❶ 請問在超市購買的小家電，保修期內出現質量問題，如何處理
你那邊的超市太強勢了吧。東西是從超市買的當然是超市負責保修的。建議你先找超市協商版，他堅持讓你權直接找廠家的說法不管走到什麼地方都是不支持的，因為跟你發生買賣關系的是超市方不是廠家。如果超市協商不果的情況下，建議你直接打12315找工商局投訴，有主管部門施加壓力事情會更好解決一點。如果主管部門在處理過程中出現推諉和拖拉的現象，建議你直接找媒體，畢竟超市也怕出現負面新聞，影響生意的
❷ 家電有質量問題可以投訴工信部么
關工信部什麼事？工信部主要職能是確保通訊和工業的持續發展。企業的經營活動並不歸工信部管。
有質量問題應該找賣家，賣家不負責可以找消協或者工商局，有爭議可以找質監局開報告。
❸ 家用電器產品質量問題怎麼樣投訴
一、在訂單交易中點「申請維權」，在填寫內容處，說明下事情的先後過程，並提供完整內的旺旺聊天記錄，等容待淘寶小二的處理結果。此方法比較省事，等結果就行。
二、一般賣家遇到這種問題，當有買家反應是假貨時，會有一個相應的處理方式，如適當的補償;如不影響二次銷售，會同意退貨，往返運費需要雙方協商具體誰來擔;
三、買家拿收到的貨向相關部門去檢測，並把測試報告拿到手上傳交易維權中，一般如果賣家不能提供相應的品牌授權與正規采購單，淘寶會直接操作，把付給賣家的款，全部退給你，並不需要你退貨。
❹ 家電質量問題不給維修該找什麼部門投訴
首先找廠家的售後總的服務電話，一般說明書上有。不能解決找消費者協會投訴
❺ 在淘寶上買電器 質量有問題 賣家不退款 如何投訴
在線上我們要時刻記得取證，有了證據，確實質量的問題，你可以申請售後，如果賣家不同意退款，可以找淘寶小二來維權。
❻ 家電質量問題到哪裡投訴
1、商場（法律規定商場對產品質量負連帶責任），商場只是一個銷售平台，內用戶有質量問題的，它應該找容廠家。
2、12315，消費者保護協會，有的地方叫消費者權益保護委員會，歸工商局管。是國家管理部門。
3、新聞媒體，依靠媒體監督不負責任的無良廠家和商場。
❼ 購買家電產品出現問題在那裡維權
《消費者權益保護法》、「三包」規定等諸多法律法規為消費者構築了一道道家電消費的安全屏障，但通過對家電消費投訴分析後，生活中一些消費者因自身行為的疏忽或不當，也會使權益無法得到保障。
購物憑證應注意保存
一些消費者則是在消費時，或是圖便宜不要發票，或是開具了其他商品名稱，一旦權益受損，因缺乏充足的證據，使自己陷入被動境地。因此，消費者要多加強自我保護意識，在購買家電產品時要保留發票、「三包」憑證等，而且上面不僅要有購物時間、地點、經銷商名稱等重要信息，對於企業的額外承諾和消費者的特別要求，也應進行特別標注。
維修記錄須詳細填寫
廠家維修人員上門維修不填維修記錄是目前的一大「通病」，不但中小企業有，一些知名大企業也存在這種現象。為此，消協提醒廣大消費者，家電出了問題上門維修時，一定要求對方詳細填寫保修卡，並保留換下來的配件，以便事後出現問題作為投訴證據。如果維修人員拒不填寫，可以向當地質監或消協部門投訴。
隨便拆卸千萬使不得
電器發生故障，應與出售電器的商場聯系，如果在當地沒有維修點，相關責任由經銷商負擔。確認電器是否損壞事宜不應由消費者自己來做，以免與「不得自行拆開機器，否則不予保修」的服務條款相抵觸，應該讓經銷商確認內膽是否破裂及產品是否還處於保修期內等等。
說明書閱讀不能馬虎
說明書包含了產品的操作指南、簡單故障排除、售後服務保障等基本信息，理應是消費者選購產品後的首要讀物。但有37.1％的消費者買回新產品後不願看使用說明書，而是憑經驗直接操作。雖然調查顯示「重點不突出、操作性弱」是說明書缺乏吸引力的主要問題，但在家電的售後服務糾紛中，有不少是由於消費者使用不當或缺乏應有保養造成的產品損壞。
❽ 新買的電器有質量問題,廠家同意退貨,店家不給退怎麼辦
查詢當地工商局電話，直接到工商局投訴，當他的面打，估計沒有打通他就給你退了。