1. 『家電下鄉』及『以舊換新』活動的情況
1、什麼是家電下鄉活動？
答：家電下鄉活動是指農民在我省指定銷售網點購買中標的家電下鄉產品，可以享受13％的財政直補的政策。
2、享受家電下鄉補貼的產品有哪些？
答：當前可以享受家電下鄉補貼的品種包括彩電、冰箱（含冰櫃）、手機、洗衣機、電腦、空調、熱水器（含儲水式熱水器、燃氣式熱水器、太陽能熱水器）、微波爐、電磁爐九類。
3、每戶農民可以申領幾台家電下鄉產品補貼？補貼標準是什麼？
答：每戶農民每類家電下鄉產品可以申領2台（件）產品補貼。家電下鄉補貼標準是按照產品實際購買價格的13%給予補貼，值得注意的是實際購買價格不能超過國家規定的最高限價。
4、家電下鄉產品的最高限價是多少？
答：家電下鄉產品最高限價（單價）分別為：彩電3500元，冰箱（含冷櫃）2500元，手機1000元，洗衣機2000元，壁掛式空調2500元，落地式空調4000元，儲水式熱水器1500元、燃氣熱水器2500元，太陽能熱水器4000元，電腦3500元，微波爐1000元，電磁爐600元。實施中補貼產品及最高限價如有調整，另行公布。
5、怎樣識別家電下鄉產品？
答：為便於識別家電下鄉產品，商務部、財政部特別制定了家電下鄉產品標識。家電下鄉產品外包裝的正前面（手機包裝為頂部）印有家電下鄉中標產品標識及「財政部商務部家電下鄉中標產品」字樣；外包裝的左側面右上角（手機在外包裝的正前面）印有家電下鄉產品說明；家電下鄉產品使用說明書封面左上角印有家電下鄉專用標識及「財政部商務部家電下鄉中標產品」字樣，右下角粘貼有「家電下鄉產品標識卡」。
6、在哪裡購買家電下鄉產品？如何辨別銷售網點的真偽？
答：可在河北省內所有指定的銷售網點購買家電下鄉產品。為了便於農民朋友更好的辨別家電下鄉指定銷售網點，商務部、財政部專門制定了統一的家電下鄉銷售門店標識，指定的銷售網點應在明顯位置懸掛，並張貼統一的家電下鄉產品公示欄和購買須知。
7、購買家電下鄉產品時應攜帶什麼資料嗎？
答：購買家電下鄉產品時要攜帶身份證，以便銷售網點及時錄入銷售信息。
8、購買家電下鄉時應注意什麼？
答：農民購買家電下鄉產品時應當注意以下事項：（1）到懸掛有「家電下鄉指定店」標牌的銷售網點購買家電下鄉產品；（2）每個家電下鄉產品都附有與產品唯一對應的「家電下鄉產品標識卡」，粘貼在產品說明書封面的指定位置；（3）每個家電下鄉產品都粘貼有專門的家電下鄉產品標識；（4）應當索要正規發票；（5）查看要購買的家電下鄉產品銷售價格是否超過該產品的中標最高限價。
9、申領家電下鄉補貼應攜帶什麼材料？
答：申領家電下鄉補貼應當備齊以下材料：（1）購買產品的發票；（2）購買人居民身份證和戶口簿（或公安戶籍管理部門出具的證明）；（3）家電下鄉產品標識卡；（4）購買人（或戶主）的糧食直補專用存摺。沒有糧食直補專用存摺的，可用購買人的儲蓄存摺。
10、農民如何申領家電下鄉財政補貼？
答：銷售網點錄入銷售信息後（農民購買家電下鄉產品3日內）。農民可持購買產品發票、購買人身份證、戶口簿、產品標識卡以及儲蓄存摺（有糧食直補專用存摺的應當用糧食直補存摺），及時向戶口所在的鄉鎮財政所申領補貼。
11、農民如何知道自己是否可以領到補貼？
答：農民朋友在到鄉鎮財政申報補貼時，鄉（鎮）財政所對不符合補貼條件的，會當場告知；符合補貼條件的，自農民申領補貼之日起12日內，會將補貼資金撥付到農民的儲蓄賬戶。
12、購買家電下鄉產品後因質量問題可以退貨嗎？如何退貨？
答：購買家電下鄉產品後因質量問題可以退貨。退貨時，購買人需在原購買網點同意並在銷售發票上註明「同意退貨」後，到鄉（鎮）財政所審核。補貼資金未發放的，鄉（鎮）財政所工作人員在銷售發票上簽署「補貼未發，可退貨」字樣，並加蓋公章；補貼資金已發放的，購買人需要先退回補貼資金，鄉（鎮）財政所工作人員在銷售發票上簽署「補貼已退，可退貨」字樣，並加蓋公章。購買人持簽有鄉（鎮）財政所審核意見的銷售發票到原購買網點辦理退貨手續。
13、家電下鄉產品的售後如何保障？
答：家電下鄉產品中標生產企業和銷售企業在中標後與財政部、商務部等有關單位簽訂協議書，對產品的售後服務進行承諾，即遵守售後服務「三包」規定、設立售後服務電話、5日內解決家電產品故障、5日內難以解決的應當提供備用機，對地域廣大和農戶分散的鄉村開展巡迴維修服務和集中培訓服務等。中標企業應切實履行此承諾，對未履行承諾的生產和銷售企業，農民朋友可以向有關部門投訴。
14、農民朋友購買家電下鄉產品後如何維權？在申領補貼時遇到問題如何投訴？
答：農民朋友購買家電下鄉產品後可以到消費者協會分會、「12315」消費維權聯絡站、消費投訴站（簡稱「一會兩站」）進行維權。或者致電工商行政管理部門「12315」熱線電話以及商務部門「12312」舉報投訴中心電話進行舉報和投訴。
在申領補貼時遇到問題可致電省財政廳舉報電話0311—87036556進行咨詢和投訴。
2. 你好，現在家電下鄉是不是有以舊換新的活動，舊彩電具體的折扣價怎麼訂的
「家電下鄉」針對農戶，「以舊換新」所有人都可以。
「家電下鄉」和「以舊換新」不能重復享受，農村戶口只能從中選取一項優惠。
以舊換新補貼家電產品范圍為電視機、電冰箱（含冷櫃）、洗衣機、空調、電腦五類；
補貼標准為按新家電銷售價格的10%給予補貼，補貼上限為：電視機400元/台，冰箱（含冰櫃）300元/台，洗衣機250元/台，空調350元/台，電腦400元/台。
3. 家電以舊換新要怎麼做
需要本來人身份證原件 正反自面復印件 購買家電發票 和復印件 當地戶口本，基本就這些東西，至於在哪裡領各個地方可能不太一樣，像我在天津，蘇寧和國美買家電以舊換新：交了現金 開了發票，回頭打電話告訴導購人員舊家電的品牌型號；然後就有師傅上門拉機器會讓您填一個以舊換新憑證的單子，然後上您所購買機器的地方（這里所指為我所說的國美或者蘇寧） 帶上以上東西
(本人身份證原件 正反面復印件 購買家電發票 和復印件 當地戶口本),做以舊換新是有限制的，一般就是當地戶口才給做，再個一個本事戶口能以舊換新的數量5個以下，補貼為成交價10%+舊機器折舊錢，洗衣機最高的10%超過250按250算，封頂250；電視 電腦好像是400，其他的我不太清楚了。 買家電，以舊換新的家電必須是以下5種，電視 冰箱 空調 洗衣機 或者電腦，不管好壞
4. 家電以舊換新的這種營銷手段是怎樣操作的
1.所謂新的也不過是翻新的，直不了多錢，舊的也要看看還有沒有利用價值。2.我所知還要收費的，也就是舊換新，不是新歡舊的，3.商場有以舊換新的活動，可以吧部件拆下來單賣，剩的可以賣給商場參加活動，最後，一個機器就可以賣三處錢
5. 怎麼策劃一場家電以舊換新啟動儀式的戶外活動
1、宣傳車做噴繪「XX家電以舊換新火熱進行中...」，並且在宣傳車上一直放廣播，宣傳到每條大街小巷；
2、自己根據你所經營的家電產品毛利潤，策劃幾款產品以舊換新的現場活動方案，活動單頁發向全鎮全村，轟動全鄉鎮；
3、搞一個剪綵啟動儀式，請上鎮長和鎮上知名的人士；
以上3項投入並不大，預算費用約3000—5000元。
6. 請問家電下鄉，電器以舊換新是怎麼換的
那是騙人的以舊換新,是一種商家銷售手段而已,把你的舊東西作價越高,騙你越很專,把你舊家電本身不屬值那麼多錢而作價高.其實他把他的新家電價位提高了,賠錢生意沒人干.要想信這條真理.我是銷家電說的實話'謝謝採用,舊洗衣機我拆價100元有拆200元就騙了,本身舊洗衣機就值100多點.
7. 家電以舊換新活動，具體活動內容是什麼
1. 時間范圍：國家以舊換新活動持續至2011年12月31日；
2. 商品范圍：電視機，冰箱（冷櫃）、洗衣機、空調、電腦等五類商品，所有在商品頁面注有"申請以舊換新"字樣的商品均參加以舊換新活動；
3. 限購數量：國家商務委等部門對以舊換新商品的購買數量有限制，個人客戶限購5台，企業客戶限購50台；
4. 以舊換新補貼計算方法：家電以舊換新補貼是以發票金額的10%進行補貼（各品類在10%基礎上有最高上限）；發票金額為訂單金額抵扣優惠券、禮品卡，以及賬戶余額後的金額；
5. 舊家電回收價格確定：按照各地政府制定的舊家電回收價格參考價進行回收，如您的舊家電缺少主要部件，將扣減相應的金額；
8. 家用電器以舊換新怎麼操作
家電以舊換新流程主要分為三步：
一、回收舊家電
消費者選擇回收企業，通過網路、電話及別的方式提出交售舊家電申請，回收企業及時上門收購舊家電；或購買人先購買新家電，中標企業在向購買人配送新家電的同時回收舊家電，並向購買人開具國家統一制定的家電以舊換新憑證。回收企業在回收舊家電後將及時准確地將家電以舊換新憑證的所有信息，包括回收舊家電的類別、品牌、產品製造商、型號、機身序列號、購買人姓名和身份證件號碼、舊家電回收價格、以舊換新憑證序列號等錄入家電以舊換新管理信息系統，在沒有機身序列號的舊家電上粘貼系統生成的機身序列號。
二、購買新家電
消費者憑有效身份證和家電以舊換新憑證，可在全市任意中標企業購買新家電。銷售企業按銷售價格向購買人開具發票，指導購買人填寫《家電以舊換新（家電）補貼資金申報表》，當場兌付補貼資金，按照新家電的正常銷售價格減去補貼後的金額收取貨款。財政部門根據銷售商的有關記錄和憑證給予補貼。家電生產企業向消費者公告「以舊換新」家電產品的規格、型號和參考價格。
三、拆解處理舊家電
回收企業收購的舊家電一律交售給指定的拆解企業進行拆解處理。對符合條件的，拆解處理企業向家電回收企業墊付運輸費用補貼，並將有關信息錄入家電以舊換新管理信息系統。補貼額度按交售舊家電的數量定額補貼。拆解處理企業按照環保主管部門的要求，在規定時間內完成舊家電拆解處理工作，不得倒買倒賣以舊換新的舊家電。拆解處理企業憑以舊換新憑證和《家電以舊換新（運費）補貼申請表》、《家電以舊換新（拆解處理）補貼資金申報表》等材料，經當地環境保護部門審核後，到當地財政部門申領已墊付的運費補貼和拆解處理補貼。
具體的換購執行標准，商務部門出台的廢舊家電回收最低參考價格為：黑白電視機不得低於8元每台；背投或液晶電視不得低於25元每台；電腦不得低於40元每台；洗衣機、電冰箱不得低於35元每台；空調不得低於50元每台。各項補貼的標准分別為，家電補貼：按新家電銷售價格的10%給予補貼，補貼上限為：電視機400元/台，冰箱（含冰櫃）300元/台，洗衣機250元/台，空調350元/台，電腦400元/台；運費補貼：根據回收舊家電類型、規格、運輸距離（指回收企業實際所在地與拆解處理企業實際所在地間的公允距離）分類分檔給予定額補貼，具體標准由省交通運輸廳核定並公布；拆解處理補貼：電視機15元/台、電冰箱（含冰櫃）20元/台、洗衣機5元/台、電腦15元/台，空調不予補貼。
9. 家電如何以舊換新
打4008803828是家電以舊換新的回收企業
一般3天左右就能回收的
10. 以舊換新的電器該怎樣策劃營銷方案
小區以舊換新活動方案；
一、 活動目的
1、 提升銷售額，擴大XX店影響力
2、 提高團隊士氣、激情和鬥志
二、 活動主題：
全場家電 以舊換新
舊機換新機 節能更健康
三、 活動時間：12月17日～18日
四、 活動地點 活動地點的選擇
活動內容
1、 舊彩電折價：從14寸—背投一律折價100元—400元不等
2、 小電器折價：從飯煲—煙機消毒櫃折價50～300元不等
3、 好品牌見證好行動
好品牌、好行動 XXXX店 12月18日在廠礦開展以舊換新活動，無論任何品牌、不同規格的舊電器折價50—400元不等，換機越大、折價越高（常規機除外），XX換機熱線8266761，好品牌見證好行動，來吧！XXXXX店以舊換新、換台好家電、換份好心情！
4、 以舊換新、換台好液晶
55寸液晶 換機價：7999元
42寸液晶 換機價：2999元
32寸LED液晶 換機價：1799元
合資三門冰箱 換機價：1399元
美的洗衣機 6.3公斤 換機價：1299元
松下洗衣機 5.2公斤 換機價：1499元
175立升冰箱 換機價：1499元
美的空調3P空調 換機價：4999元
楊子空調1.5P 換機價：1799元
先飛側吸式煙機+灶具 換購價：1699元
取暖器 驚爆價：39元
註：換機價=（最低銷售價-折舊價）
5、 以舊換新、換份好心情
A、 活動期間，1.換或購298電器，贈送不銹鋼蒸鍋1個+廠家
豪禮
2. 換或購998電器，贈送紅豆枕芯1個+廠家豪禮
3. 換或購1998電器，贈送空調被1床+廠家豪禮
4. 換或購3998電器，贈送電水壺1個+空調被1床+廠家豪禮
B、 凡自行將彩電拿到現場來的用戶，返5元人工費 「好行動」市場快遞及獨家換機4大理由
A、 使用安全—新家電比舊家電耗電量小,少出故障,安全
效果好.
B、 保護環境---中國每年約有500萬台報廢家電嚴重污染
著生活環境
C、 節能省電---舊彩電使用年限長，耗電量高達200%以上
D、 保護身體---新家用電器的標准比舊家電高，健康無輻
射
注意事項：A、特價機僅限指定活動地點，未指定地點無特價機銷售
B、以舊換新機型僅限以小換大.
C、購買不同的產品，舊機折價的金額不同
D、宣傳涉及的產品價格為換機價（銷售價-折舊價）
7、換機細則：
A、舊機不論品牌、不論好壞、不論大小、來就換
B、以一換一、不折現，享受廠家直補
C、換機價=銷售價*90%
五、 活動媒體宣傳
DM單頁、戶外大噴、橫幅、帳篷圍幅噴繪、看板、
1、 DM單頁內容——以上內容為宣傳單頁的內容
2、 戶外大噴——匯通電器以舊換新、換台好家電、換份好
心情！無論任何品牌，不同規格的舊彩電折價50—400元、換機越大、折價越高（常規機除外），換機熱線：?? .
3、 橫幅—XX電器以舊換新、換台家電、換份好心情
4、 帳篷圍幅噴繪——匯通電器以舊換新、舊家電折價50—400
元、換台好電器、換份好心情！ 換機熱線：??.好品牌見證好行動！
5、 看板——活動前期及現場當天使用
6、 海報——XXX電器以舊換新、換台好家電、換份好心情！無
論任何品牌，舊電器折價50—400元，換機熱線：???.XX店長 .好品牌見證好行動！
六、 活動物料 物料總類：宣傳單頁、地貼、橫幅、帳篷圍幅噴繪、帳篷、海報、價格標簽、看板、折舊卡、工作證、禮品、電源線、插線板、展示機、膠布、凳子、桌子、水、快餐、登記本. 設計物料：宣傳單頁、地貼、橫幅、帳篷圍幅噴繪、海報、價格標簽、折舊卡.
七、 活動程序
1、 准備階段：活動方案—活動通知—方案討論—任務分解（銷
售結構分配）—場地落實—經銷商溝通落實—人員落實—強化培訓—舊機落實（簽訂舊機協議）—貨源准備—物料准備—小組會議—活動宣傳
A、 活動通知：對本次活動召開會議，達成思想上和行動上的共識。
B、 方案討論：對活動產生的問題點進行說明，討論會議時間、地點、人員、物料、任務、獎罰措施等
C、 場地落實：場地廠礦廣場；同時，還要考慮與當地城管、工商、質檢部門的充分溝通；為使活動銷售明顯，還必須與商場簽訂活動的排他性，以避免競品的乘虛而入.
D、 人員落實：組建戰前精英宣傳小組，並對其進行強化培訓；
擬定活動現場的銷售人員、售後驗機人員
E、 強化培訓：對參加活動的各級人員必須進行強化培訓，對活動的各個環節必須達成共識，專職的銷售登記人員.
F、 舊機落實：在活動開始之前，要考慮好舊機的處理，千萬不能出現活動過了之後再來銷售舊機。
G、 貨源准備：銷售計劃僅可能的現實，以方便計劃要貨和備貨。
H、 物料准備：在活動開始之前，廣策部准備活動物料的製作，固定物料要提前籌備和落實，調集資源集中兵力來做。
I、 小組會議：在活動開始之前至少進行三輪以上的會議，確保小組成員對活動內容的了解
2、 活動宣傳：活動提前六天對臨時人員的DM單頁宣傳、 現場階段：活動場地的熟悉—人員分組—領取宣傳物料—現場布展—銷售分組定位—現場銷售
A、 活動場地的熟悉：在活動即將開始之前，各小組長必須帶領隊員對活動的場地進行熟悉，戶外要充分考慮到布展的安排.
B、 人員分組：現場組、銷售組、鑒定組、爬樓組、物料後勤組、收銀組各組的分工要明確。各小組在現場必須聽從小組長的安排。
現場組負責職責負責宣傳資源的發放，向准備咨詢的人員進行詳細介紹。