⑴ 家電下鄉的新三包政策是那三包
三包法是指 包修 包換 包退
小家電自購買之日起一星期內出現性能故障或質量問題消費者可選擇退貨 換貨或修理
產品自購買之日起15天內出現性能故障或質量問題消費者可以選擇換貨或修理
產品自購買之日起1年內出現性能故障或質量問題廠家給予免費保修
(性能故障是指產品不符和安全 衛生要求 存在危及人身或財產安全的不合理危險;或者不具備產品應當具備的使用性能;或者不符合明示的質量狀況)
大家電產品 如冰箱 冷櫃 整機保修一年 自購買之日起一星期內出現性能故障或質量問題消費者可選擇退貨 換貨或修理
產品自購買之日起15天內出現性能故障或質量問題消費者可以選擇換貨或修理
產品自購買之日起1年內出現性能故障或質量問題廠家給予免費保修
主要部件(壓縮機 繼電器 過熱保護器 風扇電機 溫控器 主控板 電源板 顯示板 變頻板 磁敏溫度開關電磁閥 感測器 蒸發器 冷凝器 箱體 門體 過濾器 毛細管 化霜加熱絲 製冰機總成 定時器)免費保修三年
空調 電熱水器 保修參照冰箱 冷櫃 保修條例(空調壓縮機保修六年)
電視 自購買之日起一星期內出現性能故障或質量問題消費者可選擇退貨 換貨或修理
產品自購買之日起15天內出現性能故障或質量問題消費者可以選擇換貨或修理
產品自購買之日起1年內出現性能故障或質量問題廠家給予免費保修 主要部件(顯示屏 高壓包 高頻頭 集成電路 免費保修三年)
燃氣灶 油煙機 洗衣機 參照小家電保修條例(油煙機 洗衣機 所使用的電機 免費保修三年)
⑵ 為什麼家電下鄉的質保和依舊換新的質保不一樣啊
進價不一樣啊,很多產品都是下鄉機進價貴,質量也更好,保修期當然也更長了。同品牌同型號品質是不一樣的,價格也都不一樣。像我以前在廠里電機用好點還是差點價格就相差好多,外觀和參數是一樣的,就是電機有進口有國產,國產又有很多種。
⑶ 家電下鄉產品保修多久
每樣家電都有保修卡,看保修卡最直接最有效,有的品牌的家電,不同型號的保修時間也不同,但是保修卡上都寫出來了的
⑷ 家電下鄉冰箱保修問題
這個得根據你是什麼品牌的冰箱來看的,因為每個品牌的冰箱服務售後都是不一樣的,你可以找下你那牌子冰箱的售後的電話咨詢一下就可以了。
⑸ 家電下鄉海爾冰箱售後保修六年
家電下鄉一般情況是這樣的保修制度:整機1年,關鍵部件3年,壓縮機保修12年(或10年),不同品牌略有差異。
⑹ 關於家電下鄉冰箱免費保修的問題
我來說一下具體的情況,給大家今後的選擇做一個參考。
1、免費保修推廣時間:美菱在2009年4月12日,率先在行業內部提出了10年免費保修的概念,同時美菱承諾從08年元月起已銷售的所有家電下鄉冰箱可享受10年免費保修的服務。海爾是從2010年5月1日起,之前銷售的產品不能享受這個免費保修的活動;
2、免費保修年限:海爾是12年,美菱是10年。根據國家《家用電器安全使用年限細則》規定,電冰箱安全使用年限為12至16年,其實一般冰箱使用8-10年後,產品性能等各方面都老化了。細則中提到的也是「安全使用年限」,因為產品「超齡」工作既不安全,又不節能;
3、免費保修部件:
美菱:壓縮機、電磁閥、蒸發器、冷凝器、過濾器、製冷管路、溫控器、磁控開關、溫度感測器、起動器及過載保護器、風扇電機、扇葉
海爾:壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關、電磁閥、感測器
從維修的具體部件來說,海爾保修的部件基本上都是控制系統部件,維修難度、成本都較低。而美菱保修部件中包含了蒸發器、冷凝器、製冷管路等製冷系統關鍵部件,這個是跟海爾最大的不同點。相信對冰箱稍微有些了解的消費者都清楚製冷系統部件對於冰箱的重要性。通過上面的比較,相信樓主自己心中應該明白了,至於你選擇什麼,那還要看個人喜好。
⑺ 美的家電下鄉空調保修多久
國家規定: 空調保修 整機一年 ,主要部件3年。 但 各廠家也不完全相同,不得低於國家規定。 具體 參產品的 保修卡。
⑻ 為什麼家電下鄉保修12年
保修12年 但是如果在12年內壞了 售後會要材料費和工時費 只是保修而不是包修 光口頭承諾有什麼用 (雙鹿的是10年保修 10年內銅管內漏免費換新機並賠償
⑼ 關於家電下鄉產品的保修問題
所有的家電下鄉產民和普通產品之間的保修都是一樣的...現在的電視整機是一年.主要零部件是三年....至於他說的純屬胡扯....他們的意思我大概存在於錄入家電下鄉系統...不知道你們那實現直補了沒有...假如沒有的話...是要錄入系統的.因為這牽扯到商家在當地家電下鄉所佔的份額...假如沒有直補的話..他不錄入系統..你到當地的財政部門就沒有辦法領到補貼..自己去領不太可能..因為需要把標識卡去財政部門的..