國家對家電等電器實行什麼管理

❶ 國家對電器的能效等級是如何評估的

在不同的時抄期，發改委會發布納襲入國家能效標識管理的產品目錄，不同的產品都有各自的能效分級評價標准，而這些標准都是強制性國家標准。能效等級的劃分，根據具體產品的不同，在強制性能效標准中都有相應的具體評價方法，每類產品均不相同。有的產品分三級，有的產品分五級，都是根據產品特點以及各自性能檢測的實際情況而定的。不知道您想了解哪一類產品，所以只能這么大概的說，希望能幫到您。

❷ 國家規定家電類保階多長時間

國家規定家電類的電器保修至少是一年，不同產品根據廠家和行業自己制定，但是保修期不會低於一年，比如空調有些保修期最長是六年

❸ 國家新三包規定是什麼

三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種保證辦法。需要注意的是三包政策對應的不是因用戶使用、保管不當而造成的故障服務。是屬於產品本身質量問題而發生的故障提供該項服務。

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示採用的產品標准要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

新的三包政策規定三包時間。

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。

4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5.30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

❹ 我國針對家電行業在2016年頒布了哪些新的法律制度和政策

市場風雲變幻，當時間來到2016年，隨著一系列國家直接刺激政策的退出，以及政策後遺症的顯現，家電市場籠罩在了揮之不去的寒意之中。很多家電業內人士也開始隨時關注新政策出台的動向、目標，希望能抓住利相關好政策，實現逆境突圍。那麼2016年，到底有哪些政策呢?又將怎樣影響行業和市場呢?
1.家電能效領跑者制度出台
2014年年底發布的家電能效「領跑者」制度，相關細則也早已上報國家部委審定。終於在2015年11月正式亮相。公布的《家電能效領跑者實施細則》首批涉及平板電視、家用電冰箱和空調三大類家電產品，將對高能效的節能產品予以獎勵。不過，此次家電能效領跑者計劃對於相關的企業產品給予的是政策性鼓勵，並沒有像前幾次家電激勵政策那樣「明碼實價」的標出國家補貼金額。
解讀：可以看出，政府對於高能效家電的關注和重視程度已經層層加碼，但是其對於類似產業政策的支持手段也開始從過去的「普惠」調整為「獎優」。政府採取有重點，有核心的扶持優秀企業的節能家電產品研發和市場推廣，而不會再給一些家電市場投機者們提供空間。這也意味著，未來國家還將會推出一系列刺激家電產業，甚至產品的政策，但將不會採取任何的直接補貼，而是通過對政策實施結果的考核和效果的評估，最終再決定是否給予一定的獎勵和激勵。這也標志著政府對於家電產業治理手段和方法的變革。對於家電產業，特別是大企業堅持的技術創新迭代和產業升級路線來說，將是一次正向肯定。
2.北京版節能家電激勵政策落地
在國家版節能家電激勵政策出台後，11月北京版的節能激勵政策率先落地。不但進行政策性鼓勵，更是明確了將對電視機、電冰箱、洗衣機、空調、熱水器、吸油煙機、空氣凈化器、坐便器和自行車等9類產品進行節能減排財政補貼。其中，電視機、電冰箱、洗衣機、空調、熱水器、吸油煙機的能效標識須為中國能效標識一級或二級標准。最高補貼額度每台800元。相對於國家能效領跑者制度僅涉及政策性優惠來說，北京版推出了更為實際的舉措，直接進行財政補貼，並且一直實施3年時間到2018年底結束。
解讀：作為地方政府的北京，面對家電這個能耗大戶通過地方財政補貼的方式，激勵消費者購買使用節能家電。這不僅是對行業節能升級的推動，也為全國其它省市出台類似節能補貼政策，以及家電企業未來發展轉型方向，釋放出一個重要信號：那就是要充分推動和肯定高效節能產品的推廣普及。未來，各個地方政府可能會對「能效領跑者制度」實施過程中的相關家電企業給予後期獎勵。但問題在於，北京這一政策是否會獲得其它地方政府的認同和借鑒。同時，未來一段時間國家是否會鼓勵各個地方政策進行差異化政策的實施?這些有待繼續觀察。
3.冰箱能效標准再次升級
傳統冰箱行業將迎來全新能效標準的升級，新修訂的《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級》已經發布，新版電冰箱能效標准1級能效要求耗電量大幅降低，新1級比老1級耗電量需下降40%左右，新規將於2016年10月1日起正式實施。
解讀：隨著技術的不斷升級，綠色節能將成為未來消費者產品選擇的必要條件，也使得政策向更高能效產業結構傾斜。作為整個大家電陣營中的「節能明星」，過去幾年來冰箱節能水平一直走到其它家電企業的前列。此次冰箱能效的再度升級表明，接下來整個家電產業都將迎來一輪系統性的能效再升級。那麼對於冰箱企業和商家來說，這次的能效再升級能否成為改變冰箱產業競爭格局和品牌對壘體系的重要力量和拐點，目前還是一個未知數。但是圍繞冰箱節能技術的升級迭代，相關企業早在過去幾年就已經展開明爭暗鬥，結果顯然會有預料之中。
4.廢棄電器處理基金補貼標准
2015年11月，財政部、環保部、發改委和工信部四部委發布新版廢棄電器電子產品處理基金補貼標准，新補貼標准自2016年1月1日起施行。新版補貼標准對廢棄電視機和微型計算機的基金補貼標准略有下調，而對廢棄空調補貼標准則有較大幅度提高，具體補貼標准為：電視最高70元/台;電腦最高70元/台;洗衣機最高45元/台;電冰箱最高80元/台;空調最高130元/台。
解讀：當前家電市場的競爭已經從增量轉而存量，而如何從存量市場競爭中找增量，成為不少家電企業的一門必修課。當前，家電市場很大一部分的增長空間在於家用電器的更新換代。此次廢異電器處理基金補貼標準的修改，順應了當前中國家電的家庭保有量，以及不同產品的回收處理價值變化。截至2011年底，我國「四機一腦」的社會保有量已達17.7億台，其中電視機約為5.2億台、電冰箱約為3億台、洗衣機約為3.2億台、空調器約為3.3億台、計算機約為3億台，而我國每年「四機一腦」的廢棄量達數千萬台。對於家電企業和經銷商來說，這可謂是一座有待重點開發和挖掘的「金礦」，也意味著接下來將會給相關企業帶來新的利潤蛋糕。能否在這次政策下獲利，也將考驗企業的經營智慧。
5.電器經營者將被納入召回責任鏈條
國家質檢總局制定的《缺陷消費品召回管理辦法》經通報WTO後正式頒布，並將自2016年1月1日起實施。該《管理辦法》對消費品召回實施目錄管理：擬首先從兒童用品和家用電子電器產品共計20類產品開始實施，其中包括家電。
解讀：很多家電廠商對於缺陷家電召回制度並不陌生。就在過去長達四年時間里，關於這一制度的實施和落地傳言頗多，如今正式落地實施和執行，對於中國家電企業的產品生產製造能力不得不說是一種全新的考驗。至少這將會全面倒逼家電企業的精品戰略有效可持續實施，同時推動中國家電製造去除頑疾、重塑形象和信心的重要拐點。值得注意的是，在這一政策中，除了規定生產者是召回第一責任人，更是將經營者、零部件生產供應商等納入到「責任鏈條」中，實現了產業鏈全程監控，更好地推動品質提升。
6.燃氣熱水器新國標六月將實施
2015年國家質檢總局和國標委聯合發布了《家用燃氣快速熱水器和燃氣採暖熱水爐能效限定值及能效等級》的新強制性國家標准。新國標將於2016年6月1日起開始實施，燃氣熱水器新標準的三個等級能效提高1%~2%，各個級別的最低允許能效指標，熱效率的單一限值變為兩個熱效率值的較大值下限和較小值下限，即一級能效熱效率值較大值為98%，較小值為94%，二級能效為89%和85%，三級能效為86%和82%。
解讀：對於熱水器產來而言，新國標主要參照歐標，對燃氣熱水器材料的要求更嚴格，對實驗的要求更精細。將是燃氣水器這一傳統產品在市場上煥發新活力的重要拐點。可以看到的是，新國標的出台對於整個熱水器行業來說是一個利好消息，不僅促進企業升級技術，還是一次「優勝劣汰」的行業洗牌。新國標對於市場份額較大的燃氣熱水器企業影響不大，相反小企業會因為行業壁壘的提高而遭受淘汰，預計未來會有兩至三成的燃氣熱水器品牌因無法達標而退市。
通過盤點家電行業最新政策變化，我們可以看到：對於家電市場來說，相關政策絕不會像之前「家電下鄉」「節能補貼」那樣進行單純財政補貼以拉動市場，而是著重於推動行業向產品綠色高效政策引領上和市場規范化方面。對企業來說，直接抓住政策利好機會可能不是那麼容易，而是要把精力更加集中在產業結構升級上，才能更好的享受政策的紅利。

❺ 國家支持家電行業的發展嗎

、 國際化產業結構調整背景下的中國家用電器行業 改革開放以來， 家用電器製造業是我國市場化程度比較高的一個行業，電 冰箱 、 洗衣機、空調機、 彩色電視機等主要家電產品的產量獲得了極大的增長， 產品的結構也有了很大的改善。 同時這一時期也是我國家電行業產業結構和組織結構發生劇烈變動的 時期，它對我國家電行業的企業行為和業績變化產生了巨大的影響。 我國家電行業的產業結構和組織結構 變化有以下幾個特點： 1、家電產業市場充分競爭的格局已經形成 市場競爭的前提，一是產品相互競爭的多家企業存在， 二是形成買方市場。 雖然經濟學家和學者經常指責家用電器行業的重復建設和重復生產， 但是從90年代中後期開始我國家電行業確實形成了改革開放多年求 之不遇的競爭格局，電冰箱、洗衣機等其它行業的實踐都表明， 只有眾多的投資者進入並使生產能力達到過剩狀態時， 真正的競爭才能開始。目前在家電市場上， 相對較多的企業存在和市場環境的變化表明我國家電產業競爭局面的 形成。 2、 市場集中度經過了先下降後上升的過程並且伴隨著企業規模擴張的產 業組織結構優化的趨勢 我國家用電器行業在剛開始起步的階段， 特別是80年代初受高利潤的驅使， 眾多的家電企業進入導致電冰箱、 洗衣機等主要的家用電器行業的生產集中度持續明顯的下降， 電冰箱行業生產集中度CR4( 前4位企業產量之和佔全行業總產量的份額)1982年是74. 5％，1985年是39.4％，1988年是29.0％， 洗衣機行業的CR4,1982是21％，1985年是20.7％ ，1988年是25％。 只看生產集中度就認為我國家電行業存在規模不經濟和產業組織惡化 的情況是不全面的,在大量進入的同時家電企業的規模也迅速擴張。 根據統計，電冰箱行業前4位企業平均產量從1982年的1. 86萬台增長到1990年的51萬台， 洗衣機行業前4位企業的平均產量由1982年的 13.4萬台增長到1990年的60萬台。 實際上在市場收縮和競爭的驅使下家電行業的近幾年的市場集中度已 經提高，進入壁壘也已經較高。 在每一個家電產品市場上都存在一些具有規模大、高技術、 著名品牌和龐大營銷網路的大型企業，技術力量薄弱、 資本規模小的企業進入動機基本消失。比如2000年海爾、科龍、 美菱、新飛等四家企業占據著電冰箱市場的領先地位， 四家產量占總產量的59％。在洗衣機市場上海爾、 小天鵝和榮事達三家企業在1999年的市場佔有率為48％， 到2000年則提高到54％， 這說明近幾年家電製造業的產業組織結構確實得到了優化。 3、政府對家電行業的產業政策的作用不大， 家電行業的結構調整和組織結構優化主要是市場推動的結果， 同時退出障礙較強是家電行業生產能力過剩長期存在的主要原因 家用電器行業存在的主要問題是市場趨於飽和、競爭加劇、 企業兩極分化加速後低效率的企業淘汰困難,即退出障礙較強, 而政府從改革開放初期推行的產業結構政策局限性較大, 家電行業未來的結構調整還只能靠市場來推動。 關注家用電器行業不僅應該了解國內產業結構和產業組織結構的變化 對家電行業整體業績和競爭行為的影響， 而且應該放在國際化產業結構調整和產業轉移的背景下研究家電行業 的表現，這樣更能把握家電行業在國際化市場中的發展趨勢， 特別是加入 WTO 後中國家電行業的國內市場和國外市場分割的狀態 不復存在，家用電器產業面臨的是國內廠商和國外廠商同台競爭、 價格將由國際供求來決定的國際化產業的市場結構。 家用電器行業是我國一個具有比較優勢同時也具有競爭優勢的產業， 90年代以來，家電產品出口額以20％左右的速度持續增長， 1996年出口額達27.5億美元, 有12家企業的出口超過1000萬美元,目前電冰箱、 洗衣機和空調器單一產地產量世界第一的企業都在中國。 90年代中期以來，國產品牌產品已經在國內市場有了較強競爭力。 在國際化產業競爭環境下我國家電行業較強競爭力主要來自於以下幾 個方面原因： 1、國際性的產業轉移帶給我國家電製造業新的發展機遇 隨著全球經濟一體化已經成為國際經濟發展的主流， 家電作為傳統的製造業，在國際上西歐、 北美等成熟市場都不以其作為主要投資重點， 而把生產製造基地轉向中國等勞動力價格低廉、 市場潛力巨大的發展中國家，或直接進行采購。 中國家用電器工業經過近20年發展， 已經建立了龐大的生產製造體系， 是進行國際性製造和采購的最佳場所之一，主要發達國家如美國、 歐盟、日本等國家、地區對中國家電的需求都比較旺盛。 2、我國家電企業擁有較強的技術優勢 從行業的技術特點來看， 家電行業屬於技術穩定和技術比較成熟國際性產業， 即已進入產業發展的標准化和成熟階段，經過幾十年的發展， 國內企業通過引進和購買技術，引進生產線、合資、 外資並購參股等各種形式獲得了國際上領先的技術， 並且經過自主開發和創新型改進， 國內企業已經在家電行業主流技術上具有了較強的創新能力， 成為推動我國家電行業迅速發展和競爭力增強的巨大力量，比如國內 彩電業巨頭 長虹 等企業已經獲得了家電產業的最新技術— 精顯背投影彩電技術，產品已經通過國家鑒定且投入市場。 3、 中國經濟的持續增長和巨大的市場前景成為家電業迅速提高競爭力的 巨大推動力 二、 入世 後對我國家用電器行業的沖擊和影響 1、 企業研究和開發力度不夠和核心技術依賴較強嚴重阻礙了家電行業的 發展潛力 研究與開發密度是衡量一個產業技術開發潛力和市場競爭力的指標， 它是研究開發經費(R&D)與企業銷售收入的比率， 國際上家電行業(包括消費電子行業)的研究與開發密度一般在6％ -17％之間，而我國家用電器行業研究與開發支出較少， 與國際同類型企業差距較大。 1999年中國家電行業銷售額排名第一的海爾集團的研發密度僅為 3.8%， 康佳 集團僅為2.17%。 幾個家電巨頭的研發密度在我國家用電器行業中是最高的， 其他的中小型家電企業的低層次的研發水平就可想而知。 2、企業競爭將進一步加劇 家電行業是我國市場化程度最高的行業之一， 80年代初中期在各地政府的支持下大量的家電企業投產， 當時進入壁壘較低，不過在當時短缺經濟和賣方市場的條件下， 大量生產以迅速滿足市場潛力巨大的需求是企業理性的經濟行為， 但是90年代中後期以來我國大多數產品市場供過於求， 在買方市場條件下家電企業面臨的競爭環境發生了根本不同的變化， 家電企業的競爭進一步加劇。 加入世貿組織以後大量的外資家電企業將進入中國， 加之國內已經存在的幾十家家電企業，競爭將會更加激烈。 3、整個行業價格競爭和非價格競爭手段將同時採用， 國產品牌的家電產品競爭壓力較大 在中國家電市場上特別是彩電市場上曾經掀起過幾次降價風潮， 從而引起了家電行業的新一輪的重組， 加入WTO後產業結構調整將會加劇。 隨著家電市場行業集中度的逐步提高和規模經濟的實現， 企業之間的依存關系會更明顯， 企業將會同時使用價格和非價格兩種手段來佔領市場， 但是非價格手段使用的機會更多,包括用巨額廣告支出、 優秀的售後服務、 加速技術創新的速度等來開發進一步細分的家電市場。 目前外資企業已經加大了推出新產品的速度以提高競爭實力， 對國產品牌形成了較大威脅。 根據賽諾公司對全國大中型商場的調查， 發現外資冰箱生產企業新機型所佔比重平均為45％， 滁州西門子在合資冰箱當中開發速度是最快的， 1999年9月份新機型的銷售與自身相比，已達79.1％； 其次為長沙伊萊克斯， 在1999年9月份的銷售中新機型佔到了40.4％。 三、家電行業的應對入世對策和未來產業發展趨勢 1、利用國際產業轉移的有利時機， 國內家電企業特別是有實力的集團應該進一步擴大在國外直接投資設 廠，逐步實現設計、生產、銷售的當地化， 這是我國家電產業市場已經飽和競爭加劇的現實選擇。 目前成功的國內產業向國外轉移的例子有海爾、格力、 小天鵝等企業。 2、在我國家電行業中， 市場推動的企業重組行為包括國內企業並購、外資並購等將會增多。 3、從家電行業技術發展的軌跡看，信息技術、 集成技術以及現代化管理方法與傳統的家電製造業緊密結合， 企業對技術創新和技術開發的力度會加強，對 人才 和技術的競爭將主 導家電企業未來的競爭力。(來源：《證券投資》周刊／ 中國社會科學院 姚戰琪)

❻ 國家對於廚房電器（燃氣灶、油煙機、消毒櫃）的政策家電下鄉對於廚電政策三個產品行業標准。

各省、自治區、直轄市、計劃單列市及新疆生產建設兵團商務、財政、工業和信息化主管部門：
家電下鄉產品標識卡（以下簡稱標識卡）是家電下鄉產品的身份證明，也是家電下鄉補貼資金兌付的重要憑證。加強家電下鄉產品標識卡管理，是確保補貼及時准確發放的重要措施，也是促進家電下鄉工作有序開展的重要保證。為進一步明確標識卡管理流程，加強標識卡管理，現將有關事項通知如下：
一、執行生產企業負責制
中標生產企業是標識卡的生產者，對標識卡申請、生產、配發合規性負總責。中標生產企業要切實履行中標承諾，做到「一機一卡」、「卡隨機走」、機卡嚴格對應，並保證標識卡的有效性。嚴禁中標生產企業以機卡分離的方式向其他方轉移標識卡、給一件產品配置多張標識卡或配置不匹配標識卡。
二、嚴格控制標識卡的發放
商務部會同有關部門負責標識卡的發放管理，通過家電下鄉信息管理系統（以下簡稱系統）進行控制。中標生產企業直接通過系統在線申領標識卡，發放數量根據設定參數確定。原則上，中標生產企業當月標識卡申領量不得超過上年月均銷售量的120%（中標時間不滿一年的中標生產企業按累計入圍時間內的月均銷售量確定），空調器等季節性產品在產品備貨期可將申領上限臨時增加到上年月均銷售量的3倍。中標生產企業應按月及時注銷未使用的標識卡。
因特殊原因，中標生產企業需超額申領標識卡的，須先向所在地省級商務主管部門提出申請，省級商務主管部門初審通過後報商務部，由商務部會同財政部、工業和信息化部進行審核，確需增加申領數量的，由系統開發操作單位作出相應調整；同時將超額申領標識卡的企業列為標識卡重點監督管理企業。
各地自主增選品種的標識卡申領、審核、發放等工作參照全國統一實施產品標識卡管理規定執行。
三、加強對家電下鄉流通兌付環節的監管
中標流通企業要嚴格執行《家電下鄉銷售網點管理實施細則》，嚴禁以機卡分離方式轉移標識卡，加強對下屬備案銷售網點的管理，對下屬網點出現的違規行為承擔連帶責任。
備案銷售網點嚴禁抽卡銷售、以機卡分離方式轉移標識卡，同時，對非農戶購買家電下鄉產品必須在系統中如實登記，作廢標識卡號。備案銷售網點當月家電下鄉產品銷售量環比增長50%（空調產品在銷售旺季增長1倍）以上的，系統發出預警信息，縣級以上商務主管部門應會同有關部門進行實地核查，確保網點家電下鄉產品銷售的真實性。
四、開展標識卡管理專項檢查
各級商務、財政、工業和信息化部門要會同公安、工商等部門在2010年9月底前開展一次標識卡專項檢查，對中標生產企業、中標流通企業、備案銷售網點及購買農戶進行明察暗訪，重點查處以下行為：一是企業、個人倒賣標識卡行為；二是中標生產企業對非家電下鄉產品配發標識卡、對一件產品配置多張標識卡、對產品配置不匹配的標識卡、以機卡分離方式轉移標識卡等行為；三是銷售網點抽卡銷售、未規范錄入非補貼用戶購買信息、以機卡分離方式轉移標識卡等行為。
各地應於10月31日前將檢查結果上報商務部、財政部、工業和信息化部，對違規中標生產企業、中標流通企業提出處理意見。
五、加大對標識卡違規行為處罰力度
商務部、財政部、工業和信息化部根據各地專項檢查結果，按照家電下鄉有關管理規定對違規企業進行處罰。中標生產、流通企業出現以機卡分離方式轉移標識卡、向非家電下鄉產品配備標識卡、一機多卡、機卡不匹配等行為的，視情節給予暫停標識卡申領、取消中標資格、扣繳履約保證金、曝光等處罰。
縣級以上商務主管部門對存在抽卡銷售、倒賣標識卡等行為的備案銷售網點，立即取消其備案資格，並報請省級有關部門追溯中標流通企業和標識卡對應中標生產企業追究其責任。對中標生產企業、中標流通企業、備案銷售網點、管理部門工作人員及個人之間相互串通，倒賣標識卡的，要從嚴處理，觸犯法律的，依法追究法律責任。

家電下鄉是應對當前國際金融危機，惠農強農，帶動工業生產，促進消費拉動內需的一項重要舉措。自2009年2月1日全國推廣家電下鄉工作以來，各地積極開展工作，農民購買家電下鄉產品十分踴躍，成效顯著。但由於補貼產品種類、參與下鄉的生產和流通企業、農民購買數量等在短時間內大幅增加，各環節工作協調難度增大，媒體反映有些地區出現補貼兌付不及時、假冒家電下鄉產品等問題。國務院領導高度重視，要求財政部會同有關部門制定實施細則，完善家電下鄉操作辦法，進一步加大家電下鄉補貼政策的落實力度，把好事辦好。為此，財政部會同商務部、工業和信息化部、發展改革委、中宣部、農業部、環境保護部、供銷總社、稅務總局、工商總局、質檢總局等家電下鄉聯席會議成員單位制定了《家電下鄉操作細則》，大幅度簡化了家電下鄉補貼審核兌付程序，並對提高家電下鄉產品質量、完善售後服務以及加強生產銷售企業的監督管理等作出了具體規定。

簡化家電下鄉補貼審核兌付程序是對家電下鄉操作辦法的重大調整，主要是：（一）在16個省、自治區、直轄市及計劃單列市進行簡化補貼程序改革試點。解除生產企業發貨登記與銷售網點錄入環節間的制約關系，取消鄉鎮財政所審核、縣財政局兌付環節，改為銷售網點代審、鄉鎮財政所兌付。試點時間為2009年5月1日至2009年7月31日，試點成功後全國推廣；（二）未改革地區，仍然由財政部門審核並兌付，但解除生產企業發貨登記與銷售網點錄入環節間的制約關系，並將原來「鄉鎮財政所審核，縣財政局兌付」調整為「鄉鎮財政所審核並直接兌付」。（三）不管是否進行簡化補貼程序的改革，凡由於銀行網路不健全、地廣人稀等原因，實行「一卡通」、「一折通」方式兌付有困難的地區，在確保資金安全的情況下，可創新補貼程序，採取銷售網點代理審核並墊付補貼資金，再與財政部門清算的方式。採取上述簡化措施後，在農民提出補貼申請的15個工作日內，補貼資金必須兌付到位。

各省、自治區、直轄市、計劃單列市以及新疆生產建設兵團財政、商務、工信、發展改革（物價）、宣傳、農業、環保、供銷、稅務、工商、質監等家電下鄉聯席會議成員單位要高度重視家電下鄉工作，認真貫徹落實本細則，加強政策宣傳，採取切實有效措施，把家電下鄉工作全面落到實處。

家電下鄉操作細則

第一章 總則

第一條 家電下鄉是應對當前國際金融危機，惠農強農，帶動工業生產，促進消費拉動內需的一項重要舉措，自2009年2月1日已經在全國全面推廣。為進一步貫徹實施好家電下鄉補貼政策，根據國務院領導批示精神，特製定本細則。

第二條 本細則所稱家電下鄉產品包括彩電、冰箱（含冰櫃）、手機、洗衣機、電腦、空調、熱水器（含儲水式電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器）、微波爐、電磁爐九類，摩托車已經納入汽車下鄉補貼渠道。

家電下鄉產品最高限價如下：彩電3500元，冰箱（含冰櫃）2500元，手機1000元，洗衣機2000元，壁掛式空調2500元，落地式空調4000元，儲水式電熱水器1500元，燃氣熱水器2500元，太陽能熱水器4000元，電腦3500元，微波爐1000元，電磁爐600元。

實施中補貼產品及最高限價如有調整，另行公布。

第三條 享受補貼的每類家電下鄉產品每戶農民限購2台（件）。

第四條 本細則所稱家電下鄉補貼資金（以下簡稱「補貼資金」），是指中央財政和省級財政安排的，對農民購買家電下鄉產品給予產品銷售價格13%補貼的資金。

第五條 補貼資金由中央財政和省級財政共同負擔。其中，中央財政負擔80%，省級財政負擔20％。財政部將中央財政應負擔的補貼資金按比例預撥到省級財政部門，省級財政部門應當落實地方應負擔的補貼資金並及時轉撥。中央財政將與地方財政定期清算。

對新疆、內蒙古、寧夏、西藏、廣西等5個少數民族自治區及「5.12」汶川地震51個重災縣，家電下鄉補貼資金全部由中央財政全額承擔，上述地區可根據財力狀況加大對家電下鄉補貼力度。

第六條 家電下鄉在各地區實施的時間統一暫定為4年。山東、青島、河南、四川等4個省（計劃單列市）執行到2011年11月底。內蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陝西等10個省（自治區、直轄市和計劃單列市）從2008年12月1日開始，執行到2012年11月底。其餘12個省（自治區、直轄市和計劃單列市）以及新疆生產建設兵團從2009年2月1日開始，執行到2013年1月底。

第七條 財政部會同商務部、工業和信息化部、國家發展改革委、中宣部、農業部、環境保護部、供銷總社、稅務總局、工商總局、質檢總局等有關部門按照家電下鄉聯席會議制度明確的職責及本細則規定，共同組織實施家電下鄉工作。

第二章 家電下鄉產品生產

第八條 家電下鄉產品通過公開招標方式確定。財政部會同商務部、工業和信息化部組織制定家電下鄉產品標准和招標文件，產品標准應當包括質量、節能、環保、耐用、安全及農村適應性等內容，並在招標文件中予以明確。

第九條 生產企業投標時應當簽署承諾書，在家電下鄉產品生產、銷售、服務等方面作出明確承諾，中標後應當與財政部、商務部、工業和信息化部簽訂協議書，明確權利和義務，並繳納一定數量的保證金。

企業的產品投標價格，應當充分考慮生產、流通等各個環節的合理稅費和利潤，以利於調動銷售環節的積極性。

第十條 中標生產企業應當切實履行承諾書和協議書規定的義務，嚴格按照國家有關標准以及家電下鄉產品要求組織生產。嚴格控制生產流程，保證家電下鄉產品質量。安排好生產進度，保證家電下鄉產品充足供應。

第十一條 中標生產企業應當按規定對家電下鄉產品逐一加制統一的產品標識卡及號碼，保證產品與標識卡一一對應，並及時將生產、發貨信息錄入家電下鄉信息管理系統（以下簡稱系統），確保各項數據真實、准確。

第十二條 各級工業和信息化管理部門要督促中標生產企業嚴格生產管理，加強質量控制和檢驗，確保家電下鄉產品符合國家有關標准以及中標要求。督促企業建立完善的售後服務體系，履行質量承諾。

第十三條 各級質監部門要按照質檢總局的統一工作部署，根據生產企業屬地監督管理的原則，將家電下鄉產品列入重點監督檢查范圍，加強對中標企業的巡查和中標產品的質量抽查，督促企業貫徹落實國家「三包」規定。及時受理舉報投訴，嚴查生產企業各種以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為；嚴厲打擊借家電下鄉之名制假制劣、翻新廢舊家電產品、坑農害農等違法行為。

第三章 家電下鄉產品銷售

第十四條 家電下鄉產品銷售企業通過邀請招標方式確定，省級商務主管部門和財政部門根據本地區實際情況推薦銷售企業。

第十五條 銷售企業投標時，應當針對家電下鄉制定完善的宣傳、配送、售後服務、價格管理、監督等措施，確保家電下鄉銷售渠道順暢。中標後應當與財政部、商務部簽訂協議書，明確權利和義務，並繳納一定數量的保證金。

第十六條 中標銷售企業所屬銷售網點，應當向所在地縣級商務主管部門備案後，方可銷售家電下鄉產品。

銷售網點備案的基本條件：（1）必須是中標銷售企業的直營、加盟或授權的網點；（2）必須具備開具稅務發票的條件並照章納稅；（3）必須具備銷售信息審核錄入系統條件；（4）銷售規模及服務水平居所在地區的前列，具備送貨、安裝調試、維修保養等服務能力。

省級商務主管部門根據本地區實際，制訂具體的銷售網點備案標准和程序。對符合備案標準的，縣級商務主管部門應當在接到備案申請的5個工作日內完成備案，同一網點不得重復備案，嚴禁以網點備案為條件向企業收費。

第十七條 中標銷售企業要嚴格履行承諾，並對所屬各銷售網點銷售家電下鄉產品的行為承擔責任。

中標銷售企業要根據家電下鄉產品市場需求，組織貨源保證供應，杜絕假冒偽劣產品進入家電下鄉流通體系。加強對銷售網點的監管，指定專人負責，制定對銷售網點統一的工作要求，杜絕亂漲價、虛假宣傳等違規行為。

中標銷售企業不得限制或禁止其他中標家電下鄉產品進入本企業流通網路，不得以備案為條件向網點收費，要合理考慮銷售各環節之間的利益分配。

第十八條 家電下鄉銷售網點必須為購買家電下鄉產品的農民開具稅務發票，並在發票上註明產品型號、價格、產品標識卡號、購買人姓名及身份證號等信息。

銷售網點應當在顯著位置懸掛統一的「家電下鄉指定店」標識，張貼統一的家電下鄉產品公示欄和農民購買須知，在產品公示欄中明確公布該網點銷售家電下鄉產品的具體型號和中標最高限價，設立專櫃，並配備專銷人員。積極向農民宣傳中標產品型號、價格及申領補貼流程等政策。家電下鄉產品銷售價格不得高於產品中標價格以及市場同期同類產品價格，但可以隨成本下降及供求因素按低於中標價格銷售。

第十九條 中標銷售企業及銷售網點要在家電下鄉信息管理系統中及時、准確錄入發貨、收貨、銷售等信息。對城鎮居民購買家電下鄉產品，銷售網點也應當在系統中如實錄入。

第二十條 各級商務主管部門要會同有關部門加強對中標銷售企業及銷售網點的監督管理，防止地方保護和市場壟斷，協調中標生產企業的產品供應及中標銷售企業的網點建設，維護家電市場流通秩序。

各級商務主管部門要加大對銷售網點的檢查力度，重點檢查以下內容：（1）政策宣傳的規范性與准確性，以及開展促銷活動情況；（2）履行投標承諾和中標協議以及提供銷售、服務等情況；（3）使用家電下鄉信息管理系統和銷售信息錄入情況；（4）發票使用情況等。

各級商務主管部門均應當設立投訴電話和信箱，受理農民及企業的舉報和投訴，接到對銷售網點的舉報投訴後，應當會同有關部門在7個工作日內查清事實並予以處理。

各級商務主管部門要建立公示公告制度，發揮群眾監督作用。對銷售網點違規信息以及舉報投訴處理等情況，應當通過網路、媒體等向社會公告。

第四章 農民購買與補貼申報

第二十一條 農民購買家電下鄉產品時應當注意以下事項：（1）到懸掛有「家電下鄉指定店」標牌的銷售網點購買家電下鄉產品；（2）每個家電下鄉產品都附有與產品唯一對應的「家電下鄉產品標識卡」，粘貼在產品說明書封面的指定位置；（3）每個家電下鄉產品都粘貼有專門的家電下鄉產品標識；（4）應當索要正規發票；（5）查看要購買的家電下鄉產品銷售價格是否超過該產品的中標最高限價。

第二十二條 申領家電下鄉補貼應當備齊以下材料：（1）購買產品的發票；（2）購買人居民身份證和戶口簿（或公安戶籍管理部門出具的證明）；（3）家電下鄉產品標識卡；（4）購買人糧食直補專用存摺。沒有糧食直補專用存摺的，可用其它儲蓄存摺。

第五章 補貼資金審核與兌付

第二十三條 補貼資金由購買家電下鄉產品的農民戶口所在省（自治區、直轄市、計劃單列市、新疆生產建設兵團）負責審核兌付。

第二十四條 分步實施家電下鄉補貼審核兌付程序簡化改革。2009年5月1日至2009年7月31日，內蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、山東、青島、河南、湖北、廣東、廣西、海南、重慶、四川、陝西、甘肅等16個省（自治區、直轄市及計劃單列市）率先進行家電下鄉補貼資金審核兌付改革試點，實行銷售網點代理審核並錄入補貼相關信息，鄉鎮財政所確認並兌付補貼資金的辦法，其他地區在試點成功的基礎上再推行，具體時間另行確定。

第二十五條 改革試點地區補貼資金的審核兌付程序：

（一）銷售網點在農民購買家電下鄉產品時應當查看其相關身份證明，對符合補貼條件的，在家電下鄉信息管理系統中錄入產品的銷售及補貼備案信息，錄入信息應當包括：購買產品發票號碼、購買人信息（含戶口簿戶主姓名和身份證號、購買人姓名和身份證號、住址、聯系方式）、產品標識卡號、儲蓄存摺銀行賬號（有糧食直補專用存摺的應當用糧食直補賬號）等。儲蓄存摺銀行賬號姓名與購買人或戶主姓名應當一致。暫時不能實行網上審核錄入的，可以進行紙質表格審核登記，到具備條件的銷售網點或鄉鎮財政所進行網上錄入。

（二）銷售網點必須留存產品標識卡、購買人戶口簿（戶主頁及本人頁）、購買人身份證、購買產品發票、儲蓄存摺等復印件，並在農民購買家電下鄉產品之日起3個工作日內，將上述資料提交指定的鄉鎮財政所辦理補貼兌付手續。

對於非農民消費者購買家電下鄉產品，銷售網點不得以任何借口索取和留存產品標識卡及其復印件。

（三）鄉鎮財政所對銷售網點提交的相關材料，應當在7個工作日內確認完畢，並將補貼資金撥付到農民的儲蓄賬戶。相關復印件留存備查。

（四）縣鄉財政部門應當將補貼結果及時進行公示，同時加強對銷售網點的監督檢查，防止騙補行為的發生。根據補貼資金兌付情況，縣、鄉財政部門要會同商務、工業和信息化、發展改革、宣傳、農業、環保、供銷、稅務、工商、質監等家電下鄉聯席會議成員單位（以下簡稱「家電下鄉聯席會議成員單位」），對本行政區域內的銷售網點代理審查情況進行抽查，並與家電下鄉信息管理系統中相關數據進行比對，對於異常數據或疑似騙補行為應當及時核查。每個網點半個月至少抽查一次，抽查比例不小於兌付補貼資金的10%。抽查內容包括家電下鄉產品進銷存情況、銷售的真實性、發票的真實性及稅收繳納情況等。

第二十六條 非改革試點地區補貼資金的審核兌付程序：

（一）銷售網點銷售家電下鄉產品後，應當在3個工作日內將農民購買信息錄入家電下鄉信息管理系統。暫時不能實行網上審核錄入的，可以進行紙質表格審核登記，到具備條件的銷售網點或鄉鎮財政所進行網上錄入。

（二）銷售網點在網上錄入銷售信息後，農民應持購買產品發票、購買人身份證、戶口簿、產品標識卡以及儲蓄存摺（有糧食直補專用存摺的應當用糧食直補存摺），及時向指定的鄉鎮財政所申領補貼。

（三）鄉鎮財政所應當及時受理審核。不符合補貼條件的，應當當場告知；符合補貼條件的，自農民申領補貼之日起12日內，應當將補貼資金撥付到農民的儲蓄賬戶。鄉鎮財政所應當留存發票復印件備查。

（四）具備條件的地區，應積極實行銷售現場集中審核方式。縣鄉財政部門要會同家電下鄉聯席會議成員單位，組織人員聯合下鄉，積極創造條件在銷售網點現場受理農民補貼資金申請，方便群眾。

第二十七條 為便於鄉鎮財政所兌付補貼資金，各地要在鄉鎮財政所設立「家電下鄉補貼專戶」。縣級財政部門應當及時通過中央專項資金特設專戶將預撥的家電下鄉補貼資金撥付到「家電下鄉補貼專戶」。鄉鎮財政所審核兌付後，應當及時到縣級財政部門報賬。家電下鄉政策執行到期後，應當撤銷「家電下鄉補貼專戶」。

第二十八條 不管是改革試點地區還是未改革試點地區，由於銀行網路不健全、地廣人稀等原因實行「一卡通」、「一折通」方式兌付補貼資金有困難的，在確保資金安全的情況下，可實行銷售網點代理審核並墊付補貼資金的辦法，銷售網點再與鄉鎮財政所進行補貼資金清算。具體由省級財政部門組織實施。

第二十九條 各地要積極開拓思路，本著既保障財政資金安全、又方便農民群眾及時領取補貼的原則，創新補貼資金審核兌付辦法，加快補貼兌付進度。

第六章 產品售後服務

第三十條 中標生產企業要切實履行投標時關於售後服務的承諾，即售後服務「三包」規定、售後服務電話、5日內解決家電產品故障、5日內難以解決的應當提供備用機，對地域廣大和農戶分散的鄉村開展巡迴維修服務和集中培訓服務等。

第三十一條 中標銷售企業要增強網點的銷售服務功能，嚴格履行流通企業承諾，嚴格執行國家「三包」規定，建立適應農村市場特點的物流配送體系，提供適合農民的售後服務，設立24小時免費服務熱線；負責所售家電的安裝調試、使用輔導，要做到包教包會；滿足用戶服務要求，實現縣市用戶24小時之內、鄉村用戶48小時之內、偏遠鄉村72小時之內上門服務。

第三十二條 各級商務、工業和信息化管理部門要督促中標銷售和生產企業加強和改善售後服務，特別要做好災區、革命老區、少數民族地區、邊疆地區和貧困地區農村的售後服務工作。

第七章 市場秩序監管

第三十三條 各級工商行政管理部門要依法規范經營主體資格和經營行為，查處取締無照經營家電下鄉產品行為。

第三十四條 充分發揮工商行政管理部門「12315」消費者申訴舉報網路以及商務部門「12312」舉報投訴中心的作用，進一步擴大消費者協會分會、「12315」消費維權聯絡站、消費投訴站（簡稱「一會兩站」）的覆蓋面，及時受理和依法處理消費者對家電下鄉產品的投訴舉報，切實維護農村消費者合法權益。

第三十五條 各級工商行政管理部門要加大對以「家電下鄉」名義銷售偽劣商品案件的查處力度，嚴厲打擊商標侵權假冒行為，防止假冒商標家電商品流入農村市場，維護消費者和商標權利人的合法權益。

第三十六條 各級價格主管部門要依照《價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》（國務院令515號），切實加強價格監管，規范家電下鄉產品經營者的價格行為，維護農民消費者權益。

第八章 政策保障措施

第三十七條 各地財政部門應當安排工作經費，用於加強家電下鄉政策宣傳、業務培訓、銷售網點監管、鄉鎮財政所補貼審核兌付、監督檢查、公示以及必要的設備購置等。中央財政安排工作經費，對地方予以適當補助。

第三十八條 對財政補貼審核兌付改革試點地區承擔代理審核工作的銷售網點，中央財政按代理審核產品數量，給予每個產品0.5元的定額補助。承擔代理審核工作的銷售網點不得向農民收取除產品本身以外的其他任何費用。

第三十九條 各級財政部門要根據財力狀況，支持建立完善家電下鄉流通網路。中央財政對各地完善家電下鄉流通網路給予適當獎勵。

第九章 法律責任

第四十條 對產品質量不合格的企業，各級質監等部門應當立即責令限期改正，召回不合格產品，並及時向社會公布相關信息。

對不履行質量承諾、產品質量問題突出的中標生產企業，將實施扣繳保證金、暫停或取消中標資格等處罰。處罰決定由財政部、商務部、工業和信息化部商質檢總局作出並公布。

對省級以上質量監督抽查不合格並經整改復查仍不合格、監督檢查產品質量安全項目不合格，以及故意違法違規的生產企業，作為嚴重失信企業列入產品質量信用記錄網，質監部門應當依法進行查處，吊銷許可證或CCC認證證書，並及時報告當地政府。

第四十一條 對不履行投標承諾和中標協議、銷售服務問題突出的銷售企業，將實施扣繳保證金、暫停或取消家電下鄉流通企業中標資格等處罰，處罰決定由財政部、商務部商工業和信息化部、工商總局作出並公布。

第四十二條 銷售網點出現下列第（一）項至第（三）項不良行為，地方商務主管部門應當立即責令限期改正；在規定限期內沒有改正的，縣級商務主管部門應當暫停其家電下鄉銷售網點資格。銷售網點出現下列第（四）至第（八）項嚴重不良行為，或出現不良行為累計超過三次，縣級商務主管部門應當立即取消其家電下鄉銷售網點資格：

（一）店內沒有家電下鄉產品公示欄和農民購買須知。

（二）未在規定時間內給購買農民開具發票，未將家電下鄉產品銷售信息及時錄入家電下鄉信息管理系統，造成農民申領補貼延遲或無法申領補貼。

（三）對農民的服務要求不能及時響應，以各種理由拖延，違反國家關於家電產品「三包」規定。

（四）抽取產品標識卡，將家電下鄉產品作為非家電下鄉產品銷售。

（五）擅自更換家電下鄉產品型號，或以家電下鄉名義銷售非家電下鄉產品。

（六）在家電下鄉產品銷售過程中虛假宣傳，誤導或欺騙農民。

（七）未遵守家電下鄉產品價格規定，終端銷售價格高於中標價格。

（八）私自留用標識卡，留取或復印農民戶口簿、身份證等領取補貼的有關資料，錄入虛假購買信息等，騙取補貼。

在家電下鄉產品銷售過程中，銷售網點由於不良行為造成購買農民的損失，由相關中標銷售企業全部承擔。

第四十三條 代理審查家電下鄉補貼資金的銷售網點應當對購買人的戶口簿、身份證及儲蓄存摺等基礎信息嚴格保密，不得泄露。如因管理不當給購買農民造成經濟損失的，按照有關法律法規規定，賠償經濟損失並追究相關責任。

第四十四條 家電下鄉產品經營者違反價格法律法規的，由政府價格主管部門依法實施行政處罰。

第四十五條 騙取家電下鄉財政補貼資金的，依據《財政違法行為處罰處分條例》（國務院令第427號）進行處理。

❼ 家用電器的作用有哪些

家用電器是服務於家庭生活的電氣設備的總稱，其作用涵蓋了家庭生活的方方面面，比內如：空調解決了室容內環境溫度的控制問題，電冰箱解決了食物保鮮和儲存問題，凈水器解決了家庭用水潔凈安全問題，廚房電器解決了食物綜合烹飪問題等等。

❽ 家電三包法怎樣規定的

第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

(8)國家對家電等電器實行什麼管理擴展閱讀：

我國「三包」的發展

1986年4月，國務院發布了《工業產品質量責任條例》，在《條例》中明確：產品的生產者、銷售者對產品質量負責。產品質量不符合國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其他特性的要求的，產品的生產者、銷售者「應當負責修理、更換、退貨；賠償實際經濟損失。」

1995年2月，在全國人大七屆常委會第三十次會議通過的《產品質量法》中，進一步明確了產品的生產者、經銷者的質量責任和義務，售出的產品不符合規定要求時，應當負責「修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的應當賠償損失。」 即所謂「三包」。以後，在《消費者權益保護法》中「三包」的要求成了重要法律依據之一。

以法律的形式明確了產品的生產者、銷售者對售出的產品承擔「三包」責任，在我國還是第一次，應當說是具有歷史意義的進步。從此，我國的消費者維護自己的合法權益有了法律武器。

為了進一步落實和規范「三包」責任，在《工業產品質量責任條例》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》發布後，有些部門還陸續發布了一些關於「三包」的管理辦法，明確了「三包」產品的目錄、「三包」 的范圍和期限等要求，可操作性更強了，在維護消費者合法權益方面發揮了很好的促進作用。

但也必須承認：有些補充辦法確實帶有先天性的缺陷，因而導致消費者權益繼續受到損害的後果。如：1995年發布的《部分商品修理、更換、退貨責任規定》中，「對已使用過的商品按本規定收取折舊費」 等條款，即屬此列。

❾ 家用電器產品的安全標准要求包括什麼

家用電器產品的安全在國家標准 GB 4706 標准中規定。
GB 4706 標准為一系列標准，由若幹部分組成：
第1部分為通用要求，即國家標准 GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》；其他部分為特殊要求，分別規定了各類家用和類似用途電器的安全特殊要求。

國家標准 GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》

其他部分，如：
GB 4706.10-2008 家用和類似用途電器的安全 按摩器具的特殊要求
GB 4706.100-2009 家用和類似用途電器的安全 多功能淋浴房的特殊要求
GB 4706.101-2010 家用和類似用途電器的安全 卷簾百葉門窗、遮陽篷、遮簾和類似設備的驅動裝置的特殊要求
GB 4706.102-2010 家用和類似用途電器的安全 帶嵌裝或遠置式製冷劑冷凝裝置或壓縮機的商用製冷器具的特殊要求
GB 4706.103-2010 家用和類似用途電器的安全 電捕魚器的特殊要求
GB 4706.104-2010 家用和類似用途電器的安全 屋頂排水用加熱排水槽的特殊要求
GB 4706.105-2011 家用和類似用途電器的安全 帶加熱、通風或空調系統的加濕器的特殊要求
GB 4706.106-2011 家用和類似用途電器的安全 戶外烤架的特殊要求
......
家用和類似用途電器的安全特殊要求標准計有百餘，就不一一列舉了。

❿ 電器賣場管理

提供適合的產品
家電連鎖為了利用有限的門店面積資源，在穩定利潤的同時又能獲取最大的現金流，對進入的品牌和產品都有一定的限制。與其付出太大的代價以現有的一些產品進入連鎖賣場，不如跳開固定思維，去尋找更合適的產品。
家電連鎖內部的品牌搭配，對於單品價值高的產品，一般不會選擇弱勢品牌，只在部分區域會根據當地情況稍有調整，總體上來看，一些大件家電產品的弱勢品牌在家電連鎖內銷售也難以獲得良好的配合，常常成為家電連鎖用來攻擊對手的武器。在一些單品價值不高的產品上，利潤率反而是家電連鎖比較注意的方面，如果操作得當，二線品牌也能夠獲得最好的位置，三線品牌也可以成為某門店的銷售冠軍，所以如果原本是以大家電產品為主的經銷商，在進行市區零售布局時，最好能把方向調整至小家電產品，原本的優勢資源不如利用在農村市場的開發上。
尋找合適的區域
一線市場是廠家和商家的必爭之地，所有的資源都會往這里集中，所有的注意力也都會放在這里。作為規模比較小，資源緊張的經銷商來說，避開正面戰地，選擇其他區域市場進行突破能夠事半功倍。
國內每個省除去省會城市外，都有一、兩個地區經濟同樣發達，人口也不在少數，這些城市往往零售市場競爭還沒有省會城市那般激烈，周邊市場也相對更加平穩一些。選擇這樣的城市建設形象終端，付出的成本比較低廉，收益與支出容易平衡，對周邊二、三級城市也有著很強的影響力。不太強勢的品牌在這些城市更容易包裝和宣傳，所以可以適當轉換目標重點區域市場，也是一種提高利潤的有效方式。
摸索差異的渠道
目前雖然家電零售終端占據了家電產品銷售的主要份額，但是我們依然可以看到其他可被利用的銷售渠道，在大型城市，有一些配送企業目前正處於高速發展的勢頭，社區便利店也開始銷售部分單品價值不高的家電產品。另外電視購物雖然因為自身的混亂陷入低谷，但在部分大、中型城市近兩年形象有所改變，消費者也開始重新接受這種購物方式。這一類新興的銷售方式都值得關注，可以嘗試去接觸，尋找一種共贏的合作方式，採取一些獨特的宣傳手段，選取部分產品專供此類渠道。 在中、小城市，也可以在家電連鎖之外做其他渠道的開拓，因為家電產品在城市集中購買的人群都是新婚或喬遷新居的家庭，所以可以考慮選擇裝飾市場、裝飾公司、房地產公司、婚慶公司，甚至婚檢、婚姻登記所等非贏利機構作為合作方或消費信息收集的來源，實行直銷的方式點對點服務。另外，中、小城市的團購市場雖然有限，但是因為中、小城市的面積同樣有限，信息容易收集，所以可以安排專人組建一個小型直銷團隊，一方面可以去和社區配合，在居委會及物業管理單位安排一些信息聯絡員，向他們提供銷售提成，以感情聯絡的方式組成一個推廣網路，另一方面還可以主動去一些企事業單位多多接觸，掌握他們對家電產品的需求。
調整管理的方式
已經在操作家電連鎖的經銷商，需要給自身導入一些基本的信息化管理，比如每天登錄競爭對手銷售量的變化，利用進、銷、存管理軟體對庫存搭配進行調整。在零售終端競爭日益激烈的今天，速度有時比方法還重要，所以對企業內、外部的信息都需要高度關注。
管理零售終端，有不少事情都需要在第一時間解決，比如競爭對手的新品上櫃之後，必須在最短的時間內分析出這一款產品的功能特點，銷售賣點，可能產生的威脅，制定應對方法，並且對所有終端促銷人員的口徑進行統一。如果主要的競爭對手採取某種促銷活動，也需要有個迅速成型的應對方案，採取跟進或是通過其他方式阻擾競爭對手的市場推廣，同時也就是穩定了自己的銷售，「最好的防守就是進攻」在今天這種競爭環境下往往非常奏效。還有一件需要高度關注的是家電連鎖的人事調整和政策調整，在調整發生後的第一時間去與家電連鎖接觸，可以將一些可能的負面影響降低到最小。這些都是需要用速度來體現效率的環節，和以前傳統的家電批發管理有所不同。
推廣和宣傳操作
目前一些經銷商喜歡依賴於生產企業安排一些宣傳推廣和促銷活動，其實這些工作應該經銷商自己來掌握，一方面生產企業的費用下放後，可以根據當地的情況和當時的需要進行適當的調整，另一方面，和生產企業的合作也能占據更多的主動。
特別是在市場瞬息萬變的今天，如果經銷商不從傳統的物流經銷上更上一層樓，很容易就被市場和生產企業的一些變化帶著找不著了北。所以不僅要盡可能完成宣傳、推廣的所有安排，還要承擔一些市場信息收集、市場分析的工作，為生產企業對當地市場的判斷提供更多的依據。一份清晰的市場分析和操作方案在今天比跟生產磨嘴皮子要東西有效的多。目前家電生產企業的素質在提高，經銷商自身的素質也必須要跟進，否則很容易被市場或生產企業淘汰。
發掘員工的主動
上面我提到，速度有時候是解決問題的關鍵，零售終端管理體現的更為明顯，一線員工收集信息的能力和主動發現問題、解決問題的敏感度也就顯得非常重要。
在對促銷員的管理上，需要給予促銷員一定的操控空間，比如價格折扣或禮品贈送，便於促銷員在終端適當調整，而管理終端的零售督導，也要給予一些可直接操作的額度，比如促銷活動的安排，臨時POP的製作，零售定價的調整等等，這樣會大大縮短應對一些變化的周期，避免因為流程拖的太長浪費了時間資源。
至於信息調查，需要給終端促銷員和督導各自明確范圍，比如定期需要了解的事項，必須要留心的市場變動，可能下步會發生的一些市場變化等等，最好能夠達到對威脅和問題的高度敏感成為企業內部的一種習慣。
把握住采購人員
目前各個家電連鎖人才的本地化都做的比較徹底，否則無法支撐其高速的擴張，相對於外調而來的家電連鎖采購或銷售管理人員，本地人士比較容易接觸，這對經銷商來說是有利的，因為生產企業的銷售機構完全本土化的比較少。
和采購人員的初期接觸，直接拜訪等於沒有拜訪，通過其他人員的介紹或在非正式場合安排第一次見面可以取得意想不到的效果。因為年輕人的把職業發展看的比利益更重要，所以不可輕易鼓動年輕的采購人員進行暗箱操作，對於此類采購人員，工作上的配合要更為重要一些。需要暗箱操作的時候也要事先通過當面試探、側面打聽了解其底線，付出太少太多對後期工作都有影響，付出太少不起效果，付出太多會促使對方有了更大的野心，這一點是需要著重注意的方面。
還有一點是不可忽視家電連鎖內上上下下的一些工作人員，為了方方面面都能照顧到，促銷督導最好選擇一個陽光、活潑的員工來擔任，沉穩的人不太適合與家電連鎖直接打交道和管理促銷人員。因為性格沉穩的人都不善於去最大范圍的擴大交際圈，與家電連鎖的接觸，上上下下混個臉熟會對一些工作方面的處理有很大的幫助，另外性格沉穩的促銷督導也不太容易能隨時激起促銷人員的熱情，這對銷售是沒有幫助的。
零售終端的管理歸納起來無非就是三項，人、事、物，零售終端的銷售人員比較穩定，可控性高，更多的重點在於如何持續的激發銷售熱情；解決事的重心還是在速度上，大魚吃小魚的說法在經銷商這一環節體現的不明顯，快魚吃慢魚是常有的例子；安排好物品的流動和責權到人是最重要的，無論是銷售的產品還是促銷禮品或是宣傳用品，保證其效用的最大化。一些更新快的產品，為了避免庫存損失，還需要明確一個安全庫存量和固定周轉期，避免因盲目吸納生產企業的政策和盲目樂觀市場預期影響資金的周轉。