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家電促銷員怎麼賣

發布時間:2021-12-28 11:40:17

❶ 促銷員如何叫賣

促銷活動不僅是人員推銷,還包廣告、公關、銷售促進。促銷組合會讓促銷的效力大大提高。正因整合營銷得到廣泛的傳播和接受,所以企業在搞促銷活動時不僅要求促銷員能口齒伶俐的向顧客介紹產品和企業,說服顧客購買。同時還要求促銷員在現場派發各種宣傳資料——如傳單、企業雜志報刊等;發促銷品;做好賣場的生動化陳列;現場示範產品的用法;張貼pop海報和掛促銷橫幅等等。促銷員別以為這是企業在故意加大工作量,這些促銷工具實際上是無言的促銷員,會使你的促銷台更醒目,從視覺、聽覺等給顧客以刺激,更易於凝聚人氣,吸引顧客近前。因此促銷員平時要經常檢查:天花板是否有污垢、灰塵、蜘蛛網等物;牆壁有無透明圖釘;pop廣告是否有污損、變色;圖釘是否按好?地板是否有垃圾、紙屑等物;陳列櫃是否沾有灰塵;告示板是否有污點和損壞;產品陳列有無章法;包裝是否完好;商品的型號、顏色、類別擺放是否有序;條幅是不是掛得整齊醒目……腦白金的促銷員就深知促銷工具對促銷員的巨大的輔助作用,所以想著「禮品裝再上一件」,「貨牌讓美工再重新寫一塊,顏色一定要鮮艷明亮」。她在處理顧客異議時,「又用半小時舉了三個實例來證明腦白金要根據人的個體差異而逐漸調整用量」。若非平時注意留心和利用公司所撰寫的有關的軟文廣告,又怎能做的如此從容。一些耐用消費品的促銷員,像彩電、洗衣機、冰箱等將電源一插,讓電器開著,其美麗的畫面,悅耳的樂聲,真實的工作場景自然可以吸引顧客前來。如風影的促銷員就可以在展台前擺上一台彩電不斷播放由古天樂演繹的風影廣告片讓消費者平時被電視廣告轟炸形成了條件反射的神經在此被激活,購買的興趣和慾望就來了。促銷員切記應時時讓促銷工具精神抖擻地發揮作用,不要浪費促銷資源。 6、處理好和商家的客情關系 2002年國美電器對各個家電廠家發出通告:凡入住國美的廠家的促銷員必須有國美統一安排,促銷員的薪水則由廠家負擔。廠家紛紛表示反對,迫於國美的強大的銷售勢力,廠家卻不得不屈服。造成這種局面,一個很直接的原因就是促銷員與商家的客情關系處理的不好。據報載,國美電器某店開業的第一天,各個廠家的促銷員為了爭搶顧客,各出絕招「這邊走,這邊看,格蘭仕微波爐特價送大禮」、「瞧一瞧,看一看,LG微波爐買一送一大堆咧……」,TCL的促銷員手舉巨型促銷牌四處遊走叫賣,其架勢如火車站接客,創維特價彩電也被「自己人」成堆的排成排,並掛上醒目的牌子,賣場四處叫賣聲此起彼伏,整個賣場幾成「菜市場」,也就難怪國美電器為了維護商場秩序,強迫廠家把促銷員交給商家統一管理了。廠家「失勢終端」都是促銷惹的禍啊。和商家的良好的客情關系,可以使你的展區陳列在最有利的位置,使你的產品的出樣率最多、最齊,將你的貨源保持最充足,喜歡在你的產品上動腦子、搞活動,容易接受你的銷售建議,容易利用商場資源推出新產品容易諒解你的過失容易接受你在店內外張貼pop廣告及配合促銷員在店面開展的促銷活動。良好的客情關系使促銷員占盡地利人和,工作起來也感到身心愉悅,業績自然突出。要建立良好的客情關系,首要一條就是要遵守店規,不擾亂商場的秩序,不在商場搶客和互相詆毀;其次在不影響自己產品促銷的前提下積極幫助商場的營業員和非競爭品類的促銷員促銷產品,給予前來咨詢的顧客合理的建議及指引,以謙虛誠心的態度和贈送小禮品的方式和商場的各種人員建立良好的 私人關系等。只要真心維護商家的利益,所得的回也是豐厚的。 以上是做一名好的促銷員所必須注意的幾個問題,但要成為一個優秀的促銷員還遠遠不夠。促銷是一門大學問,促銷員要在工作過程中不斷學習,做生活的有心人,慢慢學習和掌握促銷的語言和技巧,把握消費者的心理和辨別顧客類型。

❷ 超市裡促銷員怎麼做好服務和銷售

其實做好促銷很簡單的,做促銷的一般是新品或者是老產品做特價或是買多少送多少。
做新產品就要賣力點,畢竟人家不知道你賣的是不好東西,所以需要你顧客多做介紹,至於介紹的內容大體上公司培訓時會給你們講。
而老產品呢,就只要把優惠政策給客人講講就行了。

❸ 國美電器銷售方式是促銷員自己先買真機再賣給顧客嗎

不是的,國美現在已經成了家電銷售業的品牌公司,銷售已經很正規了,利潤也上去了。美中不足的是對廠家的壓款壓價現象。

❹ 家電導購員銷售技巧

我是做冰洗主管的。 我記得我剛起步的時候,什麼都不懂。而且店裡沒什麼人懂的。。那時候只能,把每個品牌的單頁 拿出來看(第一步,初步了解構造)。剛開始你可能每個都看,但是每個看的不是很懂。這個時候你要死看一個品牌的單頁,看懂了之後,你會發現其他品牌的都差不多(第2步 還是了解構造)。各品牌基本的產品都一樣,好壞體現在技術和材料上面。現在你應該對產品有了大概的了解了,現在你要開始了解各品牌的功能差別了 ,除了像更新比較快的產品(比如電視,手機等) 其他產品功能本質是一樣的,只是說法不同。比如松下洗衣機的泡沫凈和三星洗衣機的搖搖凈 本質都是打散泡沫。 例子很多,就不一一說明了。當然這只是一些基礎。。 你要靈活運用。畢竟顧客是不懂的(第3步,了解功能,靈活運用) 基本這時候 你已經可以一人面對顧客了。。現在你要學的時候銷售技巧了。如何讓顧客買單,如何讓顧客快速買單。這方面要長期學的,可以查網上的銷售技巧了。比如王安之的銷售視頻啊什麼的,很多。 同樣的道理,你剛開始學技巧 肯定是看大量的視頻。。結果你看多了又不之所措了。。像是懂了 但是什麼都不懂。。現在要完整的看一部, 把這一部全學好了。再來下一部。 然後提取那些適合你的銷售技巧。。。 這時候你 可以獨攬一面了 下面要學的就跟你的收入掛鉤了。 到了這時候 你應該會發現一些潛規則了,具體什麼 我也不說了。 你做久了就知道了。要記住,獨食你的收入只會停頓不前,共贏才是王道。

❺ 怎樣才能做好一名家電營業員

1、首先要了解自抄已導購的產品特點及優勢,產品的賣點;在下面做好功課;
2、在導購時要是能微笑,有耐心就更好了;就好是喜愛這份工作,不是被動和強迫自已;
3、顧客來了,先問候語,您好有什麼需要幫助的,您需要什麼要求的產品我給你介紹一下,
要有點洞察能力,來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的,隨便看看的,等人的,還是為了這個品牌來的等等,對待稍有不同,有的是將來客戶,有的是准客戶,有的就是來買產品的;
4、了解用戶心裡,介紹產品的優勢,及特價機的推薦,小禮物的贈送等等銷售技巧;
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹,只要你能愛上這行才能幹好,出業績,慢慢就能積累好多營銷經驗.

❻ 如何推銷家電

第一是終端的位置,哪裡的人多就把自己的產品往哪裡擺,並想辦法增光添彩;第二是終端的布置,距離櫃台10米遠,怎麼看都是自己的產品的形象好;櫃台外:看得見:平看:海報、包柱、燈箱。仰看:橫幅、弔旗。俯看:地貼、產品。摸得著:資料架、層架、展台。聽得到:電視的播放聲,促銷員的推薦聲。帶得走:手提袋、宣傳單、小報、促銷小禮物。櫃台內:產品是否齊全,擺放是否搶眼,排列是否有序(從高到底,從貴到賤,從新到舊)新產品是否重點對待(是否有專座、有彩紙貼、有提示,誰是隊長,誰是隊員,誰是領隊,一目瞭然。)
第三是終端的攔截,在競爭的過程中,和對手在終端遭遇,要集中時間、人力、火力對對手進行攔截和打擊;把守關口:賣場的大門、入口、通道、多設賣點、宣傳點,堵死人流,堵死對手。流動攔截:拉住顧客走,領著顧客行,跟著顧客講,追著顧客「跑」。當然,死纏爛打會「嚇怕」10%的客戶, 但是,不死纏爛打 你會「放跑」 90%的客戶。
最後一點是終端叫賣,做終端不比大把花錢做廣告,做終端就是花小錢辦大事,叫賣是不花錢辦大事,用嘴把產品賣出去。導購員赤手空拳,靠的是 強烈的銷售意識, 熱情的服務態度, 高超的推銷技巧,勤奮的工作精神。導購員要把產品賣出去:一要了解企業;二要了解產品;三要了解顧客;四要了解對手。與顧客面對面:一要推銷自己;二要推銷產品,三要推銷利益;四要推銷服務……
老子曰:天下大事必作於細,天下難事必作於易。做終端並不難,做終端就是做細活,難的是把每個小賣場每一個小事都做得完美無暇。

❼ 家電促銷員銷售技巧

促銷員是協助導購員在商場或其他地段的銷售工作,
主要負責宣傳本及推廣企業的產品,增加本企業產品的銷量,這也是促銷員存在的目的,
促銷員主要是對來訪的顧客進行接待、引導、講解、銷售並輔助導購開票的一個工作。
在做促銷員的時候,應該大量的了解產品知識,做到有問必答,答而無錯。
首先迎接顧客,向其發放宣傳資料,如果有意向購買將其引導至你所在品牌的櫃台前,詢問購買需求為其講解已達成成交目的。
1、首先您要判斷顧客的需求,就熱水器來說,檔次很多,內膽來說有普通內膽、陶瓷內膽、現在又新出的除垢內膽。
2、熱水器的種類,是普通的還是電腦版的。是用電的還是燃氣的。
以上兩點就是首先要了解的,這需要你跟顧客溝通,才能了解顧客的需求,一旦確定了要什麼款式的熱水器,接下來就是問顧客想選個多大容積的,因為前兩點已經確定了顧客的消費檔次,是高檔還是低檔,這樣你自己心中起碼有一個大概的花消數目,電腦版在2000元以上,機械的2000以下。
3、都確定完了就是要靠你的專業知識,也就是顧客不懂的你要給解答出來,靠你的專業知識讓顧客信服你,認為你是最專業的。
4、避免直接與顧客談及價格問題,如果顧客說貴,那麼你不要直接回答他們,要用暗示的方法讓顧客知道他所購買的產品雖然貴,但是貴在什麼地方,這是最主要的,讓顧客知道他多花的錢是值得的,是其他款式或品牌沒有的。
5、售後,有哪些售後服務,如何服務,出現問題後應該怎麼辦,講給顧客,讓顧客沒有後顧之憂。
6、語言簡練,不要長篇大論,挑主要的說,最好一針見血。
7、要學會打擊其他品牌,但不要當著其他品牌的促銷員的面前說,要避開以免發生口舌,從而增加你的銷量。
8、在介紹的過程中一定要學會接一答二照顧三,所謂的一就是第一個與你說話的顧客,要做好接待工作,二就是如果有第二個顧客要購買的話詢問你,一定要回答他們,不能讓第二個顧客等待,這樣會丟失顧客,照顧三不說你也知道了,如果有三家顧客到你的櫃台前一定要都照顧好,這樣會大大的增加你的成交率,也是優秀導購員的必備素質。
本人就是這樣,最多的時候接待過4人一起購買的,半小時賣出4台冰箱。最快的時候5分鍾銷售一台冰箱。因為我當時是冰箱的導購員。

❽ 如何做好電器促銷員

氣勢是最重要的,因為競爭者多,你必須對自己的產品充滿自信,你的信心會影響到顧客,才能接受並專相信你的產品屬;產品知識是死的,短短幾天你不可能把所有型號對應到你死記硬背的知識,那就得靠你的靈活性了,廠家請你們,第一是為了留住顧客,其次才有機會介紹,開場白要簡明但卻能說出重點,先吸引注意力,你才能說服他.如果你在介紹機子給顧客時,聲音夠大,語調清晰,條理分明,就成功了一半,因為買微波爐時,經常是全家出動,可能會分散開來各看各的,聲音大會吸引旁邊櫃台顧客的注意力,不至於面對多種品牌眾人各有選擇,只要把人全部拉過來你可以和正式促銷慢慢說.所以說,留住顧客很重要,否則說什麼都是沒用

❾ 怎麼樣才可以把東西賣好我是一個普通的促銷員

第一當然要熟悉你所促銷的產品。
你都不了解你促銷的東西你要怎麼賣得好。
第二就是要微笑面對顧客
細心解答
要有越挫越勇的精神啦。

❿ 我是一名小家電促銷,我是怎樣服務的。

促銷員,作為廠商在零售終端設置的一個常設崗位,其首要性不言而喻。隨著競爭的日益激烈,促銷員隊伍的規模也日漸龐大。一個真正優秀的促銷員,不僅在銷售產品,更承擔著「消費者啦解產品和企業的窗口、協調廠家和商家之間關系的紐帶」等重大的使命。要做一個優秀的促銷員首先一定做好六件事:

第一, 保持良好的個人形象;
個人形象,包含一個人的穿著發型、談吐舉止、知識結構、品德修養、溝通能力等。調查結果顯示,當兩個人初次見面的時候,第一印象中的55%是來自你的外表,包含你的衣著、發型等;第一印象中的38%來自於一個人的儀態,包含你舉手投足之間傳達出來的氣質,說話的聲音、語調等,而只有7%的內容上來源於簡單的交談。也那就說,第一印象中的93%都是關於你的外表形象的。

形象作為一種溝通工具,不管你是否願意,時刻都帶給別人關於你的一種直接印象。而這種印象在銷售進程中顯得格外首要。舉個簡單的例子,如果你是一個銷售化妝品的促銷員,而你自己滿臉都是青春痘,你認為消費者會相信你推銷的「去痘膏」嗎?你的臉就已經告訴他你的產品效果啦。

同時,一個人的形象對他的職業升遷也起到一定的作用。美國一個形象設計專家對美國財富排行榜前300位中的100人進行過調查,調查的結果是:97%的人認為,如果一個人具有非常有魅力的外表,那麼他在公司里會有好些遷的機會;92%的人認為,他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書;93%的人認為,他們會因為求職者在面試時的穿著不得體而不予錄用。因此,保持良好的個人形象,是你銷售成功的保障,也是你人生成功的保障。

第二, 精通所銷售產品的知識並控制足夠的關聯產業的知識;
要自立於商場之上,就一定建立屬於自己的、必要的和科學合理的知識結構,使整個知識體系呈「T」字型展開。其中「T」的縱向表示要具備相當的精深度,在專業上深刻透徹,以滿足更深層次的需要;橫向表示要有一定的寬廣度,包容多地方、多學科的知識,以滿足工作、生活、交往等地方的需要。

要精通所銷售產品的專業知識,就像是「T」字的縱向,越專業越好。做你所從事行業(最起碼是你銷售的產品地方)的專家,用你的專業知識去折服你的顧客,這是達成銷售的首要前提。但同時要學會深入潛出,用最簡單的語言表達出來,因為,不是每個消費者都能聽懂深奧的專業知識的;而控制關聯產業的知識,就像是「T」字的橫向,包容多地方、多領域,形成一定的廣度。銷售的進程其實那就一個溝通的進程、信息傳遞的進程,消費者形形色色,哪些行業的人都有,如果你只懂你的行業或產品,你又怎麼去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的進程中,消費者的問題都得到啦解決,而且你們聊的很開心,你說這樣成交率是不是會高好些呢?舉個例子,如果你是一個銷售彩電的促銷員,如果一個農民來問你,叫你教他怎麼安裝室外天線,你能告訴他說:我沒賣過天線,我不會嗎?當然不行,因為如果這樣話,你的顧客會越來越少,到最後會一個都沒。

第三, 有良好的應變能力;
應變,簡單的來說那就應付在你預料之外發生的事。有一句話說的很有道理:「這個世界唯一不變那就在變化」。世界每天都在變化,在促銷員的日常工作中,也經常會碰到突發事件,如果這些突發事件如果沒得到妥善的處理,就會對銷售甚至企業造成嚴重的影響。

舉個例子,假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產品,在要達成銷售的時候,突然走過來啦一個說昨天購買啦你產品使用的效果不理想,要退貨。你想想看,如果這件事不能妥善處理的話,結果可想而知。這樣的例子有好些,如剛出庫的新產品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒這個型號的貨、說好要去顧客家幫助調試的卻發現技術服務部沒人,甚至一些顧客根本那就無理取鬧,你該怎麼辦呢?因此,促銷員一定要具備很好的隨機應變能力。

第四, 制定好自己的日常工作計劃;
古語雲:「凡事預則立,不預則廢」。只有預先做好啦安排,有啦計劃,明確啦奮斗目標,有啦詳細的工作、活動程序,這樣才幹夠有效的減少工作的盲目性,從而也就能夠合理地安排人力、物力、財力、時間,使工作、活動有條不紊地進行。所以制定出切實可行的計劃,是建立正常的工作秩序,增高工作效率,推動工作順利進行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計劃,促銷員也不例外。

講一個親身經歷的例子,那是一個周末,我所再的商場彩電區生意非常好。因為25寸高清電視款式漂亮、功能獨特、價格相對優惠,而且其它品牌都沒25寸的高清電視,因此這款電視不一會兒就銷售完啦,打電話到辦事處去要貨,辦事處告知貨源被其它商場訂完啦,最後損失啦十幾台的銷量。事後分析原因,那就因為在周五沒考慮到雙休日的銷售情況,沒做要貨計劃,導致影響周末銷售。像這樣的情況是完全能夠避免的,如:哪些時候該主推哪些產品?促銷禮品該怎麼樣發放?哪些時候去盤庫?怎樣去做要貨計劃?促銷活動前你要做些哪些配合?這些都能夠在計劃中提前安排,不而就臨時抱佛腳,搞的手忙腳亂。

第五, 做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
廠家,那就你銷售的產品的娘家,也那就給你發工資老闆。與廠家做好溝通,能夠得到你想要的資源,如政策、特價、還有其它有關的支持等,有啦這些資源才幹夠更好的戰斗,工作起來也會輕松好些。你還能夠將你的想法和建議與他們交流,由此,你可能還會得到提升的機會。你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為,你們是真正接觸消費者的人,你們的話是很有權威性的。

商家,那就你銷售的產品的婆家,廠家把產品嫁到婆家(也那就經銷商)之後,由你來負責促進銷售。換句話說,商家那就你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的,甚至比和廠家溝通都更首要,因為你80%的時間都在跟商家打交道。好些資源都控制在商家的手裡,如產品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);進哪些貨?進多少?哪些時候進(這也直接影響你的銷售結構及提成率)等。最起碼一點,和商家溝通好啦,他們不會在廠家面前說你的壞話。

同事,能夠是你的競爭對手,也能夠是和你不相乾的其它產品促銷員。好些人認為,和競爭對手有哪些好溝通的,再說啦,你想跟他溝通他還不一定願意和你溝通呢!其實,我們沒必要和競爭對手勢不兩立,特別是促銷員這個崗位的員工,每天都是抬頭不見低頭見的。 「本是同根生,相煎何太急」呀?更何況「三人行必有我師」「知己知彼,百戰不殆」呢!跟同行學習,能夠讓你從深度上去啦解你所從事的行業。跟其它產品的促銷員溝通的道理就更簡單啦。首先,跟他們溝通能夠啦解不同的行業,得到不同的信息,能夠讓你從廣度上去啦解你從事的事業!

第六, 合理的安排好自己的學習;
在日常工作中,我們所接觸的人非常復雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往形式。特別是在促銷員這個崗位上,面對的顧客包羅萬象,士、農、工、商,老、少、中、青全都有,因此我們要不斷的學習,控制多方風土人情、生活習俗,啦解社會各階層的知識程度和涵養,以適應不同顧客的詳細要求。你想想,銷售一套床上用品給一個大學生和銷售給一個農民,銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個老婦女使用的辦法一樣嗎?肯定不一樣。因為,不同的人群、不同的年齡,購物的心理都不一樣,因此,你就要會一點心理學,如果不學習的話,能行嗎?再舉個例子:三年賣彩電,你只要明白怎麼開關機、怎麼選台、怎麼換頻道等幾個原始功能就能夠啦。現在你去試試看?「家電IT化」——這句話是創維集團CEO張學斌先生說的,哪些意思呢?也那就說:以後的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老闆說你從來沒碰過電腦,不會操作嗎?如果是的話,那你就等著下崗吧!

學習,才能夠讓人不被淘汰出局;勤奮學習,能夠讓人更優秀或得到提升;持續不斷的勤奮學習,能夠讓人生活的比別人更有意義.

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