① 網購怎麼退貨。 退貨詳細流程是怎樣
你退貨之前肯定要和賣家協商好了,衣服也肯定是自己讓快遞公司寄回賣家那裡,如果是衣服實物與圖片有差異,拍照給賣家,先協商退貨的問題,一般賣家都是讓你先付快遞費,如果是淘寶購買的,然後他們再用支付寶將郵費轉給你,衣服的錢你直接申請退款就行了。具體你說的郵費問題,衣服與實物不相符,正常應該由賣家承擔郵費,如果賣家不同意,你可以投訴,一定要保留照片。如果是因為是你不喜歡衣服類的問題,那就要你負責來回運費了,很正常.
② 淘寶維權後賣家怎樣操作退貨退款
2種方法: 1、點擊「我的淘寶」->「已經賣出的寶貝」->找到那個寶貝,點擊「同意」退款。2、點擊「我的淘寶」->「退款管理」->點擊「同意」退款
③ 已經申請退款退貨,接下來怎麼操作
如已操作完成退款,無需再有其他操作。退貨款的入賬時效主要取決於商戶的退貨操作方式,如果是聯機退貨,一般3-5個工作日即可入賬;如果採用手工退貨,則需要15個工作日左右的時間;如商戶顯示平安銀行已入賬,一般2天後收到,收到是有簡訊提示的。
④ 淘寶買了東西不滿意要退貨走什麼流程 怎麼把快遞發回去
你要退貨,必須要先聯系賣家。告知對方理由。等對方同意後,按對方提供的地址和要求的快遞將物品寄回給賣家。一般賣家收到退回去的物品,並檢查無誤後,就會退還你的貨款了。
⑤ 網購如何退貨退款流程
你好,首先要聯系賣家 說明產品問題 需要退貨!(賣家會給你 收貨地址)
根據地址 發送快遞 然後在淘寶 已買到的寶貝里 找到該筆訂單(申請退貨或者申請退款)點擊申請 (在裡面 寫上快遞單號)等賣家收到貨後如果沒有及時處理退款,可以旺旺聯系賣家!如有更多問題 或者不會操作 可以留下扣扣 我會加你的!希望 可以幫到你!
⑥ 淘寶交易成功已經確認成功,過了15天維權期出現質量問題,和賣家商量同意退貨,請問退貨流程流程怎麼走
很簡單,問好賣家的電話和地址把東西給賣家發回去,你發貨的時候快遞公司會給你一張復寫單,你要保存好那張單子,因為每張運單上都有一個號碼。之後把你發貨的運單號碼在網上告訴賣家,並且要把發貨時間等等都告訴賣家,等待賣家確認收貨。你不要害怕賣家 會不退你東西,因為你一旦去淘寶告,那麼賣家要付出的代價很大的。輕者關店重者拘留。
⑦ 淘寶維權退貨要求客服介入,然後錢打給我了,就顯示維權結束了,下一步要做什麼
錢有沒有打給你啊。打給你了的話什麼都不要做。畢竟想這種賣家實在太不行了。
⑧ 網上買家電套餐退貨怎麼退款
只需要在與賣家協商後將家電寄回原地址就好。
網上買東西退貨退款的規定如下:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔。
拓展:
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十五條
經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
⑨ 網購要退貨怎麼個流程
淘寶買的東西退貨的具體操作流程:
1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的「我的淘內寶」
2、在我的淘寶頁容面中,在我的訂單欄目下點擊「待收貨」里
3、在頁面中,找到你所需要退貨退款的商品後,直接點擊進入,查看商品信息。
4、進入訂單詳情頁面後,點擊「退款」項
5、在頁面中,選擇你需要的退款類型(此例選擇退貨退款)
6、根據頁面提示,填寫退款信息後,點擊「提交」,並將退還的商品寄出,輸入快遞編號。
7、如果你的信譽較高,那麼淘寶會提前將退款墊付給你,否則需等店家確認收貨後,方可收到退款
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要您承擔相應的風險和責任。
⑩ 網購東西退貨怎麼退
1、首先要聯系客服來,在退貨的時源候,不要直接就把東西給人家寄過去,有客服的聯系客服,沒有客服的遵守退貨的流程。
(10)網購家電維權後退貨怎麼走流程擴展閱讀:
1、退貨是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。
2、2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權,在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時,推進線下無理由退貨工作。
3、退貨原因有:
(1)商品質量或包裝有問題,顧客退回後,門店收貨部再轉退給供應商;
(2)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商;
(3)商品未到保質期,即已變質或損壞。