❶ 家政服務中住家保姆主要服務哪些方面
家政現在在市場中的行情是非常的火爆,在家政中,住家保姆就是最為常見的一種,而家政也是從這個發展開來的,那麼住家保姆的服務內容主要有哪些方面呢?
首先是清潔:這個就是要保持這個家的清潔工作,特別是廚房,衛生間等一些比較容易臟的地方,每個地方的打掃中也是有著一定的標準的,在廚房中,就是要保持各個廚具的干凈,擺放整潔,當然也是不能看到油漬的。衛生間的話,就是要保證抽水馬桶的光亮如新,沒有臭味,地面要干凈沒有毛發。浴缸或者是牆面都要保持干凈。在看客廳:電視機,電視櫃,音響,沙發,茶幾等傢具都要按照主人本來的喜好擺放好,而且要進行清洗消毒,地面干凈沒有雜物。卧室的話:要敲門進房打掃,床上用品都要擺放好,而且記得定期更換。屋內保持著干凈整潔和清新。書房的話:還是要注意整潔干凈。不落下死角。
第四個是洗衣:洗衣服注意的是將內外衣分開來,而且大人和小孩的也要分開,手洗機洗的也要分開,需要乾洗的還要送到洗衣店。
第五個是烹飪:這個根據客戶的需要或者是要求烹飪菜餚的風味。
第六個養護寵物和花草:幫忙寵物洗澡,餵食,還要根據花草的各種習性合理的養護。文章轉載http://www.yangfanss.com
❷ 家政要培訓什麼呢!
家政要培訓:家政服務員的禮儀、家居衛生保潔、家庭膳食和合理營養,家用電器的使用、維護和日常清潔,家居安全與急救。
❸ 家庭保姆工作職責和工作要求
家庭保姆的基本工作職責是家居清潔、洗滌熨燙衣物、日常烹飪、按照僱主的要求照料整個家庭的成員們的日程生活,並會熟練操作家庭中的常用電器。按照僱主的要求對所做的飯菜進行調整。
保姆在進行工作的時候也是有一定的要求,需要遵守僱主在僱傭之前制定好的規矩。如果規矩沒有制定的那麼細致,也要做到在照顧孩子時要有愛心,菜譜要不定時的進行更換,如何有喝奶的孩子奶瓶一定要消毒,不使用僱主家庭中的電話,自己的作息時間一定要規律,避免到時候沒有精力工作,和照顧孩子。
下面具體來看看保姆的工作職責和要求。
保姆的工作職責
1、買菜做飯 洗碗
2、洗衣
3、家居清潔
4、協助帶寶寶
保姆的工作標准
1、買菜做飯
肉菜指以肉為主的菜,如清蒸魚等
炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆
青菜指綠葉蔬菜,如菠菜
輔食指寶寶吃的,如魚泥,蛋羹
-菜市場采購
-中餐,保證兩菜,肉菜和炒菜
-晚餐,保證三菜,肉菜、炒菜和青菜/冷盤
2 日常洗衣
-小孩衣服 手洗 每天(肥皂 )
-大人衣服 手洗 每天(洗衣粉,肥皂 )
3、晾曬衣物
所有衣物等一律在陽台上晾乾,不得陰干
陽光燦爛時晾曬一下枕頭、被子等
整理衣物 把乾的衣物疊好放在指定位置
4、寶寶的玩具每周用專用清洗劑和清水洗一次
5、日常家居清潔
-傢具 抹布
-地面 拖把
-樓梯 抹布
-餐桌 專用抹布
-門、窗檯 抹布
-衛生間
擦傢具、餐桌、 地板等的抹布要分開,不混用
6、特別清潔
-窗框 抹布 每周
-旮旯(書、開關、椅腿等) 抹布 每月一次
-衛生間,廚房(壁) 每月一次
-鞋 周日
-徹底清潔微波爐 每月一次
-徹底清潔冰箱 每月一次
-熨衣服 周日
7、廚房清潔
-洗碗,用專用洗碗盆,不要在水池裡洗
-洗碗抹布每周用開水煮一次
-鋼絲球分兩個,一個洗碗 洗鍋,一個擦油煙機、檯面等,不得混用
-洗菜,水果盆、洗肉盆 分開
-菜板、面板、切水果板分開
-榨汁機、攪拌機、榨汁器的細部要用牙刷清洗,以免殘留物變質
-廚房地面清潔 拖把
8、協助帶寶寶
1)喂養
-時不時地喂點水
-白天喂兩次輔食(肉菜泥/蛋羹/水果)
2)衛生
- 阻止寶寶把東西往嘴裡放。注意:尖利之物不得入口;骯臟之物不得入口;玩具等沒有關系,注意掉在地上的玩具要清潔(用水沖 )後再給寶寶
-即時洗小手
3)玩耍
-可讓寶寶玩玩具
-可給寶寶聽兒童歌曲、翻書、講故事、遛一遛
-不得帶寶寶一起看電視
注意不讓他隨便吃地上撿的東西,不讓進廚房、浴室;注意別夾手
4)安全措施
-寶寶清醒時不得離開視線
-寶寶放在沙發上時 ,避免跌落
-不要讓寶寶在窗檯上玩耍
-避免寶寶跌落、燙傷及桌角劃傷
❹ 如何做好一個保姆
一、提高自身素質
提高自己的自身素質,是發展自己的根本。我們只有提高自己的本身才可以,我們要從工作的態度、工作的禮節等方面進行發展。
1、工作態度
我們一定要端正自己的工作態度,擺正自己的工作位置,不要強詞奪理,做好自己分內的工作,不要私自打聽僱主的家事。
2、工作禮節
家政服務人員,在服務的時候也要注意好服務的禮節,要做到不經業主許可不要進入主人卧室、出門時將門帶好、不著過透、過緊、過短的衣服、不可隨意帶人進入僱主家庭。
二、真誠待人
所為將心比心,己所不欲、勿施於人,我們在服務的時候一定要真誠以待,我們要在服務當中做到,不欺騙客戶、不哄騙客戶與僱主做到真心以待,這樣彼此之間才能長久的進行合作。
三、完善自己的服務技能
完善家政服務技能,是我們主要要提高的事情。只有這樣才能夠應對現在客戶對家政行業的要求,這樣才能夠滿足於客戶的要要求,只有滿足的客戶的要求,這樣才能夠讓我們更好的接單和工作。
總結來說,在家政行業迅速發展的今天,我們只有更快學習好家政知識,才能夠應對好現在的發展,而不使自己被淘汰。
行業現狀
當下的保姆市場是一個畸形兒,星級月嫂,特級育兒嫂,高考保姆,特護家政,各色種種。「星」在哪兒,「特」在哪兒,基本就憑中介公司定義,保姆們的實際能力、工作年頭無從評判。
保姆和客戶間一手托兩家的家政公司,有相當一部分,一張桌子、一部電話、幾平方米租來的房子就是全部家當,收取中介費的時候言之鑿鑿,但事實上卻沒有任何抗風險能力,出了問題,基本是關門了事。
更重要的是,這個行業基本沒有相關的法律對其規范和約束,家政服務員與僱主之間的關系被認為是僱傭關系,因此並不屬於勞動法的調整范圍,根據《最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規定,家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛,不符合勞動法規定的用工主體因服務或者提供勞務發生的糾紛,應當按照僱傭關系處理。
而且家政服務業本身的特殊性,如工作時間、福利待遇、勞動保障等,都無法用勞動法來調整,由此決定了家政服務被排除在勞動法的適用范圍之外。
我國尚沒有一部調整規范家政服務業的全國性法律或法規,因此也決定了家政服務業的非正規就業地位。
第三方保姆網上點評平台將向市民開放, 僱主們可以對僱傭的家政人員進行在線點評,這些點評都將顯示在網頁上。今後,保姆的素質、誠信情況如何,市民都可以在網上一目瞭然。
❺ 住家保姆的服務內容有哪些
住家保姆可以做的工作包括家庭保潔、照顧孩子、照顧老人、洗衣服、做料理、照顧家庭中的花花草草和寵物、幫助僱主照料家庭的日常生活等。
住家保姆要做的保潔服務:
1、廚房保潔:廚房中,就是要保持各個廚具的干凈,擺放整潔,當然也是不能看到油漬的。
2、衛生間保潔:保證抽水馬桶的光亮如新,沒有臭味,地面要干凈沒有毛發。浴缸或者是牆面都要保持干凈。
3、客廳保潔:在看客廳:電視機,電視櫃,音響,沙發,茶幾等傢具都要按照主人本來的喜好擺放好,而且要進行清洗消毒,地面干凈沒有雜物。
4、卧室包機:要敲門進房打掃,床上用品都要擺放好,而且記得定期更換。屋內保持著干凈整潔和清新。書房的話:還是要注意整潔干凈。不落下死角。
住家保姆服侍病人:
1、對不能挪動的病人要輕輕扶起,說話聲要溫和,定時叮嚀病人服葯。病人的衣物要分離清洗,以防交叉毀壞。
2、照顧孩子住家保姆可以幫助僱主在家照顧孩子,和接送孩子上下學,有一定文化的保姆還可以為孩子輔導功課
3、陪老人家解悶,不能自理的需要幫助老人洗臉、擦身、洗澡、喂飯、鍛煉身體等。
4、洗衣服注意的是將內外衣分開來,而且大人和小孩的也要分開,手洗機洗的也要分開,需要乾洗的還要送到洗衣店。
5、烹飪這個根據客戶的需要或者是要求烹飪菜餚的口味。
6、養護寵物和花草幫忙寵物洗澡,餵食,還要根據花草的各種習性合理的養護。
❻ 保姆一般都幹些什麼活
主要有三項工作內容:料理家務,帶嬰幼兒,賠伴並照顧老年人。
料理家務主要有買菜做飯,一般是中、晚餐。日常衣服的清洗、晾衣服等。還有日常家居的清潔,如傢具、地面、樓梯、桌椅門窗、衛生間、餐具等方面的保潔。
陪伴並照顧老人。老人的照顧與照顧小孩差不多,主要是飲食、衛生、起居、保潔,防止安全事故的發生,及時觀察老人,防止意外情況發生。幫助老人做好保健也是一項工作內容。
總之,保姆是一項勞動量較大的家政服務人員,有較好的身體素質和道德素質是必要條件。
❼ 住家保姆的工作有哪些
住家保姆一般指的是全職保姆,工資一般比白班保姆的價格高一些,工資每個地方不同價格也不一樣,我們這邊大概在7000左右,如果是高級保姆或者金牌保姆甚至會更高。
住家保姆的內容大概包括這幾個方面:
1.照顧老人
要陪老人家解悶,家裡有不能自理的老人,還需要幫助老人洗臉、吃飯、洗澡、活動、去衛生間等。如果僱主家裡有生病的人,我們需要叮囑病人按時吃葯,和病人講話聲音不能太大,如果是需要每天活動的病人,要輕輕扶起慢慢活動。
總之,實際工作環境的不同,需要做的工作也不一樣。希望這些分享可以對大家有所幫助,還有什麼不了解的地方歡迎在評論區留言,我會為大家進行解答。
❽ 一般住家保姆要干哪些家務,像卧室里的大掃除呢
什麼都要做
保姆工作內容主要有!洗衣、做飯、打掃衛生、照看小孩等等。
一、保姆行為舉止要求!
1?品行端正,身體健康,吃苦耐勞,對工作認真負責,
?運用恰當方式接待客人(起身開門迎接客人,端茶倒水),正確接打電話(不準打私人電話),2
坐、站、走姿得體(輕聲),掌握常用文明用語(老闆,老闆娘),
3?衣著整潔(頭發捲起,以免做飯頭發掉落在飯菜里),講究個人衛生(上完廁所自己檢查是否沖干凈,洗澡後清理落地的頭發,以防堵下水管道,不能用僱主的物品),操做家務時,尊重僱主生活習慣(輕聲),
二、協助帶寶寶
7、正確使用各種廚房電器、熱水器、爐灶等設施。
四、家居保潔工作!
1、每天清潔一次!
?1?各個房間要求地面干凈,物品放置整齊,無積塵
?2?衛生間馬桶、瓷磚保持清潔,
?3?廚房要求台板干凈,各物品放置有序,櫥櫃無油污,櫃內物品放置整齊。每周消毒一次碗筷、徹底清潔一次油煙機和廚房各櫃子的門?包括門邊?。
?4?定期清潔抹布。
2、每周日全天為大掃除時間,若有沒做完的部分可在周一完成。要求對家中所有房間進行打掃,擦拭所有房門的各個面?包括房盜門?、門套、傢具、桌椅、物品、畫、大小電器、各櫃子底下、窗戶的窗框、窗套等,做到無積塵,特別要花一些工夫仔細對待一些死角的清潔。
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3、平時請注意保潔,物品放置要及時放歸原位,地面、桌面的骯臟物或小垃圾及時掃掉,做到每天或每兩天更換一次垃圾袋。
4、每周擦一次玻璃窗,要求擦乾凈窗框和玻璃,每半年擦一次牆壁,每年?春節前?洗一次窗簾,擦一次燈具、廚房和衛生間的天花板。擦的時候注意安全。
五、洗衣收衣工作!
1?掌握手洗和機洗的正確方法!小衣服可手洗,洗澡換下的衣服、大件衣服和床單等用洗衣機,文胸不能用機洗,必須用手洗,少件不同顏色的衣服必須用手洗,同色類衣服放在一起洗,
?掌握晾曬和疊放衣物的正確方法!男的放在一邊,女的一邊,以免混亂.褲子和衣服不能混2
亂,必須分清放一邊),
3?清潔鞋帽!每天主人回家後,馬上將鞋抹乾凈(連鞋跟.鞋邊),放入鞋櫃。 六、采買與記賬
1?按要求購買日常生活用品和食品
2?按要求記錄采買明細賬目
七、突發情況的應對
1?發現突發異常及時向老闆報告,如有火災及時撥打電話119,有急救時撥打電話120,有偷盜等犯罪時撥打電話110。
2?做好輕微外傷的處理
望採納
❾ 一般住家保姆要做哪些家務
洗衣服、床單、被罩等,打掃房間,做飯等等。所有家庭里的活基本上都要做的。