『壹』 京東退貨運費誰承擔
京東退貨運費是根據退貨情況確定的,商品因質量問題發生的退換貨,運費是由京東承擔退換貨運費;如果由於消費者自身的原因產生退換貨,需要消費者自己承擔退換貨運費。
京東退貨的運費從退款中扣減,現金支付的可開據取件收費發票,運費發票單獨郵寄(全部退貨)或與重開後的商品發票一起寄送(多件商品部分退貨),發票信息與原訂單一致。
網購商品退貨的規定。
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
以上內容參考京東網——退換貨運費京東是如何收取的?
以上內容參考京東網——退換貨運費收取額度是多少?
『貳』 退貨運費怎麼算
購買商品15日內(含15日自客戶收商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核版通過京權東自營配送范圍內京東提供免費上門取件7天無理由或者客戶自己原因造成退貨運費般8元大東西傢具家電30或50等鑽石用戶算無理由退貨也全免運費
『叄』 京東退貨,郵費怎麼算
無理由退換貨,如果是京東自營直接可以退了,
不是自營要和商家協商,你在網頁上申請退貨,會有專員聯系你的
『肆』 京東退貨運費怎麼算
雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:
1、在京東取件范圍內,可免費上門取件;
2、客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。
單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:
1、京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;
2、客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;
3、客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
(4)京東家電退貨運費怎麼算擴展閱讀
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用到付方式。您個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。如雙方對運費有異議,京東鼓勵協商解決,無法協商一致的,請「聯系客服」解決。
收到返修商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾之內處理完一切售後問題。因支付方式不同,返款時間略有不同。
起始時間以售後登記到貨品之日起算的,需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。鍾表等特殊類商品維修周期是60天左右(不包含檢測時間),具體請以售後服務單審核意見為准。
退貨處理周期(不包含檢測時間)如下:
1、退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成
2、換貨:自接收到問題商品之日起7日之內處理完成
3、維修:自接收到問題商品之日起30日內處理完成
『伍』 京東冰箱退貨運費補多少
如果還沒有簽收,買家是不需要支付運費的。如果已經簽收,是由於自身的原因導致的退貨,則要與商家協商物流費用。但如果是質量問題,買家也是不需要承擔費用的。
『陸』 在京東退貨運費誰出
在京來東退貨運費,誰的問源題誰承擔,如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的;如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶內。
雙免取(返)件包含兩種形式:
1、在京東取件范圍內,可免費上門取件;
2、客戶也可採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,運費以余額方式補償補償標准(余額可在京東直接消費或聯系客服返還銀行卡)。
(6)京東家電退貨運費怎麼算擴展閱讀:
訂單簽收後7天(含)內:
對於(京享值≥20000)的用戶而言,單免及每月3次免費上門取件服務,超出次數需自行承擔商品返回至京東的運費。
對於PLUS會員而言,雙向免費,即上門取件和寄還都免費。
訂單簽收後15天(含)內:
商品質量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網站不符,雙向免費,即上門取件和寄還都免費。
『柒』 京東退貨運費怎麼算
『捌』 京東退貨運費怎麼算
雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:
1、在京東取件范圍內,可免費上門取件;
2、客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。
單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:
1、京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;
2、客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;
3、客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
(8)京東家電退貨運費怎麼算擴展閱讀
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用到付方式。您個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。如雙方對運費有異議,京東鼓勵協商解決,無法協商一致的,請「聯系客服」解決。
收到返修商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾之內處理完一切售後問題。因支付方式不同,返款時間略有不同。
起始時間以售後登記到貨品之日起算的,需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。鍾表等特殊類商品維修周期是60天左右(不包含檢測時間),具體請以售後服務單審核意見為准。
退貨處理周期(不包含檢測時間)如下:
1、退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成
2、換貨:自接收到問題商品之日起7日之內處理完成
3、維修:自接收到問題商品之日起30日內處理完成
『玖』 京東裡面退貨運費一般是多少錢
金東商城好像是買滿多少免郵費的,如果要退款的話 在拍下的寶貝頁面點擊退貨 ,會有人來上門收件的。退的錢是到京東商城的賬號裡面。有時間關注下我的淘寶店吧 淘寶店鋪(霓裳麗吧)。