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口碑商家電腦怎麼回復評論

發布時間:2022-02-14 18:52:37

Ⅰ 美團在電腦上怎麼回復評價教程

美團回復評論就不要教程了吧。
直接點擊回復,說一下使用後的情況。
可以上傳一下拍的照片,說一下自己的感受,表達一下就可以了。

Ⅱ 百度口碑商家可以回復別人的評論嗎怎樣回復

如果商家也是網路注冊用戶。 那麼他就可以隨時評論,

Ⅲ 美團如何回復顧客的差評和建議

美團回復顧客的差評和建議的方法:

1、一般差評:親愛的XXX,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您盡管放心,下一次訂餐一定會讓您滿意噠。

2、菜品不符合口味:您好,我是XX店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店裡吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈,或者我給您推薦!謝謝您,祝您生活愉快!

3、送餐不及時:親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣啊!噴兒香的飯都讓小哥送涼了!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐!

4、錯送:親親,實在對不起!錯送的問題我們承擔大部分責任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯繫到您,小店將為您補送一次正確的餐品哦!

5、差評評分,未寫原因。親,看到這個1分1顆星星,我們真是辣在眼裡,痛在心裡,親有什麼問題一定要提出來喲,我們會好好改進噠~

6、漏送:真的十分抱歉,由於高峰期點單量巨大,工作人員忙中出錯,給您少發了一份餐,確實是我們的失誤,我們會給您做相應的補償,並盡快優化我們的點單及配送流程,希望下次能給您一個完美的用餐體驗,謝謝您的支持!

7、分量小:對不起啦!親愛的吃貨寶寶。讓你沒吃飽啦~下次給我備注哦,我給你多加一勺~ 一定讓你吃飽肚子!

8、食材出現問題:對不起,先生(女士)。您反饋的食材問題小店非常重視,小店選用食材都是當天采購,絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯系,將事情核實。一定給您滿意的結果。

9、惡意差評:橫眉冷對千夫指!俯首甘為孺子牛!小店會認真對待差評,努力改正!但絕對不會向職業差評師低頭!凈化競爭環境,從我做起!



(3)口碑商家電腦怎麼回復評論擴展閱讀:

掌握回復差評5要素,成功挽回顧客的心:

1、回復及時。看或不看,差評就在那裡。對於差評如果商家迅速響應、及時答復,自然會給新老顧客留下「負責任」的好印象,差評傷害指數立減。

2、態度真誠。換位思考一下,對於給出差評的顧客有情緒是難免的。作為商家,先不必急著辯解。而是先以溫和的態度去安撫對方的情緒,真誠的表達我們的歉意。服務專業不專業,是不是用心的商家,瞬間就能看出來!

3、稱呼到位。關於對顧客的稱呼,主人、上帝、先生、女士、寶寶、哈尼、小可愛、陛下、小公主、客官......很多詞彙都可以選用,但是需要切合評價環境使用。比如客觀事實惡化嚴重用戶評價非常氣憤,切勿使用輕浮用詞,盡量先生女士正式些。

4、說明原因,提出解決方案,並承諾改進。客觀原因產生的差評,一定要向顧客說明原因,並提供相應的解決措施(某些情況下,可適當給予顧客一定的補償)。然後再承諾改進,讓人覺得這個商家十分真誠和靠譜。這樣不一定會失去顧客,還可能會帶來二次下單。

5、具有針對性。對於差評,切忌一直用同條模板回復,一定要內容不同,定期更新。因為同樣的美言,顧客第一遍聽了可能會開心,多聽幾遍就沒什麼感覺了。即使同類的差評,我們也可提前准備多條不同的回復模板。

Ⅳ 如何回復評論

方法一:

1、首先打開自己手機或者電腦上的軟體,然後登陸自己的賬號。

2、然後在個人中心——我的視頻中進入自己發的視頻鏈接裡面,因為只有帖子主才能置頂評論。

3、滑鼠下拉到自己視頻的底部,然後進入評論區,找到想要置頂的評論。

4、找到之後點擊評論右下角的功能按鈕(三個豎排的點),點擊之後會選擇「評論置頂」就可以了。

5、置頂成功之後,那條評論的最前方會出現一個「置頂」的圖標,這也意味著操作成功。

方法二:

1、打開自己手機或者電腦上的軟體,然後登陸自己的賬號。

2、up主可以點擊評論右方的三個豎點,在出現的子菜單中選擇「設為置頂」,即可將發布的任意評論置頂。

3、置頂成功後,會彈出」置頂成功「的消息。

4、被置頂的評論,會在評論左側顯示紅色的」置頂「標識。
. 你應該保持友好、專業和真誠的態度。如果你回復的是一條負面評論,那你就不應該一直為自己辯護。

2. 及時提供答復。如果你在顧客發布評論的幾個月後才進行回復,那就等同於沒有提供答復。你可以通過聲譽管理軟體來簡化提供答復的流程。

Ⅳ 回復顧客好評的句子

1、親,很高興您與朋友都開心,小店的一件寶貝能換來親們的開心,就是小店最大的成功。將來如果有幸還能與您合作,小店將提供最大限度的優惠。

2、親,您真是好買家,遇上親是我的緣。付款及時,好評迅速,謝謝親的認可。

7、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們任何的業務,我們都會以完全使您滿意的方式去執行。

8、感謝您的認同和支持,簽下我公司的保單!同時也恭賀您的明智選擇,擁有一份高枕無憂的保障,深信透過我司專業及健全的制度,一定能提供您滿意的服務。

9、祝你每天的心情都刷新,充滿新鮮,沒有恩怨,流淌甘甜,滋長愛戀;祝你所有的心願都會順利實現,快樂永駐你心間,煩惱躲你遠又遠。

10、發這簡訊給您,是為了表達我內心由衷的謝意,同時也要恭賀您,由於您明智的選擇,擁有了完整的保障計劃及今後一流的公司高品質的服務,您的保單將在五天內整理妥當,屆時我將專程為您送達。

Ⅵ 淘寶評價商家能回評,淘特商家能回評嗎,謝謝

當然可以啊,淘寶特價版也是淘寶,只不過都是一些特價或者處理商品,評價體系都是一樣的。如果買家給你評價了,你想回評,直接回評就可以了。

Ⅶ 美團商家手機版回復評論能在電腦上查出是手機上回復的嗎

可以查看到的

Ⅷ 口碑商家可以關閉評價窗口

摘要 網路口碑里的評論是可以刪除的噢

Ⅸ 我昨天在朋友留言板和說說留言評論,剛才打開電腦時,提示我查看留言板回復,但是我不知道怎麼查看。

可以嘗試刷新一下看看
也可以直接去留言板查看 (若電腦右下端冒出提示窗口,直接點擊即可)

Ⅹ 大眾點評餐飲回復語怎麼寫

1、因為有您的評價,今天我們不知不覺的成了皇冠賣家。 繼續走高端路線,自主設計,自主生產,合理定價,希望親能一如既往的支持小店哦,謝謝!

2、歡迎對我們不斷的進行口碑傳播。

3、感謝您對我們的支持,在親的鼓勵與支持下我們會做得更加努力! 歡迎親的下次光臨。

4、感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情。 服務不好的地方還希望親多原諒。 相信我們一直都在努力!

5、謝謝親,我們的質量和服務一直都不會讓親失望的,非常感謝!

6、感謝親的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰、最大的回報,小店會更加努力做好!

7、感謝親的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰,最大的回報。小店會更加努力做好!小店還有戶外活動功能性的手錶和戰術筆,質量和服務也一樣是杠杠滴哦,為您的戶外活動保駕護航,為您的戶外活動增添一份安全和快樂,定不負您的期待!歡迎您的再次光臨!

8、感謝親的光臨,親的滿意,就是我們最大的欣慰,最大的回報。小店會更加努力做好!小店還有戶外活動功能性的手錶和手電筒,質量和服務也一樣是杠杠滴哦,為您的戶外活動保駕護航,為您的戶外活動增添一份安全和快樂,定不負您的期待!歡迎您的再次光臨!

9、好買家!感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情。 服務不好的地方還希望親多原諒,相信我們一直都在努力

10、感謝您對本店的信任與支持,您的滿意就是我們奮斗的目標.歡迎下次再來! 同樣的價格我們比質量,同樣的質量我們比服務,同樣的服務我們比信譽。

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