『壹』 一直不明白,淘寶買電子產品到底怎麼保修
你購買以前先咨詢下店家,具體怎麼保修的,一般小的電子產品,商家也就給保一個月左右,也就是評價時間過期了他就不管了,本來就是深圳那邊三無作坊做出來的,他管你那麼多呢...
『貳』 在網上買電器保修怎麼辦
看你買什麼電器,(冰箱,空調,還是電視)還有就是品牌也是關鍵!盡量選購一些大品牌,如 長虹 海爾 美的 格蘭仕,康佳等等~~售後問題一樣能夠解決,一般來說每個地區都有相應的專業維修部,只要能夠出示購買發票,保修卡, 其實現在的電器壞了~, 不管你在那個地區買的,你直接連接總部的免費服務電話一般是4008的~~然後他們就會為你通知當地的維修人員聯系你~!從而保修!
『叄』 淘寶買的電子產品,說是保修一年,沒幾個月就壞了,售後也不能用了,怎麼處理
可以去告淘寶嗎?畢來竟消自費者是在在淘寶店買產品的,淘寶不可能沒有責任吧!我在淘寶也買了一件產品,也是過了十五天的售後申請,可是我問淘寶客服消費者維權期限是多長時間,客服說是三個月,我的產品超過了十五天沒超過三個月就出現了質量問題,賣家不理。然後我去找客服,第一次說在48小時內幫你解決問題,然後我等了48小時還是沒有幫我解決問題,第二次還是說48小時內幫你解決問題,我又等了48小時,還是沒有幫我解決問題,客服沒能幫我解決問題,然後我問客服到底是什麼時候能幫我解決問題?每次她都說會盡力,我真的是服了淘寶,淘寶店裡的售後服務真他媽的麻煩!都是忽悠消費者的,淘寶都是騙消費者的錢,馬雲都是騙老百姓的錢發財的,表面上裝得很偉大是的,呸!長得像坨屎是的,還到處講課,丟人現眼!希望以後把公司管理好一點,不要再騙我們老百姓的錢了,要不如果哪天你講課的時候,被我遇到,我會狠狠的修你一頓!
『肆』 淘寶買的電器,賣家承諾保修一年,但是一個月後壞了,賣家不理
首先,聯系賣家處理售後。然後確定產品壞了是什麼原因,有的問題是需要付內錢的。
因為你要先明白一容個問題,承諾「保修」,和承諾「免費保修」是完全兩個概念。
保修是他可以幫你修,但是不是完全免費。
而有的三無的東西,很多是不保修的,就算是你給錢人家(正規售後維修點)也不給修的。
如果他不給你修(前提是你要符合保修條件)或者是你給錢也不修,而有承諾是保修的,只有這種條件下你投訴他才會成立,否則其他條件(比如是你的個人原因造成了產品損壞,而你想要免費維修)你投訴是不成立的。
如果他是集市店鋪,那可能不會太在意你的投訴。如果是天貓店鋪,那麼他肯定會很在意的,因為天貓違背一些承諾是會扣高額保證金的。
『伍』 淘寶上買東西怎麼保修
1、在接到商品後,如果發現商品和店家描述的不符合,或者是店家發錯了貨內,就需要先和容店家溝通處理問題。可以在淘寶旺旺上直接和商家溝通,一般商家都會比較客氣的討論處理方法,如果同意退貨或者換貨的話,對方會提供退貨地址。需要先把貨物退給對方,對方會給退款或者換貨。
2、回到淘寶網,進入自己的個人中心,在【已買到的商品】中點擊這一款商品後面的【退款/退貨】。
3、在【我要退貨】和【我要退款】中選擇【我要退貨】。
4、選擇退款原因,這里小編選擇的是【商品錯發/漏發】,再輸入退款說明,點擊【提交退款申請】。
5、進入退款處理狀態,這時可以和商家售後聯系,讓對方處理退貨申請。
6、商家處理以後,會在旺旺上收到提醒。
7、該商品的狀態會進入【等待退貨】狀態,這時就需要在規定時間內找快遞把商品退回商家指定的地址。
8、把商品發出快遞以後,再點擊【請退貨】。
9、點擊【填寫物流信息】。
10、在物流公司中選擇使用的快遞公司的名稱,再輸入物流單號等信息,點擊【提交退貨物流信息】。
11、等待商家收到退貨後,就會退款或者換貨,整個退貨/換貨過程就完成了
『陸』 在網上買電器產品維修怎麼辦
如果有全國聯保的客服,直接就客服,由他們根據你的情況安排你到哪裡維修或是將商品寄回廠家維修。
如果沒有聯保或壓根兒就沒有保修,那就是要自己承擔了。
『柒』 天貓買電器,保修期內賣家不保修怎麼辦
有的商品會有保修,有的商品是沒有保修的,如果是沒有保修的,你是不能去投專訴賣家的,這是你自己沒屬有看清楚。
如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶商城的客服,對賣家進行投訴。
要得到保修,需要提供一些必要的憑證,一是在保修期內,二是找到訂單聯系淘寶、天貓什麼系統的,三是發送訂單號查驗,四是根據客服提供的修理店前去洽談,五是溝通。
『捌』 如果在淘寶買電器(比如美的小家電),能不能保修賣家承諾的保修可靠嗎
買那種聯保的,只要咱當地有維修點就可以
『玖』 在淘寶買家電 沒有發票可以保修嗎
分多種情況:
如果是正規廠家的正品,有些廠家可按出廠編號查出廠日期,依據這個提供有限保修。而多數廠家如無發票則不保修或保修期變短。
有些家電是由賣家承諾自己保修的。
淘寶上很多假貨,例如我都買到過假冒的九陽豆漿機,官方確認為假貨的。
淘寶上我買過小鴨全自動洗衣機,但致電廠家回復並沒有此款產品,而賣家在若干年後給了超出正常保修外的保修。