『壹』 中石化客服人工電話
中國石化客戶服務中心正式開通95388-0人工服務,同步上線運行的客戶服務系統實現對客戶服務信息的線上受理和統一管理,標志著中國石化客戶服務能力邁上新台階。
現階段,95388-0人工服務主要涉及化工銷售、潤滑油和易派客客戶服務業務,油品銷售業務暫直接轉接至油品銷售客服中心處理。人工服務的開通為客戶解決問題提供了更便捷的渠道,如有對中國石化產品、服務的咨詢、投訴、建議等,均可撥打95388-0人工服務尋求幫助。
中國石化人工服務的開通,將更好地發揮客戶服務中心在企業與客戶之間的橋梁作用,不斷提升服務質量水平,樹立中國石化良好品牌形象。
中石化客服
95388客服號碼是中國石化統一的對外服務號碼,對統一服務窗口、提升企業形象、提高客服水平具有重要意義。
按總部科技部統一部署,對95388號碼接入進行了統一規劃,95388-1轉加油卡(全國)、95388-2轉化工產品、95388-3轉長城潤滑油、95388-4轉煉油銷售、95388-5轉易派客電商平台,95388-0轉綜合人工受理中心。
『貳』 中國石化客服電話
中國石化客服電話是95105888。
加油卡服務熱線:95105888。
加油卡服務熱線 :95105988。
化工產品服務熱線 :95388。
潤滑油服務熱線 :400-810-9886。
中石化加油卡的類型:
1、記名卡分為多用戶卡和單用戶卡。
單用戶卡:適用於擁有私家車個人使用。持卡加油可減少大量攜帶現金的風險,密碼設定可規避卡丟失帶來的經濟損失。插卡加油、 拔卡離站,縮短了您在加油時所耗費的時間,提高您的生活效率。在您加油的同時,你還可享受到「油中感謝」的積分回饋活動及關於加油卡不定期的二次促銷優惠活動。
多用戶卡:由主卡和若干張副卡組成,適用於集中管理、車輛較多的單位和個人。主卡履行管理職能,可查詢副卡交易明細、為副卡分配金額、辦理副卡的各項業務等,本身也可作為加油卡使用(副卡只能用來加油)。
2、不記名卡:為個人單用戶卡,可反復充值,不享受積分,不能辦理掛失及清戶手續。可根據用戶要求轉換為記名卡。轉成記名卡後,可享受「油中感謝」的積分回饋。並可與其它記名卡一樣享受記名卡的一切權利。
『叄』 中石化加油卡的客服聯系電話是多少
中石化加油卡的客服聯系電話:
加油卡服務熱線: 95105888
加油卡服務熱線 : 95105988
化工產品服務熱線 : 95388
潤滑油服務熱線 : 400-810-9886
如圖:
二、中石化加油卡的優勢
1、使用便捷:插卡加油,自動結算,無需找零。客戶在加油站加油時,按加油機上顯示的金額進行結算。
2、交易安全:加油卡是運用於銀行系統的高科技,可以保證每一筆交易的真實、安全、可靠;每台適用加油卡的加油機都由稅務、質檢部門嚴密監控,所支付的油品在質量和數量上都得到基本保證;同時,加油卡可以設置密碼,可以掛失,提高了資金使用的安全性,避免了假鈔為用戶帶來的損失。
3、加油錢包:反復充值,任意品種,實際價格結算,避免價格風險。
4、易於管理:一主多副,賬戶管理,方便查詢。對於多用戶卡客戶,管理人員可通過該公司提供的明細賬單掌握所管理車輛的詳細加油動態。確保管理准確、到位。
5、控制嚴格:擁有強大的管理功能,一車一卡,專卡專用,六種限制(限車號、限油站、限每天加油次數、限每天加油金額、限每次加油量、限油品)。
6、節約費用:由於加油卡具有的六種限制信息和易於管理的優點,單位用戶使用加油卡管理車隊後,可以有效控制所屬車輛加油品種、加油次數、加油量、加油金額,堵塞管理漏洞,控制燃油費用,節約成本。
7、各地加油:客戶可持卡在全國21各省市的20000餘座中國石化聯網加油站加油,真正實現了一卡在手各地加油,規避了攜帶大量現金的風險。
8、積分增值服務:「油中感謝」活動是以加油卡為載體向客戶提供積分回饋活動。記名卡用戶可根據中國石化加油卡的積分換取禮品,並可享受加油卡提供的其它服務。
『肆』 誰知道四川達州的中石油和中石化的地址和電話,最好的有聯系人~謝謝
中石油:0838-5101491
中石化:四川成都市一環路北四段116號
郵
編:610081
傳
真:028-83333773
電
話:028-83358441
『伍』 中國石化官方電話是多少
8610-59960114
『陸』 中石化的客戶服務熱線電話是多少
客服熱線電話:95105888/95105988