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家電有問題多少時間包退

發布時間:2022-02-22 15:29:06

家電三包法退換貨規定是什麼

屬於三包范圍的產品,消費者在三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第八條_三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條_產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

② 國美的電器幾天包換.幾天包退.蘇寧的是怎麼樣

一 9 天 滿 意 保 障
持購物發票原件,於發標開具之日起9日可辦理退貨已
備註:已安裝過的或使用過的商品不享受滿意保障
二 19 天 價 格 保 障
自發票開具之日起19日之內,如遇國美電器相同商品降價,您憑購物發票可獲得差價補償。
自發票開具之日起19天內,如發現同城市內其他商家同品牌,同型號商品的價格更低,憑當地報紙廣告或DM單或其它商家的購物發票原件,經國美電器核實後,您可獲得差價補償。
備註:每張發票只能享受一次差價補償!
價格保障是所指「其它大型商廠」為大中型商場、電器連鎖店,廠家專營店,不包括租貨賃電器城中個體電器經營商,個體電器經營店!
因其它商家低於供價,惡意降階,無貨或違反國家法律的行為不享受價格保障。
顧客在國美電器所購商品與贈品總價值高於或等於其它商家商品與贈品總價值,不享受價格保障。
三 39 天 退 貨 保 障
自發票開具之日起39天內,如發現商品出現本身質量問題,經國家質檢部門或廠家鑒定屬實,持質量鑒定單有購物發票原件,可為您辦理退貨。
備註:商品因質量問題退換貨所產生的退換貨,運輸費由國美承擔,非產品質量問題發生的退換貨運輸費由顧客個人承擔。
享受39天退貨保障,與99天換貨保障外包裝嚴重破損,或丟失的,顧管顧客承擔外包裝費用的40%,供應商承擔60%。
四 99 天 換 貨 保 障
自發票開具之日起99天內,如發現商品出現本身質量問題,經國家質檢部門或廠家鑒定屬實,持質量鑒定單有購物發票原件,可為您辦理換貨。

備註:商品因質量問題退換貨所產生的退換貨,運輸費由國美承擔,非產品質量問題發生的退換貨運輸費由顧客個人承擔。
享受39天退貨保障,與99天換貨保障外包裝嚴重破損,或丟失的,顧管顧客承擔外包裝費用的40%,供應商承擔60%。

家用電器三包有效期是多少天

1、「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。
2、在國家發布的第一批回實施「三包」的18種商品答中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
3、在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

④ 京東的家電產品是多少天包退

京東家電正式發布了未來三年的戰略規劃,並發布《京東家電供應商合作白皮書》、《京東家電價格與特色服務白皮書》。
在「供應商白皮書」中,京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵向京東家電的戰略合作廠商承諾「三年內不提升合同政策點位,給予最優付款與結算方式,共享基於真實消費行為的大數據資源,並促進賬目透明化。」
而通過「服務白皮書」,京東表達了將「低價」進行到底的態度,以及繼續打造行業低價標桿的信心。根據白皮書條款,從2013年10月16日開始,購買京東自營家電產品的消費者自訂單完成後的30天內,如果遇到原產品價格在京東有調低的情況,可享受價格保護,京東會將差價部分返還給消費者;同時,京東承諾消費者在京東購買自營家電產品可以獲得更省心的退換貨政策和更貼心的服務,商品一旦發生質量問題(憑廠家檢測單),30天內可退貨,180天內可換貨。該政策遠高於國家三包法規定的「遇到質量問題7日內退貨,15日內換貨」的規定。
此外,該白皮書也提出了「京東堅持渠道成本最優化的市場競爭模式,反對壟斷,並承諾在品質保證、售後安裝、服務定期評比等方面精益求精,以持續提升消費體驗。」

⑤ 消法規定家電產品有質量問題的多長時間內可以退換

質量問題的,7天內可以退貨,15天內可以換貨。
1、自售出之日起7日內,行動電話內機主機容出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
2、自售出之日起第8日至第15日內,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
3、在三包有效期內,行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

⑥ 家電多長時間可以退貨

家電三包規定,一星期可退貨,半個月可以換貨,保修期要看不同商品保修期長短不一樣。

⑦ 在商場買的家電,幾天可以退貨(無質量問題,只是買重了)

一般來說都是三天包退,七天包換的。具體的可以去聯系商家問一下

⑧ 家電的包換保修期是多長時間

電風扇整機:1年,主要部件:(電機、定時器、程回控器)3年。答

http://www.cca.org.cn/web/search/searchShow.jsp?id=7158&pid=335&kind=5

⑨ 國家關於家電退換有什麼規定

《國家家電三包規定細則》中,關於家電退換規定如下:

第九條產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

第十三條在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;

有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十四條換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。

第十五條在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。

(9)家電有問題多少時間包退擴展閱讀:

如何判定商品完好、如何界定是否影響二次銷售,經營者和消費者常存在不同解讀,一些電子商務企業瞄準法律的彈性,對消費者退貨設置了各種嚴苛的條件,讓消費者行使退貨權困難重重。

比如,仍有個別電子商務企業對包裝、附件、發票等作出明確要求,一項不達標便不是「商品包裝完好」、「不接受退換貨」; 消費者在沒有打開商品外包裝或沒有試用商品的情況下,很難判斷商品是否存在問題,這讓消費者陷入兩難境地。

為貫徹新《消法》中的相關條款,從2015年3月15日開始,國家工商總局的配套辦法《侵害消費者權益行為處罰辦法》已實施。其中明確規定,「已拆封」不得作為商家拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰。

國家工商行政管理總局發布《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),其中家電類產品被納入七天無理由退貨的范圍,新辦法將從2017年3月15日起執行。

《辦法》中明確指出:商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。這就意味著,產品開箱不再能夠成為電商拒絕7天無理由退貨的理由。

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