導航:首頁 > 家電大全 > 家電包裝開封怎麼退貨

家電包裝開封怎麼退貨

發布時間:2022-01-07 02:33:50

Ⅰ 商品已拆封使用還能七天無理由退貨么

商品「已拆封」也能七天無理由退貨,《侵害消費者權益行為處罰辦法》(以下簡稱《辦法》)其中明確規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應當依照法律規定承擔無理由退貨義務,不得故意拖延或者無理拒絕。

對於適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續;未經消費者確認,以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。

經營者有上述情形之一並超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕,違者可處以50萬元以下的罰款。

(1)家電包裝開封怎麼退貨擴展閱讀:

《消費者權益保護法》第二十五條:

經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。但消費者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品、交付的報紙、期刊四項商品除外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,也不適用無理由退貨。

不過,在適用無理由退貨的商品中,有一個「消費者退貨的商品應當完好」的前提。

Ⅱ 家電的原包裝沒有了'7天無理由退貨可以嗎

原包裝保留15天(7天包退,15天包換,這是基本的保修政策),這是個常識。這么著急把原包裝丟掉,人家不給你退,不給你換不說合理,至少是合法的。

Ⅲ 家電拆封了還能退嗎退回去商家有新的紙箱重新包裝嗎

中因為質量問題退貨,雖然拆封,但不影響第二次銷售,是可以退換貨的。

Ⅳ 消法對家電退貨如何規定

消費者保護法對於購買後的商品退換貨是有明確的規定,為此消費者在有需要退換貨的時候,遇到商家不肯退換貨時候可以拿出這個法律來要求對方執行。

法律依據:《消費者權益保護法》第二十五條規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

一方面,消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能,包括商品本身、配件、商標標識、使用說明書等齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

另一方面,經營者對能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品,可以作為全新商品再次銷售;對不能夠完全恢復到初始狀態的無理由退貨商品再次銷售的,應當通過顯著的方式將商品的實際情況標注。

(4)家電包裝開封怎麼退貨擴展閱讀:

《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。

七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

此外,《產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

Ⅳ 電子產品開封使用不滿意,可以七天無理由退貨嗎

需滿足 不影響二次銷售,保留原來的包裝,且未激活注冊信息等

Ⅵ 新買回家的家電包裝箱和包裝袋應該怎麼處理

最好保留15天,退貨無包裝箱要扣錢。

有的消費者因為沒包裝盒而乾脆放棄了退換貨的要求,實際上,國家「三包」政策規定:「有質量問題的家電,7天內退貨,15天內換貨」,但沒有明確說到包裝問題,例如包裝損壞應該怎麼賠償、無包裝是否退換等。因此,建議消費者在購買電器類產品之後,盡量將包裝盒保留至15天以上。



電器包裝規則

1、有產品質量檢驗合格證明;

2、有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

3、根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;

4、限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

5、使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。

Ⅶ 關於家電是否可以無條件退貨

如果是在實體店購買則不可以。如果實在電商平台購買,則可以進行申請七天之內無理由退貨。

當買家購買家電之後,出現以下情況可以申請退換貨,或者退款。

1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;

2、不符合明示採用的產品標准要求;

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

(7)家電包裝開封怎麼退貨擴展閱讀:

《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》明確,四類商品不適用無理由退貨,包括消費者定作的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;交付的報紙、期刊。

同時,還列舉了三類經消費者在購買時確認可以不適用七日無理由退貨規定的商品:拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;一經激活或者試用後價值貶損較大的商品;銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

《辦法》規定,商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。 消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

同時,退貨時應當將商品本身、配件及贈品一並退回。贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。

《辦法》明確,對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好。

具體判定標准包括:

一是食品(含保健食品)、化妝品、醫療器械、計生用品:必要的一次性密封包裝被損壞。

二是電子電器類:進行未經授權的維修、改動,破壞、塗改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等,有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡,或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡。

三是服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類:商標標識被摘、標識被剪,商品受污、受損。

Ⅷ 包裝袋拆了,如何退貨

如果是產品質量或者外觀損壞等問題是可以退貨的,其他不在退貨范圍內的理由賣家是不會給退貨的。退貨的步驟是先和賣家溝通,賣家同意了,再用快遞把物品寄回賣家處,這類退貨回去的運費一般都是買的出的,賣家收到物品檢查無誤,就會退還貨款。

退貨(sales return)是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。
常見的退貨原因:
(a)商品質量或包裝有問題,顧客退回後,門店收貨部再轉退給供應商;
(b)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商;
(c)商品未到保質期,即已變質或損壞。

Ⅸ 剛買的電器只打開了包裝盒沒用還能退貨嗎

可以的,這種產品一般都是支持7天無理由或者是5天無理由退換貨的,你直接申請退貨退款就可以了。

Ⅹ 請問我拆封了的商品能否七天無理由退貨

商品「已拆封」也能七天無理由退貨,《侵害消費者權益行為處罰辦法》(以下簡稱《辦法》)其中明確規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應當依照法律規定承擔無理由退貨義務,不得故意拖延或者無理拒絕。

對於適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續;未經消費者確認,以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。

經營者有上述情形之一並超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕,違者可處以50萬元以下的罰款。

(10)家電包裝開封怎麼退貨擴展閱讀:

盡管消費者有了網購後悔權,但實際情況卻復雜得多。中消協曾經多次在調查中表示,針對「七天無理由退貨」的投訴明顯增多,內容多為退換貨難以實現。

北京晨報記者對比了幾家知名電商網站的規定發現,它們對於「七天無理由退貨」的標准並不一致。沱沱工社規定,退換貨商品及商品本身的外包裝需「沒有損壞,保持出售時的原質原樣,不影響二次銷售」。

亞馬遜則在退換貨政策說明中承諾,「保持出售時原狀且配件齊全的商品可自商品送達之日起7日或30日內(視不同商品品類而定)享受無理由全款退貨。」多家網站強調了退貨商品需要包裝完整,這與新規中所說的不能「以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨」不符。

閱讀全文

與家電包裝開封怎麼退貨相關的資料

熱點內容
液化氣灶換點火器維修多少錢 瀏覽:1000
揚州小米售後維修點地址電話 瀏覽:368
廚房電器維修掙錢嗎 瀏覽:292
金山家電綜合維修怎麼樣 瀏覽:638
伊奈馬桶維修電話 瀏覽:360
許昌東風風行維修電話 瀏覽:979
民宿傢具定製 瀏覽:574
裝修好的房子重做防水要多少錢 瀏覽:176
家居彩妝膜批發 瀏覽:639
thinkpad維修點哈爾濱 瀏覽:641
紅蘋果板式傢具怎麼樣 瀏覽:375
武漢海爾洗衣機售後維修電話 瀏覽:13
蘇州蘋果筆記本特約維修點查詢 瀏覽:383
渝中格力空調維修電話 瀏覽:951
三星冰箱維修點上海 瀏覽:131
鎮安的家電維修 瀏覽:169
傢具行業怎麼去問物業要電話號碼 瀏覽:24
楊凌哪有電器維修的 瀏覽:791
婁底維修格力空調電話 瀏覽:540
惠陽淡水哪裡有蘋果ipad維修店 瀏覽:152