『壹』 家電可以七天無理由退貨嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-01-25
『貳』 淘寶買電器退貨運費怎麼辦
淘寶買電器退貨運費怎麼辦?當然是自己先墊付了如果自己再買電器之前買一份。免退貨運費是免運費的,如果沒有買,看商家說明書上怎麼寫?有的商家是免。退貨這款項呢,有的是不眠。所以在買淘寶的時候。一定要看清楚。現在大部分退貨都是自己墊付的。如果因為產品質量問題自己退貨運費是應該廠家負擔如果他們不負擔可以直接去投訴。如果沒有其他原因是自己想退貨他們又沒有退貨退貨這一說只能自己掏錢了。
『叄』 京東自營7天無理由退貨需要運費嗎
京東自營商品售後服務運費規則:雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。
對於商品質量或京東原因導致的退換貨,由京東承擔所有運費;您在京東商城購買的商品因個人原因辦理退換貨,將由您承擔商品返回京東的運費,京享值大於等於20000的用戶每月享受3次免費上門取件服務。
商家原因(商品質量,錯發,少件等):商家承擔運費;消費者原因(誤購):消費者只需要承擔單向運費(消費者只需要承擔寄回商家的運費);
七天無理由退貨:有正當理由(少件):由商家來承擔運費、無正當理由(多拍):包郵:消費者承擔退貨運費、不包郵:消費者承擔來回運費。
(3)家電七天無理由退貨運費怎麼算擴展閱讀:
賠付條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。
『肆』 京東超市頻道退款運費怎麼扣
運費一般是8元,大的東西,傢具家電就30或50不等。
購買商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件。如果是7天無理由或者客戶自己原因造成退貨,運費一般是8元,大的東西,傢具家電就30或50不等。鑽石用戶就算無理由退貨也是全免運費。
『伍』 消法對家電退貨如何規定
消費者保護法對於購買後的商品退換貨是有明確的規定,為此消費者在有需要退換貨的時候,遇到商家不肯退換貨時候可以拿出這個法律來要求對方執行。
法律依據:《消費者權益保護法》第二十五條規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
一方面,消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能,包括商品本身、配件、商標標識、使用說明書等齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。
另一方面,經營者對能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品,可以作為全新商品再次銷售;對不能夠完全恢復到初始狀態的無理由退貨商品再次銷售的,應當通過顯著的方式將商品的實際情況標注。
(5)家電七天無理由退貨運費怎麼算擴展閱讀:
《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
此外,《產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
『陸』 京東的7天無理由退貨,要不要運費
京東自營商品售後服務運費規則:雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。
對於商品質量或京東原因導致的退換貨,由京東承擔所有運費;您在京東商城購買的商品因個人原因辦理退換貨,將由您承擔商品返回京東的運費,京享值大於等於20000的用戶每月享受3次免費上門取件服務。
商家原因(商品質量,錯發,少件等):商家承擔運費;消費者原因(誤購):消費者只需要承擔單向運費(消費者只需要承擔寄回商家的運費);
七天無理由退貨:有正當理由(少件):由商家來承擔運費、無正當理由(多拍):包郵:消費者承擔退貨運費、不包郵:消費者承擔來回運費。
(6)家電七天無理由退貨運費怎麼算擴展閱讀
賠付條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內;
『柒』 京東買家七天無理由退貨需要出運費嗎
京東賣家如果選擇的是七天無理由退換貨,這種情況下的運費一般是需要買家出的,如果你有買了運費險的話,那可以運費險幫你出運費。如果說購買的商品是因為商品的質量原因,那運費就應該是賣家出。
『捌』 七天無理由退貨要付運費嗎
七天無理由退貨要付運費,但是如果是賣家質量問題的,由賣家承擔運費。網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
網購的其他規定。
網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中收集、使用消費者或者經營者信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經被收集者同意。
網路商品經營者、有關服務經營者收集、使用消費者或者經營者信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
『玖』 退貨運費怎麼算
購買商品15日內(含15日自客戶收商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核版通過京權東自營配送范圍內京東提供免費上門取件7天無理由或者客戶自己原因造成退貨運費般8元大東西傢具家電30或50等鑽石用戶算無理由退貨也全免運費