⑴ 家電過了保修期出了問題廠家是否有賠償責任
有的 這是屬於安全事故
過了保修期如果家電只是壞了,廠家是可以不給保修與賠償的
但如果是出了安全問題那是有責任的,具體是什麼責任你可以法律咨詢
⑵ 超過質保期的產品出現質量問題該怎麼辦
若在延保期內可以保修,反之不能保修。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(2)家電過了保修期怎麼辦擴展閱讀
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十七條
經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
第二十八條
採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。
第二十九條
經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。
經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。
⑶ 家電保修期內的維修時間過長怎麼辦
???你來是指保修時間長 還是保自修期內 保修期長那是好事啊 要是家電有故障 維修時間長也是正常的 說好聽的 那叫返廠維修 說不好聽的 那就是推辭你 不願意保修(不是家電商場不負責 原因有很多 返廠修理的運費要由家電商場出 一個來回也得不少錢 如果家電商場擅自修理 廠家將不予保修……)建議別用保修 花錢找個修理工修修吧 要不到最後錢沒少花 還惹一肚子氣 大不了下次不去這家商場買東西了唄(本人以前學過家電維修 對保修的問題多少了解點 經常遇到因為家電商場不給保修 而惹一肚子氣的哥們)(這只是我個人的意見 也可以通過法律的途徑來解決 只要你的說明書 購買發票 合格證 還有包裝箱完好 而且符合說明書上的保修條例 就應該沒問題了)
⑷ 家電剛過保修期可以投訴嗎
廠家和消費者都要按照國家三包規定執行,整機一年保修對於消費者也是一個規則。但是按規定主機部分是保三年的,例如屏幕、主板等,明確故障部位後可以確定是否屬於保三年的主機。
⑸ 家電安裝時發現有質量問題,但己過質保期,怎麼辦
家電安裝時發現有質量問題,但是已經過了質保期,那也只有自己花錢維修。
⑹ 家電過了保修期,再次維修後的保修期是多久
幾個月
⑺ 家電在保修期過後出現質量問題怎麼辦
這個要看你們當地的創維售後心黑不黑。像這種超保機,你可以先跟他談好價錢。砍好價錢再修,這樣你取機器的時候不會那麼被動,任人宰割@
⑻ 家電過了保修期出現問題是請售後服務的來修好呢還是另外請人來修好
找售後服務的來修的話,好處是配件比較有保證,不過收費有可能會高一些。
如果配件不是非得要原廠配備的,也就是說可以用別的替換,那樣的話會便宜些,那麼建議自己叫外面的來修。
你可以兩邊先問一下,看情況定了。
⑼ 電器過了質保期,可以投訴么
不能直接辨別出是不是質量問題,也不可以到相關部門投訴,過了保修期已經版過了法律支持的權時間;投訴理由也不充足,也不好採集證據證明,冰箱停用是導致您家冰箱壞掉的唯一原因。如果維修後應該不會出現這樣的問題了。
冰箱中途停用可能會影響冰箱壽命,這是冰箱使用的常識,就連說明書也是這樣提示的。只要是一般的家用冰箱都是有這樣的通病,也不可能因為消費者知道了這個現象就不會去買冰箱;
壓縮機的正常壽命是達到十年,所以沒必要的話不建議停止,用電也不大。經常撥電源會導致裡面的冷凝劑,流失越來越少,導致製冷效果越來越差。特別是冬季停用冰箱,更會降低冰箱的使用壽命。
因為在斷電後,冰箱的塑料內膽會比在低溫時更容易老化,而連續使用冰箱,則可以減緩塑料老化,使冰箱的使用壽命相對延長。
特殊情況電冰箱需停止使用一段時間,那麼應採取一些保護措施,特殊情況,電冰箱需停止使用一段時間,那麼應採取一些保護措施,比如最好每月接通一次電源,便壓縮機正常運轉半小時至一小時後再關閉。比如最好每月接通一次電源,便壓縮機正常運轉半小時至一小時後再關閉等
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⑽ 家用電器過了保修期怎麼辦
找自己認為技術好講信譽的家電維修部門和個人。