㈠ 家電維修文員主要工作是什麼 需要懂的軟體是什麼呢 沒做過文員,想嘗試。
這個和你面試公司的需求有關,只要懂得一些測試軟體,做文員還要會使用word excel等辦公軟體!
㈡ 文員具體做什麼的
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
二、文員一般的工作內容及流程:
需要負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責收發處理各種函電、郵件和文件等。完成會務安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務的安排和聯絡工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、列印機、傳真機、復印機等辦公設備。
㈢ 電話文員是做什麼的
電話文員就是電話營銷。接聽並記錄電話,順便有點文秘的工作。
一、電話文員工作職責如下:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、負責總經理辦公室的清潔衛生;
4、做好會議紀要;
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
6、負責傳真件的收發工作;
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記;
8、做好公司宣傳專欄的組稿;
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責;
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管;
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表;
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續;
13、社會保險的投保、申領;
14、統計每月考勤並交財務做帳,留底;
15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉;
16.、接受其他臨時工作。
二、電話文員主要工作:
1、完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報;
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作;
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理;
4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管;
5、顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決;
6、節假日協助銷售服務;
7、協助庫存檔點工作;
8、與內外聯絡部門維持友好聯系。
三、電話文員工資待遇:
1、工資待遇情況不同,外企一般4000元/月左右,中小型企業1500~2500元/月上下;
2、兩者區別:一個直接面對消費群體有實際銷售經驗,適合樂於此型工作的人;另一個面對的是團隊和合作夥伴,需要更強的團隊協作精神,適合有美好嚮往的安定人群;
3、發展前途:兩者不同,營業員做好了可以成為區域負責人,當然日後仍舊是公司銷售骨幹負責大面積的回款和指標。文員做好了可以成為經理助理或者辦公室負責人,這也是建立在對公司的忠誠和對業務的精幹基礎上的,相對穩定的基本工資是沒問題,但獎金問題要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。
㈣ 電器售後文員是做什麼的,難做嗎
你好,電器售後文員,這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情,接到售後的投訴電話,可以統計下來,然後跟售後的技術員進行反映,這個是不難做的,這個工作是挺簡單的
㈤ 文員一般需要做什麼
文員工作觸及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效力也有1定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不1樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。
1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的1大寶貝。這里的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了1名兼職秘書,其工資也是1200元/月,每周6到公司 1次便可。
2、電腦利用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技能,政府機關的文員也要求對WPS有1定的認識。
3、能熟練應用各類辦公自動化裝備,列印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機用具有簡單維修技能,那1定是領導的掌中寶。
4、良好的溝通調和能力,文員作為基層員工,1定要正確領會領導的意思,1件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯系的第1人,你說溝通技能重要不呢?固然公司各項業務1定要熟習和精通。
5、其他能力,如1定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。
需要說明的是:每一個企業根據企業不同的階段要求的能力也不1樣,固然,待遇基本也有差別。但文員確切是1個很能培養自己、鍛煉自己不錯的1個職位。
給一份說明書參考一下:
Department Section
部 門:餐飲部
班 組:辦公室
Job Title 崗位名稱:文員
Res. To 隸屬於:部門經理
Shift 班 次:行政班 Working Time 工作時間:8:00-17:00
Job Duty工作職責:
1.協助部門經理進行管理;
2.確保部門內文件及表格的有效使用;
3.確保部門物資的合理使用;
4.確保部門內信息溝通順暢;
5.保持辦公區域清潔衛生;
6.完成上級交辦的其它任務。
Job Contents工作內容:
1.班前准備;
2.辦公區域衛生清理;
3.文件管理;
4.表格管理;
5.物資管理;
6.勞保用品管理;
7.出勤統計;
8.獎金核算;
9.值日表編制;
10.值班表編制;
11.「用心做事」事例匯總。
㈥ 家用電器店的文員一般做些什麼啊
就是管理廠家的促銷員的跑腿的活
㈦ 家電電腦文員是怎麼做的
懂電腦,會做帳就行了!
做任務,請采我