⑴ 國家電網投訴電話
國家電網公司
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⑵ 電力投訴電話是多少
2006年,為維護電力市場秩序,方便電力市場主體和用戶投訴舉報,由原信息產業部印發《關於核配國家電力監管委員會電力監管投訴舉報熱線電話號碼的函》(信部函〔2006〕82號),核配「12398」號碼作為全國電力監管投訴舉報熱線電話專用號碼。
12398熱線主要受理當事人對在電力安全、市場准入、成本價格和收費、電力交易、節能減排、供電服務、輸電服務等方面的侵權及違法違規行為的投訴舉報。任何單位和個人對涉嫌違反《電力監管條例》和國家有關電力監管規定的行為均可撥打12398熱線投訴舉報。12398熱線在工作時間設座席值班,其餘時間和節假日、公休日使用電話數字錄音系統接聽投訴舉報,在國家重要活動和節假日期間,實行24小時熱線服務。
12398熱線開通以來,國家電監會不斷加強12398熱線軟硬體建設和運行維護,完善12398熱線管理制度,加大12398熱線宣傳力度,通過12398熱線認真受理了大量投訴舉報,有效信息數量從開通當年的6000餘件上升到2011年的18000餘件,平均每年遞增30%,切實解決了一批關系群眾切身利益的問題,並每月定期公布電力監管機構受理、處理12398熱線投訴舉報信息的情況,12398熱線在電力行業內受到了普遍和高度關注,在社會上產生了廣泛的影響,對維護電力市場正常秩序,保護電力投資者、電力企業、廣大電力用戶的合法權益起到了重要作用。
⑶ 國家電網投訴電話是多少
12398。為了進一步促進電力企業改革,國家對電力企業實行監管制度。2006年國家電力監管委員會正式成立,12398是於2006年8月1日正式使用開通的全國電力監管投訴舉報電話。
中華人民共和國信息產業部將「12398」號碼核配給國家電力監管委員會,作為全國電力監管投訴舉報熱線電話的專用號碼(以下簡稱12398熱線),可在全國范圍內使用。
12398熱線屬於政府熱線序列,是對企業行為的外部監督。12398與95598熱線相互配合構成了完整的內外部監督機制,必將促進電力企業進一步加強管理,規范服務。
(3)華北國家電網投訴電話是多少號碼擴展閱讀:
12398熱線受理事項和范圍
根據《電力監管條例》、《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》,12398熱線和12398郵箱受理公民、法人或者其他組織對華北區域內違反國家有關電力監管法律、法規、規章和其他規范性文件的行為的舉報,以及公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵犯其合法權益提出的投訴請求。
舉報和投訴事項符合《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》規定的有關條件的,12398熱線和12398郵箱將予以受理,並按照有關規定進行處理。不符合上述規定有關條件的,將不予受理,並告知舉報人或投訴人不予受理的理由。
參考資料來源:
網路-12398
⑷ 供電投訴舉報電話跟停電的號碼一樣嗎是不是打95598也不知道打過去有沒有用
就是95598,蠻好記的,也很常用的,用電問題都是可以打這個號碼的。
⑸ 國家電網投訴電話多少
國家電網公司的投訴電話是95598
⑹ 向國家電網舉報違規的電話是多少
95598 供電管理客服電話12398部分城市可能沒開通,也可以測試
⑺ 國家電網客服電話是多少
國家電網客服電話是「95598」。
⑻ 供電局舉報電話是多少
95598是總局的。