『壹』 【原創】工貿家電公司能用私家車送貨嗎
武漢市工貿家電公司近日銷售量猛增,為緩解壓力,早日把顧客購買的電器送到顧客家裡,該公司動用公務車輛和動員公司員工擁有的私家車幫助公司送貨,公司總經理李豐親自出馬,這兩天率領公司的「特色運輸隊」,踏上送貨路程。 報紙的報道的立場是正面的,贊成工貿家電公司的做法,認為公司人性化、靈活性的辦法是顧客利益至上的表現,想顧客之所想,急顧客之所急,一切為了顧客利益。筆者認為報紙的正面報道值得商榷,我們知道,對於汽車的分類有幾大類,比如以載人為主還是以載貨為主,可以分為客車和貨車;以自用還是營運分為私家車和營運車。分類的不同,對於車輛的市場准入機制和門檻也就不一樣,對於車輛的安全標准、監管、各種稅種稅費稅率、保險費種費率等,也不盡相同,甚至差距特別大。私家車很顯然是客車,小型載客的客車,不是貨車,而且也只能是自用,而不能用來營運,包括公司的公務用車一般而言也不是營運車輛,是公司載人自用,不能用來載人營運,也不能用來載貨營運。嚴格的講,公司配送大型電器商品,應該使用貨運營運車輛,而不應該是私人用小型載客轎車。 公司擁有私家車的管理層和公司員工響應公司的動員幫助公司送貨,我們認為他們的出發點是好的,但是其行為客觀上講是為公司服務,是為公司個體利益,而不是為了公共利益,即不是為人民服務,其行為不應該認定是無償,而應該認定為有償。因為送貨需要汽油、車輛折舊等成本,成本早已計算在商品價格中。如果免費無償,那麼試問,我在某傢具賣場購買了一組傢具,我可否要求工貿家電公司免費幫我送貨到家?換句話說,就是工貿家電公司有義務有責任免費幫我送傢具到家嗎?工貿家電公司管理層和公司員工會用其私家車幫助顧客免費運送從其他公司購買的電器嗎?再換句話說,工貿家電公司管理層和公司員工有義務有責任用其私家車幫助顧客免費運送從其他公司購買的電器嗎?但我們在工貿家電公司購買了大型電器,該公司卻有義務有責任幫我們把電器送到家。如果不履行及時送貨義務,反而是違約行為,還需要承擔違約責任。為什麼呢?因為我們已經支付了對價,也就是說付出了電器錢,在某種意義上講,送貨上門服務是隱性成本,電器本身和送貨上門服務是捆綁銷售的。 我們知道,很多公司在免費送貨的前提購買商品以及在一定范圍內,比如武漢二環線以內,如果超出范圍,要麼不提供送貨服務,要麼需要另外增加服務費用。所以說之前的免費送貨是名義上的,但本質不是免費無償,而是在商品和服務成本中已經核算。 更重要的是,如果認定為免費無償,對於顧客的利益是有害的,而不是有益的,為什麼這么說呢?工貿家電公司無論是平時營運用貨車還是現在用公司員工私家車輛送貨,如果商品在運輸過程中發生任何損害,如果沒有故意或重大過失,那麼工貿家電公司可以不予賠償,也就是說其交貨責任是在公司內,也就是賣場內就已經交付,送貨上門只不過是無償的義務行為,不是營業的有償行為,其法律責任遠小於有償責任。 就好比我們在菜場買了一筐雞蛋,一般交貨地點是攤販處,當我們付清價款,商販把一筐雞蛋遞給我們時候,責任和風險已經轉移,如果在回家路上我們不小心把一筐雞蛋摔碎,我們是不能向商販追究任何責任的,只能自認倒霉。如果是商販幫我們把一筐雞蛋送回家的路上,他不小心把一筐雞蛋摔碎,那麼我們當然可以找商販全額賠償。再比如,我們在攤販處購買了一箱鴨蛋,我們花錢請搬運工送回家,如果因為搬運工的不注意,把一箱鴨蛋摔碎,我們當然可以要搬運工賠償,但是,換成是一位好心人,看我們搬運很辛苦,免費義務幫助我們搬運,其一不小心把鴨蛋摔壞,我們不能向他索取任何賠償,除非他有故意或重大過失的行為。 就事論事,假設工貿家電公司用私家車送貨途中不幸碰到車禍,電器毀損,那麼按照無償理論,工貿家電公司和用私家車送貨員工都不需要賠償,這個結果顧客能同意嗎?再假設, 工貿家電公司用私家車送貨途中不幸碰到車禍,人員傷亡,對方肇事者逃逸,按照無償理論,工貿家電公司不需要承擔不幸人員的任何醫療費用,因為是工作人員無償的勞動,不是履行公司的職責,所以工作人員只能找受益人顧客承擔責任,而不是公司,因為公司在本例中不是受益人。要顧客承擔數萬甚至數十萬的賠償這樣對顧客公平嗎?這樣能顧客願意嗎? 工貿家電公司遇到銷售量猛增,送貨難的解決方式正確的辦法是應該積極組織廠家、供貨商、工貿家電公司和其他物流公司等單位的營運貨車和人力,安全、及時的把電器送到顧客家裡。或者在銷售時與顧客做好溝通,送貨時間可能要順延,得到顧客的諒解,否則,不應該只管銷售不管送貨。就如不能因為在用車高峰期或因為雨雪天氣打車難,就讓私家車去攬計程車的活。所以,筆者認為工貿家電公司用私家車送貨的行為是不妥當的,甚至是違法的,不僅不能得到支持,還應該受到交通管理部門、運輸管理部門的行政處罰。
『貳』 工貿家電停車場怎麼樣
這里是工貿家電唐家墩店的停車場,這個停車場分兩塊,一塊是門口的十來個車位,這些車位長期是停滿的很少有機會能停這里。而且遇到周末假日,門口的場地還會被用來搭檯子搞廣告宣傳。還有一塊停車場是在賣場後面的院子里,這裡面場地比前面大很多,但停車也要當心。因為院子裡面是工貿家電的倉庫,物流也在這里不停的進出搬運貨物。停車費的收取很奇怪,入口處有醒目的收費公示牌,但我去的幾次,只有一次遇到保安來向我收費。出示了購物發票後也沒收取。其它幾次都沒遇到收費的。挺佩服「麗康寶貝」這位點評ER的,居然能是在停車場里買的第一部手機。這經歷不是每個人都能有的。以下是該會員的點評:總分:2環境:1服務:1費用:061500在這個買的第一個手機,感覺價格還行吧,相對蘇寧國美,還是這邊便宜一點,不過服務態度實在不怎樣,可能是她們生意太好啦,哎
『叄』 五一在工貿家電買的林內灶台和老闆油煙機(沒有提貨安裝),由於新房子一直沒有交房,可以退嗎
你好!
完全可以!你拿著單子和發票去工貿辦理就可以!只要沒有送貨和安裝的話,商場是沒有任何理由拒絕你的,況且工貿的服務又那麼好,不必擔心!
O(∩_∩)O...
『肆』 武漢工貿家電怎麼樣
很好,工貿家電近年來銷售占湖北市場的60%
工作?那要看是哪個職位 才有發展前途了!不是嗎?
『伍』 本人在工貿家電裡面買了台長虹平板電視,送貨回家後一個星期不到打不開了,售後表示
開機不了嗎 是保修期哈 只要不是人為的可以免費為你保修 也可以換貨
『陸』 宜昌工貿家電商貿有限公司怎麼樣
宜昌工貿家抄電商貿有限公司是2003-12-11注冊成立的有限責任公司(非自然人投資或控股的法人獨資),注冊地址位於宜昌市西陵區沙河村六組。
宜昌工貿家電商貿有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是914205007570062287,企業法人徐斌,目前企業處於開業狀態。
宜昌工貿家電商貿有限公司的經營范圍是:家用電器、電信器材、通信設備及配件、計算機及配件、音響設備及配件、百貨、日用化學品(不含化學危險品和國家限制產品)、日用化妝品銷售;家用電器安裝、維修;勞務服務(不含建築勞務服務);場地出租服務;再生資源回收(經營范圍中涉及許可項目的須辦理許可手續後經營);設計、製作、代理、發布國內各類廣告業務++。
宜昌工貿家電商貿有限公司對外投資6家公司,具有10處分支機構。
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『柒』 除了國美、蘇寧、五星這類單位是有做家電連鎖的。
三聯家電 快被國美收購了
銀座電器
百大電器
中百家電等等
『捌』 武漢市工貿家電買電腦包送貨安裝嗎
市區范圍內可以,超出范圍要加收遠城費的
『玖』 在工貿家電網上商城買東西怎麼樣
在那裡買過一台彩電,價格比門店低很多,送貨速度嘛,和門店一樣慢,不過,俺不急,呵呵。後來又找他們買過一部相機,快遞上門,快多了,頂一個。呵呵。
『拾』 投訴美的空調
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