神面貌出現在顧客面前。

語言是一個推銷員的得力武器,推銷員應該仔細審視一下自己平日的語言習慣。是否有一些令人不快的口頭禪?是否容易言語過激?有沒有打斷別人講話的習慣等等。多多反省自己,就不難發現自己的缺點。
推銷員還應該視自己的顧客群眾來選擇著裝,一般說來,你的顧客是西裝革履的白領階層,那麼你也應著西裝;而當你的顧客是機械零件的買主,那麼你最好穿上工作服。日本著名推銷專家二見道未曾讓推銷員穿上藍色工作服,效果很好。他的建議是基於作出購買決策的決策者在工作現場是穿藍色工作服而非往常的西服。由此可見,避免不協調應該是著裝的一個原則。

I. 怎樣快速提高家電的銷售技巧

首先,要了解你所要銷售的家電。比如冰箱,或者空調,你要了解他們的發展歷程,工作原理及功能賣點。首先經過一個系統的產品上的培訓。然後再提升銷售技巧。可以按照「了解用戶需求,創造用戶需求,解決用戶需求」來弄。比如說,你要知道用戶為什麼要買這個產品?他的需求是什麼?我們這個產品有哪些是顧客沒想到的,但是我們卻有這個功能的。從根本上解決用戶需求。還有個FABE原則。
給你講一個小故事,希望對你有所啟發:
上次開會在鄭州,回家的時候打算給家裡人和朋友帶一點鄭州當地的特產。帶什麼呢?我想還是帶些新鄭大棗吧,但我想機場的肯定比較貴,決定還是在市區買。當我在民航大酒店乘車時看到對面有兩家賣棗的商店,我就走過去,看到一家老闆是個年輕人,一個是年老太太,我想老太太肯定比年輕人實在就直接走進了老太太的店,接下來老太太對我高水準的FABE策略(特徵,優勢,利益,證據)進行了成功的銷售
我走進店裡問道:「你這里的棗怎麼賣?」
老太太熱情地招呼道:「姑娘,我這全是正宗的新鄭大棗,你是自己吃還是送人?」
「送人。」
「是送一般客人,還是重要客人?」
「送給我一個好朋友的父母」我答道。
「這是重要的客人,送的棗貴賤不說,一定要送真貨」老太太說道。「棗還有真假嗎?」
「那當然,你知道新鄭棗是最有名氣的,也是最好吃的,送禮一定要送新鄭大棗,現在市場上有山西棗、河北棗、新疆棗冒充新鄭棗,你一不小心就可能買到假冒的新鄭棗,你是送重要客人的,肯定不願意買到假冒的新鄭棗,你說是嗎。」
我說:「那肯定是,那新鄭棗與其它地方的棗有什麼區別嗎?」
「那區別可大了,有一種說法叫『靈寶蘋果潼關梨,新鄭大棗甜似蜜』,新鄭種棗的歷史據說有8000多年歷史,新鄭大棗的優良雞心棗品種,種植技術獨特(F:特色),使得新鄭大棗的最大優點就是皮薄、肉厚、核小、味甜(A:優點),不信你嘗嘗」,說著老太太用一個鑷子從一個盒子里夾也一顆又紅又大的棗,我忙說:「不用嘗,」老太太樂呵呵地說:「姑娘,買不買沒有關系,到我店裡有個規矩就是一定要嘗嘗我的棗。」我被老太太的真誠所感染,就拿這個棗吃了起來,老太太淡淡的問:「不是是皮很薄?味很短甜,而且你看核是不是很小?」我連連地說:「沒有錯,是的。」「那你帶這樣的棗去拜望長輩,是不是很體面呢?」「那當然」,我答道。(B:利益)
「姑娘你知道嗎?有兩個西安人上次從我這里買過棗,昨天晚上九點多了,又來我店裡我已經回家,從我店外牌子上看到我的電話號後,要電話把我從家裡接來買了四十斤棗。」(E:見證)
「那你這里的就一定是新鄭大棗嗎?」我問道。
「姑娘,我就是新鄭人,我家就在千年棗村王所在的村子,你看看我身份證,上面寫著呢。」老太太從旁邊的桌子上順手拿出一個舊舊的身份證到我面前,我看到上面確實寫著老太太的住址是新鄭市的一個什麼村。(E:見證)
這時我對老太太的棗已經非常動心,就問:「你的棗多少錢一斤?」
老太太說:「機場的棗多少錢一斤你知道嗎?機場的棗至少比我這里的棗一斤貴10塊錢,還不一定有我這里的棗好,我的棗根據大小不同,有25元、30元、35元一斤的,我建議你買30元一斤的就可以了。如果你買我的棗超過100元,包裝盒我免費送你,一點不比機場的包裝差,你看看我這些包裝。」(B:利益)
「好的,我就要30元一斤的,我要200元」我脫口而出。
「好的,我再免費送你一大盒好想你棗片,如果零賣的話一盒20塊錢呢。」老太太高興地張羅著幫我稱好棗並包裝好。我付過錢後,老太太說:「姑娘,既然你看老人,不如你再帶兩瓶棗花蜜,這對老人的健康非常好,肯定會給老人一個驚喜,我一下買我這么多棗,如果你要我就20元一瓶給你,原價40塊錢呢,等於買一送一了。」老太太從貨架上拿出一瓶棗花蜜給我看。我猶豫了一下,覺得老太太說的有道理,我下又掏了四十元錢買下了兩瓶棗花蜜。(B:利益)。我付完賬,老太太高高興興地送我出門,我到機場因飛機晚點,我就在機場商場閑逛,我看到有賣棗的就過去看看我買的棗是不是比老太太的一斤貴10塊錢。結果我驚異地發現,機場的棗與老太太的棗價格基本一致!我呆坐在候機室的椅子上,回味著老太太的銷售過程,我驚奇地發現老太太的銷售過程中爐火純青使用了FABE策略

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