Ⅰ 關於家電賠償的法律法規有哪些,我要權威一點的那種。
根據您的描述,賠償標准依據:《居民用戶家用電器損壞處理辦法》
第八條損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定,認為可以修復的,按本辦法第九條規定處理;認為不可修復的,按本辦法第十條規定處理。
第九條對損壞家用電器的修復,供電企業承擔被損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復;無原型號規格的新元件可供修復時,可採用相同功能的新元件替代。修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。不屬於責任損壞或未損壞的元件,受害居民用戶也要求更換時,所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。
第十條對不可修復的家用電器,其購買時間在六個月及以內的,按原購貨發票價,供電企業全額予以賠償;購置時間在六個月以上的,按原購貨發票價,並按本規定第十二條規定的使用壽命折舊後的余額,予以賠償。使用年限已超過本規定第十二條規定仍在使用的,或者折舊後的差額低於原價10%的,按原價的10%予以 賠償。使用時間以發貨票開具的日期為准開始計算。對無法提供購貨發票的,應由受害居民用戶負責舉證,經供電企業核查無誤後,以證明出具的購置日期時的國家定價為准,按前款規定清償。 以外幣購置的家用電器,按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價,以人民幣進行清償。 清償後,損壞的家用電器歸屬供電企業所有。
希望我們的回答能對您有所幫助。如有其它疑問,請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。
Ⅱ 家電已舊換新,那麼舊的商家都是怎麼處理呢
國家家電以舊換新的流程是這樣的:涉及的企業有收舊企業、經銷企業、內拆解企業容,這些企業都是參加國家統一招標以後中標的企業。
收舊企業從顧客那裡回收廢舊家電,然後給顧客出具收舊的證明以及按照收舊標准支付給顧客的舊家電的錢(這個標准現在全國沒有統一標准),並在全國以舊換新系統中錄入顧客信息。收舊結束之後,收到的舊家電由收舊企業統一交拆解企業進行拆解,能重復利用的回收利用,不能的處理掉。對於顧客而言,拿上你賣舊家電給收舊企業以後他們給你的憑證,去經銷商那裡購買商品,會得到相應的補貼。
至於國美、蘇寧,大家可能看到他們自己也收舊也賣東西。那是因為他們是收舊、經銷雙中標,也就是說國家既允許他們收舊家電賣給拆解企業,也允許他們憑借顧客手中的憑證對顧客再次購買新的家電進行優惠。但是這幾家都不是中標的拆解企業,所以大家不用擔心他們自己將收舊的家電進行重新組裝再次銷售。
希望我的回答對你有幫助
Ⅲ 京東退回去的冰箱有磕碰廠家拒收,怎麼辦
你是通過京東退回去的嗎?運輸途中損壞的話是由快遞負責的
Ⅳ 海爾集團如何處理廢舊家電
到底如何處理廢舊家電?
文章來源:
2006-1-24 9:04:54
我國已進入電器廢棄的高峰期,每年估計報廢500萬台電視機、400萬台冰箱、600萬台洗衣機,未來5年至10年電腦報廢量也將達到每年500萬台以上
資料和數據已經表明,我國幾年前就已經進入了家電淘汰報廢的高峰期,報廢的電視、電腦、手機、冰箱等電子垃圾,含有鉛、鎘、汞、鉻、聚氯乙烯塑料、溴化阻燃劑等大量有毒有害物質。
面對這一危害,我們應該採取措施加以防範,可目前好像只能把這些廢舊電器丟棄和賣給小販,到底怎麼樣處理這些廢舊家電?我們在詢問。
回收無規!權責不明!
據了解,家電回收處理的責任偏重,各國有所不同。多數歐洲國家是生產者負責;丹麥則是國家負責制,由國家投資建設處理廠;日本是消費者負責制,消費者需要交納處理垃圾的費用,由生產企業處理,經銷商負責運送。
可是在國內,針對如何進行這一回收工作顯得有些「落後」於國外。北京市環保局固體廢物管理中心鍾科長介紹說,北京這樣一個大都市目前只有一家企業得到環保部門的許可,能夠對廢舊電器進行正規化的處理。該企業的負責人喬先生說,目前他們雖然是北京唯一一家正規的廢舊家電處理廠家,但是可以肯定地說,他們不是唯一的處理廠家。「這不用我說,您只要到北京的小區轉一圈就可以知道了,因為你可以遇到不止一個回收舊電器的小販,他們收上來的舊家電幾乎沒有進入我們處理系統中的。」喬主任說。
之所以如此少,業內人士指出,關鍵的因素在於政策規范,造成了在廢舊電器回收工作中的主體不明,權責不清的現狀。
國家環保總局物控司固體處一位不願透露姓名的負責人士說,雖然關於廢舊家電的回收一直沒有明確可操作的法律,但相關的部門規章卻是漫天蓋地,包括發改委、環保總局、信產部、商務部等。這些法規存在著不少的交叉、重疊、沖突,使得管理的效果大打折扣。曾經准備在今年7月1日正式實施的《電子信息產品污染防治管理辦法》能否起到預期的效果,還得拭目以待。
銷毀處理?變廢為「寶」?
那麼對廢舊家電應該進行什麼樣的處理合適呢?是加以進行銷毀以避免污染環境,還是回收以後進行再加工變廢為「寶」,專家認為這需要仔細斟酌。
清華大學環境管理學院李金惠教授介紹說,目前我國電子垃圾污染防治工作還處於起步階段,因此對廢舊電器的銷毀處理還大多局限於或作為普通垃圾被填埋,或在不具備條件的小作坊里被拆解回收。結果,大量有害物質直接排入河流、滲入地下,或通過燃燒排放到空中,形成嚴重的污染。他參與了國家「863」廢舊家電資源化回收成套技術項目的研究,該項目主要研究制定安全拆解的技術管理規范以及拆解後回收利用的分離技術。
而如果進行循環利用的方式又會帶來另外一個問題,少數企業會借這一機會把廢舊電器中不能使用的零件以次充好,製造大量的「外新內舊」的電器損害消費者的利益。不少人士擔心即便有了完善的廢舊家電處理工廠,原材料從哪裡來可能是個大問題。在城市的大街小巷,我們不時能看到蹬著三輪車,掛著高價收購牌子的小販,滿街吆喝。收購來的舊家電多半流向了舊貨交易市場,或被一些不法商販改頭換面後重新投入市場,並最終流入農村等經濟不發達地區。
中國家電協會一位副理事長劉福中說,究竟對於廢舊家電如何進行何種有效的處理方式,對於不同地方,不同類型的家電都是相異的。他說,電子廢物回收利用行業在世界上也只有5年左右的發展歷程,一切都需要進行摸索。但他個人覺得,目前最需要解決的是政府必須規范目前廢舊家電處理市場,「不能因為沒有合適的方法,而放縱胡亂的方法」。
Ⅳ 在正陽家電買的史密斯熱水器簽收後發現有磕碰應該誰負責
如果有磕碰應該是由經銷商承擔責任的,我們也是做家電的一般出現了這種問題我們店是負責更換的,我們經銷的是海爾的,有問題的機器可以返廠。你就去找正陽家電就行了,不給換就退貨!
Ⅵ 三個月前京東商城買得電器現在才安裝發現有磕碰怎麼處理
相隔的時間實在是太久了 ,你這種情況說實話我覺得不會處理的。如果你是在京東自營店購買的,聯系京東客服。是在京東第三方店鋪購買的,就聯系店鋪客服。
Ⅶ 我買的家電壞了,怎麼投訴
夏季是家電使用的高峰期,特別是空調、風幕機。很多消費者購買了家電以後,一出了問題就向店家、廠家售後,但是,不是每個消費者都能「投訴有門」的,特別是消費者購買的家電超過了保修期,給外面的維修工修理的話維修費又貴、而且又沒有保障,送回廠家的話,一個是時間太長,手續麻煩,另一個維修費也不便宜啊。所以,很多消費是頭痛傷腦筋啊,特別是購買了小品牌的電器,更加是沒保障。真是錢花了,可是又受苦又受累啊~
但是這個夏天,消費者可以放心多了,因為省家電維修協會為了保障家電消費者的利益,開通了「家電315」微信平台和400-8815-315投訴熱線,消費者要是所購買的家電出了問題,「投訴無門」的話,都可以撥打這個電話,或者到這個「家電315」微信平台來投訴了,省家電維修協會會幫您解決這些問題,讓您買家電買的安心放心,不用太擔心家電售後的問題啦。
但是英格仕風幕機還是要給您提個點,雖說省家電協會開通了這兩個家電投訴平台,能更加的保障我們購買家電售後問題的權益,但是,我們購買家電的時候還是要擦亮我們的雙眼,購買家電的時候呢,要注意了解一下家電的廠家,建議大家購買大廠家的電器,例如購買風幕機,特別推薦大家選擇英格仕的風幕機。為什麼要選擇英格仕的風幕機呢?因為英格仕的風幕機是佛山華貝美電器廠生產製造的,佛山華貝美電器廠1988年就開始製造風幕機了,有幾十年的歷史了,而且佛山華貝美的風幕機產品是引進國內外先進技術和吸收同類產品之優點而設計,各項指標均達到或超出同類產品水平,並通過了3C認證,深受國內外客戶的廣泛好評。佛山華貝美電器廠是大公司,大品牌,產品質量和售後問題消費者可以覺得放心安心。如果消費者在使用佛山華貝美電器廠的英格仕風幕機,風簾機,空氣幕不滿意的話,華貝美電器廠的售後服務人員第一時間接到電話就會馬上上門為您服務,讓一點顧慮都沒有,這個夏天清清涼涼開開心心度過。
Ⅷ 家電,電子商品手機這些東西,剛買的出現質量問題被退貨後廠家是怎樣處理被退貨的商品的是維修後繼續賣還
直接報廢是不可能的,廠家也要賺錢嘛.
一般維修後退回原來送修的客戶交還給用戶或繼續銷售.
Ⅸ 移機(熱水器)人員不小心磕碰損壞了熱水器怎麼辦
如果只是漆皮脫落的話,應該問題不大,因為熱水器是有填充結構的產品,一般性的磕碰損傷內又不是容關鍵部位的話,對使用質量沒什麼影響,但作為安裝或維修事故您應該和他們的服務部門反映,這樣可以避免後期的賴帳現象。
Ⅹ 誰知道那裡有冰櫃冰櫃洗衣機、磕碰機和庫存處理的謝謝
趕集網。