你們在買之前是怎樣約定的呢?如果沒有說明房屋時的東西是誰的話,你沒有辦法的。
Ⅱ 買了質量不合格的家電,該怎麼維權
根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規,消費者主要有以下幾種維權的途徑。
一、協商解決
消費者與經營者在發生爭議後,就與爭議有關的問題進行協商,在自願、互諒的基礎上,通過直接對話擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決的活動。消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者,它都不失為一種理想的途徑。事實上,日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
消費者與經營者協商和解的法律依據
《消費者權益保護法》第34條明確規定:「消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經營者協商和解;(2)請求消費者協會調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。」此條第1項規定,即「與經營者協商和解」,便是消費者與經營者協商和解的法律依據。
在協商和解時,消費者應注意以下問題:
針對經營者故意拖延或無理拒絕消費者協商和解建議的行為,消費者應立即採取措施,用其他途徑解決爭議問題。即可用投訴、申訴或仲裁、起訴手段解決糾紛。如果經營者的故意拖延和無理拒絕,致使消費者財產損失擴大的,經營者除了應當滿足消費者正常要求外,還應當就擴大的損失承擔賠償責任。
針對經營者故意推卸責任,認為產品出現質量問題是生產廠家的事,要求消費者直接找廠家交涉的行為,按《消費者權益保護法》第35條規定:「消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。」因此,當消費者遇到商品質量問題時,如經營者推卸責任,認為是生產廠家的問題,要求消費者直接找廠家交涉時,消費者應當有自我保護意識,不能挾在中間讓廠家和經營者當「皮球」踢。要以法律規定為依據,切實維護自己的合法權益。
針對經營者以店堂通知、聲明、告示為由,拒不承擔責任的行為,按《消費者權益保護法》第24條規定:「經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。」因此,當消費者因商品質量和服務問題與商家交涉、協商時,千萬不能為其店堂內服務規則或商品銷售告示所約束,這些服務規則與法無據,沒有法律效力,應視為無效規則。
二、投訴、調解
投訴的定義:
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。 《消費者權益保護法》規定,消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。
投訴的形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
三、行政申訴
申訴的定義
消費者和經營者發生權益爭議後,可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議,與其他爭議解決途徑相比,申訴具有高效、快捷、力度強等特點。《消費者權益保護法》第34條的規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以向有關行政部門申訴。
消費者如何進行申訴?
消費者決定申訴時,應依照商品和服務的性質向具有相關職能的行政部門(如衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等)提出。消費者申訴一般應採用書面形式,一式兩份,並載明下列事項:(1)消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼;(2)被申訴人的名稱、地址、聯系電話、郵政編碼; (3)申訴的要求、理由及相關的事實根據;(4)申訴的日期。必要時,消費者可委託代理人進行申訴活動,但需向有關行政部門提交授權委託書。
消費者向有關行政部門提出申訴後,如果與經營者協商和解,達成和解協議的,可以撤回申訴,請求有關行政部門根據和解協議作出調解書。如果與經營者達成仲裁協議,可以撤回申訴,向仲裁機構提請仲裁。如果想通過法律途徑解決,可以撤回申訴,向人民法院提起訴訟。
四、提起訴訟(如消費者與經營者間有仲裁協議,則須首先申請仲裁,不服裁決結果再提取訴訟)
提起訴訟的定義
消費者因其合法權益受到侵害後,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序進行審判。在我國,訴訟大致分為三種形式:(1)刑事訴訟;(2)民事訴訟;(3)行政訴訟。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
提起訟訴必須具備的法定條件
(1)原告必須是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(2)有明確的被告;
(3)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(4)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
符合以上條件的起訴,人民法院才會予以受理。
Ⅲ 買房說有送家電,後來不送了怎麼辦
摘要 您好很高興為您解答問題,之前有寫在合同裡面嗎?
Ⅳ 在租房期間房東搬走家電怎麼辦
很簡單,來我以前沒買房時自也和房東有過糾紛,雖然不是這樣的糾紛,但你可以嚇唬他,這招很靈的。
1、給他發簡訊,以律師的口吻通知他這樣做是違規行為,要進行雙倍的賠償。
2、將你們來往的簡訊都保存起來,做為證據。
3、如果他執意搬走這些東西,必定會對你的居住造成影響,你還可以追討他對你造成的經濟以及精神損失,就以他困擾了你現在的工作和學習,造成不良影響,要求更多的賠償。
4、那些靠吃瓦片的一般都沒見過這些架式,不能讓他輕易得手,最後跟他協商一下,如果他執意如此,你將去法院起訴他的行為。
至於找中介一般沒用,因為你最後是和房東簽的合同,不是中介,中介都不管的。
聽我的,就用法律和打官司嚇唬他,他一般就不敢了!還有一種可能性,就是他是二房東,想再租出去租高價,別管他,這種人更怕上法院,你管他呢!一告他一個准,訴訟費也得他出,他就怕了,一定要用法律的武器保護自己。
但是到了近一年頭上,你要另找房了,不可能再續租了。
回答完畢。
Ⅳ 在買房的時候,未交房之前家用電器損壞是否需要原房主負責修好
這個主要還是看簽合同時有沒有註明房內家用電器都是完好無損的。如果沒有註明那原房主沒有義務修好了。因為房子內有電器沒有說一定是好的呀。
Ⅵ 賣房時把房間里的電器全部轉讓給買房者後如果出事故該誰負責比如熱水器電到人是該我負責還是生產廠商負
1、「賣房時把房間里的電器全部轉讓給買房者後如果出事故該誰負責?」:
(1)如果是無償贈與:只要贈與人沒有故意隱瞞贈與物品的質量問題或其他瑕疵:贈與的物品以後出事故,就與贈與人無關,贈與人不負任何賠償責任。
(2)如果贈與的物品有質量問題或其他瑕疵:贈與人在贈與時明知卻故意隱瞞、沒有告知受贈人的:贈與人有過錯,應承擔損害賠償責任。
(3)雖然贈與的物品有質量問題或其他瑕疵:但贈與人在贈與時已經明確告知受贈人的,以後出事故,贈與人也不負賠償責任。
附:相關依據
《合同法》第一百九十一條 :贈與的財產有瑕疵的,贈與人不承擔責任。附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。
贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵,造成受贈人損失的,應當承擔損害賠償責任。
2、如果是贈與的物品在贈與時無瑕疵、或者是有瑕疵贈與人已經告知的:無贈與後事故,贈與人無責任,責任的承擔應是:
(1)因受贈人自己使用不當造成的,受贈人自己承擔責任。
(2)因為電器質量問題造成的損失:受贈人可以向電器的銷售商或廠家索賠,贈與人有提供電器發票並協助索賠的義務。
(3)如果以後因為贈與物品自然老化或磨損而出現問題:應由受贈人自行承擔。
附:相關依據
《消費者權益保護法》 第三十五條 :消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。 消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。 消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
Ⅶ 買房子送家電和說的品牌不一致怎麼辦
Ⅷ 買二手房送家電,結果入住之後發現家電都被換成很破舊的,這種情況怎麼處理
具體看合同中有無明確約定了,如沒有明確約定很難索賠
根據二手房交易中的現實狀況,在簽訂過程中,中介二手房合同應包括但不限於以下幾方面:1、合同中葯明確房屋坐落,產別,書證號等房屋基本概況的規定。其中包括告知租賃情況,以避免買方拿到了產權證但拿不到房屋使用權的情況;告知抵押情況,以免對對以後產權證的辦理時間以及房款的交付方式造成影響。2、合同中應約定房屋按套轉讓,可避免因雙方對產權證上面積的理解不同而產生的糾紛。
10、合同中要有三方的簽字,以確保合同的有效及安全。以上便是對中介二手房買賣合同的特點及應該怎麼簽的相關介紹。事實上,中介二手房買賣合同在實踐中得到運用是一件好事,能夠通過書面合同的方式將中介機構的行為進行規制,從而最大限度地保障交易的安全,避免二手房交易過程中對買賣雙方的合法權益造成額外的損害,同時也有助於中介公司更好地提升服務。關於應該怎樣理性簽訂合同的問題,其中涉及到權利責任的設定,如果買賣雙方在某些條款上無法預見是否對自身有哪些利弊,最好能夠找專業的法律人士如房地產律師咨詢,確保能夠萬無一失。
Ⅸ 買賣二手房電器被換
我特別好奇為什麼你買房子會連家電一起買,第一二手家電使用起來只有你自己知道效果;第二,因為房主連傢具家電和裝修一起出售,無形中拉高了價格(如果價格跟清水一樣,那你撿了便宜人家搬了傢具也合情合理啊)那你買就相當於連傢具一起買了,不劃算。只有租房子才會考慮有沒有傢具
Ⅹ 買了二手房,原房東留下的傢具家電怎麼處理
房東留下來的傢具可以根據個人需求來處理,如果有用處可以繼續使用,如果不需要則可以轉賣。
二手房交易過戶流程:
1、簽訂買賣協議: 房地產買賣雙方達成交易,簽署買賣協議。買方支付定金給賣方(由經紀方託管),賣方交付房產證給經紀方 。
2、查檔: 經紀方帶房產證,落實產權狀況,查檔取回查檔記錄。
3、轉定: 憑查檔有效單,經紀方轉交賣方託管定金。
4、物業評估: 委託評估機構對用於抵押的物業進行評估。
5、申請按揭: 經紀方協助買方向銀行申請按揭貸款,簽署相關文件。買方存首期款到經紀方或指定銀行託管。
6、銀行出《承諾書》: 銀行經初步審查後,擬同意向買方發放二手房按揭貸款的,出具承諾書。
7、簽署擔保協議: 買賣雙方簽署一次性付款挰保的《擔保協議》,買方提供資金監管協議及凍結資金的單據給擔保公司。
8、辦理委託公證: 融資擔保公司進行調查與審批後,房地產買賣雙方到公證處辦理全權委託公證。,支付擔保費和手續費。
9、贖契: 擔保公司審批並與銀行簽署《保證合同》;銀行放款給擔保公司指定賬號;擔保公司查檔後,代賣方付清銀行 按揭餘款,注銷抵押登記,並取回房產證,由擔保公司保管。
10、申請產權轉移遞件: 經紀方陪同買賣雙方到國土部門簽署正式《房地產買賣合同》,境外人士或境外公司需到公證處公證(支付 公證費),再到國土部門遞件,由經紀方領取並保管回執。
11、審批: 國土部門審核資烊,批准產權轉移。
12、繳納稅費: 國土培門出稅單,買賣方(或經紀方代)繳過戶稅費。
13、出證: 經紀方陪同買賣雙方取《房產證》,並做抵押登記。如買方是境外人士需抵押合同公證,支付公證費。
14、銀行放款: 抵押登記完畢,銀行發放貸款。
15、交接物業:
買賣雙方交接物業,賣方結清相關費用。
16、結清尾數: 經經方將預收的剩餘款項結清給賣方。