簡單來的總結一下,、
第一,讓源用戶滿意,
家電售後都是以用戶為中心的,用戶就是上帝,用戶滿意這是前提,
如果用戶10個表揚1個投訴到工廠客服,結果你還是沒做好,要做到讓所有用戶都滿意,
這個很難,呵呵,現實點說,只要不投訴就好,上帝們都滿意了,售後不用活了,
第二,讓公司滿意,
不知道你是什麼類型的客服,是廠家直設的,還是和廠家合作關系,
我說的公司是廠家,是分公司,是辦事處。他們滿意了,你才能賺到錢。這個很關鍵,
第三,讓員工滿意,
員工和你混,目的就是為了賺錢,首先要讓員工賺到錢,創造良好的工作環境,
這樣,員工才能為你賣命,才能為你賺錢。
第四,讓老闆滿意,
不知道你是老闆,還是職員,哈哈,如果你是職員的話,
想讓老闆滿意其實不難,要讓老闆,省心,放心,安心,
在一個就是最關鍵的,必須能給老闆創造效益。
都做到,你贏了, 說起來容易做起來難,
個人觀點,純粹建議。呵呵,
家電售後都是以用戶為中心的,用戶就是上帝,用戶滿意了,
Ⅱ 現在做家電維修公司怎麼樣
這一行一定要在大家電公司干還有點前途。自己干不太掙錢。因為大家電都有保修,他專們是不會找屬私人去修的。就算過了保修期,他們也會去找廠家指定的維修人員。就算遇到一些老一點的家家電,可是那些人大部分都是老年人或者家境不好的人員,收費高了他們就不修了。還可以掛靠在一家家電銷售公司,攬他們幹不了或者不願乾的維修活。
Ⅲ 家電售後服務未來怎樣,做這行有沒有前途
其實這行還是很多空間的,現在什麼都網路化,人越來越懶,吃個飯回都直接叫外賣。答想想現在家電售後是怎麼樣的?還和十年前,二十年前一個樣。之後肯定會改革的,或早或晚,現在不是有新零售嘛,搞不好再弄個新售後,還是互聯網那一套,准用得著。這行涉及面廣,改起來麻煩,但也是必然趨勢。
Ⅳ 做家電維修怎麼樣
家電來維修不難,比起水電工源要好很多,而且如果合夥開了門面那就不是打工族了,屬於個體戶的小老闆了,個人的感覺是干,不過得丑話說前頭,親兄弟還明算賬,所以對於賬目如何分得弄清,不能因為抹不開面子弄糊塗賬,那樣很可能合夥走不遠。
至於家電維修的前景,一般般,現在家電更新換代快,而且很多售後服務可以維修,但不代表家電維修工作沒市場,這是個生活家庭都需要的行業,是隨時都會用到的。所以個人的感覺主要是賬目這塊,單說這個行業比自己現在做的水電工好多了。
Ⅳ 家電維修售後服務有前途嗎
如果你開店有難度的話 只有進售後了 其他的真的不好找 如果技術好的話 還可以 有沒有前途著個就不好說了 也有好多售後老闆都是自己干出來的 所以 這個就在於個人了 能不能趕好全在個人
Ⅵ 師傅們做家電售後怎麼樣
技術好的師傅做售後?!真是屈才呀!!!售後並不全代表廠家,進了售後,就專意味著把你屬賣給了老闆,若碰上了無良老闆,會把你氣炸!我就遭遇過!在外面,你是受人尊敬的師傅;在售後,你是被催、遭投訴的對象!技術高的師傅即使兼職,也不要進售後!倒是新手可以一試!
Ⅶ 現在做家電售後賺錢嗎
我覺得現在做家電售後的話是不賺錢的,因為家電越來越普及,他的科科技技術都已經非常的完善,使用年限都是比較長的。
Ⅷ 做家電售後有點辛苦 累嗎
累不累不好說 要看你自己喜歡這份工作不 現在生活好了 一些家電都是進口內的 比較好的 裡面的容東西也特別的復雜吧 家電售後不怎麼累 就是有時你問人家路時有點麻煩 比如你到一個小區 要到某戶人家去修理 你找不到地址 還要問東問西 這有點麻煩而已
Ⅸ 做家電的售後服務前景怎麼樣
家電銷售在目前的網購大環境下,會進一步萎縮,大型的家電售後更有意思一些。