❶ 在淘寶上買東西,被賣家電話騷擾怎麼辦
首先,你到淘寶投訴這個賣家,讓店小二處罰
其次,你下載個通話防打擾類的軟體,屏蔽陌生號碼
❷ 被淘寶賣家惡意簡訊電話騷擾怎麼辦
可通過以下方式進行處理:
(1)使用手機自帶攔截軟體或功能屏蔽對方號碼的來話或簡訊(需手機支持)。
(2)第三方軟體設置攔截,例如手機衛士、360安全衛士等。
(3)向號碼所屬運營商舉報。
(4)聯通用戶可開通防騷擾提醒服務。
❸ 碰到淘寶賣家惡意騷擾電話怎麼辦
若遇到騷擾電話,可通過以下方式進行處理:
(1)使用手機自帶攔截軟體或功能屏蔽對方號碼版的來話或簡訊權(需手機支持)。
(2)第三方軟體設置攔截,例如手機衛士、360安全衛士等。
(3)向號碼所屬運營商舉報。
(4)聯通用戶可開通防騷擾提醒服務。
❹ 被淘寶賣家電話騷擾怎麼處理
1、設為黑名單,自動斷線
2、找另一人接,然後說對不起你打錯了
❺ 被淘寶的賣家打電話辱罵請問要如何投訴
針對賣家的這種不文明的行為(辱罵、恐嚇、威脅等等),導致與賣家的交專易無法協商一致,屬可以在規定時間內要求淘寶客服介入處理交易。
投訴流程:
1、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登錄淘寶;
為維護淘寶的交易秩序,保障用戶的合法權益,現針對交易過程中的違規行為而專門制訂本淘寶投訴維權規則。
整個投訴體系由定義,申訴和處罰三部分組成。
對於網上交易產生的糾紛,用戶可以在網上成交3~60天內就當筆交易投訴交易對方。被投訴方在得到投訴後的5天內應進行解釋,並盡量與投訴方達成共識。
淘寶會在對方解釋的基礎上進行協調並處理。用戶提交上述申請時需提供相關證據。投訴請按本規則進行,如用戶不遵守本規則的規定進行投訴,發生謾罵、詆毀,報復、誹謗等惡意行為的,淘寶有權對當事方進行處理並且保留是否受理投訴的權利。
❻ 淘寶賣家一直打電話騷擾 怎麼投訴
你可以在手機淘寶上進行投訴賣家,淘寶收到你的投訴之後,審核通過了,會對淘寶賣家進行一定的警示懲罰和店鋪降權。
投訴的具體步驟如下
1、登錄你的手機淘寶,在「我的淘寶」淘寶主頁找到「客服小蜜」。
處罰措施說明
若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則,淘寶有權視情節輕重進行處罰,或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。
1.公示處罰
在會員信用名片、信用評價頁面等處,顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。
2.限制創建店鋪
限制用戶創建店鋪,並刪除已有店鋪,但保留原有商品信息。處罰執行完畢後,用戶方可創建店鋪。
3、限制發送站內信
4、限制登錄淘寶網
5、限制發布商品信息
6、限制購買商品信息
7、限制登錄阿里旺旺
8、處理評價
8.1、取消雙方/單方評價權
取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。
8.2、刪除評價
並刪除該評價的積分。
8.3、掛起評價
將評價隱藏,使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。
8.4、生效評價
將掛起的評價生效,使評價在淘寶網頁面顯示。
9、處理評價積分
9.1、刪除評價積分
9.2、修改評價積分
修改評價積分,例如:記為-2分(扣2分)。
10、處理商品信息
10.1、下架所有未出價商品信息
對用戶發布的(沒有被買家出價或競拍)商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中,用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。
10.2、下架所有商品信息
對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下,放到倉庫中,用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。
10.3、刪除所有未出價商品信息
將用戶的未出價商品信息(未出價商品是指:出價次數為0的商品,賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數)進行刪除,用戶自己無法恢復該商品信息。
11、刪除店鋪
刪除店鋪,但保留原有商品信息。
12、關閉店鋪
店鋪被關閉,保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。
13、強制退出消保,並半年內拒絕加入消保
14、刪除站內信
刪除被處罰人已發送的站內信,站內信接收人的相應站內信也會被刪除。
15、凍結帳戶
凍結後該用戶可以登錄淘寶網,但限制發布商品信息、購買商品信息,下架用戶的所有商品信息,限制登錄阿里旺旺。
16、永久封號
封號後該用戶不能登錄淘寶網,刪除用戶對應的店鋪,刪除店主對應的在線商品。
❼ 被淘寶賣家騷擾怎麼辦
1\收集證據。淘寶抄官方只承認阿里旺旺上的聊天記錄,所以你在和賣家交涉的時候,如果賣家有任何威脅、謾罵以及攻擊性語言,你可以及時截圖,保留證據,然後向淘寶客服上傳截圖投訴賣家,要求客服介入處理。
2\相互退讓。其實賣家經營一個小店並不是那麼容易的,如果商品問題並不是很大,並且賣家的態度也比較和善,能夠修改一下,當然就最好不過了,賣家也不會再騷擾你,說不定還會贈送你小禮品。
3\屏蔽陌生人電話。有時候你把賣家拉黑了,他會想方設法地宣傳你的電話和信息,並且用軟體不停地撥打你的號碼,我們也可以用軟體設置屏蔽陌生人電話,比如網路手機助手,某些手機還自帶有這個功能。
❽ 淘寶賣家不停打騷擾怎麼投訴。。
這個賣家肯定是剛開店不久的了,沒有一點水平的。一般賣家都非常害怕買家惡意中差專評什麼的,他倒屬好給了好評,還來騷擾,是個極品賣家了。
你可以跟他說,評價已經給了的,淘寶上只要不是中差評,給出來的內容是沒辦法修改的了,如果有點常識的話,就不要再來騷擾別人的。
如果他還說什麼要來騷擾你,你就跟他說,不要欺人太甚了。下次我換個小號來拍個最便宜的東西買來,到時直接給你差評,看你怎麼樣。如果他是個懂事理的人,他就絕不會再來煩你了。
如果兩個都說了,他還來騷人的話,那你就收集證據,旺旺上和他溝通,引出他騷擾你,和罵人的聊天內容。收集的差不多了,你看「買到的寶貝」那交易成功後,會有個售後維權的。你就那裡投訴他騷擾別人,上傳聊天記錄證據。這個時候就等淘寶來處理他了。
❾ 一直被淘寶賣家打電話騷擾怎麼辦
在(非天貓交易)交易狀態為「交易成功」的0-15天內,買家給出中差評且雙內方已完成互評。惡意騷容擾維權發起路徑:
1、到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後,點擊「投訴賣家」,然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。
2、到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕,在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」,然後選擇惡意騷擾維權。