Ⅰ 我是做電器的,請問怎樣作市場調查問卷
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Ⅱ 家電行業市場調研報告怎麼寫
如果是有關行業整體情況的,可以參考賽迪的報告
如果是有關特殊家電的,可以參考版gfk或者中怡權康的報告
如果是專項研究,那麼,要解決的問題->解決問題涉及要點->文章框架->細節支撐,可以參考《金字塔原理》
這個也可以參考
http://zdc.zol.com.cn/topic/3340273.html#
Ⅲ 家電行業如何拓展市場
家電行業增長勢頭明顯 中高端產品成為市場新動力
家電行業增長勢頭依然明顯
改革開放四十年來,家電行業在政策的引領下,走出了一條獨立自主、自力更生的發展道路,成為中國製造的代表性行業,令全世界製造業為之側目。2018年上半年,中國家電市場規模達到4213億元,同比增長9.7%,增長勢頭依然明顯。
隨著城鎮化的加速推進、人民收入的增加、住房條件的改善,消費者對家電產品的購買能力顯著增強,對家電產品的期望也越來越高。「85後」和「90後」新生代人群逐步成為消費主力軍,品質化、智能化、個性化、多元化的消費特點也日趨凸顯。
家電市場推中高端產品
無論是基於市場發展還是基於消費者需求滿足,中國家電的轉型升級趨勢已經不可逆轉,家電製造企業和渠道商都在力推中高端產品。據前瞻產業研究院發布的《智能家電行業市場調研與投資預測分析報告》最新統計數據顯示,2018年上半年,中國家電市場規模達到4213億元,同比增長9.7%。雖然整體市場增幅不及2017年,但中高端產品在結構上的變化非常明顯。2018年上半年,彩電65英寸的零售量佔比已接近10%,較去年同期已實現倍增;搭載4K、OLED、量子點、人工智慧等功能的彩電產品均出現了強勁增長,凸顯出消費者對高端產品的歡迎。
同時,消費者也傾向於追求多樣化、節能化、智能化的產品,例如大風壓已經成為吸油煙機的又一大賣點,搭載屏幕的智能煙機的比重也在持續提升;一級能效的燃氣灶比重超過50%;搭載APP、遠程調控、智能雲菜單的嵌入式廚電零售額份額達32.9%。
更為重要的是,越來越多的家電企業已經發力高端市場,塑造高端品牌形象。可以預見,在整個消費升級的大趨勢下,中高端家電產品將成為整個市場再進一步的全新動力。
線上線下不斷融合
隨著線上零售普及率的提升以及專業電商在物流、配送、安裝、售後服務等環節的服務優化,線上和線下市場正在加速融合,越來越多的家電製造企業通過與電商平台進行戰略合作,用來提升產品在線上的市場份額。
2018年上半年,家電線上市場規模達到1409億元,同比增長32.8%。線上市場繼續延續了高速增長的態勢,對於整個上半年市場的企穩增長起到重要作用。
不過,線下渠道在整個市場的佔比還是相當大,具有絕對權重。2018年上半年,家電線下市場規模達到2804億元,同比增長0.9%。雖然線上市場呈現快速增長態勢,且很是火爆,但線下渠道定海神針的作用並未改變。而且,諸多線上平台在經歷過高速發展期後,紛紛加強線下渠道的布局。線下零售店的價值正在被重新評估。
整體來看,家電連鎖渠道的市場表現離不開主流家電渠道商近年來線上和線下聯動的發力,未來家電渠道市場需要掌控線上和線下兩個維度,通過線上引流、線下服務的O2O模式,為消費者帶去更好的購物體驗。全新的市場形態下,家電連鎖巨頭們開始積極探索線上線下協同,打造智慧零售樣板,通過整合線上線下優勢資源,打破市場需求低迷瓶頸。
下半年繼續穩步增長
對於2018年下半年的家電市場發展,中國家電市場將呈現穩健增長態勢,市場規模預計達到8586億元,同比增長8.0%。更新需求在總需求中的佔比將大幅提高,成為市場增長的主要動力。同時,高品質、智能化、差異化、直擊消費痛點的產品以及能夠進一步改善居民生活體驗的新興家電產品將成為市場增長的新動力。
中國家電行業的產業升級正在提速,高端、高品質的舒適型、智能型、健康型家電更加受到市場追捧。同時產品結構的進一步升級,也凸顯出售後服務的重要性,具備良好體驗感和貼心服務的服務商也將會加速美好生活的到來。
Ⅳ 怎麼做市場調研
3see市場研究信息網(www.3see.com 簡稱3see),於2000年12月推出,致力於中國市場研究(調研、數據、情報、報告、咨詢)電子商務,是中國調研業的第一門戶網站。
本著「第三方·客觀性」(Neutra-Objective)的原則, 3see向用戶提供的服務來自對市場的即時反映,實現對最後企業決策的誠信方針。致力於向用戶提供各種市場研究信息及增殖服務, 業務體系囊括Internet (Business to Business)和Intranet (Business to Employee) 的交易平台。前者向企業提供一個基於客觀公平的交易平台,目標是與客戶、供應商和合作夥伴共享信息和服務。後者幫助企業匯聚全球信息,並分送至企業雇員,以改進客戶服務、輔助決策和提高雇員的工作效率。
3see市場研究信息網是目前國內最大的市場調研行業網路互動平台,擁有超過600家的調研公司會員和逾60家市場研究信息合作夥伴。會員囊括國內外知名調研機構,遍及全國一類城市和重點城市。能為國內企業提供各種市場調研、管理咨詢服務。3see同時和中國市場信息調查業協會(China Marketing Research Association)與中國競爭情報研究會(Society of Competitive Intelligence of China)建立了長期戰略合作關系。
3see 擁有豐富的數據(Data)、情報(Information)、報告(Report)資源,其中固定報告10000餘份,每年新增各行業信息報告數量超過3000份。根據報告涉及的產業項目,分成14個產業大類,86個子類,為企業市場研究(Marketing Research)、營銷策劃(Marketing Planning)、管理咨詢(Management Consulting)及消費洞察(Consumer Insight) 提供決策支持。
目前,包括三星電子、索愛電子、聯想集團、福特汽車、海南馬自達等2000餘家國內外企業(用戶名單涵蓋世界500強的60%,國內500強的80%)、咨詢公司、信息研究公司、傳播單位和個人用戶利用3see提供的資訊服務了解迅速變革的中國市場,擴大銷售范圍,不斷革新企業的競爭力。
Ⅳ 家電行業,市場調研公司最好的是哪個
選擇:匯調研,其研究成果和解決方案已經應用於國內諸多家電、房地產、金融、汽車、消費品行業的上千家企業。業務覆蓋中國大陸300多個城鎮,90%以上的業務主要針對國內客戶,擁有實施大型項目調研的成功經驗。
Ⅵ 如何進行市場調研
單純根據客戶理解和要求去做市場調研,在錯誤的營銷策略的指導下利用「科學的方法」分析市場,調研的結果對客戶的市場指導性必定大打折扣。
筆者認為,市場調研公司做市場分析一定要從營銷的角度來理解市場並指導調研工作,不要由於已經認定了這個項目,那再怎麼分析都是晴空萬里、形勢一片大好,那樣的心態導致為了調研而調研,為了結果而調研。作為看清調研誤區系列文章之一,本文將從市場潛量分析這一環節中容易碰到的誤區以及解決方法和大家進行交流。
1.認准細分市場前不久,有個案例是關於婚禮市場的分析。
我們在做一個城市的婚禮市場潛量的時候,按照一般的市場分析辦法,會把整個城市的年輕人口的數量,平均每年結婚的數量,平均每次婚禮的總開銷結合起預估整個城市的婚禮市場的總需求量,這樣一計算起來,數據非常龐大,一年有幾十個億,分配到每個婚禮公司,每個公司至少也有幾千萬的市場,前景非常誘人,惹的欲進入此行業的人士喜笑顏開。
其實並不然,仔細觀察一下婚禮市場的產品鏈就會發現,婚禮市場的產品鏈極其寬廣,從婚禮策劃,婚紗租賃,車輛租賃,相冊,現場攝像到酒店,禮品,婚禮司儀等等各個領域,沒有一家公司能夠提供全部服務,也沒有哪個客戶願意全部交給一家公司來做,因為婚禮猶如女士逛街,圖的就是那個過程的樂趣。作為婚禮市場進入者,就應該仔細分析自己的資源集中在哪個產品區域,切不可眉毛鬍子一把抓,什麼都能做,然後就應該開始分析具體這個細分市場的需求有多大,這樣就可以避免無的放矢了,這樣一輪下來,可能你只能在幾百萬的市場里拚搏了。
我們都知道,一種產品的整體市場之所以可以細分,是由於消費者或用戶的需求存在差異性。引起消費者需求差異的變數很多,實際中,企業一般是組合運用有關變數來細分市場,而不是單一採用某一變數。概括起來,細分消費者市場的變數主要有四類,即地理變數、人口變數、心理變數、行為變數。以這些變數為依據來細分市場就產生出地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式
2.正確地搜集數據
在分析市場潛量時候,經常會考慮到行業發展,區域經濟,文化,政策等等宏觀層面的參考因素,並且搜集了很多數據,沒有做過行業研究的客戶往往不清楚哪些數據是對市場潛量有決定作用的,其實對各類指數的構成了解的市場人員都應該基本清楚,比如GDP基本表現一個地區的發展水平,並不能表明這個地區的人民生活水平,而人均儲蓄和人均可支配收入則能夠表現這個地區的居民購買力,還有其他的一些數據都是有針對性的參考作用,分析市場潛量只能按照所針對的產品,所針對的客戶群來搜集不同的數據作為參考。
我們在營銷咨詢過程中,往往發現客戶比較了解的市場研究是指針對消費者市場的研究,因此他們往往要求的是需要做多少消費者問卷來確定市場潛量,其實有的時候,不需要太精確的數據的情況下,利用行業研究就能夠大致了解這個地區的基本購買力。
以前接觸到一個客戶,是一個做管理軟體的比較知名的一家企業,想在全國范圍內拓展分銷渠道,卻不知道如何根據市場潛量來選點,並且對於這個項目,預算也不高,支撐不起大規模的全國范圍內的問卷調查,我幫他考慮了一個辦法:只要搜集完善以下幾個數據,就能夠基本確認全國大致的銷售潛量分布,這些數據包括,全國城市第二產業的發展數據、年銷售額在500萬元人民幣的大中型企業的個數按照城市的分布、全國企業家或高層管理者的學歷按照城市的基本分布等等,這些數據都是可以直接從國家的統計資料中獲得的(個別的各地區統計口徑不一致,需要統一),根據這些數據,基本上對分銷商布點就有一個感性的認識了。
還有一點必須要注意的就是做任何的市場分析,切不可忽略了宏觀面上的分析,可以誇張的說宏觀分析、行業分析是一切市場分析的前提,記得當年彩電行業價格競爭異常激烈的時候,有些專家在分析原因著重於去分析產品的同質化,創新泛術等原因,豈不知,彩電行業競爭的原因根本在於市場已經飽和,供大於求,這樣的一個特點必然會導致低層次的價格競爭了。而往往行業分析卻又是整個市場研究領域裡面難度最大的一個研究方面,很多人以為只要簡單的感性認識,上網看看資料就是宏觀環境分析了,其實完全不是這樣,行業環境往往是一個企業是否最終能夠制勝的根本,不過其涉及的因素太多,分析模型的研究也需要大量的基礎數據的支持,很多咨詢公司也往難而退,去做比較規范化、操作性比較強的消費者研究領域。
3.高質量的數據有些企業在做市場容量分析的時候,由於對這個項目充滿熱情,常常會無意識地抬高市場潛量期望值
表現在某些估算數據上明顯比實施狀況要高的多,原因往往在於故意的抬高或者僅僅根據自己的個人感覺應該如此這般這般,那樣的出來的結果當然是潛力巨大、需求強勁,投資回報率高了。以前有個客戶是做酒店用洗滌用品的,在計算單個城市的市場潛力的時候,按照通常的市場預測方法,採用單個酒店的客房數,單個酒店的客房入住率,全市所有酒店的平均客房數等等數據來計算使用量,在這個過程中,往往會人為地提高客戶入住率這個數據或者完全忽視這個數據,潛意識認為這個是100%,其實在平時,入住率都是非常低的數據,這樣整個數據就會偏高,如果酒店的入住這個比率是由洗滌用品的營銷來決定的,那麼這樣的預測是存在一定依據的,但情況往往不是如此,那麼只能按照客觀的態度來分析數據了。
在市場調研過程中,最重要的一點就是質量控制,為什麼要進行質量控制,就是因為在市場調研過程中搜集數據存在著人為地因素,這種人為地因素說大就大,說小就小,如果單個樣本的數據偏大,樣本量變大的話,整個結果就會完全偏離市場的真相,而質量控制的目的就是要使研究人員能夠客觀的估算市場的真實值,從而給市場策略人員能夠做出正確的決策。特別是在我們這個的人口比較多的國家,任何一個小數據經過全國10億人的乘法就會變得很大,前不久不是有個笑話說全國每個人買一粒阿斯匹林,那麼需求量會是多大,足夠可以讓一個人變成億萬富翁。市場營銷,就是說市場是不變,關鍵在於怎麼做營銷,當然做營銷的過程中怎麼去挖掘市場那是另外一個回事了。
既然市場是不變的,就應該客觀的去分析市場,如果營銷決策是建立在一個虛假的市場數據上,那就必須去質疑營銷的正確性了。
4.避免單純的數據分析單純的數據分析就是僅僅從數據去預測數據
從表面上看是非常有科學性的,很多市場研究人員非常的苟求數據的正確性,然後按照大家所熟知的最小二乘法,因子分析,聚類分析等等分析方法來預測未來的市場潛量,這樣的預測方法還往往能夠贏得客戶的信任,其實大錯特錯,如果未來可以僅僅用數據來分析的,2002年的汽車行業就不會出現井噴現象了,就不會出現很多行業的超常規發展了。
我們認為,純粹的用數據去預測數據是沒有任何意義的。市場是變化的,而且是不規則變化的,對於部分傳統行業,比如關乎人們生活的餐飲,服裝等等極為市場化的行業,由於市場需求已經基本供需平衡,大的市場革新已經不再出現,這樣的市場用數據來做簡單的預測是可行的,而對於有些行業,比如企業、部分機械行業、房地產、IT或者是完全全新的一個行業,這些行業要麼還沒有完全市場化,要麼還存在巨大的變革機會,或者供需完全是沒有平衡的,說到底在這些行業里還存在著巨大的市場機會,整個行業的格局可能在某一個夜裡被徹底顛覆,這個時候我們僅僅是用數據來預測數據是會被笑話的。
很多研究人員都會感覺到,定性的研究是比定量的研究要困難的多,就是因為定性的研究裡麵包含著太多的不確定因素,我們只有在充分了解行業的發展歷程之後,了解這個行業的產業鏈狀態,了解這個行業的機會點以及遠景等狀況下,結合目前的市場狀況,做出未來市場的比較合理的預測,這樣的預測卻是比單純的數據預測有科學性的。以上幾點都是比較淺顯易懂的,但是卻是很多市場分析人員通常會犯的錯誤,只有關注每一個細節才能做好對目前市場潛量的客觀分析,才能使後來的市場營銷決策不是無源之水,無本之木。
Ⅶ 如何進行市場調研
1、 競爭對手調查
此類調查針對性強、意義重大,一般可通過二手資料搜集、內部資料研究等方法進行開展。
2、 產品測試
產品測試為應用最廣泛的市場調研之一,主要測試對象包括產品口味測試、包裝及價格等。
3、 市場細分研究
市場細分與產品(品牌)定位是營銷活動中不可分割的一對孿生兄弟。市場細分的目的是為了區別對待有著不同需求的消費者,以便為他們提供合適的產品。
4、 消費者行為研究
消費者行為研究的目的是洞悉隱藏在消費者行為中的影響消費者購物的要素。
5、 行銷環境研究
行銷環境包括總體經濟環境、行業環境等。公司只有做到對市場心中有數,才能保證新產品或服務推廣上市的勝率。
6、 廣告測試
具體報告廣告內容的定性探究、廣告播送後的回顧以及廣告內容的回顧等。
7、 滿意度研究
滿意度研究一般是等間隔的連續監測顧客對企業所提供產品或服務的滿意程度,有時還要結合各種旨在提高滿意度的措施測定滿意度水平的變動。
8、 品牌或企業形象研究
品牌或企業形象研究通常也是市場調研的重要內容,旨在獲取受訪者在某一產品或服務方面的消費數量以及對其的反饋。
Ⅷ 做一個行業的市場調查需要從哪些方面入手
個人覺得通常少不了以下幾部分:一、行業發展史二、行業現狀三、行業動態四、行業特徵及問題五、行業競爭六、行業營銷特性七、行業銷售路線八、行業主流品牌與企業